SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA

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1 (Allegato 1) SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA ENTE 1) Ente proponente il progetto: ROMA CAPITALE 2) Codice di accreditamento: NZ ) Albo e classe di iscrizione: ALBO REGIONE LAZIO I CARATTERISTICHE PROGETTO 4) Titolo del progetto: CREATIVITY DATA 5) Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3): Settore D Patrimonio Artistico e Culturale D03 = Valorizzazione storie e culture locali 1

2 6) Descrizione sintetica del progetto: L area di intervento del progetto è rappresentata dal settore culturale e creativo di Roma, gestito dal Dipartimento Cultura di Roma Capitale in sinergia con la Sovrintendenza capitolina e Zètema Progetto Cultura Srl, in tutto il contesto territoriale romano dal centro storico alle periferie della città. Con Creativity Data si intende dare l opportunità ai giovani del servizio civile di effettuare una rilevazione ed analisi per far emergere le vecchie e le nuove professionalità (ad es. umanisti applicati alle nuove tecnologie, scienze biologiche, chimiche, nanotecnologie applicate all arte, artigianato), più precisamente una mappatura delle professioni culturali ad oggi esistenti, dell Associazionismo culturale e delle aree e spazi concessi alla cultura a Roma, offrendogli la possibilità di indicare gli ambiti di possibili start up di lavoro (dai giovani per i giovani) nel mondo culturale. Si censiranno professioni, spazi pubblici e privati e le Associazioni culturali che hanno avuto rapporti con gli Uffici preposti alla Cultura dell Ente Locale e quelle presenti nei Municipi. I dati raccolti saranno elaborati, digitalizzati e pubblicati negli OPENDATA di Roma Capitale. L elaborazione dei dati della Mappatura permetterebbe nell intero territorio romano di migliorare le condizioni e gli standard dell offerta culturale, la fruizione del patrimonio (materiale e immateriale), attraverso la valorizzazione sistemica e integrata delle risorse, delle competenze e delle culture locali emerse. 7) Obiettivi del progetto: Censire le industrie culturali, i luoghi della cultura e l Associazionismo culturale e tirarne fuori i fattori distintivi per una possibile strategia di specializzazione intelligente, al fine di salvaguardare un patrimonio culturale mai censito. Elaborare i dati della Mappatura in modo tale che l intero territorio romano potrebbe migliorare le condizioni e gli standard dell offerta culturale, la fruizione del patrimonio (materiale e immateriale), attraverso la valorizzazione sistemica e integrata delle risorse, delle competenze e delle culture locali emerse, con una ricaduta positiva non solo per il Comune di Roma ma per tutta la cittadinanza. Valorizzare la Cultura come Bene Comune migliorando la qualità dei servizi ai cittadini con un modello partecipato di gestione delle risorse creative del territorio. 8) Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto I giovani parteciperanno con ruolo attivo nell arco dell intero progetto, svolgendo le seguenti attività: Ricerca, Raccolta, Consultazione e Catalogazione di dati Elaborazione di report settimanale in cui registrare il lavoro e quanto osservato e annotato all OLP. Elaborazione di report mensile sul lavoro effettuato al Direttore del Dipartimento Partecipazione all organizzazione delle attività Osservazione delle attività dipartimentali utili allo scopo 2

3 Effettuazione di sopralluoghi, ove previsto, in Uffici e Aziende per l acquisizione di dati Partecipazione ad incontri periodici per il monitoraggio delle attività e la supervisione del progetto 9) Numero dei volontari da impiegare nel progetto: 10) Numero posti senza vitto e alloggio: 11) Numero ore di servizio settimanali dei volontari: ) Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) : 5 13) Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: Disponibilità alla flessibilità oraria. Disponibilità a muoversi nei diversi Uffici per acquisire dati. 3

4 14) Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio): SI Sistema proprio in quanto Ente di prima classe 15) Ricorso a sistemi di monitoraggio verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio): SI Sistema proprio in quanto Ente di prima classe 16) Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: nessuno 17) Eventuali reti a sostegno del progetto (copromotori e/o partners): ZÈTEMA PROGETTO CULTURA SRL UNIVERSITA DEGLI STUDI DI ROMA TOR VERGATA, FACOLTA DI ECONOMIA CARATTERISTICHE DELLE CONOSCENZE ACQUISIBILI 18) Eventuali crediti formativi riconosciuti: 19) Eventuali tirocini riconosciuti : 20) Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae: Il riconoscimento verrà formalizzato attraverso un attestato proposto al termine dei progetti. 4

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6 Formazione generale dei volontari 21) Contenuti della formazione: Macroaree: 1 - Valori e identità del SCN - L identità del gruppo in formazione e patto formativo - Dall obiezione di coscienza al SCN - Il dovere di difesa della Patria difesa civile non armata e nonviolenta - La normativa vigente e la Carta di impegno etico 2 - La cittadinanza attiva - La formazione civica - Le forme di cittadinanza - La protezione civile - La rappresentanza dei volontari nel servizio civile 3 - Il giovane volontario nel sistema del servizio civile - Presentazione dell Ente - Il lavoro per progetti - L organizzazione del servizio civile e le sue figure - Disciplina dei rapporti tra enti e volontari del servizio civile nazionale - Comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti Moduli: Modulo A il patto formativo Agenda Presentazione dei progetti Attività di conoscenza Documento di lavoro Raccolta delle aspettative Modulo B Dall Obiezione di coscienza al Servizio Civile Nazionale: evoluzione storica, affinità e differenze tra le due realtà Il dovere di difesa della Patria La difesa civile non armata e non violenta Non violenza come scelta di vita. Comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti Modulo C Esposizione delle caratteristiche e delle peculiarità dei ruoli e delle figure professionali coinvolte nei progetti del Comune di Roma ai sensi della Circolare dell UNSC. Ruolo del volontario in servizio civile; Diritti e doveri del volontario; Gli aspetti etici del volontariato; 6

7 Motivazioni e aspettative; Cenni fondamentali della Costituzione Unione Europea Il servizio civile internazionale Il servizio civile tra UNSC ed Enti; Modulo D La cittadinanza attiva La protezione civile La solidarietà e le forme di cittadinanza Carta di impegno etico Funzioni UNSC. - Il servizio civile nel Comune di Roma. La dimensione di partecipazione alla società civile attraverso la scelta di una esperienza istituzionale; La rappresentanza dei volontari nel Servizio Civile Modulo E Legislazione del Servizio Civile; Legge 230/98; Legge 64/01. Normativa vigente Servizio civile Nazionale: associazionismo e volontariato; Modulo F I progetti di servizio civile di Roma Capitale; Metodo della progettazione nel lavoro degli Enti Modulo G Organizzazione di Roma Capitale Regolamento dell organizzazione degli uffici e servizi Cenni di Legislazione degli Enti Locali Statuto Autonomia statutaria, autonomia organizzativa; Riforma del Titolo V della Costituzione L. 3/2001 concetto di sussidiarietà; Il servizio civile come processo di comunicazione e cultura Modulo H I rischi connessi alla propria mansione/posto di lavoro Le misure di prevenzione collettiva presenti sul posto di lavoro 22) Durata: 75 ore 7

8 Formazione specifica (relativa al singolo progetto) dei volontari 23) Contenuti della formazione: Formazione specifica con formatori interni di Roma Capitale MODULI 1. Titolo: Creativity Data Presentazione del progetto Illustrazione dei Focus del progetto ed aspettative dell Ente 2. Titolo: Bilancio e Amministrazione Trasparente. Bilancio Amministrazione Trasparente 3. Titolo: Sicurezza sul lavoro-aspetti generali del D. lgs. 626/94 e del D. Lgs. N. 81/08 I soggetti della prevenzione: il medico competente; il datore di lavoro, i dirigenti e i preposti; il rappresentante dei lavoratori per la sicurezza; i lavoratori addetti al Pronto Soccorso, antincendio, evacuazione. Obblighi, responsabilità, sanzioni Il medico competente, la prevenzione e la sorveglianza sanitaria Il ciclo produttivo del comparto e i principali rischi specifici: misure di prevenzione collettiva presenti sul posto di lavoro Procedure riferite alla mansione: rischi connessi alla propria mansione/posto di lavoro; dispositivi di Protezione Individuale obbligatori; obblighi, responsabilità, sanzioni. Il servizio di prevenzione/protezione: i lavoratori incaricati dell attività di pronto soccorso, di lotta antincendio e di evacuazione dei lavoratori; i piani di emergenza; il soccorso antincendio; l evacuazione 4. Titolo: Manifestazioni culturali del Dipartimento Cultura Manifestazioni culturali: gestione servizi di spettacolo ed eventi L Estate Romana 5. Titolo: Spazi Culturali Polivalenti del Dipartimento Cultura Gli spazi culturali La gestione dei servizi 6. Titolo: Comunicazione e siti web Comunicazione Siti web I Processi Comunicativi e Informativi 7 Titolo: Ufficio Politiche Comunitarie Il significato di Cultura Bene Comune Gli indicatori culturali. 8

9 SOVRINTENDENZA DI ROMA CAPITALE 1 Titolo: Gestione e valorizzazione Musei e Aree archeologiche Forme di Parternariato pubblico e privato: sponsorizzazioni, mecenatismo, adozione di monumento, pubblicità di cantiere Messa a reddito del patrimonio culturale di Roma Capitale 2. Titolo: Gestione e valorizzazione Musei e Aree archeologiche L area archeologica centrale e i Mercati di Traiano Le tecnologie applicabili all arte UFFICIO STATISTICA DI ROMA CAPITALE 1a Titolo: Statistica Utilizzo delle fonti Amministrative nella Statistica Excursus sui Censimenti 1b Titolo: Statistica Metodologie di Raccolte Dati (come si fa un Data Base) Elaborazione dei dati elementari Elaborazioni grafiche 1c - Titolo: Statistica Organizzazione della presentazione finale dei risultati del progetto 2 - Titolo: Informatica Informatica di base Sistemi Informativi, Reti e Basi di Dati Formazione specifica con formatori esterni MODULI UNIVERSITA DEGLI STUDI DI ROMA TOR VERGATA 9a. Titolo: Economia e gestione del settore culturale Patrimonio, archivi e biblioteche Editoria e stampa, radio e televisione Spettacolo dal vivo Arti visive e audiovisivo Architettura, grafica e design 9b. Titolo: L impresa culturale e creative Economia e gestione delle imprese culturali Economia e gestione delle imprese creative ZÈTEMA PROGETTO CULTURA Srl 10 Titolo: La cultura e i giovani secondo la prospettiva comunitaria La cittadinanza europea; Le istituzioni comunitarie; I programmi comunitari per il settore culturale. 24) Durata: 75 ore 9

10 25) Orientamento lavorativo: Argomento Metodologia ore Analisi del contesto socioeconomico e del sistema di lavoro locale: 1) settori economici, 2) tipologia di aziende, 3) competenze richieste. Lezione frontale Laboratori informatici Incontri con Referenti del mondo delle imprese 3 Le politiche attive del Lavoro: chi le realizza, a chi si rivolgono Il curriculum vitae e la lettera di accompagnamento Il colloquio di lavoro: come affrontarlo al meglio e promuovere se stessi L autoimprenditoria: i percorsi ed i soggetti istituzionali Lezione frontale Incontri con Referenti istituzionali Lezione frontale Laboratori informatici Incontri con Referenti dei Servizi per la ricerca del lavoro Simulazioni, incontri con responsabili delle R.U. di realtà aziendali Conoscere le opportunità di finanziamento e le agevolazioni a livello comunitario, nazionale e locale e le procedure da espletare per l avvio di un impresa; la redazione del piano d impresa Cercare lavoro è un momento particolare nella vita di ciascuno; un momento carico di aspettative, dubbi, incertezze. Trovare un occupazione è uno dei lavori più impegnativi, soprattutto in un contesto mutevole ed incerto come quello attuale: occorre, pertanto, favorire la conoscenza del contesto socio-culturale di riferimento, del mercato del lavoro e del suo funzionamento, delle opportunità offerte dal sistema istituzionale e non solo. L'orientamento rappresenta, quindi, un sostegno a quanti si trovano a vivere processi di transizione (fine del percorso formativo, avvio della ricerca del lavoro o il rientro nel mercato del lavoro). Non va dimenticato che il soggetto dell orientamento, nel nostro caso il giovane volontario del servizio civile, è al centro del processo di orientamento, e va considerato soggetto attivo e non oggetto dell orientamento. Il servizio di orientamento deve tener conto delle risorse personali dell individuo, degli sbocchi professionali, dei percorsi formativi, del mercato del lavoro entro cui ci si muove. L orientamento è un processo continuo che coinvolge i soggetti istituzionali e non che ruotano intorno al giovane, soprattutto nei momenti di transizione tra formazione e lavoro e viceversa. Le azioni dell orientamento devono essere coerenti con le esperienze già maturate (anche nel caso in cui esse siano considerate negative) e con le opportunità ed i vincoli esistenti nelle diverse situazioni, allo scopo di rafforzare le competenze e individuare ipotesi concrete di lavoro. L intervento di orientamento deve tener conto di: - tipologia di intervento (informazione, empowerment, consulenza) 10

11 - azioni (ricostruzione, allargamento, strategie di coping) - argomenti dell orientamento (proprie risorse, percorsi formativi, sbocchi occupazionali, il mercato del lavoro) - condizioni/vincoli (personali, sociali, strutturali). L attività di orientamento, esercitata da operatori qualificati si caratterizza, in particolare, per l'offerta di attività informative e formative (analisi contesto socioeconomico, dati sul mercato del lavoro, legislazione, previsioni occupazionali, opportunità formative, etc.) utili al soggetto in orientamento. Nel processo di orientamento il soggetto diventa protagonista, con la guida dell operatore rafforza le competenze di comprensione, di valutazione e di fronteggiamento del contesto di riferimento, in particolare attraverso l'acquisizione di efficaci tecniche di ricerca attiva del lavoro. La ricerca del lavoro passa attraverso le politiche attive del lavoro: tutte quelle iniziative messe in atto dalle istituzioni per promuovere l'occupazione e l'inserimento lavorativo, quest'ultimo inteso sia come lavoro dipendente sia come auto-impiego e quindi creazione di nuova imprenditorialità. Le politiche attive si differenziano dalle politiche passive in quanto queste ultime mirano a ridurre il disagio sociale connesso alla disoccupazione attraverso misure di supporto (es. come il sostegno al reddito), mentre quelle attive intendono, invece, inserire (o re-inserire) nel mercato del lavoro coloro che ne sono esclusi. Coerentemente con l'agenda di Lisbona e la Strategia Europea per l'occupazione (SEO), le politiche attive del lavoro mirano realizzare in modo coordinato un insieme di politiche in materia di lotta alla disoccupazione, articolate inizialmente nei 4 obiettivi fondamentali (i cosiddetti pilastri SEO): - occupabilità: accrescere le capacità di un individuo di trovare lavoro; - imprenditorialità: sviluppare lo spirito imprenditoriale ed attuare l autoimpiego; - adattabilità: aggiornare le conoscenze individuali per adeguarle ai mutamenti del mercato del lavoro; - pari opportunità: favorire le politiche di uguaglianza delle opportunità per tutti ed aumentare i tassi di occupazione femminile. Gli strumenti per realizzare questi obbiettivi sono: la formazione, la riqualificazione, gli strumenti di orientamento, l alternanza scuola lavoro, i tirocini e le work experiences, il servizio civile. La programmazione e l'attuazione delle politiche attive del lavoro passa attraverso un lavoro costante di analisi della situazione locale e di progettazione di misure adeguate a rispondere ai fabbisogni rilevati. Le risorse finanziarie necessarie sono reperite soprattutto attraverso i Fondi Europei, che rappresentano uno strumento importante per realizzare azioni innovative (studi, ricerche, scambio di buone pratiche, sperimentazioni, ecc.). La ricerca del lavoro non può non tener conto del contesto socio-economico in cui ci si vuole inserire: quanto richiesto a Milano è diverso da quanto richiesto a Palermo, così come le esigenze delle grandi aziende sono diverse da quelle delle piccole. Inoltre, vanno considerati i limiti individuali imposti dalla famiglia od altri vincoli rispetto alla possibilità di spostarsi. Lo specifico mercato va analizzato rispetto ai diversi contesti: occorre valutare le esigenze organizzative in modo da impostare il proprio piano di marketing. 11

12 Grande o piccola azienda? Il sistema economico italiano è caratterizzato dalla piccola impresa, a volte ritenute, a torto, meno interessanti o professionalizzanti per costruirsi un profilo professionale: negli ultimi anni si è riscontrato che vi sono dei punti di contatto fra i profili professionali delle piccole e grandi aziende, rendendo le competenze acquisite trasferibili da un contesto all altro. Strumenti indispensabili per la ricerca del lavoro sono il Curriculum e la lettera di accompagnamento: durante la formazione si analizzeranno le varie tipologie e si vedrà come esso rappresenti il primo passo per chiunque cominci a cercare lavoro. La selezione: L obiettivo del colloquio di selezione è riscontrare la corrispondenza fra il candidato e le esigenze del ruolo organizzativo. Il selezionatore può adottare diverse tipologie in relazione a: - Abilità specifiche richieste rispetto al ruolo - Tipologia di ricerca del lavoro (tipo contratto) - Caratteristiche del candidato - Professionalità. Generalmente i colloqui sono almeno 2 o 3, di cui uno sicuramente con il proprio capo diretto. Per il selezionatore un colloquio è efficace quando fa comprendere la corrispondenza fra persona e ruolo ed evidenzia le caratteristiche del candidato. L intervista può essere strutturata, in cui si susseguono domande precise utili alla raccolta delle informazioni o non strutturata, con domande che non seguono una successione rigida e che spesso vengono stimolate dalle risposte del candidato. Altre indicazioni importanti relative alle interviste è il loro carattere individuale o di gruppo. Prepararsi al colloquio e vincere lo stress, gestire l attesa: durante la formazione si faranno delle simulate in cui sarà possibile evidenziare il capitale professionale ed esperienziale, gli obiettivi professionali e di carriera, le esigenze ed i vincoli che ciascuno ha, anche senza esserne pienamente consapevole. Durante le simulate si proporranno le domande più frequenti che i selezionatori rivolgono durante l intervista ai candidati. Per quanto riguarda l autoimprenditoria, durante la formazione verrà affrontata intendendola non solo come capacità di far nascere o condurre aziende, ma come dimensione della persona, capace quindi di affrontare il lavoro in modo flessibile e pro-attivo, individuando problemi e soluzioni efficaci e originali. È un occasione per scoprire i propri punti di forza originali e gli stimoli a essere presenze attive, flessibili, efficaci, capaci di innovazione in ogni ambito. Si parlerà delle caratteristiche che deve possedere chi vuole mettersi in proprio, delle leggi che agevolano l'autoimpiego per la realizzazione e l'avvio di piccole attività imprenditoriali da parte di disoccupati o persone in cerca di prima occupazione, della realizzazione del business plan. E prevista la presenza in aula di testimoni privilegiati (responsabili R.U. aziende, selezionatori, esperti del mondo del lavoro, ecc.) e, se possibile, saranno effettuate visite nei Centri che si occupano di politiche attive per il lavoro e autoimprenditoria. 12

13 26) Promozione delle Pari Opportunità (giovani stranieri, giovani a bassa scolarizzazione, portatori di handicap): Per il progetto Creativity Data è stata richiesto che i giovani del Servizio Civile dimostrino disponibilità a lavorare in modo costante con il PC; una flessibilità oraria legata alla competenza culturale ed una disponibilità a muoversi in diversi uffici per acquisire i dati. Requisiti questi che permettono che uno dei 4 giovani del Servizio Civile sia uno straniero. 27) Innovazione: Creativity Data è un progetto innovativo per il Comune Roma perchè: Il dipartimento Cultura censirà in casa (sul proprio territorio e partendo da se stesso) le professionalità, le Associazioni e gli spazi più richiesti da e di chi ha già lavorato per la cultura con Roma Capitale; Il Dipartimento Cultura di Roma Capitale metterà a punto in casa un modello di impegno civico culturale mediante 2 eventi di amministrazione condivisa. Il progetto, infatti, costituirà un processo di formazione civica per i ragazzi del servizio civile che porteranno il loro contributo anche partecipando alla realizzazione di due eventi esterni alla sede progettuale che li vedrà impegnati, in collaborazione con l Ente Locale, in iniziative pratiche e specifiche per la cura e rigenerazione di un bene culturale e del relativo spazio circostante al fine di migliorarne la fruizione collettiva. (I due spazi saranno scelti durante il progetto con i partner e gli Uffici comunali in sinergia con il Dipartimento Cultura per questo progetto tra i beni che più necessiteranno di intervento). 28) Partnership e azioni di rete: Il progetto Creativity Data vede coinvolti : 1. Roma Capitale /Dipartimento Cultura (Ente ACCREDITATO e Capofila) 2. Zetema Progetto Cultura (NON accreditato - Srl con socio unico che reinveste tutti gli utili - no profit) 3. Università degli Studi di Roma Tor Vergata (Ente NON accreditato) 13

14 29) Networking territoriale: A partire dal momento della Formazione Generale, le classi vengono formate in modo tale da fare incontrare i volontari assegnati ai diversi progetti e inoltre si organizzano momenti comuni per visite-incontri con altri uffici di Roma Capitale (protezione civile, musei e siti della sovrintendenza) o con altri Enti del Terzo Settore. Durante i dodici mesi di Servizio Civile, dopo il terzo mese di attività i volontari di tutti i progetti partecipano ad un incontro generale convocato dall Ufficio Servizio Civile di Roma Capitale, dove raccontano le loro esperienze in relazione all attività svolta nel proprio progetto, rispondendo a domande e osservazioni rivolte dai volontari degli altri progetti. Inoltre tutti i volontari partecipano agli Eventi che i singoli progetti periodicamente organizzano in modo aperto al pubblico o alla propria specifica utenza, al fine di approfondire la conoscenza delle attività degli altri volontari e di verificarne anche la ricaduta concreta sui cittadini-utenti del servizio o della specifica attività di Servizio Civile. Infine, gli ex-volontari di Roma Capitale, hanno attivato da diversi anni una pagina Facebook, attraverso la quale nuovi e vecchi volontari possono scambiarsi opinioni, critiche e proposte. Tutte le azioni sopra descritte consentono ai volontari di incontrarsi e scambiare esperienze mediamente per più di tre volte durante i 12 mesi di servizio. Data 14