L'indice di fiducia del viaggiatore italiano: Rilevazione FEBBRAIO Marzo 2015

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1 L'indice di fiducia del viaggiatore italiano: Rilevazione FEBBRAIO Marzo 2015

2 METODOLOGIA e CAMPIONE L indagine che presentiamo è stata eseguita fra il 20 e il 27 febbraio 2015 con metodologia CATI/CAWI su un campione di casi rappresentativo della popolazione residente in Italia dai 18 ai 74 anni, segmentato per sesso, classe di età, Ampiezza Centri e GRG (Grandi Ripartizioni Geografiche). SESSO Uomo 49% Donna 51% ETÀ anni 26% anni 42% anni 32% GRANDI RIPARTIZIONI GEOGRAFICHE Nord Ovest 26% Nord Est 19% Centro 20% Sud e Isole 35% AMPIEZZA CENTRI Fino a abitanti 31% Da 10 a abitanti 24% Da 30 a abitanti 21% Oltre abitanti 24% Il presente sondaggio è stato eseguito, rispettando il codice deontologico ASSIRM ed ESOMAR. 2

3 INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO: indice costruito sulla base delle risposte degli intervistati a UNA SERIE DI DOMANDE, pesate tramite un apposito algoritmo Propensione a fare un viaggio nei prossimi 3 mesi Propensione a fare un viaggio nei prossimi 12 mesi Durata del viaggio che si pensa di fare INDEX Viaggi effettuati negli ultimi 12 mesi ultimo viaggio fatto Propensione generale a fare più o meno viaggi rispetto al passato (prossimi 12 mesi) 3

4 A FEBBRAIO LA PROPENSIONE AL VIAGGIO È IN LIEVE CALO (DI UN PUNTO RISPETTO AL MESE SCORSO) INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO 100 Valore Indice INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO - TREND Ottimo Buono Sufficiente Insufficiente Pessimo 0-43 BASE: ITALIANI ANNI 4

5 IL CALO DELLA PROPENSIONE AL VIAGGIO È GENERALIZZATO. SI MANTIENE SU BUONI LIVELLI SOPRATTUTTO TRA GLI UNDER 35 INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO Maschio 58 Femmina Valore Indice anni anni anni 46 Fino a 10 mila ab mila -100 mila ab. 57 Più di 100 mila ab. 56 Nord Ovest 60 Nord Est 58 Centro 57 Sud e Isole 51 5

6 ANALIZZANDO MESE PER MESE LA PROPENSIONE A VIAGGIARE NEL BREVE PERIODO (I SUCCESSIVI 3 MESI) EMERGE MAGGIOR VARIABILITÀ PROPENSIONE A FARE UN VIAGGIO NEI PROSSIMI 3 MESI RISPETTO AL MESE PRECEDENTE % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Febbraio % italiani propensi a viaggiare nei successivi 3 mesi Rilevazione Gennaio GEN DIC NOV OTT SETT AGO LUG -1% -7% +5% -2% -8% -8% +4% BASE: ITALIANI ANNI 6

7 SI CONFERMA LA TENDENZA POSITIVA INIZIATA A GENNAIO: IL SALDO OTTIMISTI-PESSIMISTI CONTINUA A SCENDERE, ASSESTANDOSI A -10% Pensando alle notizie sull economia e il turismo sentite su TV, giornali o internet nelle ultime due settimane, Lei si definirebbe più ottimista o pessimista sull economia del Paese rispetto a due settimane fa? GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU Più ottimista 25% 23% 18% 17% 18% 17% 17% 19% 32% Uguale a prima 40% 37% 37% 46% 33% 37% 41% 40% 43% Più pessimista 35% 40% 45% 36% 49% 46% 42% 41% 25% SALDO OTTIMISTI - PESSIMISTI -10% -17% -27% -19% -31% -29% - 25% - 22% + 7% BASE: ITALIANI ANNI 7

8 Il viaggio che faranno nei prossimi 3 mesi

9 QUASI DUE ITALIANI SU TRE (64%) HANNO IN PROGRAMMA UNA VACANZA BREVE: PASSERANNO FUORI MASSIMO 3 NOTTI Durata (nr. notti) dei viaggi previsti nei prossimi 3 mesi 35% 12% 17% 7% 10% 7% 4% 1% 1% 1% 4% o più NR. NOTTI DURATA MEDIA DEI VIAGGI GEN DIC NOV OTT SETT AGO LUG GIU MAG 4,0 3,4 3,8 3,7 4,0 4,2 7,3 8,2 6,3 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 9

10 SI ARRESTA LA CRESCITA DEL FENOMENO PRENOTAZIONE SU INTERNET. AUMENTA IL CONTATTO DIRETTO CON LA STRUTTURA SCELTA Come prenoteranno il viaggio? Prenotando servizio per servizio Acquistando un pacchetto viaggio GEN DIC NOV OTT SETT AGO LUG GIU MAG Tramite internet 38% 13% 51% 58% 55% 56% 49% 49% 49% 47% 45% 49% Contattando direttamente i fornitori di servizio a per telefono o 26% 18% 19% 16% 22% 19% 22% 28% 28% 27% Attraverso intermediazione specializzata 8% 10% 9% 9% 11% 10% 9% 13% 13% 12% Direttamente sul posto/di persona / non prenoto in anticipo 6% 6% 8% 7% 11% 10% 9% 12% 8% 12% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 10

11 LA COMPAGNIA PIÙ FREQUENTE È QUELLA DEL PARTNER (56%), MA OLTRE 1 GIOVANE SU 10 (11%) SCEGLIE DI ANDARE IN VACANZA SOLO Con chi viaggeranno? anni anni anni ITALIA ESTERO UOMINI DONNE In coppia (con il partner) 56% 61% 49% 63% 58% 49% 57% 55% I gruppi di viaggiatori sono formati in media da 4,4 persone Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 25% 11% 38% 19% 26% 23% 23% 28% Con gli amici 19% 24% 16% 18% 17% 27% 18% 21% Da solo 7% 11% 5% 6% 7% 9% 10% 5% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 11

12 IN CALO LA SCELTA DEGLI AMICI COME COMPAGNI DI VIAGGIO (-6% RISPETTO A GENNAIO) Con chi viaggeranno? GEN DIC NOV OTT SETT AGO LUG GIU MAG In coppia (con il partner) 56% 53% 50% 52% 54% 54% 50% 44% 45% 44% Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 25% 26% 29% 28% 23% 23% 32% 36% 40% 37% Con gli amici 19% 25% 25% 23% 20% 25% 20% 22% 19% 22% Da solo 7% 8% 7% 8% 9% 8% 6% 7% 8% 7% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 12

13 IN VISTA DELLA PRIMAVERA, INIZIA A RISALIRE IL MARE (29%), A DISCAPITO DELLA MONTAGNA (21%) Dove andranno? GEN DIC NOV OTT SETT AGO LUG GIU MAG Città e località d'arte 53% 53% 48% 50% 52% 52% 38% 22% 22% 25% Mare 29% 27% 17% 16% 18% 26% 46% 62% 66% 60% Montagna 21% 27% 35% 35% 27% 21% 18% 20% 19% 14% Campagna, collina 13% 9% 9% 10% 12% 10% 9% 7% 8% 7% Lago 6% 7% 5% 4% 4% 5% 4% 4% 5% 3% Crociera 2% 2% 2% 3% 2% 3% 3% 2% 2% 2% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 13

14 LA MAGGIOR PARTE DEGLI INTERVISTATI (42%) PUNTA AL RIPOSO, SEGUE IL DIVERTIMENTO (39%) A cosa penseranno soprattutto? GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU Riposarsi 42% 39% 43% 41% 43% 43% 54% 55% 59% Divertirsi 39% 42% 40% 41% 41% 37% 29% 30% 28% Prendersi cura dello spirito / della mente 10% 10% 9% 8% 9% 11% 9% 8% 8% Prendersi cura del suo corpo 7% 8% 5% 7% 5% 6% 5% 5% 3% Prendersi cura degli altri 2% 1% 2% 3% 2% 3% 3% 2% 3% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 14

15 IN CALO SHOPPING, VACANZA ENOGASTRONOMICA E CURE TERMALI. 1 ITALIANO SU 4 (26%) VA IN VISITA A PARENTI O AMICI Che cosa faranno? Visitare musei, monumenti o mostre 56% GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU 56% 51% 49% 53% 55% 50% 43% 49% Fare Shopping Visita a parenti e/o amici Vacanza enogastronomica Vivere un'avventura Trattamenti di salute, cure termali Praticare uno sport Pellegrinaggio o visitare luoghi religiosi Studiare / Imparare una lingua Seguire un evento sportivo Fare volontariato 29% 26% 25% 17% 16% 11% 6% 5% 5% 2% 38% 33% 34% 26% 26% 29% 26% 25% 21% 25% 30% 27% 28% 21% 26% 26% 32% 28% 26% 30% 33% 21% 28% 27% 20% 18% 16% 16% 14% 14% 20% 21% 23% 18% 17% 15% 15% 16% 16% 17% 15% 15% 13% 11% 8% 11% 15% 16% 9% 6% 7% 8% 6% 8% 8% 9% 7% 5% 6% 5% 5% 5% 5% 6% 6% 4% 3% 4% 5% 6% 5% 6% 2% 3% 2% 1% 2% 2% 2% 3% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 15

16 ESTERO ANCORA IN CALO (-1% RISPETTO A GENNAIO). IN ITALIA LA DESTINAZIONE TOP DEL MESE È LA TOSCANA Estero 23% ITALIA anni anni anni 74% 79% 77% ESTERO 26% 21% 23% GEN DIC NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG Italia 77% ITALIA ESTERO 76% 73% 76% 75% 76% 75% 79% 65% 77% 24% 27% 24% 25% 24% 25% 21% 35% 23% TOP DESTINAZIONI ITALIA Toscana Trentino Alto Adige Emilia Romagna Lombardia Piemonte TOP DESTINAZIONI EUROPA Spagna Regno Unito Francia Olanda Grecia TOP DESTINAZIONI MONDO USA Caraibi Nord Africa (Egitto, Tunisia, Marocco) India / Canada BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 16

17 La situazione economica in Italia e in Europa

18 QUASI UN ITALIANO SU TRE (32%) CREDE SIA COMINCIATA UNA RIPRESA ECONOMICA; PIÙ OTTIMISMO TRA GLI UOMINI E NEL NORD OVEST Secondo gli esperti, negli ultimi mesi si sono concentrati una serie di segnali di ripresa per i paesi dell Unione Europea. Lei crede che sia iniziata una ripresa economica? Per nulla 23% Senza opinione 2% Molto 4% % MOLTO + ABBASTANZA 32% Sesso Uomini 39% Donne 25% Abbastanza 28% Età anni 34% anni 28% anni 34% Poco 43% Area geografica Nord Ovest 35% Nord Est 30% Centro 33% Sud e Isole 30% BASE: totale campione 18

19 IL 41% DEGLI ITALIANI È OTTIMISTA SUGLI EFFETTI DEL QUANTITATIVE EASING DI DRAGHI SULLA SALUTE DELL ECONOMIA EUROPEA Il Presidente della BCE Draghi ha deliberato il quantitative easing, l acquisto massiccio di titolo di stato di paesi dell eurozona per un investimento complessivo di oltre mille miliardi di euro, con lo scopo di creare moneta e immetterla in circolazione. Lei crede che questa manovra avrà effetti positivi sull economia europea? Per nulla 13% Senza opinione 6% Molto 4% % MOLTO + ABBASTANZA 41% Sesso Uomini 48% Donne 35% Abbastanza 37% Età anni 43% anni 40% anni 42% Poco 40% Area geografica Nord Ovest 48% Nord Est 43% Centro 38% Sud e Isole 38% BASE: totale campione 19

20 PIÙ SCETTICISMO SE SI PENSA AGLI EFFETTI DEL QUANTITATIVE EASING DI DRAGHI SULL ECONOMIA ITALIANA: OTTIMISTA IL 34% E quanto crede che questa manovra, il cosiddetto quantitative easing di Mario Draghi, avrà effetti positivi sull economia italiana? Per nulla 16% Senza opinione 4% Molto 3% Abbastanza 31% % MOLTO + ABBASTANZA 34% Sesso Uomini 39% Donne 29% Età anni 43% anni 40% anni 42% Poco 46% Area geografica Nord Ovest 48% Nord Est 43% Centro 38% Sud e Isole 38% BASE: totale campione 20

21 LA MAGGIORANZA DEGLI ITALIANI (73%) CREDE CHE GRECIA ED EU TROVERANNO UN ACCORDO, SENZA RICORRERE A DRASTICHE DECISIONI Parliamo della crisi che sta attraversando la Grecia e delle trattative che sta portando avanti il nuovo Governo greco per cercare di risollevare il paese. Secondo lei, alla fine di queste trattative, Grecia ed Unione Europea troveranno un accordo oppure la Grecia uscirà dall euro? La Grecia uscira' dall'euro 21% Senza opinione 6% Grecia ed Unione Europea troveranno un accordo 73% BASE: totale campione 21

22 QUASI UN ITALIANO SU DUE (46%) TEME CHE SUL PIANO ECONOMICO L ITALIA POSSA SUBIRE DEI DANNI DALLA SITUAZIONE GRECA Secondo Lei la crisi che sta attraversando la Grecia avrà qualche effetto sull'economia italiana? Senza opinione 7% Si, positivo 11% No, nessun effetto 36% Si, negativo 46% BASE: totale campione 22

23 ALLA LUCE DEI RECENTI FATTI, PER IL 19% DIMINUISCE LA PROPENSIONE AD ANDARE IN VACANZA IN GRECIA Lei direbbe che la sua propensione a fare un viaggio / una vacanza in Grecia, alla luce dei recenti fatti, è aumentata, diminuita o rimasta uguale? Senza opinione 2% Aumentata 11% Diminuita 19% SALDO AUMENTATA - DIMINUITA -8% Sesso Uomini -5% Donne -10% Età Rimasta uguale 68% anni -5% anni -7% anni -10% Area geografica Nord Ovest -7% Nord Est -7% Centro -5% Sud e Isole -10% BASE: totale campione 23

24 Expo 2015

25 STABILE RISPETTO A GENNAIO LA PERCEZIONE CHE EXPO SARÀ UNA GRANDE OPPORTUNITÀ PER L ITALIA: LO PENSA IL 71% DEGLI ITALIANI In che misura crede che Expo 2015 rappresenti una grande opportunità per il nostro paese in termini economici e di reputazione? Senza opinione Per nulla 1% 9% Molto 26% % MOLTO + ABBASTANZA 71% Poco 19% -1% RISPETTO A DICEMBRE 2014 (72%) Abbastanza 45% BASE: totale campione 25

26 CON L AVVICINARSI DELL EVENTO, CRESCE L INTENZIONE DI VISITARLO: IL 16% DEGLI ITALIANI MOLTO PROBABILMENTE CI ANDRÀ Con che probabilità crede che lei potrebbe visitare Expo 2015? +4% RISPETTO A DICEMBRE 2014 (12%) Molto probabilmente no 22% Molto probabilmente sì 16% % MOLTO PROBABILMENTE SÌ Sesso SI Uomini 16% Donne 16% Età SI Probabilmente no 24% Probabilmente sì 38% anni 17% anni 16% anni 15% Area geografica SI Nord Ovest 32% Nord Est 14% Centro 12% Sud e Isole 6% BASE: totale campione 26

27 IL 59% DEGLI ITALIANI È OTTIMISTA (+5% RISPETTO A DICEMBRE): TUTTI I LAVORI O QUASI SARANNO ULTIMATI IN TEMPO Considerando lo stato di avanzamento dei lavori e le ultime vicende giudiziarie, secondo Lei al momento dell inaugurazione Dic-14 Buona parte dei lavori sarà terminata, l'impressione generale sarà di un evento riuscito Anche se buona parte dei lavori sarà terminata, alcune parti appariranno 'incompiute' 28% 43% 34% 28% Tutti i lavori saranno terminati, la città sarà pronta ad accogliere i visitatori 16% 20% La sensazione di lavori incompiuti sarà predominante e comprometterà la riuscita dell'evento 7% 9% Non arriveremo in tempo alla scadenza e l'expo dovrà essere annullato 3% 4% Senza opinione 3% 5% BASE: totale campione 27

28 Paure e timori legati al viaggio

29 IN CALO (-4% DA GENNAIO) IL TIMORE DI UN NUOVO CONFLITTO MONDIALE; RIMANE ALTO TRA DONNE E GIOVANI (50%) Lei ha paura che scoppi un nuovo conflitto mondiale? Per nulla 24% Senza opinione Molto 1% % MOLTO + ABBASTANZA 11% Abbastanza 28% 39% Rilevazione GENNAIO: 43% Sesso Uomini 29% Donne 50% Poco 36% Età anni 50% anni 41% anni 29% BASE: totale campione 29

30 DIMINUISCE ANCHE LA PAURA DI VIAGGIARE IN AEREO (21%) Lei ha paura di viaggiare in aereo? Senza opinione 1% Molto 8% Abbastanza 13% % MOLTO + ABBASTANZA 21% Rilevazione GENNAIO: 25% Per nulla 52% Sesso Uomini 17% Donne 26% Poco 26% Età anni 19% anni 22% anni 23% BASE: totale campione 30

31 SI ALLONTANA IL RICORDO DELLA STRAGE DI PARIGI E CALA LA PAURA A RECARSI ALL ESTERO (-5% RISPETTO A GENNAIO) Lei ha paura di andare all estero? Senza opinione 1% Molto 5% Abbastanza 13% % MOLTO + ABBASTANZA 18% Rilevazione GENNAIO: 23% Per nulla 55% Sesso Uomini 14% Donne 23% Poco 26% Età anni 16% anni 19% anni 19% BASE: totale campione 31

32 I PAESI ARABI ANCORA LE METE PIÙ TEMUTE; CITATI ANCHE DIVERSI PAESI OCCIDENTALI (STATI UNITI, FRANCIA, INGHILTERRA) Dove avrebbe paura ad andare all estero? BASE: hanno qualche timore all idea di andare all estero (44%) 32