IL TUTORING NELLA FORMAZIONE PARMA 19 GENNAIO FORMAZIONE ESPERIENZIALE

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1 IL TUTORING NELLA FORMAZIONE PARMA 19 GENNAIO FORMAZIONE ESPERIENZIALE

2 NEGAZIONE non è possibile - non mi riguarda ACCETTAZIONE OK accetto RESISTENZA non lo voglio fare - non mi coinvolgo ESPLORAZIONE cosa ci guadagno dalla nuova situazione?

3 ENERGY MATRIX Negativo Positivo Alto basso

4 CAMALEONTI : percepiscono sempre il clima che li circonda e si adeguano con naturalezza alle nuove situazioni. CASTORI : mantengono nel tempo la loro efficacia, sempre presenti ma non risolvono i problemi. RICCI DI MARE : ancorati alle tradizioni, leggi e regolamenti; si difendono dalle innovazioni e non accettano cambiamenti, hanno una spiccata leadership e spesso fanno carriera. DANNATI DELLA TERRA : non vedono le proprie risorse, vivono alla giornata cercando di stare a galla, percepiscono gli aiuti esterni come un fastidio.

5 APPRENDIMENTO DEGLI ADULTI E CONSIDERATO EFFETTO DELL INSEGNAMENTO, MA IL RAPPORTO E PIU COMPLESSO E SCOPRIRE AUTONOMAMENTE QUALCOSA E FRUTTO DI INSEGNAMENTI DELIBERATI SOLO IN VIA ECCEZIONALE E L ESITO DI UNA ATTIVITA IN CUI LA PERSONA E IMPEGNATA CONTINUAMENTE E ATTUATO NECESSARIAMENTE ATTRAVERSO IL CONFRONTO CON LA PROPRIA ESPERIENZA

6 STILI INDIVIDUALI DI APPRENDIMENTO OGNI INDIVIDUO TENDE A ESPRIMERE MODALITA' DI APPROCCIO DIVERSE, RAPPRESENTABILI COME "TIPI IDEALI". DIVERGER (L'artista) CONVERGER (L'ingegnere) ASSIMILATOR (Lo scienziato puro) ACCOMODATOR (L imprenditore) Immaginazione creativa, interesse per intuizioni più che per sperimentazioni Pensiero operativo sperimentale Modelli teorici di generalizzazione, poco interesse per applicazione Passione per l'esperienza diretta

7 La comunicazione è un ponte che unisce le sponde di un fiume tumultuoso in cui scorrono pensieri, idee, significati, emozioni, fraintendimenti e quant altro possa facilitare o complicare le relazioni tra le persone

8 La Comunicazione L impatto della comunicazione sull interlocutore Sono contento di essere qui.. 55% Linguaggio del corpo 38% Prosodica 7% Contenuti Concetto di coerenza della comunicazione

9 A PROPOSITO DI COMUNICAZIONE EFFICACE La Comunicazione è un processo complesso ed integrato, formato da tre componenti Verbale Quello che dico Para Verbale Come lo dico Non Verbale Cosa faccio

10 alì Sara La comunicazione come strumento Essere chiari Essere completi Esporre in modo logico e ordinato Lasciare parlare Dimostrare attenzione e coinvolgimento Verificare di aver capito Esporre Ascoltare COMUNICAZIONE Convincere Rispondere Suscitare interesse ed attenzione Essere persuasivi Ottenere consenso Rimanere aderenti al tema Adattare il linguaggio all interlocutore Risolvere dubbi e incertezze

11 Comunicazione efficace Il feed-back Azione e reazione DARE feed-back e CERCARE feed-back ASCOLTO DOMANDE Il feed-back è fondamentale per il consolidamento delle informazioni veicolate Ascoltare Interpretare Verificare

12 Siamo buoni comunicatori? alì Sara

13

14 IL TUTOR NON È UN DOMATORE INVESTIGATORE ANIMATORE CERTIFICATORE

15 IN QUALE AMBITO? Organizzazione Metodologia tutor Formazione Tecnologia

16 PROFILO PROFESSIONALE TECNICO-PROFESSIONALI DIDATTICHE FUNZIONAMENTO ORGANIZZATIVO EXPERTISE ANDRAGOGIA PROCESSO DI FORMAZIONE PROGETTO FORMATIVO

17 PROFILO PROFESSIONALE COMUNICAZIONE ORIENTAMENTO AI RISULTATI DISPONIBILITÀ AI RAPPORTI INTERPERSONALI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE PERCEZIONE DEL PROPRIO RAPPORTO CON L INCARICO CONSAPEVOLEZZA DEL RUOLO CONSAPEVOLEZZA DEI PROPRI LIMITI CONSAPEVOLEZZA DELLE PROPRIE POSSIBILITÀ

18 FARE EMPOWERMENT CREARE UN SENSO DI FIDUCIA STIMOLARE LO SVILUPPO SVILUPPARE L AUTOEFFICACIA ATTRIBUIRE RESPONSABILITÀ E AUTONOMIA

19 COSTRUIRE IL PROGETTO PROFESSIONALE ORIENTARE COSTRUIRE LA VISIONE DEL PROFILO PROFESSIONALE SUPPORTARE IL PROCESSO DI APPRENDIMENTO PENSABILITA e POSSIBILITA COSTRUIRE IL PROGETTO PROFESSIONALE COSTRUIRE UN PROGETTO PROFESSIONALE INDIVIDUALE, DI GRUPPO E ORGANIZZATIVO

20 TIPOLOGIE E CARATTERISTICHE

21 I tempi del tutoring : gestire = aprire, strutturare, chiudere moderare = orientare, regolare, stimolare monitorare = analizzare, sintetizzare

22 I tempi del tutoring : fine Restituire reporting esperienziale Feedback personalizzato Chiusura Rilanciare

23 Ciclo dell Apprendimento Esperenziale Attività lavorativa Esperienza Trasferimento (allora?) Riflessione (cosa?) Generalizzazione (quindi?)

24 Che cosa è? Che cosa fa? Che caratteristiche ha? TUTOR DSP PARMA -Guida -Riferimento professionale - Valutare pre e post - Riadattare - Pianificare - Insegnare - Formare e addestrare - Coerenza - Competenza - Doti comunicative - Flessibilità - Pazienza - Lavoro in team - Entusiasmo

25 Dott.ssa Sara Calì Cell: Dott Luis Torija López Cell:

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