Dolphin s Booking Management Module

Транскрипт

1 Dolphin s Booking Management Module Principali novità del programma disponibili dalla versione

2 Configurazione Prodotti Nella configurazione dei prodotti è possibile personalizzare la descrizione che appare nei documenti che si stampano per i clienti; ad esempio dove prima appariva Tour ora può apparire la descrizione desiderata. Nella configurazione dei prodotti di tipo Crociere, Tour, Biglietterie e Vari è stato aggiunto un flag che consente di decidere come stampare i dettagli inseriti in un segmento nella sezione Dettagli Viaggio.

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4 Ad esempio il seguente segmento può essere stampato nei documenti di viaggio in due modi diversi: questo è l esempio di un Itinerario stampato con il flag sul campo Print As Separate Legs On Cust Docs nel prodotto tipo RAI:

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6 Questo è un esempio di un Itinerario stampato senza il flag sul campo Print As Separate Legs On Cust Docs nel prodotto tipo RAI: Quest ultima stampa è identica alla stampa fatta da Dolphin prima della modifica appena descritta.

7 Cattura Dati da CRS Quando si interfaccia un file che contiene un operatore con lo stesso nome di uno già esistente ma con codice CRS e tipo di interfaccia diversi Dolphin crea una nuova anagrafica anziché aggiornare quella esistente. Amadeus Tramite un comando, da inserire nel pnr di Amadeus, è possibile indicare a Dolphin l utente che ha effettivamente emesso il biglietto aereo. Tramite un comando, da inserire nel pnr di Amadeus, è possibile indicare a Dolphin il codice della filiale all interno della quale creare la cartella di viaggio. Tramite un comando, da inserire nel pnr di Amadeus, è possibile catturare le informazioni sui fare savings, sulla ticket source e sul centro di costo (per ricevere maggiori dettagli inviare una richiesta via mail ad [email protected]) Il numero delle notti per le prenotazioni alberghiere viene catturato correttamente. Le informazioni sul Fare Basis vengono catturate correttamente. La forma di pagamento dei tkt Exchange viene catturata correttamente. I tkt Exchange con additional collection vengono catturati per l importo corretto. Galileo Gli importi degli hotel vengono catturati in modo corretto Ora i biglietti aerei in valuta estera vengono catturati correttamente. Sabre Il fare basis code viene ora catturato correttamente. Reports È stata creata una nuova versione del report Vendor Remittance Advice che riporta anche gli importi in valuta del fornitore. I reports Vendor payments made e Vendor Payments due report sono stati modificati: è stato aggiunto il codice della valuta del fornitore ed è stato aggiunto l importo in valuta del fornitore; in questi due reports sono stati aggiunti anche due nuovi filtri Financial Vendor VAT Number e Financial Vendor Country Code. Due nuovi filtri sono stati aggiunti al report Receipt & Refund Report : il nome del pagante e se il documento è stato esportato contabilmente. Nel report Hotel report by itinerary vendor sono stati aggiunti i seguenti filtri: item meal plan name, item number of days/nights, item number of rooms. In tutti i reports basati sulle cartelle di viaggio è stato aggiunto il filtro Folder project number. Nel Client List Report, Company List Report e Agent List Report è stato aggiunto un nuovo filtro: customer mobile phone number. Nel report Folder Activity Report sono stati aggiunti i seguenti filtri: Customer Address Post Code, Folder Start Point Code, Folder Statistic Campaign Code, Folder Statistic Business, Folder Statistic Leisure, Folder Statistic Other, Folder Statistic Referral.

8 È stato creato un nuovo report che si chiama Receipts and refunds by Folder ; questo report consente di stampare le ricevute e i rimborsi emessi raggruppati per numero cartella.

9 Varie Nella stampa del voucher ora appaiono anche l indirizzo e il numero di telefono del operatore o del corrispondente. Possibilità di avere una doppia numerazione per le bolle di consegna. Blocco Automatico delle Cartelle di Viaggio in base alla data di partenza (configurabile per utente). Gestione doppia valuta (valuta predefinita dell agenzia e valuta preferita del cliente) nelle cartelle di viaggio e nelle stampe. Il codice di una nuova filiale può contenere anche caratteri numerici. E possibile associare alle nuove voci delle tabelle del tipo pasto e del tipo camera il nome di un fornitore e nel ricercare il tipo pasto oppure il tipo di camera è possibile visualizzare solo quelle associate a quello specifico fornitore. Nei fornitori è possibile indicare il metodo di pagamento; questo dato è disponibile nei reports. In configurazione filiale è stato aggiunto un nuovo campo che si chiama Do not save CC number ; se si appone il flag su questo campo tutti i numeri di carta di credito inseriti verranno mascherati (tutti i numeri tranne gli ultimi 4 verranno sostituiti da asterischi). Quando si conferma un preventivo tutti i segmenti con status OP vengono automaticamente impostati con status OK e quelli con status OR vengono automaticamente impostati con status RQ. Nella maschera principale della cartella di viaggio è stato aggiunto il campo del centro di costo; questo dato viene preso automaticamente dal centro di costo memorizzato nell anagrafica del cliente.

10 Indirizzi Clienti Nei contatti delle anagrafiche clienti è possibile inserire l indirizzo di spedizione (To), quello per conoscenza (CC) e un indirizzo aggiuntivo (Info Only) : Quando si invia un documento via mail ad un cliente l indirizzo (To) viene proposto automaticamente nel campo del destinatario principale e l indirizzo (CC) viene proposto nel campo del destinatario per conoscenza:

11 Questi nuovi settaggi, uniti alla possibilità di personalizzare l oggetto ed il testo del messaggio da inviare (è possibile inserire delle diciture specifiche per ogni tipologia di documento), consentono di inviare con facilità e velocità i documenti ai vostri clienti. Contatto predefinito Quando una pratica di viaggio è intestata ad un azienda il campo Prenot. da viene sostituito da Contact; il nuovo campo è collegato alla tabella dei contatti presenti nell anagrafica dell azienda ed è quindi possibile richiamare il contatto preferito; questo contatto verrà utilizzato come contatto predefinito della pratica.

12 Se si sceglie un indirizzo di posta elettronica questo indirizzo verrà utilizzato come indirizzo predefinito per l invio dei messaggi di posta relativi a questa pratica. Questa funzionalità è attivabile apponendo un flag in un campo presente nel profilo ditta nella sezione Altre Info; il campo si chiama Metti le info contatto in Prenotato da.

13 Modifiche La maschera del biglietto aereo è stata riorganizzata: È possibile richiedere la documentazione tecnica relativa a tutte le nuove funzionalità all indirizzo [email protected].