SELEZIONE IN AZIENDA E COLLOQUIO DI LAVORO. Vincenzo Bianculli

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1 SELEZIONE IN AZIENDA E COLLOQUIO DI LAVORO Vincenzo Bianculli

2 tre tipi di linguaggio verbale non verbale paraverbale

3 tre tipi di linguaggio 7% Verbale 55% 38% Paraverbale Non verbale Mehrabian

4 la prima impressione

5 reputazione online Come ti vede Google?

6 social recruiting I selezionatori tramite il web Analizzano i candidati Ricercano i candidati Valutano i candidati

7 analisi dei candidati

8 ricerca dei candidati

9 valutazione dei candidati

10 fase preparatoria I CONTENUTI Rileggere attentamente l annuncio al quale ci si è candidati, cercando di capire quali competenze e conoscenze vengono richieste Preparare un breve discorso di presentazione. Il discorso non deve superare i 60 secondi e deve permettere al recruiter di avere una panoramica generale e il più interessante possibile su di noi. Raccogliere informazioni sull azienda, in modo da dimostrare poi al selezionatore che si conosce la realtà nella quale si desidera lavorare e che la candidatura non è stata inviata a caso.

11 fase preparatoria LA FORMA Il dress code, non esiste un manuale, ma le parole chiave sono: ordine, accuratezza, pulizia e soprattutto buongusto. Prepararsi al colloquio Linguaggio para-verbale, sono fondamentali il tono, il volume e il ritmo della voce. Prepararsi al colloquio Linguaggio non-verbale, ecco alcuni dei principali errori: non stabilire un contatto visivo, mancanza di sorriso, giocare con qualcosa sul tavolo, avere cattiva postura, incrociare le braccia sul petto, giocare con i capelli o toccare il volto; avere una stretta di mano debole, utilizzare troppi gesti delle mani, avere una stretta di mano troppo forte.

12 lo scopo del selezionatore Far emergere lati positivi e negativi del candidato al fine di comprendere i vantaggi di un possibile inserimento presso l'azienda.

13 il selezionatore L'esperto di selezione Il capo reparto Il titolare dell'azienda Il direttore del personale

14 domande generali Mi parli di lei? Qual è il suo punto di forza (e di debolezza)? Come valuta il successo? Quali sono i suoi hobby e interessi? Qual è l ultimo libro che ha letto/film che ha visto? Perché questo percorso di studi? Cosa ha imparato che oggi utilizza nel lavoro? Cosa fa per migliorarsi? Quali sono i suoi obiettivi di carriera? Cosa cambierebbe della sua vita e delle sue scelte? E quali i suoi obiettivi per il futuro? Chi è la persona che stima di più? Quali sono i motivi per cui litiga di più?

15 domande lavoro Perché vuole lavorare con noi? Perché dovremmo scegliere lei? Dove si vede tra anni? Quale sarà la sua strategia per sviluppare il suo ruolo nell'azienda? Perché questo buco nel curriculum? Quanto pensa di guadagnare? Domande situazionali (Mi faccio un esempio, Come si comporterebbe se) Le domande strane (Cosa farebbe su un isola deserta? Cosa ci fanno insieme un pinguino, una rock star e un prete?) Come gestisce lo stress e il lavoro sotto pressione?

16 come rispondere Argomentate le risposte rispondendo in modo sintetico, evitate risposte monosillabi. Se avete bisogno di riflettere, prendetevi qualche secondo prima di rispondere. Partecipate attivamente al colloquio, facendo domande e chiedendo chiarimenti. Non interrompete il vostro interlocutore Non temete di dire non lo so, ma cercate di ridurre al minimo questi casi. Rispondete senza mentire. Osservate le reazioni non verbali dell esaminatore Evitate un atteggiamento del tipo mi va bene qualsiasi cosa.

17 prima di andare via Quali sono le principali responsabilità e posizione che dovrei occupare all interno dell azienda in caso di assunzione? Quali sono i risultati attesi per questo ruolo? Chi si occuperà della mia valutazione o del mio inserimento in azienda nel caso fossi selezionato? Che tipo di opportunità di avanzamento professionale offre l azienda? In azienda è dato spazio alla formazione permanente e professionale? Qual è la cultura dell organizzazione?

18 prima di andare via Quando sarà scelto il candidato? Quali sono i successivi passi della selezione? Posso contattarvi in caso di altre domande? Secondo lei in quali aspetti dovrei migliorare? Quali sono le caratteristiche principali per questo ruolo?

19 i colloqui di gruppo I colloqui di gruppo e gli assessment center hanno lo scopo di valutare in ciascuno dei componenti del gruppo le cosiddette abilità psicosociali: di influenzamento, di leadership, di interazione, di sintesi, di dialettica e di autorevolezza. Più in generale, l esercitazione di gruppo permette di osservare nei candidati le seguenti caratteristiche: - Capacità di assumere l iniziativa in un contesto sociale - Capacità di gestire rapporti interpersonali - Tipo di ruolo che ogni candidato tende ad assumere, con relativa attitudine ad adattarvisi - Attitudine di ogni candidato ad integrarsi in una situazione sociale imprevista; - Resistenza a situazioni conflittuali sul piano emotivo - Tipo di equilibrio psichico

20 diverse tipologie Un possibile caso aziendale che l individuo una volta inserito all interno dell azienda potrebbe ritrovarsi a gestire. Definito prova in-basket, letteralmente nel cestino, riguarda in genere contenuti attinenti alla professione che il candidato ideale andrà a svolgere. Una situazione immaginaria, di cui vengono fornite informazioni ridotte o carenti. Una esercitazione di role playing, l individuo dovrà discutere e negoziare una soluzione con gli altri partecipanti stando attento a quelli che sono gli interessi della figura che rappresenta, modulando così le richieste di chi ha interessi differenti.

21 cosa si analizza La capacità di collaborare con gli altri. La cooperazione, negoziazione per raggiungere l obiettivo. L atteggiamento verbale e non verbale del candidato La capacità di gestire il tempo predefinito della prova. La capacità di ascoltare le opinioni altrui e saper adeguare le proprie. La capacità di leadership, ossia la capacità convincere del proprio punto di vista il gruppo. La capacità di analisi della situazione, ovvero l importanza di saper individuare gli elementi fondamentali su cui lavorare. La capacità di pianificazione, di delega e di gestione dei rapporti con gli altri componenti del gruppo.

22 il video-colloquio Fatti trovare pronto Scegli bene il tuo account Fai parlare lo sfondo Controlla luce e audio Cura la tua immagine personale Impara il body language Mantieni il contatto visivo e sorridi Postazione: disattivate le notifiche, carta e penna, documenti utili, acqua

23 contatti VINCENZO BIANCULLI