Unità Operativa Complessa di Neurologia

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1 Distretto di Mirano - Dolo Unità Operativa Complessa di Neurologia Direttore ff: Dott. Zuliani Cristina Tel.: (segreteria) Mail: cristina.zuliani@aulss3.veneto.it Équipe Medica: Dott.ssa Baldan Anna Dott.ssa Chinaglia Giorgia Dott. De Zanche Andrea Dott. Fabbri Maurizio Dott.ssa Leotta Maria Rosa Dott.ssa Masato Maela Dott.ssa Menegazzo Elisabetta Dott.ssa Milan Marta Dott.ssa Panico Aurora (S.A.I) sede di Noale Dott.ssa Spartà Sara Dott. Vecchio Franco Psicologi: D.ssa Boni Patrizia (Sede di Mirano) D.ssa Tessari Annalisa (Sede di Dolo) Personale Tecnico/Inf: Dott. Barizza Manuel Dott.ssa Avallone Filomena Dott.ssa Dolfi Francesca I.P. Tacchetto Lorella I.P. Comelato Sonia (Day Hospital/Day Service sede di Mirano) Coordinatore infermieristico: I.P. Preto Silvia Tel.: Mail:silvia.preto@aulss3.veneto.it Segreteria: piano terra monoblocco 19 Sig.ra Reato Marisa; Sig. Levorato Gabriele Mail: marisa.reato@aulss3.veneto.it aperta dalle ore 9.00 alle ore Tel.: Sede di Mirano: - Area Degenza: 1 piano monoblocco 19 - Attività Ambulatoriale: piano terra monoblocco 19 - Day Hospital: piano terra monoblocco 19 Sede di Dolo: - Poliambulatori (edificio 1), Ambulatori di Neurologia - Blocco C IV piano (esclusivamente per videopolisonnografia, Video EEg e MSLT) Sede di Noale: - Poliambulatori 1 piano monoblocco Ambulatorio i Neurologia File: MD 57_Neurologia Mirano.odt Pagina 1 di 7

2 Descrizione dell UO L Unità Operativa Complessa (UOC) di Neurologia i Mirano si colloca nel Dipartimento di Specialità Mediche (insieme alle UOC di Medicina ed Oncologia a Mirano, Nefrologia e Pneumologia di Dolo). La sua attività è finalizzata allo studio, approfondimento diagnostico e trattamento di tutte le malattie e disturbi che possono coinvolgere il Sistema Nervoso Centrale e Periferico, a carico quindi di encefalo. midollo spinale, nervi cranici e periferici o muscoli, o essere espressione di malattie che coinvolgono primitivamente altri organi o apparati ma che possono coinvolgere anche il Sistema Nervoso. L attività della UOC di Neurologia si articola in diversi servizi integrati fra loro, ed accessibili a seconda delle necessità, allocati su 3 sedi: 1) Presso la sede di Mirano è situato il Reparto di Degenza, il DaY Hospital, e viene svolta attività ambulatoriale clinica e diagnostica (specificata di seguito) 2) Presso le sedi di Dolo e Noale viene svolta attività ambulatoriale clinico/diagnostica (specificata di seguito). Il personale medico e infermieristico dell Unità Operativa di Neurologia è costantemente impegnato nell aggiornamento ed in attività didattica e di ricerca, al fine di garantire all utenza un elevato livello i professionalità. Ricovero Ordinario ed Area degenze Il ricovero in reparto è finalizzato all inquadramento diagnostico e/o terapeutico di problemi neurologici, acuti o cronici, non gestibili ambulatorialmente. Il ricovero può avvenire attraverso: 1) ricovero urgente, su indicazione dello Specialista post visita urgente o programmata, oppure su indicazione del Pronto Soccorso 2) ricovero programmato, previa registrazione all interno dell Agenda di Prenotazione Informatizzata, secondo le disposizioni Regionali (Prot. N del ). L area di degenza dispone di 27 posti letto ordinari di cui: 24 posti letto in 12 stanze doppie e 3 posti letto in stanze singole, tutte con bagno attrezzato anche per pazienti diversamente abili. La permanenza in reparto e le attività di cura seguono le direttive delle norme vigenti sulla Privacy, e sono subordinate al consenso del paziente o suo tutore legale. Il paziente che segue una terapia o una dieta speciale a domicilio, deve renderla nota al Medico o all Infermiera professionale al momento del ricovero, così come produrre tutta l eventuale documentazione medica in suo possesso. Il personale infermieristico individua i bisogni di assistenza di ogni ricoverato e predispone un piano di assistenza infermieristico, garantendo comunque continuità nell assistenza. In casi particolari è accettata la presenza di un familiare durante la degenza regolamentata dal Coordinatore Infermieristico. I degenti vengono visitati quotidianamente durante il giro visita, che si svolge dalle ore 9.30 alle ore 12.30, dal Direttore dell UOC e dai Dirigenti Medici responsabili di settore; è possibile il colloquio con il medico di settore o con il Direttore di UOC in giorni ed orari stabiliti (vedi sotto); oppure qualora vi fossero necessità urgenti con il medico di guardia. Una volta concluso l iter diagnostico/terapeutico di competenza viene comunicata al paziente con il dovuto anticipo la data di dimissione, che avviene abitualmente nel pomeriggio, o di trasferimento in altro reparto. Al paziente viene consegnata una lettera per il MMG contenente tutte le informazioni riguardanti l iter diagnostico/terapeutico svolto e le indicazioni da seguire a domicilio (terapie e controlli di follow-up); qualora l iter diagnostico non sia stato completato durante la degenza, al paziente vengono comunicate le date e gli orari degli accertamenti che dovrà eseguire in regime di Post Ricovero. Day Hospital/Day Service Il ricovero in regime di Day Hospital e l attivazione di Day Service vengono disposti dallo Specialista Neurologo per l esecuzione di esami strumentali e di laboratorio o per trattamenti farmacologici non praticabili al domicilio del paziente. L Area di Da Hospital consta di una stanza di accettazione ed una stanza di infusione, dotata di 2 poltrone reclinabili, 2 poltrone non reclinabili ed un letto. File: MD 57_Neurologia Mirano.odt Pagina 2 di 7

3 Riferimenti: - Infermiera Professionale (IP) del DH/DS: I.P. Sonia Comelato. - Dalle ore 7.30 alle ore dal lunedì al venerdì - Recapito telefonico: 041/ , sempre dalle ore 7.30 alle Visite Ambulatoriali Possono essere di tre tipi: 1) Visite Neurologiche Urgenti: disposte dal Pronto Soccorso, dal MMG, con accesso diretto fino alle ore 14, o da altro specialista, sono garantite dal Medico di Guardia del Reparto a Mirano ed a Dolo dalle ore 8 alle ore 17, presso la piastra ambulatoriale. 2) Viste Neurologiche generali: vi accedono utenti inviati dal MMG o da specialisti ospedalieri per varie patologie neurologiche. Qualora il neurologo ritenesse necessarie ulteriori indagini, provvederà egli stesso a fornire al paziente le relative impegnative. La visione degli esami prescritti secondo il criterio della presa in carico del paziente verrà concordata con lo stesso neurologo. Le visite vengono programmate in tempi appropriati secondo i criteri individuati dalle disposizioni regionali; la prenotazione avviene con regolare impegnativa tramite accesso diretto o telefonicamente al CUP (tel. 041/103520) e le prestazioni vengono svolte a Mirano, Noale e Dolo. 3) Ambulatori Dedicati a patologie specifiche: I pazienti possono usufruire di un servizio di ambulatori specialistici relativi a singole patologie, per consulenze richieste dal MMG o per presa in carico dopo la dimissione dal reparto. Ogni Ambulatorio Dedicato è diretto da neurologi cha hanno acquisito durante la propria carriera clinica una grande esperienza nella diagnosi e nel trattamento della specifica patologia. Questo ha consentito il raggiungimento di elevati livelli di professionalità, con una conseguente positiva ricaduta sul malato, in termini di un approccio diretto, immediato e aggiornato, allo specifico problema neurologico di cui il paziente è affetto. Per gli Ambulatori Dedicati la prenotazione avviene tramite richiesta alla Segreteria della sede di Mirano e Dolo 041/ ; Dolo 041/ ) o presso il CUP per la sede di Noale e per le prime visite dell Ambulatorio di Medicina del Sonno di Dolo. Per quanto riguarda l Ambulatorio Sclerosi Multipla è attivo anche l accesso telefonico del Day Hospital, per la presa in carico delle urgenze e per la pianificazione/addestramento/somministrazione/follow-up delle terapie DMT, secondo quanto definito da PDTA Sclerosi Multipla regione Veneto e successivo sua contestualizzazione nel PDTA Sclerosi Multipla Aziendale. Per quanto riguarda invece il trattamento con tossina botulinica secondo indicazioni, la data di infiltrazione viene programmata tramite contatto con i medici referenti. Gli Ambulatori Dedicati, ubicati nelle diverse sedi, sono i seguenti: - Sclerosi Multipla/Malattie Infiammatorie del Sistema Nervoso Centrale: referenti Dott.ssa Zuliani Cristina e Dott.ssa Spartà Sara (Sede di Mirano). - Cefalea ed algie facciali: referenti Dott.ssa Leotta Maria Rosa e Dott.ssa Masato Maela (sede di Mirano). - Malattia di Parkinson e Disordini del Movimento: referenti Dott. Fabbri Maurizio e Dott.ssa Milan Marta (sede di Mirano). - Malattia di Alzheimer (U.V.A.): referenti Dott.ssa Leotta Maria Rosa, Dott.ssa Masato Maela, Dott. De Zanche Andrea (Sede di Mirano) - Malattia Neuromuscolari: referente Dott.ssa Menegazzo Elisabetta (sede di Mirano). - Trattamento con tossina botulinica: Dott.ssa Zuliani Cristina, Dott. Fabbri Maurizio (sede di Mirano) - Psicologia e Neuropsicologia: Dott.ssa Boni Patrizia (sede di Mirano), Dott.ssa Annalisa Tessari (sede di Dolo) - Epilessia: referenti Dott.ssa Baldan Anna (Sede di Dolo), Dott.ssa Panico Aurora (Sede di Noale). - Medicina del Sonno: referente Dott.ssa Chinaglia Giorgia (Sede di Dolo). - Disabilità adulta: referente Dott.ssa Chinaglia Giorgia (sede di Dolo). Esami strumentali La UOC è in grado di eseguire una diagnostica strumentale completa ed approfondita in ambito neurologico. Le prenotazioni vengono raccolte dal CUP (tel ); per le situazioni di urgenza o che richiedono File: MD 57_Neurologia Mirano.odt Pagina 3 di 7

4 breve attesa, viene garantita l esecuzione delle relative indagini strumentali in tempi appropriati secondo i criteri definiti Disposizioni Regionali. Di seguito l elenco delle prestazioni erogabili: - Elettromiografia/Neurogafia: (Dott. Fabbri Maurizio, Dott.ssa Milan Mara, Dott.ssa Spartà Sara, Dott.ssa Zuliani Cristina (sede di Mirano). - EcoDoppler TSA: Dott.ssa Leotta Maria Rosa, Dott.ssa Menegazzo Elisabetta, Dott.ssa Masato Maela, Dott. De Zanche Andrea (sede di Mirano). - Doppler Transcranico: Dott.ssa Leotta Maria Rosa, Dott.ssa Menegazzo Elisabetta, Dott.ssa Masato Maela (sede di Mirano). - Doppler TC con micro bolle: Dott.ssa Leotta Maria Rosa, Dott.ssa Menegazzo Elisabetta, Dott.ssa Masato Maela (sede di Mirano) - Esame dei Potenziali Evocati Visivi, Somatosensoriali, Uditivi e Motori: Dott.ssa Zuliani Cristina, Dott.ssa Spartà Sara (sedi di Mirano e Dolo) - EEG standard: sede d Mirano, Dolo e Noale - EEG dinamico ed in età evolutiva: Dott.ssa Baldan Anna (sede i Dolo). - Video EEG in veglia e sonno: Dott.ssa Baldan Anna (sede di Dolo). - Videopolisonnografia: Dott.ssa Chinaglia Giorgia - Polisonnografia: Dott.ssa Chinaglia Giorgia - Multiple Sleep Latency Test: Dott.ssa Chinaglia Giorgia - Monitoraggio prolungato del ciclo sonno-veglia: Dott.ssa Chinaglia Giorgia Orario di ricevimento medici per notizie cliniche ai famigliari, previo appuntamento da richiedere al Coordinatore Infermieristico: dal Lunedì al Venerdì dalle ore alle ore con i medici di settore dalle ore alle ore il martedì e giovedì con il Direttore UOC Il sabato, domenica e festivi solo per situazioni urgenti con il medico di guardia Orario di viste ai pazienti Le visite sono libere dalle ore 12 alle 22 Oltre a tali fasce orarie, la permanenza di visitatori in reparto è prevista per casi particolari e previa richiesta al medico di reparto. Si raccomanda comunque di limitare le presenze contemporanee a non più di due persone contemporaneamente. Si raccomanda a tutti di lavarsi le mani con il detergente posto all interno del reparto, sia all arrivo che all uscita. File: MD 57_Neurologia Mirano.odt Pagina 4 di 7

5 Come raggiungerci: Collegamenti Autobus: fermata via Miranese Ospedale Mirano Circolare urbana di Mirano. Per informazioni tel Capolinea Actv di Mirano, via Matteotti 53, tel Linea Mirano Padova. Servizio SITA, tel Collegamenti ferroviari: Stazione ferroviaria di "Dolo", via Ballò - Mirano (8 km dal centro) sulla linea Venezia Padova. Stazione ferroviaria di "Mira-Mirano", via Taglio Sinistro - Mira (3 km dal centro) sulla linea Venezia Padova. Collegamenti autostradali: Uscita "Dolo-Mirano" sull Autostrada A57 Milano Venezia Uscita Spinea sull Autostrada A4 (passante di Mestre) Viabilità ordinaria: Accesso da via Mariutto Accesso da via Don Giacobbe Sartor Cosa portare con sé in caso di ricovero Abbigliamento Il paziente deve portare un abbigliamento essenziale per il ricovero: pigiama o camicia da notte, vestaglia o tuta da ginnastica (almeno due cambi se ricovero ordinario). Si raccomanda di non utilizzare pantofole o ciabatte aperte sul tallone perché aumentano il rischio di cadute. Portare il necessario per l igiene personale, compresi gli asciugamani. Si consiglia di non tenere in camera oggetti di valore e rilevanti somme di denaro Medicinali Il paziente deve portare con sé l elenco dei farmaci che usa abitualmente. Si tenga presente tuttavia che la terapia durante il ricovero è prescritta dal medico di reparto. Poiché l'uso di altre medicine potrebbe interferire con la terapia, non è consentito assumere farmaci o assumere cibi portati da casa, senza l'autorizzazione del Medico. La terapia viene somministrata esclusivamente dal personale di reparto. Documentazione clinica Il paziente deve portare con sé tutta la documentazione clinica più recente. Cosa portare con sé in caso di accesso ambulatoriale Portare con sé tutta la documentazione clinica più recente e leggere attentamente tutte le indicazioni riportate nel foglio di prenotazione, facendo attenzione alla preparazione richiesta per alcuni esami. Informazioni e raccolta del consenso Il paziente verrà informato dei trattamenti cui verrà sottoposto in modo chiaro e dettagliato. Verrà raccolto il suo consenso verbale e scritto. La tutela della privacy Ai sensi del D.L.196 del 30/06/2003 Codice in materia di protezione dati personali, l Azienda tutela i Suoi dati. La Dimissione Il paziente e i suoi famigliari sono preavvisati della dimissione con almeno 3 giorni di anticipo, salvo imprevisti. Il rientro a domicilio può avvenire, a seconda delle condizioni del paziente con mezzi propri o con ambulanza. File: MD 57_Neurologia Mirano.odt Pagina 5 di 7

6 Al momento della dimissione viene consegnata una dettagliata relazione clinica sul ricovero, con i suggerimenti sulla terapia a domicilio. Viene comunque consegnata la terapia farmacologica per i primi giorni. Inoltre vengono consegnate le impegnative per le visite e gli esami di controllo, ed eventuali successivi ricoveri. La documentazione clinica portata dal paziente gli viene restituita. Ove necessario verrà pianificato con il distretto sociosanitario, il progetto assistenziale post-ricovero che può comprendere: l assistenza domiciliare medica, infermieristica o riabilitativa l assistenza sociale del Comune il supporto oncologico domiciliare il trasferimento presso struttura riabilitativa o residenziale la fornitura di ausili e presidi [carrozzina, materassi antidecubito, ] Modalità di somministrazione pasti La colazione viene servita alle ore , il pranzo alle ore e la cena alle ore ; durante la distribuzione del vitto i parenti sono pregati di non transitare nei corridoi. Viene offerto un menù a scelta. Quando le condizioni del paziente lo richiedono, la dietista dell'ospedale, su indicazione medica, predispone una dieta personalizzata. Solo un familiare per ogni degente pu usufruire del servizio di mensa interna, previo pagamento dell importo corrispondente al costo del pasto consumato. L acquisto dei ticket pu essere effettuato presso gli uffici cassa previa comunicazione del nominativo del degente. I pasti possono essere consumati anche nell unità operativa (reparto) previ accordi con il coordinatore. Servizio televisione I reparti di degenza sono dotati di un televisore che si trova nella sala soggiorno. E' ammesso l'uso di radio o televisione personale nel rispetto della tranquillità dei vicini Wi-fi libero Wi-fi libero nei Pronto Soccorso e nei reparti, infatti, i pazienti e i loro famigliari hanno a disposizione un collegamento internet gratuito e libero. Un servizio all'insegna del confort alberghiero che permette a tutti coloro che transitano all'interno dell'area ospedaliera (in particolare ai degenti) di usare smartphone, pc e tablet L assistenza sociale L'assistente sociale è a disposizione per occuparsi di problemi di carattere sociale e/o assistenziale, per informazioni riguardo ai servizi extra ospedalieri e per la compilazione e l invio di pratiche e documenti (previa richiesta di consulenza al Servizio di Continuità Ospedale Territorio). La richiesta di documentazione sanitaria Copia della documentazione clinica pu essere richiesta all ufficio cartelle cliniche, situato al piano 0 dell Ospedale. Si anticipa che è previsto un costo, variabile a seconda della dimensione della documentazione richiesta. I servizi all interno dell ospedale sono: L assistenza religiosa, telefonare al numero oppure al numero Servizio ristoro: All interno dell ospedale è presente un servizio bar File: MD 57_Neurologia Mirano.odt Pagina 6 di 7

7 Sono inoltre installate ai piani, in diversi punti, macchine automatiche per l erogazione di bevande ed alimenti confezionati Edicola: La distribuzione dei giornali viene effettuata al mattino da un venditore esterno. Norme di comportamento Si raccomanda ai pazienti di lavarsi frequentemente le mani utilizzando i detergenti messi a disposizione nei reparti. Si raccomanda a tutti di lavarsi le mani con il detergente posto all interno del reparto, sia all arrivo che all uscita. Si ricorda che all interno dei luoghi di cura è necessario mantenere un comportamento adeguato, limitando il volume di comunicazione nel rispetto sia delle persone che necessitano di cure e sia di chi ci lavora. E consigliabile fare visita ai propri parenti non più di tre persone per volta. Misure di prevenzione Tutto il personale è formato e preparato per intervenire in caso di incendio e/o calamità naturale, secondo piani di intervento prestabiliti. È severamente vietato: - Fumare e far uso di fiamme nelle zone prescritte - Gettare nei cestini mozziconi di sigarette, materiali infiammabili, ecc.. - Utilizzare apparecchi elettrici personali, senza averne avuto autorizzazione - L uso di telefoni cellulari Questo servizio aderisce alla rete di: Ospedale-Territorio senza Dolore, in ottemperanza alla legge n. 38 del 15 marzo 2010 Ospedali senza fumo. In ospedale come in tutti i luoghi pubblici non si può fumare. L Ufficio Relazioni con il Pubblico Suggerimenti, reclami o elogi sono considerati contributi al miglioramento nell erogazione del servizio. Potrà formularli verbalmente all URP ( ) o per iscritto scaricando l apposito modulo all indirizzo File: MD 57_Neurologia Mirano.odt Pagina 7 di 7