Servizio aggiornamenti e circolari di Progetto Software srl Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 1 di 9
INDICE 1. Introduzione 2. Requisiti tecnici 3. Accesso al servizio 4. Aggiornamenti 5. News 6. Licenze 7. Preferenze 8. Disconnessione dal servizio Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 2 di 9
1. Introduzione La nuova piattaforma PSWUPDATE ci consente di unificare la distribuzione di aggiornamenti e news a tutti i nostri clienti, indipendentemente dalla localizzazione geografica e dal nostro ufficio di riferimento. Principali funzioni del servizio Visualizzazione e prelievo degli aggiornamenti e news di propria pertinenza, sulla base degli applicativi realmente installati. Possibilità di ricerca aggiornamenti e news con filtri, modalità parametriche e testo libero. Indicazione dello stato aggiornamento o news : se già visualizzata o ancora da visualizzare. Visualizzazione rapida della versione e della data di rilascio degli ultimi aggiornamenti TeamSystem. Possibilità di impostare uno o più indirizzi e mail di notifica per ogni singolo applicativo gestito dal cliente. Possibilità di visualizzare e prelevare le proprie licenze TeamSystem in modo autonomo. Possibilità di personalizzare la propria password di accesso. Possibilità di recupero delle credenziali di accesso. 2. Requisiti tecnici. Per accedere all area riservata è possibile utilizzare un qualsiasi browser moderno come Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Il sito è compatibile anche con i device mobili ipad e tablet Android che utilizzano Google Chrome. 3. Accesso al servizio. L accesso all area riservata avviene tramite il pulsante posto in alto sul nostro sito www.pswi2m.it. Figura 1 Form di accesso area riservata Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 3 di 9
Da questa form è possibile accedere all area riservata digitando il proprio codice utente e relativa password, oppure nel caso non si ricordino più, si può richiedere i propri dati per email con l apposito link posto in basso a sinistra. Figura 2 Form di recupero credenziali Una volta eseguito l accesso si presenterà la propria home page con le principali aree del servizio disponibili. Figura 3 Home Page area riservata Nella parte superiore, partendo da sinistra, troviamo i collegamenti per accedere all area aggiornamenti, alle news (comunicazioni tecniche, commerciali e di vario tipo), al prelievo delle proprie licenze TeamSystem ed infine le preferenze per modificare la propria password di accesso e le e mail di notifica. Nei collegamenti per l area aggiornamenti e l area news troviamo anche dei contatori che ci informano in modo rapido se ci sono dei contenuti di cui non abbiamo ancora preso visione. Nei due pannelli in basso troviamo le news in evidenza, per dare maggiore risalto a particolari comunicazioni ed avvisi, mentre a destra, abbiamo il pannello per visualizzare le ultime versioni software rilasciate. Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 4 di 9
4. Aggiornamenti Figura 4 Area aggiornamenti La sezione aggiornamenti è composta di 2 pannelli principali, nel primo a sinistra troviamo la griglia con elencati gli invii software e l indicazione del codice di spedizione, applicativo, una breve descrizione del contenuto, la data di pubblicazione e lo stato di visualizzazione/gestione dell invio. La griglia permette inoltre l ordinamento delle colonne e la possibilità di filtrare nella descrizione con l apposito campo in alto a destra. Nel pannello di destra abbiamo la form per filtrare la griglia in base al modulo applicativo, ad un intervallo di data ed anche in base allo stato di visualizzazione/gestione dell invio. Queste parametri possono essere indicati tutti o anche solamente alcuni. Infine è possibile ricercare una spedizione specifica digitandone il codice nel campo apposito in alto. Prelievo dei file allegati Il prelievo dei file avviene cliccando sulla riga interessata della griglia in modo da poter aprire la finestra con il dettaglio della spedizione. Figura 5 Esempio di dettaglio spedizione Nella finestra che si apre possiamo trovare nella parte superiore delle ulteriori avvertenze o informazioni che riguardano la spedizione, e nella parte sottostante i file allegati per l installazione dell aggiornamento e le note operative TeamSystem. Il sito tiene traccia dei file di cui si è già effettuato il prelievo, indicando a sinistra dell icona dell allegato lo stato del prelievo, come spiegato dalla legenda in basso. Per effettuare il download sarà sufficiente cliccare sull icona del file interessato. Nel momento in cui tutti i file allegati saranno prelevati la spedizione verrà considerata come visualizzata e non sarà più proposta in automatico dal sistema, ma sarà sempre ricercabile mediante gli appositi filtri di ricerca. Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 5 di 9
5. News In quest area si potrà ricercare e visualizzare comunicazioni di tipo tecnico, commerciali, coupoun d ordine ed altro. Il funzionamento e l utilizzo è perfettamente identico alla sezione aggiornamenti. Figura 6 Esempio di area news Anche qui abbiamo la stessa griglia con esposte le usuali informazioni come il codice, l area di competenza, la descrizione, la data di pubblicazione e lo stato di visualizzazione. Nel pannello di destra ritroviamo le funzioni di ricerca già viste negli aggiornamenti che ci permettono di ricercare i contenuti di cui siamo interessati. Il dettaglio della comunicazione è visualizzabile cliccando sulla riga interessata: Figura 7 Esempio di dettaglio news Il download dei contenuti avviene cliccando sull icona del file, ed anche in questo caso, lo stato di prelievo del file allegato verrà memorizzato dal sistema permettendo così di sapere quali contenuti sono già stati gestiti. 6. Licenze L accesso alle licenze TeamSystem dei propri applicativi installati, avviene cliccando sul pulsante Licenze TeamSystem situato in alto nella homepage della propria area riservata. Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 6 di 9
Figura 8 Pulsante area licenze Una volta aperto il suddetto collegamento, si aprirà una finestra che visualizzerà il documento html con l elenco completo delle proprie licenze possedute. Figura 9 Finestra delle licenze In questa finestra sarà possibile consultare le pagine del documento, prelevare il file di testo da importare con il comando LICUSO ed infine effettuarne la stampa. 7. Preferenze La sezione preferenze ci permette di reimpostare la propria password di accesso all area riservata ed inoltre indicare gli indirizzi email a cui notificare la disponibilità di nuovi contenuti. Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 7 di 9
La password di accesso non ha vincoli stringenti sulla complessità, basta rispettare una lunghezza minima di 4 caratteri. Per coloro che non vogliono ricevere le email di notifica, ma preferiscono consultare l area riservata con periodicità, abbiamo reso possibile abilitare o disabilitare globalmente tale servizio con l apposito switch. La mail predefinita è obbligatoria, in quanto è su questa che il sistema di notifica si basa. Naturalmente è possibile indicare anche più indirizzi email, separandoli con punto e virgola. Una volta inseriti tali indirizzi è possibile provarne immediatamente il funzionamento cliccando sull icona a destra del campo raffigurante la busta della mail. Un altra funzione utile è quella di poter specificare, uno o più indirizzi email per ogni modulo assegnato. In questo modo si può notificare il personale responsabile di una certa area solamente quando vengono rilasciati contenuti pertinenti. Vogliamo sottolineare che l utilizzo di quest ultima funzionalità è totalmente facoltativa, e nel caso di email non indicata, verrà utilizzato sempre l indirizzo o gli indirizzi indicati nel campo della mail predefinita. Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 8 di 9
8. Disconnessione dal servizio La disconnessione dal sito avviene cliccando sulla barra in alto a destra e selezionando dal menu a tendina la voce esci. Manuale PSWUPDATE rev. 15.03 Pag. 9 di 9