Laboratorio di Prevenzione Bergamo, via Borgo Palazzo 130 - Palazzina 13C area ex Ospedale Neuro-Psichiatrico
CHI SIAMO Legge Regionale 11 agosto 2015 - n. 23: la riorganizzazione del Sistema Sanitario Regionale prevede l integrazione delle strutture della sanità con quelle del sociale. Conseguenze: istituzione dell Assessorato regionale unico al Welfare, comprendente i precedenti assessorati alla Salute e della Famiglia e Solidarietà sociale; abolizione delle ASL e istituzione delle Agenzie per la Tutela della Salute (ATS) istituzione delle Aziende Socio Sanitarie Territoriali (ASST) all interno delle quali si deve realizzare l integrazione tra territorio e ospedale e tra prestazioni sanitarie e sociali. Dal 2016, in l applicazione alla Legge Regionale, i Laboratori di Sanità Pubblica lombardi sono diventati Laboratori di Prevenzione. Il Laboratorio di Prevenzione di Bergamo è Unità Operativa Semplice Dipartimentale del Dipartimento di Igiene e Prevenzione Sanitaria dell ATS di Bergamo. Continua a svolgere le attività di prova a suo tempo eseguite dalle Unità Operative Medica e Chimica del Presidio Multizonale di Igiene e Prevenzione (P.M.I.P.).
COME SIAMO ORGANIZZATI Responsabile Laboratorio: Dott. Alessandro MONTANELLI Responsabile Sez. Chimica: Dott.ssa Gemma MOLINARI Apertura al pubblico: da lunedì a venerdì 8,30-13,00 // 14,00-15,30 Accettazione campioni: contattare la Segreteria 035 2270658 035 2270660 segreteria.laboratorio@ats-bg.it
Organizzazione Laboratorio di Prevenzione
Certificazione e Accreditamento Accreditamento e Certificazione sono entrambe attività di valutazione della conformità: si distinguono per le diverse responsabilità degli operatori, le aree di competenza e le norme applicabili. CERTIFICAZIONE: attesta che un determinato prodotto, processo o servizio è conforme ad una specifica NORMA (es. ISO 9001) e ad altre prescrizioni attinenti al proprio campo di attività. La certificazione ISO 9001 non dimostra la competenza di un laboratorio a produrre risultati tecnicamente validi ACCREDITAMENTO: nel caso dei laboratori, l accreditamento dimostra che il soggetto soddisfa sia i requisiti tecnici che quelli relativi al sistema di gestione, necessari per offrire dati e risultati accurati e tecnicamente validi per specifiche attività di prova, di analisi e di taratura. In sostanza l accreditamento è l attestazione formale da parte di un Ente che agisce quale garante super partes della competenza ad eseguire compiti specifici
Accreditamento Solo i Laboratori di prova, i Laboratori di taratura e gli Organismi di certificazione e ispezione accreditati sono in grado di fornire al mercato dichiarazioni di conformità affidabili, credibili e accettate a livello internazionale. L'accreditamento testimonia che l'aderenza alle norme è frutto di impegno volontario e non solo obbligatorio sia da parte dei Laboratori che degli Organismi di valutazione della conformità. Gli Organismi e i Laboratori accreditati sono sottoposti a verifiche periodiche pianificate anche successivamente al rilascio del certificato, per assicurare che i requisiti di conformità attestati con l accreditamento continuino ad essere rispettati.
Principi dell Accreditamento IMPARZIALITÀ E INDIPENDENZA a garanzia dell obiettività e dell equità del prodotto/servizio erogato ASSENZA DI CONFLITTI DI INTERESSE COMPETENZA (esperienza e preparazione tecnicoprofessionale del personale in funzione degli specifici settori operativi) RESPONSABILITÀ RISERVATEZZA GESTIONE DEI RECLAMI
CHI ACCREDITA? L accreditamento viene svolto sulla base della norma internazionale ISO/IEC 17011. Il Regolamento europeo n. 765 del 9 luglio 2008 prevede che ogni Stato membro nomini il proprio Ente Unico nazionale di accreditamento. L'Italia si è adeguata al Regolamento 765/2008 e ha individuato ACCREDIA quale unico organismo nazionale autorizzato a svolgere attività di accreditamento. L Ente, riconosciuto dallo Stato con D.M. 22 dicembre 2009, nasce dalla fusione di SINAL e SINCERT e con il contributo di SIT - INRIM, ENEA e ISS. ACCREDIA opera senza scopo di lucro sotto la vigilanza del Ministero dello Sviluppo Economico, l autorità referente per l accreditamento a livello nazionale.
ACCREDIA ACCREDIA, in qualità di terza parte indipendente, garantisce il rispetto delle norme da parte degli organismi e dei laboratori accreditati e l affidabilità delle attestazioni di conformità da essi rilasciate sul mercato. L'accreditamento è un servizio svolto nell'interesse pubblico a tutela della salute e della sicurezza delle persone e dell ambiente. ACCREDIA, grazie ad una costante e rigorosa azione di sorveglianza, garantisce che le certificazioni e i rapporti di prova che riportano il marchio ACCREDIA sono rilasciati nel rispetto dei più stringenti requisiti internazionali in materia di valutazione della conformità.
QUALITÀ L ATS di Bergamo, certificata ISO 9001 dal 1999, persegue il miglioramento costante dei servizi erogati e dei prodotti interni ed esterni attraverso la Rete Aziendale per il Miglioramento (RAM), coordinata dal Responsabile Qualità Aziendale. La verifica dell adeguatezza delle procedure e il mantenimento della Qualità sono realizzate attraverso le seguenti azioni: interfaccia tra Referenti e Responsabili Qualità della RAM monitoraggio dei processi svolgimento di verifiche (audit) interne ed esterne riesame della Direzione. Il Sistema di gestione del Laboratorio è basato sulla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025. La norma contiene tutti i requisiti che devono essere soddisfatti da un laboratorio per dimostrare: di operare in Qualità di essere tecnicamente competente di saper produrre risultati validi.
QUALITÀ Il riconoscimento della competenza dei laboratori preposti al controllo ufficiale o all autocontrollo dei prodotti alimentari, è un requisito richiesto dalle disposizioni vigenti in materia di sicurezza alimentare (Regolamento CE n 882/2004 e successive modifiche) L Organismo di valutazione ed accreditamento dell Istituto Superiore di Sanità (ISS ORL) ha accreditato i laboratori per la sicurezza alimentare che avevano iniziato l iter per l accreditamento antecedentemente al 31.12.2009 A seguito della designazione dell ente unico nazionale di accreditamento, ACCREDIA è subentrata agli accreditamenti rilasciati da ISS ORL Nel 2009 il Laboratorio di Sanità Pubblica dell ASL della provincia di Bergamo figurava con il n 0074 nell elenco nazionale ISS ORL. Attualmente figura con il n 1105 nell elenco dei Laboratori di prova accreditati ACCREDIA.
ACQUE - MICROBIOLOGIA COSA SI ANALIZZA? ACQUE DESTINATE AL CONSUMO UMANO ACQUE MINERALI ACQUE DI PISCINA ACQUE REFLUE E DI DEPURATORI ACQUE SUPERFICIALI ACQUE DI BALNEAZIONE ACQUE TERMALI PER CURE IDROPINICHE ACQUE DEGLI IMPIANTI DI CONDIZIONAMENTO COSA SI CERCA? Carica microbica totale (20 C, 22 C, 36 C, 37 C) Carica micotica (tamponi ambientali) Clostridi solfito riduttori (Clostridium perfringens) Coliformi Totali Enterococchi (Streptococchi fecali) Escherichia coli Pseudomonas aeruginosa Salmonella spp. (+ identificazione sierogruppo in caso di positività) Stafilococchi coagulasi positivi (Staphylococcus aureus) Legionella (+ identificazione sierogruppo in caso di positività)
COSA SI ANALIZZA? ACQUE DESTINATE AL CONSUMO UMANO ACQUE DI PISCINA ACQUE - CHIMICA COSA SI CERCA? Acido isocianurico (acque di piscina) Ammonio Anioni: Cloruri, Fluoruri, Nitrati (NO 3 ), Nitriti (NO 2 ), Solfati Cloro libero attivo Composti alogenati (solventi) Concentrazione ioni idrogeno (ph) Conduttività a 20 C Cromo esavalente Durezza Flocculanti: Alluminio (acque di piscina) Residuo secco a 180 C (calcolato sulla conduttività) Residui di fitosanitari Sostanze organiche (acque di piscina) Torbidità
ALIMENTI - MICROBIOLOGIA COSA SI ANALIZZA? PRODOTTI DI PASTICCERIA E CONFETTERIA, CIOCCOLATO E DESSERT CIBI PRONTI IN GENERE, CONSERVE E SEMICONSERVE SPEZIE ED ERBE AROMATICHE INTEGRATORI ALIMENTARI CEREALI E PRODOTTI A BASE DI CEREALI (pasta fresca e surgelata, farcita e non, da consumarsi previa cottura) VEGETALI e FRUTTA (prodotti freschi e trasformati di III e IV gamma) COSA SI CERCA? Bacillus cereus Carica microbica mesofila (30 C) Clostridium perfringens Coliformi Enterobatteriacee Escherichia coli Lieviti e muffe Listeria monocytogenes Salmonella (+ identificazione sierogruppo in caso di positività) Stafilococchi coagulasi positivi (Stafilococco aureus ed altre specie)
ALIMENTI - CHIMICA COSA SI ANALIZZA, COSA SI CERCA? VINO: acidità volatile, acidità totale, acido sorbico, anidride solforosa, estratto secco, grado alcolico, metanolo, ph, residui di fitosanitari BIRRA: grado alcolico, residui di fitosanitari SUCCHI: acidità totale, conservanti, residui di fitosanitari LIQUORI, GRAPPE: grado alcolico, metanolo, sostanze volatili diverse da etanolo CEREALI E DERIVATI, OLIO, ORTOFRUTTA: residui di fitosanitari PRODOTTI DA FORNO: conservanti antimicrobici CONSERVE VEGETALI: anidride solforosa, conservanti MATRICI VARIE: glutine
COSMETICI COSA SI CERCA? Prove Chimiche Conservanti (acido benzoico, acido sorbico, acido salicilico, paraben) Prove Microbiologiche Candida albicans Carica microbica Escherichia coli Pseudomonas aeruginosa Stafilococco aureo ALTRO Prove Microbiologiche sterilizzazione a vapore controllo dei processi di sterilizzazione a vapore (Attest)
PRELIEVO Campioni ufficiali: prelievo, trasporto e consegna dei campioni sono eseguiti da personale qualificato. Ogni campione è accompagnato dal rispettivo verbale di prelievo. Campioni non ufficiali (richieste di privati): vengono fornite ai richiedenti adeguate istruzioni circa la corretta esecuzione di prelievo, il trasporto e la consegna dei campioni al Laboratorio. Sui campioni non ufficiali non vengono rilasciati giudizi di conformità o di potabilità.
CAMPIONI Verifica pre-analitica: per garantire la qualità dei risultati, il personale tecnico del Laboratorio controlla e registra I idoneità dei campioni prima di sottoporli a prova. Conservazione dei campioni in Laboratorio: - fino all analisi i campioni sono conservati in modo da preservarne l integrità ed evitarne l alterazione; - dopo l analisi, se non vi sono procedimenti in corso e se il cliente non ne chiede la restituzione, i campioni sono conservati fino a 60 giorni dopo l emissione del Rapporto di Prova.
PROVE ACCREDITATE L elenco delle prove accreditate è disponibile sul sito ACCREDIA www.accredia.it Percorso: Banche Dati, Accreditamenti, Laboratori di prova, Ricerca del Laboratorio con numero di accreditamento 1105.
METODI DI PROVA Per l esecuzione delle prove vengono privilegiati i metodi standardizzati (es. norme ISO) e i metodi cogenti indicati dalle normative nazionali e/o europee. Tutti i metodi, compresi quelli interni, sono validati. La qualità dei risultati è garantita da Controlli di Qualità interni ed esterni (adesione a circuiti interlaboratorio progettati ed eseguiti in una o più sequenze per uno specifico settore di prove).
REGISTRAZIONI Ove non esistano obblighi cogenti o contrattuali più onerosi, le registrazioni relative alle prove vengono conservate per 10 anni. Il Laboratorio si impegna ad informare i propri clienti circa eventuali scostamenti dal contratto che possono insorgere durante l esecuzione delle prove (es. prove interrotte per problemi tecnici, ecc.). Il Rapporto di Prova viene trasmesso al richiedente secondo modalità preventivamente concordate: viene chiesto il riscontro di avvenuta ricezione.
TARIFFE Il Catalogo delle prestazioni e Tariffario dei Laboratori di Prevenzione delle ATS è reperibile sul sito dell ATS (cercare voce laboratorio ) Le prestazioni richieste da privati nel proprio ed esclusivo interesse sono soggette a pagamento. Le prestazioni a favore della Pubblica Amministrazione sono erogate secondo le specifiche norme legislative cogenti o nell ambito di convenzioni tra Enti. Le tariffe sono definite a livello regionale e adottate con delibera del Direttore Generale dell ATS di Bergamo (vedi D.g.r. 28 novembre 2012, n. IX/4441 pubblicato in B.U.R.L. Serie Ordinaria n. 50 del 14 dicembre 2012, e successive modifiche). Il costo delle prestazioni, espresso in Euro, si intende al netto dell IVA che viene applicata se e in quanto previsto dalla normativa vigente.
CONTATTI Segreteria: 035 2270 658 660 Fax: 035 2270 661 E-mail: segreteria.laboratorio@ats-bg.it
Carta dei servizi LP ATS BG Rev. 5 Gennaio 2019 A cura di Antonia Crippa (Responsabile Qualità Laboratorio di Prevenzione)