cambiamento da un mercato di massa a una massa di mercati
cambiamento da un mercato di massa a una massa di mercati...la diffusione della tecnologia è il motore del cambiamento del mercato...
1.2 mercato massa vs massa le hit da un mercato di massa......dominato dalle cosiddette hit...
1.2 mercato massa vs massa le nicchie...ad una massa di mercati...alle hit si affiancano progressivamente sempre priù nicchie... -
focus sul consumatore soggettività...ogni consumatore ha delle preferenze......accanto al consumo di massa emerge il consumo di nicchia...
la teoria la coda lunga...è una teoria legata ai comportamenti di acquisto e alle strategie distributive delle aziende elaborata da chris anderson... -
la teoria la coda lunga...anderson analizza i comportamenti di acquisto in quei settori in cui la tecnologia va ad aprire un potenziale canale di vendita diretta...
la curva la testa corta...è occupata dalle hit......una quantità molto limitata di prodotti altamente popolari...
la curva la coda lunga...è occupata dalle nicchie......una quantità infinita di prodotti poco popolari...
la curva il risultato...prodotti a bassa richiesta o con ridotti volumi di vendita possono collettivamente occupare una quota di mercato equivalente o superiore a quella dei pochi bestseller...
la nascita cosa rende possibile l avvento di un mercato dalla coda lunga?
la nascita diffusione dei mezzi di produzione...prima la produzione era esclusivamente affidata a professionisti......ora sempre più amatori hanno la possibilità di affiancare i professionisti...
la nascita nuove piattaforme distributive...diffusione di aggregatori che trattano hit e nicchie contemporaneamente...
la nascita consumatori attivi...il consumatore passa da uno stato di passività ad uno stato di attività...
casi studio #1 Apple itunes...è uno store on-line......è un archivio digitale......è un media player......è collegato a un prodotto (i-pod)...
casi studio #2 Amazon.com...è uno store on-line......è un archivio virtuale......è un generatore di suggerimenti......è collegato a un prodotto (kindle)...
marketing non è comunicazione, marketing usa la comunicazione per raggiungere il cliente.
la prima domanda: COSA comunicare? la seconda domanda: A CHI?
la comunicazione entra in gioco quando un prodotto oppure un servizio è già stato definito.
l e g g e r e z z a tradizione innovazione comunicazione è capire come comunicare un concetto. passione eleganza
capire chi voglio raggiungere
capire che mesaggio di fondo voglio che sia trasmesso
la comunicazione si attiva attraverso vari canali: come è congegnato un prodotto, (forma, colore, dimensioni...)
la comunicazione si attiva attraverso vari canali: l interfaccia per gli utenti (la parte del prodotto che comunica con l utente)
la comunicazione si attiva attraverso vari canali: come si chiama il prodotto (importanza del naming)
la comunicazione si attiva attraverso vari canali: slogan che uso per definirlo
la comunicazione si attiva attraverso vari canali: packaging (come è confezionato un prodotto)
la comunicazione si attiva attraverso vari canali: grafica (colori immagini e linguaggi usati per pubblicizzarlo)
siti internet riviste affissioni partnerships... 20% 10% tv 20% 30% la comunicazione si attiva attraverso vari canali: scelta dei canali (è un operazione legata alla comunicazione anche la scelta dei canali di diffusione)
NB: zone geografiche e culture (stesso prodotto, diverse comunicaizoni)
1.1 marketing riferimento TED ideas worth spreading eveting talks by remarkable people, free to the world www.ted.com
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