SERVIZI HR Percorrere la propria strada o individuare quella giusta
Premessa Il dinamismo dei mercati e la complessità del business spingono sempre più spesso le aziende verso sistemi interni altamente performanti. Avere ben chiara la vision, la mission, la strategia aziendale e disporre della corretta struttura organizzativa formata dalle giuste risorse umane sono requisiti fondamentali per sostenere al meglio nuove sfide sempre più impegnative. Agli uffici risorse umane oggi viene chiesto di: interfacciarsi in maniera proattiva e trasversale con diverse funzioni aziendali saper leggere l organizzazione adeguandola ai cambiamenti tempestivamente e nel rispetto della compliance aziendale avere costantemente una chiara dimensione delle competenze presenti e di quelle necessarie per il raggiungimento degli obiettivi di business gestire lo sviluppo, la crescita e il dimensionamento dell organico rispetto ai needs dell organizzazione Progetti complessi e sfidanti ma E tutto molto semplice! I NOSTRI SERVIZI Executive assessment Sistemi di rilevazione e valutazione delle performance Temporary management Mappatura dei ruoli e job description Sviluppo piani di carriera Passaggio generazionale Coaching Forti dell esperienza di Assolombarda e dei tanti progetti realizzati negli anni per aziende di diversa classe merceologica e dimensione, abbiamo pensato a una offerta che supporti le funzioni HR con progetti articolati o semplici, con interventi spot o continuativi ma tutti con un unico comune denominatore: aiutare le organizzazioni e le proprie risorse a vivere il business di riferimento con efficacia e efficienza: Incrocio domanda/offerta di lavoro Per l organizzazione: tutte le organizzazioni evolvono, si sviluppano e si adeguano ai cambiamenti interni e esterni. Saper leggere le necessità e individuare i punti critici non basta; occorre anticipare il cambiamento e saper rendere le evoluzioni opportunità. Per le risorse dell organizzazione: la frenesia del quotidiano ci fa dimenticare quanto sia importante non perdere di vista quelli che sono i veri attori della nostra organizzazione e quanto questi individui abbiamo bisogno di poter crescere soddisfacendo, dove possibile, i loro bisogni in quanto professionisti e incrementando le loro competenze e i loro risultati. 2
Executive assessment Il raggiungimento degli obiettivi di piano strategico in un azienda è funzione delle capacità manageriali. Solo un valido management team può traguardare obiettivi di creazione di valore trainando la crescita profittevole dell azienda. Per poter validare le capacità professionali del management team, il suo potenziale di ulteriore crescita professionale, il suo orientamento al risultato, la visione strategica, la capacità di lavorare in team in modo sistemico, la capacità di saper far nascere e costruire relazioni, sono oggi disponibili servizi di Executive Assessment che danno una rappresentazione puntuale dei punti di forza e delle aree di miglioramento di ciascun executive valutato. La metodologia adottata per l esecuzione di un Executive Assessment si basa su: - Interviste approfondite con esperti di settore per vagliare le competenze professionali e le esperienze curriculari del manager; - Referenze 360 danno una visione a 360 gradi dei comportamenti del manager all interno dell organizzazione. Si basano sulla raccolta di commenti da colleghi, collaboratori e responsabili ed evidenziano la capacità del manager di far crescere i collaboratori, lavorare costruttivamente in team, essere ben inseriti nell organizzazione rispetto ai superiori; - Confronto con i talenti presenti sul mercato in ruoli simili (participant benchmarking); - Test psicometrici, per approfondire l analisi del modello comportamentale dell executive. Sistemi di rilevazione e valutazione delle performance Un sistema di misurazione della performance permette alle organizzazioni di raccogliere, analizzare e comunicare dati relativi sia alla performance individuale che aziendale. Il sistema di valutazione delle prestazioni deve non solo misurare il grado di raggiungimento degli obiettivi assegnati, ma anche favorire lo sviluppo di capacità e conoscenze che permettano di valorizzare il capitale umano presente in azienda. Questo strumento consente quindi di allineare le attività di ogni risorsa agli obiettivi aziendali garantendo un corretto approccio verso l individuo in termini di motivazione e crescita. Il supporto di Assolombarda Servizi, grazie a strumenti realmente orientati alla tipologia di azienda di riferimento, garantisce un approccio pragmatico e quindi basato su valori gestionali concreti Temporary management Il ricorso al temporary management si sta radicando sempre più anche nel nostro Paese come uno dei modelli privilegiati per gestire l accelerazione del cambiamento e l innovazione delle imprese. Per Temporary management si intende l'affidamento della gestione di un'impresa o di una sua parte, senza impegni vincolanti, a manager attentamente selezionati e caratterizzati da forte esperienza e solido percorso professionale. Il ricorso a manager a tempo permette, a seconda dell esigenza aziendale contingente, di affrontare alcuni momenti critici, sia negativi (tagli, riassestamento economico e finanziario) che positivi (crescita, sviluppo di nuovi business). L approccio di Assolombarda Servizi si sostanzia nell individuazione del miglior profilo professionale per la specifica realtà aziendale e nello sviluppo di soluzioni personalizzate per migliorare il livello di servizio. Un valido management team può trainare la crescita profittevole dell azienda La motivazione delle risorse è direttamente collegata con l allineamento agli obiettivi aziendali 3
Mappatura dei ruoli e job description Ogni organizzazione richiede una definizione dei ruoli e delle attività delle risorse in modo da valorizzare al meglio il profilo dei dipendenti e identificare in modo chiaro i processi aziendali. Questo approccio, semplice o articolato a seconda della struttura organizzativa e del business di riferimento, può avere esigenze, complessità e tempi di avvio molto diversi. Un progetto di mappatura, quando correttamente applicato, garantisce la possibilità di implementare qualsiasi tipo di strumento di valutazione delle performance e delle competenze e definire piani di formazione e sviluppo costruiti ad hoc. Ruoli chiari e ben definiti allineati con gli obiettivi aziendali garantiscono maggiore produttività. Assolombarda Servizi ha maturato una notevole esperienza nell avvio e gestione di progetti di mappatura dei ruoli e job description interfacciandosi con clienti di differente dimensione e business di riferimento. Il nostro approccio, caratterizzato da una metodologia fortemente interattiva con il commitment aziendale, permette di poter disporre di output chiari e semplici in tempi brevi. Ruoli chiari e ben definiti assicurano maggiore produttività Sviluppo piani di carriera La definizione e l adozione di un sistema di piani di carriera rappresenta un processo critico all interno di molte realtà aziendali. La stima del valore altamente strategico di queste soluzioni garantisce ottimi risultati in termini di coinvolgimento e soddisfazione. Il corretto sviluppo e valorizzazione degli skills individuali, infatti, sono la vera forza di ogni organizzazione andando a migliorare il livello di partecipazione all attività aziendale ma anche il mantenimento in azienda dei talenti. In contesti di mercato molto dinamici, però, spesso questi valori non vengono considerati come fondamentali e l adozione di piani di carriera è spesso una attività occasionale e scarsamente strutturata. Assolombarda Servizi, tramite l utilizzo di metodologie e strumenti di comprovata validità permette di disporre di soluzioni utili alla definizione di piani di carriera maggiormente allineati con la realtà aziendale di riferimento e i needs delle risorse. Passaggio generazionale Il passaggio generazionale è un momento molto importante della vita di ogni organizzazione. Il trasferimento da una generazione all altra del patrimonio di know how, competenze e relazioni acquisite in molti anni di attività è un processo molto delicato che va gestito al meglio per salvaguardare a ogni livello il business della propria azienda. La motivazione o demotivazione all avvio di questo processo giocano un ruolo di importanza cruciale per far sì che il percorso sia efficace e ampiamente partecipato da tutti gli attori. Assolombarda Servizi dispone di un ampia gamma di soluzioni per accompagnare questo importante processo. L individuazione delle necessità specifiche permette di mappare il fabbisogno e quindi utilizzare tutti gli strumenti più idonei tanto per i singoli attori quanto per la struttura aziendale (consulenza organizzativa, coaching, counseling, formazione, ecc ) Per far crescere la propria azienda occorre valorizzare e sviluppare il potenziale delle proprie risorse 4
Coaching Sempre più le aziende fanno ricorso a strumenti one to one per la crescita delle risorse. Sessioni dedicate con esperti della materia permettono di raggiungere in breve tempo risultati concreti e duraturi nel tempo. Il coaching è un percorso di autosviluppo che si basa su incontri dedicati tra coach e coachee durante i quali si analizzano situazioni significative del lavoro quotidiano. Il confronto su tematiche di business riservate e complesse con un interlocutore indipendente e di fiducia offre un supporto appropriato alle persone che ricoprono un nuovo ruolo o mostrano gap tra competenze possedute e competenze richieste dal ruolo stesso. Avvalendosi di professionisti qualificati e forte di una lunga esperienza nell analisi dei fabbisogni formativi, Assolombarda Servizi, propone percorsi di coaching finalizzati alla ottimizzazione delle performance e alla crescita professionale. Tra le aree di maggiore interesse si segnalano: - Leadership e delega - Team building e gestione dei collaboratori - Problem solving e organizzazione del lavoro - Vision e sviluppo del business - Negoziazione e vendite Il coaching permette di ottenere ottimi risultati in breve tempo Incrocio domanda/offerta di lavoro Al fine di favorire l incrocio tra domanda e offerta di lavoro abbiamo creato un ambiente virtuale efficace di recruiting on line dedicato. Tramite l accesso a pacchetti di utilizzo e soluzioni flessibili in base alle necessità aziendali è possibile disporre di una piattaforma intuitiva e facile da utilizzare che permette di aumentare la visibilità dei propri annunci perché diffusi su altri 25 portali attentamente selezionati. Il servizio è rivolto a personale qualificato in cerca di lavoro e alle aziende che ricercano le persone giuste da inserire nel proprio organico. Un sistema veloce, semplice da utilizzare ed affidabile mette a disposizione delle aziende una piattaforma tecnologica avanzata che ottimizza il processo di ricerca di personale e incrementa la visibilità on line degli annunci di lavoro. I servizi offerti alle aziende sono: - Consultazione della banca dati e ricerca diretta e veloce dei profili di interesse, grazie a un motore di ricerca potente e funzionale; - Pubblicazione autonoma di annunci di lavoro; - Ricezione delle candidature in back office e via e-mail; - Consultazione, archiviazione e organizzazione dei CV pervenuti; - Pubblicazione di banner promozionali; - Pacchetti di servizio modulabili a seconda delle esigenze aziendali Persone giuste al posto giusto Per informazioni Assolombarda Servizi Gianluca Manzo tel. 0258370659 gianluca.manzo@assolombarda.it 5