Indice 2 Informazioni utili 3 Programma della giornata 4 L organizzatore del Convegno 5 Cos è Risorse Umane e non Umane 7 Le Tavole Rotonde LA GUIDA IL GOVERNO LA CURA LA REMUNERAZIONE 17 Sponsor ADP Byte GF Associati Stp GROWBP Inaz InfoJobs.it Randstad Towers Watson 25 Espositori Copernico Paghe Servizi 27 Patrocini e Media Partner Aidp - Gruppo Regionale Triveneto Aif Confindustria Padova Pmi - Nic 32 Note 1
Informazioni utili AGENDA LAVORI Il programma e i contenuti di questa brochure sono aggiornati al 15 novembre 2010. Gli eventuali successivi aggiornamenti sono disponibili sul sito www.este.it. INGRESSO L ingresso al convegno e all area ristoro è gratuito e subordinato all esibizione del badge identificativo fornito al momento dell accredito. ORARIO DEI LAVORI Accredito: dalle ore 8.30. Inizio convegno: ore 9.15. BADGE IDENTIFICATIVO Il badge fornito a ciascun visitatore al momento dell accredito è personale e riporta nome, cognome e azienda/ente di riferimento. Deve essere sempre portato al collo per ragioni di riconoscimento, cortesia nei confronti delle aziende sponsor e accesso all area ristoro. GUARDAROBA In fondo alla sala del convegno sono presenti degli stand con appendiabiti a disposizione dei visitatori. NOVITÀ 2011 AREA RISTORO L accesso ai servizi di coffee break (ore 11.30) e lunch buffet (ore 13.30 14.30) è gratuito previa esibizione del badge identificativo. TAXI Prenotazione taxi direttamente alla reception dell hotel. PARCHEGGIO Il parcheggio dell hotel è a disposizione degli ospiti del convegno al costo di Euro 3. DOPO CONVEGNO Sul sito www.este.it saranno disponibili le foto della giornata e l articolo di reportage del convegno, che verrà pubblicato anche sulla rivista ESTE Persone&Conoscenze. TAPPE DEL CONVEGNO 2011 Risorse Umane e non Umane L azienda come narrazione. Roma, Atahotel Villa Pamphili - 15 febbraio 2011. RIFERIMENTI Informazioni sulle possibilità di sponsorizzazione e sul progetto convegnistico: Martina Galbiati -Tel. 02.91434400 -martina.galbiati@este.it Informazioni sugli abbonamenti alle riviste ESTE: Stefania Mandalà -Tel. 02.91434400 - stefania.mandala@este.it 2
Programma della giornata 08.30 Inizio registrazione partecipanti 09.15 Benvenuto e apertura lavori Moderatori: - Gianfranco Rebora, Direttore di Sviluppo&Organizzazione e Professore ordinario di Organizzazione Aziendale - Università Carlo Cattaneo - LIUC di Castellanza - Francesco Varanini, Responsabile Scientifico del progetto Risorse Umane e non Umane, Direttore di Persone&Conoscenze e Membro del Comitato Scientifico di Sviluppo&Organizzazione - Lauro Venturi, Chief Executive Officer - CNMA Milano, Monza e Brianza, consulente e autore di Romanzo reale 09.30 Tavola Rotonda: La Guida modera Francesco Varanini SIMONA ARTONI, Responsabile Organizzazione e Sviluppo - Gruppo Beltrame e Vice Presidente - Aidp Gruppo Triveneto ANTONELLA DE CRISTOFARO, Hr Director - ADP Italia RENATO DI NUBILA, Docente di Metodologia della Formazione e di Comportamento Organizzativo - Università degli Studi di Padova ALFREDO FINELLI, Direttore Risorse Umane e Organizzazione - Morellato&Sector 10.30 Tavola Rotonda: Il Governo modera Francesco Varanini CLAUDIA CRESCENZI, Managing Director - GROWBP VITTORIO MAFFEI, Managing Director - InfoJobs.it RICCARDO RIGHI, Vice President Hr International - Magneti Marelli MASSIMILIANO RIZZATI, Hr Director - Coin ROBERTO SCHIAVON, Direttore Risorse Umane - Vimar 11.30 Coffee Break 12.00 Tavola Rotonda: La Cura modera Lauro Venturi MARINA ARBIZZANI, Direzione Servizio Clienti - Inaz ENRICO CERNI, Sales Training Manager - Gruppo Generali Innovation Academy GIOVANNI GIURIATO, Direttore del Personale - Etra PIERMARIO LUCCHINI, Consulente e autore di L'importante è che sia...sveglio! ALESSANDRA RIZZI, Hr Director - Randstad 13.00 Confronto con il pubblico 13.30 Lunch Buffet 14.30 Intervista a VLADIMIR NANUT, Direttore Scientifico - MIB School of Management e Presidente di Asfor (a cura di Gianfranco Rebora) 15.00 Tavola Rotonda: La Remunerazione modera Francesco Varanini FRANCESCO BLASI, Hr, Safety, Security & Environment Director - Komatsu Utility Europe ALESSANDRO BRIOSCHI, Senior Consultant e SIMONETTA CAVASIN, Practice Leader - Towers Watson MARIO FUSANI, Avvocato - GF Associati Stp GIANFRANCO SAMPÒ, Procuratore Business Sicurezza - Fracarro Radioindustrie 16.00 Confronto con il pubblico 16.15 Chiusura lavori 3
L organizzatore del Convegno ESTE Editoria e Convegnistica per fare e gestire l Impresa ESTE Edizioni Scientifiche Tecniche Europee è la casa editrice di pubblicazioni per l impresa da più tempo in attività in Italia. Fondata nel 1955 da un autentico pioniere della consulenza di direzione, Pietro Gennaro, ha portato per prima in Italia l approccio scientifico di stampo anglosassone agli studi sull organizzazione aziendale. Una redazione di stampo giornalistico, che lavora in sinergia con autori provenienti dalle più prestigiose istituzioni accademiche italiane e dal mondo economico e consulenziale, si propone sempre più come luogo d incontro tra il mondo dell innovazione organizzativa, le esigenze e le esperienze del mondo delle aziende. Con un offerta di strumenti e contenuti di altissimo profilo (riviste, eventi, libri e monografie) ESTE si propone di accrescere e diffondere la cultura d impresa. La casa editrice rappresenta un punto di riferimento nel dibattito italiano sui modelli organizzativi. Un luogo privilegiato di incontro e confronto tra mondo accademico, della consulenza e delle imprese. Alle pubblicazioni periodiche Este affianca un attività di convegni e seminari che affrontano i temi più attuali del dibattito manageriale. Este pubblica le testate: Persone&Conoscenze - Mensile dedicato a Responsabili Risorse Umane e Responsabili Formazione. È rivolta a chi gestisce gruppi di persone in organizzazioni complesse: dall imprenditore alla Direzione generale, fino a tutti i Responsabili di funzione. Professionalità che trovano nella rivista un luogo ideale di incontro per confrontarsi sulle tematiche più attuali che riguardano la gestione delle persone all interno delle organizzazioni. Perché Persone&Conoscenze è la rivista che pone la Persona, con i suoi valori e la sua cultura, al centro di ogni aspetto legato all Impresa. La rivista offre al lettore spunti di riflessione per valorizzare al meglio le competenze professionali e relazionali di se stessi e delle risorse gestite, ottimizzando la qualità dell ambiente lavorativo e la crescita personale. Un valido aiuto dunque per chi è chiamato oggi a supportare, con le persone, il lavoro di chi disegna strategie di successo. Direttore Responsabile: Francesco Varanini - Direttore Editoriale: Chiara Lupi - persone.conoscenze@este.it Sviluppo&Organizzazione - Bimestrale dedicato all incontro tra la riflessione teorica e le esperienze pratiche di organizzazione e management. È l unica testata italiana che si presenta quale luogo privilegiato di dibattito tra la teoria dell organizzazione aziendale e la sua effettiva implementazione in azienda. Un luogo di incontroconfronto, il cui obiettivo editoriale è trasferire l innovazione dalle aule delle migliori università ai tavoli dove si decidono le strategie delle nostre imprese. Molto più di un prodotto editoriale dunque, uno strumento indispensabile per avvicinare la teoria accademica dell organizzazione aziendale alle pratiche di management. Direttore Responsabile: Gianfranco Rebora - sviluppo.organizzazione@este.it Sistemi&Impresa - Mensile di General Management dedicato a imprenditori e manager. Con speciali, interviste e casi aziendali approfondisce le tematiche organizzative con particolare attenzione all innovazione aziendale. Direttore Responsabile: Chiara Lupi - sistemi.impresa@este.it 4
Cos è Risorse Umane e non Umane Risorse Umane e non Umane è un ciclo di Convegni con area espositiva organizzato dalle riviste Persone&Conoscenze e Sviluppo&Organizzazione e dedicato al dibattito sullo stato dell arte di servizi, consulenza, formazione, selezione e prodotti per la gestione delle Risorse Umane. Appuntamenti che si rivolgono a Responsabili Risorse Umane, Formazione, Sistemi Informativi, Sviluppo Organizzativo, a Imprenditori e Manager che si occupano della gestione delle persone in azienda. L evento chiude, con l appuntamento di Padova, il suo terzo anno di vita, confermando un continuo e crescente interesse da parte delle Aziende Sponsor e dei Visitatori. I Visitatori di Risorse umane e non umane nelle tappe previste dal calendario 2010 (al netto dei partecipanti all evento di Padova) sono stati infatti 1.668 tra Direttori del Personale, Responsabili Organizzazione, Responsabili della Formazione, IT Manager, Imprenditori e Amministratori di aziende di medie e grandi dimensioni. Rispetto all anno 2009 si registra un incremento pari al 14%. Una crescita che ha favorito una pianificazione ancor più capillare delle tappe del progetto 2011. Per il prossimo anno, oltre agli appuntamenti riconfermati di Roma, Bari, Bologna, Milano, Torino e Padova, si aggiungono al calendario le tappe di Firenze e Catania. Per visionare in anteprima tema, date e location del programma di convegni 2011: www.este.it Il bilancio del 2010 Ro m a 16 f e b b r a i o Ba r i 25 m a r z o Bo l o g n a 6 m a g g i o Mi l a n o 22-23 g i u g n o To r i n o 6 o t t o b r e Pa d o va 23 n o v e m b r e 416 i s c r i t t i 265 a z i e n d e 201 pa r t e c ipa n t i 259 i s c r i t t i 161 a z i e n d e 159 pa r t e c ipa n t i 274 i s c r i t t i 179 a z i e n d e 143 pa r t e c ipa n t i 726 i s c r i t t i 503 a z i e n d e 519 pa r t e c ipa n t i 363 i s c r i t t i 242 a z i e n d e 230 pa r t e c ipa n t i Sp o n s o r a l 15 n o v e m b r e & Es p o s i t o r i a l 15 n o v e m b r e Per informazioni sulle possibilità di sponsorizzazione del Progetto 2011 Martina Galbiati Responsabile Eventi ESTE - martina.galbiati@este.it Tel. 02.91434400 5
L azienda come costruzione comune Il tema di Risorse Umane e non Umane 2010 Il tema oggetto degli incontri dell edizione 2010 di Risorse Umane e non Umane sarà L azienda come costruzione comune. In special modo in anni recenti, ci siamo abituati a vedere l azienda subordinata a interessi esterni: lo spazio per chi vi abita è solo lo spazio lasciato libero da chi dall esterno impone il suo comando. Così, per fare l esempio forse più evidente e più grave, la finanza impone i propri obiettivi a chi produce beni e servizi. E i manager, anziché essere la guida delle imprese, rischiano di trasformarsi in ambasciatori degli obiettivi della finanza all interno delle organizzazioni. Proviamo invece ora a guardare all azienda come luogo dove si incontrano interessi diversi. Per questo è utile rivalutare la parola azienda. Essa ci parla di impresa e di organizzazione, ma ci parla più specificamente di cose da fare, e allo stesso tempo delle cose che si stanno concretamente facendo in questo momento, ci parla di agire individuale e di agire comune. Ci parla, appunto, di luogo di incontro di famiglie professionali e di stakeholder, portatori di interessi diversi. Si può pensare all azienda come luogo illuminato da sguardi diversi. L azienda è il terreno comune verso il quale convergono i diversi sguardi. Il luogo dove, in vista di un interesse comune, a ogni persona, a ogni famiglia professionale e a ogni portatore di interessi, è garantito rispetto e considerazione. Il luogo dove a ognuno sono offerti spazi di autonoma azione e ragionevoli gradi di libertà. L azienda è sempre più complessa e articolata di come ogni singolo portatore di interessi vorrebbe che fosse. Perciò conviene guardare all organizzazione come luogo dove, adattandosi l uno all altro, convivono interessi e punti di vista. Gli interessi e il punto di vista del lavoratore a tempo indeterminato e del lavoratore interinale, gli interessi e il punto di vista della popolazione femminile e di quella maschile, gli interessi e il punto di vista di chi ha messo a disposizione risorse finanziarie, gli interessi e il punto di vista dei clienti, dei fornitori, della comunità locale in cui l impresa è insediata. A ogni interesse dovrà essere garantito, in linea di principio, uguale rispetto e considerazione. Osservata in questa ottica, l azienda, lungi dal dover corrispondere a un modello già dato, o alle aspettative dei pochi soliti noti, è costruita istante dopo istante attraverso il lavoro di tutti. E così, di conseguenza, appare ridefinito il ruolo del manager: non più al servizio esclusivo di alcuni interessi, ci appare come mediatore tra i diversi interessi. In questa situazione, chi in azienda si occupa di Personale e di Organizzazione riveste un ruolo centrale. Il Direttore del Personale e il Direttore Organizzazione possono e debbono, con atteggiamento costruttivo, farsi carico di un compito che nessun altro in azienda può coprire: aprire nuovi spazi di azione per chi in azienda lavora, facendo emergere così, con il contributo di tutti, una risposta creativa alle presenti difficoltà. 6
Le Tavole Rotonde La Guida Il Governo La Cura La Remunerazione 7
La Guida Tavola Rotonda - ore 9.30 Modera Francesco Varanini Guidare: saper vedere, e quindi essere in grado di mostrare la strada. Virgilio guida Dante, ma non si sostituisce a lui, né gli impone il suo volere. Il leader non è in senso stretto chi comanda colui che dà ordini agli altri, colui che decide per gli altri cosa essi devono fare ; il leader è invece colui che guida la danza, colui che detta il ritmo, e aiuta gli altri a mantenerlo. La guida stimola l azione collettiva, la partecipazione, la crescita individuale. La guida non sta necessariamente in testa alla fila, al vertice della piramide organizzativa, eppure risalta per carisma, o per esperienza, o per conoscenze professionali. La guida mostra come si fa : non è necessariamente il capo, è colui che sa accompagnare gli altri come primus inter pares. Al posto di manager che impongono agli altri le ragioni della propria carriera, o che assoggettano le imprese agli interessi di un solo stakeholder o di una sola lobby, servono oggi figure professionali orientate a guidare le organizzazioni tenendo conto di interessi e di punti di vista diversi. Figure orientate all integrazione, alla conciliazione, alla valorizzazione dei talenti, al miglioramento personale e collettivo. Più la guida è capace, più rende gli altri capaci di muoversi in autonomia. I Relatori che partecipano al dibattito: SIMONA ARTONI, Responsabile Organizzazione e Sviluppo - Gruppo Beltrame e Vice Presidente - Aidp Gruppo Triveneto s.artoni@beltrame.it Simona Artoni, 38 anni, è laureata in Filosofia con indirizzo in comunicazioni sociali, specializzazione in comunicazione d impresa presso l Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Dopo la laurea lavora presso la sede centrale di una società finanziaria di factoring (Factorit) a Milano (300 dipendenti e 6 filiali in Italia), nell area Risorse Umane, come Specialist di Selezione e Formazione. La sua crescita professionale prosegue nelle Risorse Umane presso una società alimentare multinazionale italiana produttrice di chips & snacks di 3000 dipendenti (Unichip) occupandosi di organizzazione, analisi e miglioramento processi, gestione di risorse umane con progetti anche all estero. In seguito si impiega presso una multinazionale francese (Lafarge Cementi) operante nel settore del cemento e di materiali da costruzione presente in 75 paesi con 85.000 dipendenti. Impiegata nella business unit italiana con sede a Milano (250 dipendenti, 2 stabilimenti di produzione) come Responsabile Organizzazione e sviluppo, collaborando trasversalmente anche con le altre divisioni italiane di gesso e calcestruzzo occupandosi di organizzazione, sviluppo risorse umane, comp&ben, relazioni sindacali e comunicazione interna, relazionandosi anche con la casa madre francese avente sede a Parigi. Attualmente è impiegata presso la Direzione Centrale Risorse Umane nel ruolo di Responsabile Organizzazione e Sviluppo di AFV Acciaierie Beltrame, multinazionale italiana con sede centrale a Vicenza, leader europeo nella produzione di laminati mercantili, presente in 6 stati europei con 11 stabilimenti produttivi e circa 3000 dipendenti. ANTONELLA DE CRISTOFARO, Hr Director - ADP Italia hrbox@it.adp.com Antonella De Cristofaro ha iniziato la sua carriera professionale nel 1996 in Philips Lighiting occupandosi di Gestione del Personale e Qualità Totale e Certificazione ISO.9000. Dopo un esperienza maturata in società di consulenza in ambito ERP, nel 2006 entra in Fujitsu Siemens Computers Italia, come Human Resources Manager, occupandosi principalmente di problematiche legate all area legale e sindacale, ma anche di sviluppo delle competenze e analisi organizzativa. Dal mese di Febbraio 2008 è Human Resources Director di ADP Italia. Responsabile del team Personnel Administration Italia, si occupa di Gestione Risorse Umane e Organizzazione, con particolare attenzione a tematiche quali: Talent Management, Training, Compensation, Employer Branding. Sposata, ha la passione per la lettura, il trekking e le moto. 8
RENATO DI NUBILA, Docente di Metodologia della Formazione e di Comportamento Organizzativo - Università degli Studi di Padova renato.dinubila@unipd.it Renato di Nubila è Docente ordinario di Metodologia della Formazione della Facoltà di Scienze della Formazione, presso l Università di Padova. È stato Delegato del Rettore per la formazione permanente e continua, responsabile dei Master e dei Corsi di perfezionamento degli istituiti dall Ateneo Patavino (2002-2009). Autore di molte pubblicazioni sui temi della Didattica, dell Experiential Learning, del comportamento e sviluppo organizzativo, della formazione continua, delle metodologie di Gruppo e del Team Management, dell analisi dei processi di qualità, dell alternanza studio/lavoro. Docente in alcuni Master universitari (formazione risorse umane, e-learning, psicologia, ingegneria) tra cui Saper Fare Formazione (Pensa Multimedia Ed. Lecce, 2006) e Dal Gruppo al Gruppo di lavoro (Pensa Multimedia Ed. Lecce, 2008); L esperienza: quando diviene fattore di formazione e di sviluppo, (Pensa Multimedia Ed. Lecce, 2010). Consulente di formazione aziendale e di problematiche formative, sta curando da molti anni la formazione del personale della scuola e della pubblica amministrazione. Per molti anni è stato consulente dell Area Scuola, Formazione e Università di Confindustria e di molte associazioni di categoria industriali e artigiane. Per circa un decennio è stato componente del Comitato Tecnico Scientifico Ministero Pubblica Istruzione - Confindustria. È impegnato in alcuni progetti Europei e di Ricerca. Responsabile scientifico del progetto Marco Polo di Padova. Studioso delle problematiche educative relative ai temi dell adolescenza e della formazione dei genitori, collabora con alcune riviste e con Il Sole 24 Ore. È delegato Nazionale di Aif - Università. ALFREDO FINELLI, Direttore Risorse Umane e Organizzazione Morellato&Sector alfredo.finelli@morellato.com Alfredo Finelli è Direttore Risorse Umane e Organizzazione del Gruppo Morellato & Sector. In azienda ricopre la responsabilità di tutto il personale worldwide (1580 dipendenti): dello Stabilimento di Padova, del plant e della piattaforma logistica di Hong Kong e delle filiali Europa e Resto del Mondo. La struttura prevede anche più di 150 negozi di proprietà a marchio Bluespirit sia in Italia che in Europa, come canale di distribuzione Retail. Coordina un team di otto persone. Nell ultimo anno e mezzo ha curato per l intero Gruppo un processo di ristrutturazione e ridisegno dei processi operativi accompagnato da un intensa attività di relazioni industriali. In precedenza è stato Direttore del Personale di Furla, occupandosi di direzione, amministrazione, gestione e sviluppo sia del personale Italia che estero, costituito da 8 filiali nel mondo, per un totale di 750 dipendenti. Ha lavorato in Coesia Group GD come Responsabile Gestione e Sviluppo Personale e in Ferrari Auto come Responsabile Personale Area Staff & Foreign Branches e Responsabile Recruitment e Selezione. Giornalista pubblicista iscritto all Ordine dal 1992 - collabora saltuariamente con Il Resto del Carlino per la pagina Economia&Finanza. FRANCESCO VARANINI, Responsabile scientifico del progetto Risorse Umane e non Umane, Direttore di Persone&Conoscenze e membro del Comitato Scientifico di Sviluppo&Organizzazione fvaranini@gmail.com Dopo la laurea in Scienze Politiche, Francesco Varanini lavora per alcuni anni come antropologo in America Latina. Quindi per oltre un decennio lavora presso una grande azienda dove ricopre posizioni di responsabilità nell area del Personale, dell Organizzazione, dei Sistemi Informativi e del Marketing. Consulente e formatore, si occupa in particolare di progetti di cambiamento culturale e tecnologico. Insegna presso il Corso di Laurea in Informatica Umanistica dell Università di Pisa. Nel 2004 ha fondato la rivista Persone&Conoscenze, che tuttora dirige. 9
Il Governo Tavola Rotonda - ore 10.30 Modera Francesco Varanini Governare è tenere la rotta. Il governo è l arte del timoniere che, per tentativi ed errori, per aggiustamenti successivi, conduce l imbarcazione verso il porto d arrivo. L impresa, l azienda, l organizzazione: imbarcazioni non necessariamente perfette, ma comunque in grado di galleggiare e di muoversi nella direzione voluta, anche in un mare periglioso, anche durante le tempeste. Il manager tende ad applicare modelli e schemi; il manager pianifica e programma, e poi esegue e sopratutto controlla che chi lavora alle sue dipendenze esegua. Governare, invece, significa leggere la situazione, vedere oltre i confini del noto, del già fatto e del già detto. Governare significa assumersi rischi, significa affrontare situazioni nuove di fronte alle quali non si sa cosa fare, scommettendo sulle proprie e sulle altrui capacità, anche su capacità non ancora visibili e palesi. Governare significa cogliere il momento propizio: non conta tanto aver pianificato o programmato, conta cogliere l attimo. Le capacità di governo riguardano non solo chi sta al vertice. Tutti sono chiamati a partecipare al governo dell impresa. I Relatori che partecipano al dibattito: CLAUDIA CRESCENZI, Managing Director - GROWBP ccrescenzi@growbp.it Claudia Crescenzi, Managing Director di GROWBP, è esperta di sviluppo organizzativo, potenziale umano e di comunicazione aziendale e ha accumulato un esperienza ventennale in grandi aziende italiane e internazionali anche ricoprendo ruoli di manager. Ha lavorato in Iccrea e Cofiri. È stata per due mandati membro del Consiglio Direttivo della Federazione Italiana Coach. Nel 2007, con il progetto La gestione del cambiamento e il Diversity Management, ha vinto il premio italiano della formazione Aldo Fabris per il settore impresa. Nello stesso anno è stata annoverata tra le Great Women of the 21st Century dall ABI USA (American Biographical Institute) per aver partecipato a progetti internazionali di Diversity Management. Partecipa come docente universitaria al Master in Coaching, Leadership e Sviluppo delle Risorse Umane presso l Università Europea di Roma. Nel 2005 fonda GROWBP e attualmente si occupa di progetti integrati di Change Management, Cambio Generazionale, Diversity Management, Sviluppo della Leadership, Gestione dei Team, Motivazione e Autostima, Executive e Team Coaching. Ha pubblicato numerosi articoli relativi al Career Coaching. È Executive and Personal Coach di Amministratori Delegati, Manager di realtà aziendali nazionali e internazionali, progetta e tiene corsi di formazione manageriale ed effettua docenze nell ambito di progetti per l Unione Europea sul Diversity Management. È trainer per la formazione di coach professionisti riconosciuti a livello internazionale. Fra gli approcci utilizzati: Intelligenza Emotiva, Trasformational Coaching, GROW model. VITTORIO MAFFEI, Managing Director - InfoJobs.it vmaffei@infojobs.it Vittorio Maffei è Managing Director per l Italia di InfoJobs.it dove ha il compito di consolidare la posizione di leadership dell azienda sul mercato nazionale e di incrementare l utilizzo dei servizi offerti non solo tra gli operatori professionali, ma anche tra le piccole e medie aziende che costituiscono il tessuto imprenditoriale in Italia. Maffei ha sviluppato una brillante carriera nel settore finanziario e dei servizi: prima nel Gruppo Ambroveneto, poi nel Gruppo BNP-Paribas come assistente al Direttore Commerciale di Cardif Italia. Nel 1999 ha lasciato il settore finanziario per le telecomunicazioni: prima in Vodafone dove, nel ruolo di Sales & Marketing Manager, ha lavorato su progetti che hanno dato vita a Vodafone Live; in seguito in Fastweb, dove si è occupato della creazione di servizi per massimizzare la diffusione della banda larga. Nel 2001 è entrato in Zed Italia in qualità di Business Director ed è stato tra gli artefici del successo della filiale italiana che, nel 2004, è passata dal Gruppo Telia Sonera e Yahoo! alla spagnola Wisdom Group. Sempre nel 2004 Maffei è diventato Country Manager e Amministratore Delegato della sede italiana, mentre nel 2006 è stato nominato Vice President B2B per l Europa. Nel gennaio del 2007 è diventato Amministratore Delegato di lastminute.com Italia. Nel 2009 è passato alla guida operativa di Mobango Ltd, dove il suo contributo ha permesso di incrementare traffico e fatturato. Ha partecipato alle trattative di vendita culminate con la cessione dell azienda al gruppo Indiano People Infocom Pvt Ltd nell estate del 2010. 10
RICCARDO RIGHI, Vice President Hr International - Magneti Marelli riccardo.righi@magnetimarelli.com Riccardo Righi è Vice President Hr International di Magneti Marelli da agosto 2010. Dopo aver conseguito la Laurea in Legge presso l Università di Modena inizia nel 1988 la propria carriera in Magneti Marelli dove ricopre posizioni con responsabilità sempre crescenti nell ambito dello Sviluppo e della Formazione. Nove anni dopo diventa Responsabile del dipartimento per la definizione e l implementazione dei sistemi di valutazione per la Regione Emilia Romagna e, successivamente, Direttore di SADA - Scuola di Amministrazione e Direzione Aziendale di Modena. Nel 1999 rientra nel Gruppo Fiat, ricoprendo il ruolo di Recruitment, Training and Internal Communication Manager per Iveco. Nel 2000 torna a lavorare per Magneti Marelli, prima nella divisione Powertrain Systems come Organizational Development Manager, seguendo direttamente lo start up dello Stabilimento di Shanghai, poi di Automotive Lighting Systems, dove ricopre i ruoli di Human Resources Manager per la Business Unit Rear Lamps e, successivamente, di Human Resources Business Partner Overseas Operation. MASSIMILIANO RIZZATI, Hr Director - Coin Massimiliano Rizzati è Direttore Risorse Umane e Relazioni Industriali di Coin, azienda con sede a Mestre, che conta 1800 dipendenti. In azienda Rizzati si occupa di definizione delle politiche aziendali in materia di selezione, formazione, sviluppo organizzativo e piani retributivi; previsioni di budget e costi; comunicazioni interne/esterne; gestione relazioni sindacali e politiche relative al contenzioso del lavoro; piano di performance management; valutazione delle competenze; acquisizioni e riorganizzazione aziendale, sicurezza e igiene del lavoro; contatti con società di ricerca e selezione; supervisione gestione amministrativa; costo del lavoro; amministrazione del personale. Prima di lavorare in Coin è stato per tre anni Direttore del Personale, Organizzazione e Relazioni Industriali di In s Mercato, Responsabile Relazioni Industriali e Organizzazione del Gruppo Pam e Responsabile Risorse Umane in Manpower. Dopo la Laurea in Giurisprudenza ha conseguito il diploma CEGA (Economia e Gestione di Azienda) e ha frequentato il Master in Business Administration presso SDA Bocconi. ROBERTO SCHIAVON, Direttore Risorse Umane - Vimar Roberto Schiavon, 55 anni, triestino, sposato con figli, è Direttore Risorse Umane di Vimar dal 2007. Durante l Università e dopo la Laurea in Scienze Politiche ha lavorato per sei anni nella società di navigazione Tripcovich di Trieste, occupandosi della gestione del personale navigante. Si è occupato di Ricerca e Selezione Personale per i cantieri esteri GIE-SICOM. Ha trascorso due anni in Libia, lavorando come capo del Personale per la Belleli (fra i dipendenti 500 espatriati). È stato per cinque anni in Electrolux, prima come Responsabile Ricerca e Selezione del Gruppo Zanussi e successivamente in qualità di Responsabile del Personale di Zanussi Elettromeccanica. Ha ricoperto il ruolo di Direttore del Personale in Lloyd Triestino - Gruppo Finmare, Direttore Personale, Organizzazione e Sistemi Informativi per Marelli Motori, Assistente dell Amministratore Delegato, con delega per Direzione Personale, Qualità e Sistemi Informativi, presso Marzoli, Direttore Personale e Organizzazione del Gruppo Valbruna e Direttore del Personale del Gruppo Beltrame. 11
La Cura Tavola Rotonda - ore 12.00 Modera Lauro Venturi Cura: sollecitudine, grande e assidua diligenza, vigilanza premurosa, assistenza. L essere nel mondo è essenzialmente cura. La cura si manifesta, istante dopo istante, nell esserci, nell essere presente. Ogni persona al lavoro è chiamata a essere assennata, saggia, a stare in guardia, a lavorare con cura. Il punto di partenza sta, per ognuno, nel prendersi cura di se stessi. Il manager, nei suoi consueti comportamenti, cerca soddisfazione nell esercizio del potere, cerca rassicurazione nell appartenenza a una élite. Il manager mette al centro della propria vita il lavoro. Ma non si cura veramente di se stesso: non si cura di star bene, non cerca momenti di tranquillità e di piacere, non si cura della propria formazione, dell allargamento dei propri orizzonti. Eppure, solo la persona che sa prendersi cura di se stessa può assumersi con piena intenzione il duplice compito necessario per orientare l azienda verso il buon funzionamento. Il primo: prendersi cura delle persone. Di tutte le persone che lavorano in azienda, con qualsiasi contratto o rapporto di lavoro, creando situazioni che permettano loro di essere responsabili di se stessi. E allo stesso tempo dei clienti e dei fornitori e di ogni altra persona coinvolta nella vita dell azienda e nell attività dell impresa. Il secondo: procurare le risorse, garantire gli strumenti e le conoscenze necessari perché il lavoro sia svolto in modo efficace e perché l azienda sia produttiva. I Relatori che partecipano al dibattito: MARINA ARBIZZANI, Direzione Servizio Clienti - Inaz arbizzanim@inaz.it Marina Arbizzani, 48 anni, dal 2009 è il direttore del Servizio Clienti di INAZ, la maggiore azienda italiana specializzata nelle soluzioni software e servizi per l amministrazione e gestione del personale con oltre 10.000 clienti. In INAZ la sua sfida quotidiana è quella di coniugare sempre al meglio le competenze e le potenzialità delle risorse con le esigenze e le aspettative dei clienti nell ambito di un processo di trasformazione che vede oggi l azienda impegnata su tre fronti: le soluzioni erogate nella forma di prodotti (licenze software), i servizi e il software as a service. Laureata in Scienze dell Informazione all Università di Milano, Marina Arbizzani possiede una profonda conoscenza del settore. La sua carriera è iniziata nel 1987 in Atos Origin (oggi Engineering) percorrendo all interno della società di software e servizi un ampio percorso IT, dalla programmazione all analisi e alla gestione di progetti di sviluppo software via via più complessi, in vari settori merceologici. Nel 2002 è approdata in Antex, società specializzata in servizi di outsourcing per il settore, dove ha ricoperto la carica di Direttore Servizi Informativi e successivamente di Responsabile del Servizio Clienti. Prima di entrare in INAZ è stata per due anni e mezzo Responsabile dei Servizi Professionali all interno della divisione Gepe di Data Management. ENRICO CERNI, Sales Training Manager Gruppo Generali Innovation Academy enrico_cerni@generali.com Enrico Cerni nasce a Venezia nel 1969. Inizia a lavorare presto come giornalista pubblicando per l Ansa e per i quotidiani del Gruppo l Espresso. Quell esperienza - durata una decina d anni - gli consente di affinare il gusto per la rotondità della scrittura. Dopo la laurea in Scienze Politiche, è cultore della materia Storia del giornalismo all Università di Padova. Con esperienze svolte sia in Italia che all estero, si occupa quindi di Risorse Umane in aziende orientate ai clienti e di gestione dei clienti in aziende specializzate in Risorse Umane. Da due anni è in Generali Group Innovation Academy, la Corporate University del Gruppo Generali, con la responsabilità dell area che si rivolge alla formazione commerciale e del centro di competenze e-learning. Ha pubblicato alcuni libri: di recente, per le edizioni de Il Sole 24 Ore, il volume Dante per i manager. La Divina Commedia in azienda, un manuale di management per dirigenti e imprenditori che fornisce spunti di gestione aziendale a partire dalla lettura di Inferno, Purgatorio e Paradiso. 12
GIOVANNI GIURIATO, Direttore del Personale - Etra g.giuriato@etraspa.it Dal 2009 Giovanni Giuriato è Direttore del Personale di Etra, una multi utility attiva nel territorio compreso tra le provincie di Padova e Vicenza. In qualità di Direttore del Personale, figura professionale che in quanto tale non esisteva in precedenza, coordina tutte le attività di Gestione e Amministrazione del Personale, gestendo in prima persona le Relazioni industriali. È Consigliere Nazionale di Aidp e Vice Presidente del Gruppo Triveneto. Laureato in Legge ha esordito nell ambito del Personale come Assistente del Direttore Hr dei Magazzini Oviesse. Successivamente è stato Responsabile della Gestione del Personale e poi Responsabile delle Relazioni Sindacali per le Officine Aeronavali Venezia Gruppo Alenia Finmeccanica. Ha lavorato come Direttore del Personale in Sulzer Tessile, mg minigears e Gear World. PIERMARIO LUCCHINI, Consulente e autore di L importante è che sia...sveglio! lucchini@lgest.com Dopo la Laurea in giurisprudenza con indirizzo economico d impresa, trascorre un anno in Australia frequentando un master in pubbliche relazioni. A 28 anni l inizio della carriera come funzionario in una organizzazione di Confindustria. A 35 anni diventa assistente di direzione e a 37 Direttore Generale per un organizzazione provinciale di Confcommercio. A 38 anni la scelta di iniziare la libera professione nell ambito delle risorse umane. È ideatore di un modello per la simulazione della gestione aziendale (un Business Game) adottato da numerose Associazioni imprenditoriali provinciali aderenti a Confindustria per portare ai ragazzi delle scuole superiori alcuni concetti della moderna gestione dell impresa. Per Libri ESTE ha pubblicato nel 2009 L importante è che sia...sveglio! ALESSANDRA RIZZI, Human Resources Director - Randstad Italia alessandra.rizzi@it.randstad.com Laureata in Scienze Politiche con un Master in Human Resources Management, Alessandra Rizzi è dal 2003 in Randstad Italia. È stata prima Direttore di Randstad Hr Solutions. Dal 2007 ricopre anche la carica di Human Resources Director delle quattro società Randstad in Italia. Si occupa di definire strategia e politica del Personale (reclutamento, selezione, formazione e sviluppo, engagement e indagini di clima, gestione e amministrazione del personale, compensation & benefit, mobilità interna, comunicazione interna, relazioni industriali, relazioni con il Work Council nazionale e con la European Platform). Dal 2009 è anche membro del Randstad Hr Advisory Board, gruppo composto da sei delle quarantadue Operating Company, nato con lo scopo di definire, insieme alla Holding Hr, le strategie internazionali per le risorse umane del Gruppo. Precedentemente è stata E-cruiter Manager in Monster, responsabile della divisione Servizi a valore aggiunto, Hr e Business Partner Coordinator prima in TNT Express WW e poi in Bartolini. Suoi contributi sono presenti in Gender Diversity e strategie manageriali per la valorizzazione delle differenze, a cura di C. Panetta e M.T. Romita - HRC Academy, Ed. Franco Angeli, 2009 e Il curriculum vitae ed il colloquio di selezione. Orientamento ai giovani della scuola secondaria, di F. Mosconi, Mondadori editore, 2002. Lauro Venturi, Chief Executive Officer - CNMA Milano, Monza e Brianza, Consulente e autore di Romanzo reale lventuri@cnamilano.it Lauro Venturi è Chief Executive Officer - CNMA Milano, Monza e Brianza. In precedenza ha lavorato in CNA Modena come Responsabile Divisione Politiche Finanziarie e ha guidato CNA Consulenza, in qualità di Amministratore Delegato. È stato Consigliere delegato di un Consorzio Fidi e Amministratore Delegato di Fidimpresa Finanza e di Siaer Information and Communication Technology. Alla professione manageriale affianca quella di Counseling (si è diplomato alla scuola E. Berne di Milano) e di Coaching. È iscritto all Ans - Associazione Italiana Sociologi e all Aidp. Cura la rubrica L educazione sentimentale del manager su Persone&Conoscenze e l ultimo suo libro è Romanzo reale, appena pubblicato da Libri ESTE. 13
Intervista a VLADIMIR NANUT, Direttore Scientifico - MIB School of Management e Presidente di Asfor ore 14.30 A cura di Gianfranco Rebora VLADIMIR NANUT, Direttore Scientifico - MIB School of Management e Presidente - Asfor nanut@mib.edu Vladimir Nanut è dal 1986 Professore ordinario di Strategie d impresa presso la Facoltà di Economia dell Università di Trieste, dove dal 1993 al 2002 ha ricoperto anche il ruolo di Direttore del Dipartimento di Economia e Tecnica aziendale e dal 1997 al 2000 è stato membro del Senato Accademico. Nell ambito accademico ha svolto un intensa attività di ricerca scientifica, pubblicando numerose opere sugli aspetti organizzativi e gestionali delle imprese. Negli anni più recenti si è in particolare dedicato allo studio dei temi legati alla governance e alla leadership. È membro del Comitato Scientifico di varie riviste di management, fra cui Sviluppo&Organizzazione. È stato Vicepresidente della Finanziaria Friulia 1980 al 1986, Presidente della Friulia Factor dal 1983 al 1987, e dal 2003 al 2007 Presidente di L.A. Vita (Società B2B di Allianz Lloyd Adriatico). È stato inoltre amministratore e sindaco di istituti di credito, società industriali e di servizi, nonché consulente di varie imprese nelle aree di gestione strategica. Nel 1988 ha avuto l intuizione di creare MIB School of Management, di cui è fondatore e Direttore Scientifico. In virtù di tale ruolo ricopre anche importanti cariche nelle principali associazioni nazionali e internazionali dedicate alla formazione manageriale: è attualmente Vicepresidente vicario di Asfor (Associazione nazionale tra le Scuole di formazione manageriale italiane), rappresentante italiano nell associazione europea Equal e Membro del Board di Ceeman (Central and East European Management Development Association). GIANFRANCO REBORA, Direttore di Sviluppo&Organizzazione e Professore ordinario di Organizzazione Aziendale - Università Carlo Cattaneo - LIUC grebora@liuc.it Gianfranco Rebora è Professore ordinario di Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane e Direttore dell Istituto di Economia aziendale nell Università Carlo Cattaneo - LIUC di Castellanza, della quale è stato Rettore dal 2001 al 2007. Dal 2010 è Direttore Responsabile della rivista Sviluppo&Organizzazione. Presidente di Assochange, Associazione Italiana di Change Management, ha iniziato la sua carriera nell Università Bocconi dove è stato Professore associato di Strategia aziendale e di Economia delle amministrazioni pubbliche. Nel 1987 ha vinto un concorso a cattedra presso la Facoltà di Economia dell Università di Brescia e dal 1994 si è spostato presso la nuova Università Carlo Cattaneo - LIUC sorta a Castellanza per iniziativa dell Unione Industriali di Varese. All attività di ricerca e formazione ha affiancato nel tempo un impegno professionale, che lo ha portato a operare a supporto di progetti innovativi soprattutto nell area delle pubbliche istituzioni, sia al livello degli enti locali che delle amministrazioni centrali. Come membro dell Aran negli anni 90 ha impostato e coordinato la definizione dei nuovi Ccnl della dirigenza pubblica. La sua attività di ricerca nelle aree del management e delle Risorse Umane è documentata sul sito-blog www.gianfrancorebora.org. 14
La Remunerazione Tavola Rotonda - ore 15.00 Modera Francesco Varanini Ci si può infine chiedere cosa fare per indirizzare l azienda verso un modo di essere costruttivo e adatto ai tempi. Più precisamente, possiamo chiederci cosa può fare a questo fine chi occupa il ruolo di Direttore del personale. Il Direttore del personale vede ridotto il proprio ambito da molteplici condizionamenti. Ma conserva anche margini di autonomia: a questi conviene guardare. In particolare ha voce in capitolo per quanto riguarda una leva fondamentale: la remunerazione. Nel verbo latino remunerari il prefisso restituivo re- si accompagna a munus, dono, ma anche dovere, servizio, funzione, impegno, carica. L azienda sarà vissuta come costruzione comune se, e solo se, ognuno, dal manager, all impiegato e all operaio, si sentirà adeguatamente compensato. Sistemi retributivi, sistemi premianti, Compensation e Rewarding. Contratti collettivi nazionali o locali, trattative individuali. Rapporti di lavoro a tempo indeterminato o a tempo determinato, rapporti di collaborazione e di progetto: tutto può e deve essere ricondotto a un unica strategia, compatibile con il mercato globale, ma adeguata alla situazione del nostro paese. Al Direttore del personale compete occupare tutto lo spazio di azione che riesce a conquistarsi. Ma conta anche l azione di altri attori: sindacati, governo, giuslavoristi. Un punto di incontro tra le diverse visioni è fruttuoso per tutti. I Relatori che partecipano al dibattito: FRANCESCO BLASI, Hr, Safety, Security & Environment Director Komatsu Utility Europe francesco.blasi@komatsu.it Francesco Blasi, dirigente, è Human Resources, Environment, Safety, Security Director di Komatsu Utility Europe dal 2008. Lo stabilimento è situato ad Este (Padova). L Azienda giapponese, leader nel settore delle macchine movimento terra, ha stabilimenti in tutto il mondo e conta 18.000 dipendenti. In Komatsu Blasi si è dedicato anche a sviluppare un piano di comunicazione efficace a 360 : sia interno che nei confronti degli interlocutori esterni all azienda. Nella difficile situazione provocata dalla crisi sta gestendo un articolato processo di ristrutturazione. Blasi in precedenza è stato per otto anni Italian Labor Relation Director ed Hr Manager dello stabilimento di Bosconero (Torino) di Eaton, azienda statunitense con sede a Cliveland (Ohio). In Italia Eaton è nel business automotive attualmente con due prodotti: valvole per motori e testate. Blasi, triestino, ha frequentato il liceo classico e dopo la laurea in Giurisprudenza ha iniziato la propria carriera presso l Associazione degli Industriali di Trieste. ALESSANDRO BRIOSCHI, Senior Consultant - Towers Watson alessandro.brioschi@towerswatson.com Laureato in Filosofia all Università Statale di Milano, Alessandro Brioschi ha conseguito un Master in Teoria della Decisione presso il Libero Istituto Universitario C. Cattaneo di Castellanza. Ha sviluppato un esperienza pluriennale nell ambito dei benefit aziendali dopo precedenti esperienze in ambito consulenziale e nell area Reward di Towers Watson, in cui si è occupato di indagini retributive, analisi e valutazione dei ruoli aziendali, definizione di politiche retributive e sistemi incentivanti. Nell ambito Benefit si è occupato in particolare di progetti di analisi e valorizzazione dell offerta ai fini della determinazione del Total Reward, di audit e benchmarking anche internazionali dei piani di benefit, di progetti di implementazione di piani di benefit aziendali, di selezione di provider in ambito assicurativo e previdenziale e di comunicazione dei piani di benefit. 15
SIMONETTA CAVASIN, Practice Leader - Towers Watson simonetta.cavasin@towerswatson.com Simonetta Cavasin è Practice Leader nell area Talent & Reward di Towers Watson. Ha lavorato per 11 anni in una società del settore della grande distribuzione organizzata/retail occupandosi di formazione, comunicazione interna, sviluppo organizzativo e gestione delle Risorse Umane. Prima di entrare a far parte dello staff Towers Watson ha lavorato come Direttore Risorse Umane in un azienda del settore It. Nel 2002 si è unita a Towers Watson dove si occupa prevalentemente di progettazione di sistemi di gestione delle Risorse Umane, sistemi di classificazione ruoli e analisi organizzative, definizione di sistemi di valutazione quantitativi e qualitativi, analisi retributive e costruzione di sistemi di politica retributiva. Realizza progetti di formazione su temi quali il people management e reward e performance management. Ha conseguito la Laurea in Scienze Politiche presso l Università Statale di Milano con una specializzazione in diritto del lavoro e relazioni industriali. È docente affiliato dell Università Bocconi e SDA Bocconi. MARIO FUSANI, Avvocato - GF Associati Stp m.fusani@gandolfi-fusani.it Mario Fusani, laureato in Giurisprudenza nel 1982, ha sempre esercitato la professione forense con studio a Milano e Roma. È iscritto all Albo degli Avvocati di Roma ed è avvocato cassazioni sta. Si occupa stabilmente di diritto del lavoro e di diritto sindacale e delle relazioni sindacali. Ha gestito e condotto in prima persona le trattative sia in materia di ammortizzatori sociali che finalizzate alla stipula di accordi aziendali integrativi, sia aziendali che nazionali. Ha ricoperto vari incarichi quale presidente di collegi arbitrali in materia sindacale. È socio Agi (Associazione Giuslavoristi Italiani), socio Eela (European Emploiment Lawyer Association). È stato relatore in materie giuslavoristiche in convegni organizzati da Aidp, Agi e dalla fondazione dei dottori commercialisti di Milano. È collaboratore di Cesma e della scuola di formazione de Il Sole 24 Ore per stage formativi per il settore del diritto del lavoro e sindacale. Membro di Cea (Court Europeenne d Arbitrage), ha svolto vari interventi su pubblicazioni di settore e specialistiche, fra cui Aidp On Line (Il diritto di sciopero e l orario di lavoro) e La Previdenza (L Appalto). GIANFRANCO SAMPÒ, Procuratore Business Sicurezza Fracarro Radioindustrie sampogianfranco@virgilio.it Gianfranco Sampò è Procuratore Business Sicurezza di Fracarro Radioindustrie (Castelfranco Veneto). In precedenza è stato Amministratore Delegato di Sylco, Partner di Occam e Partner e Amministratore Delegato di Nexstone. Tra il 2000 e il 2002 ha fondato e guidato, in qualità di Amministratore Delegato, Consulteque.com. Negli anni 90 ha lavorato in Istud, prima in qualità di Consulente di Direzione e Docente di management, poi di Direttore Divisione Programmi Comunitari e infine come Direttore Operativo, guidando il turnaround completo della Business School. Ha rifondato la faculty (180 docenti) e ridefinito tutti i processi con l introduzione di strumenti di groupware per la gestione e condivisione delle conoscenze. 16
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ADP - BYTE Servizi e Soluzioni di amministrazione del Personale e di gestione Hr 29 ottobre 2010, dall acquisizione di Byte da parte di ADP si è costituita una nuova realtà: ADP- BYTE. Oggi, in Italia, ADP - BYTE, basandosi su eccellenti professionalità e la consolidata esperienza di due realtà di successo, si propone quale partner di aziende di ogni settore e dimensione dalla piccola, alla media, alla grande e alle multinazionali con un offerta completa di Outsourcing e Soluzioni per la gestione del Payroll, dell Amministrazione del Personale e dei processi Hr. Più di 1.100 aziende si avvalgono dei servizi offerti da ADP - BYTE che è presente a Milano, Torino, Roma, Bologna, Firenze, Padova e Barletta e conta su un team di esperti di più di 950 dipendenti. Sono oltre 2.000.000 le Persone gestite dalle soluzioni/servizi proposti. Le aziende che scelgono ADP - BYTE apprezzano la flessibilità dei servizi di Payroll, specifici per numero di dipendenti in azienda, la completezza dell offerta dal Payroll al costo del lavoro, alla gestione completa del Personale la modularità dei livelli di Outsourcing e la lunga e consolidata esperienza in materia. E questo fa di ADP - BYTE un partner su cui contare. In sintesi, i servizi e soluzioni offerti: Paghe e Contributi; Cedolino online; Gestione assenze/presenze; Gestione trasferte/note spese; Gestione Risorse Umane; Indicatori di Performance e Cruscotti aziendali; Gestione documentale; Portale dichiarativo; Costo del Lavoro e Budget del Personale; Controllo Accessi/Sicurezza. ADP - BYTE è parte di una realtà internazionale, ADP, divisione Employer Services (ES), tra le prime società al mondo nei servizi di Outsourcing per l Amministrazione e la Gestione delle Risorse Umane. Fondata negli Stati Uniti nel 1949 e quotata in borsa dal 1961, è oggi una società con rating AAA di Standard & Poors e si trova alla 297 posizione della classifica Fortune 500. Presente in 60 paesi nei cinque continenti del mondo e con i suoi servizi di Outsourcing del Personale supporta 550.000 aziende clienti. 52 milioni di dipendenti usufruiscono di almeno un servizio offerto da ADP, mentre 31 milioni ricevono un cedolino elaborato da ADP. ADP fattura circa 9 miliardi di dollari e conta su 36.000 dipendenti. In Europa ADP ES è il principale provider di Hr Outsourcing: conta 5.450 dipendenti, supporta 30.000 aziende clienti e 9 milioni di dipendenti usano un servizio di ADP. ADP BYTE Viale Giulio Richard, 5/A Via Oropa, 28 20143 Milano 10153 Torino Tel. 02.891731 Tel. 011.8185611 Fax 89173701 info@bytesh.com contact.italia@it.adp.com www.bytesh.com www.it-adp.com 18
GF Associati Stp opera nel settore legale con sedi a Milano e Roma. Fondato da Cristina Gandolfi e Mario Fusani nel 1992, lo studio si è subito caratterizzato per la creazione di una struttura attiva e dinamica basata su un attenta selezione dei propri collaboratori e per la costituzione di un ampio network di corrispondenti sia a livello nazionale che internazionale. I servizi professionali offerti hanno come obiettivo la realizzazione di interventi in favore di enti e società che operano nelle varie realtà economiche e che necessitano di supporti e consulenze legali. Lo Studio assiste inoltre i propri clienti nei rapporti sia contenziosi che stragiudiziali fornendo soluzioni su misura. GF Associati Stp svolge la sua attività in ambito giudiziale e, in particolare, in quello stragiudiziale, offrendo ai suoi clienti assistenza per tutte le problematiche di diritto del lavoro e delle relazioni industriali e sindacali, estendendo le proprie competenze anche al diritto societario e contrattuale. Per l elevata qualificazione e specializzazione del suo staff, lo studio assiste le imprese nelle fasi di cambiamento organizzativo, predisponendo e attuando tutti i processi di riorganizzazione, outsourcing e terziarizzazione industriale e di servizi. Fornisce assistenza e consulenza per tutti gli aspetti connessi sia alle relazioni sindacali che a quelle industriali, attraverso la conduzione e la gestione delle relative trattative a livello aziendale e nazionale e predisponendo gli accordi correlati. La caratteristica che qualifica GF Associati Stp consiste nella totale collaborazione dei propri membri ai progetti dei Clienti per pianificare tutte le implicazioni lavoristiche, sindacali e relazionali che potrebbero nascere, cercando di essere, quindi, parte dei progetti medesimi e non semplici gestori di problemi già sorti. GF Associati Stp GF Associati Stp Roma Milano Via Aurora, 39 Via Melzi D Eril, 16 00187 Roma 20154 Milano Tel. 06.6781770 Tel. 02.29007171 Fax 06.97611512 Fax 02.29061768 info@gandolfi-fusani.it info@gandolfi-fusani.it www.gandolfi-fusani.it www.gandolfi-fusani.it 19