Project Management & Innovazione Milano, 24 ottobre 2006 Antonio Bassi, PMP antonio.bassi@pmi-nic.org www.pmi-nic.org
Agenda Il progetto La ricerca L evoluzione Il libro e poi
Ambito e missione del progetto 1. Analizzare come viene concepita e realizzata la gestione dei progetti di innovazione nelle piccole e medie imprese italiane 2. Sviluppare dei contributi, delle linee guida e dei supporti pragmatici che rispondano in modo propositivo alle esigenze di gestione dell innovazione nelle piccole e medie imprese italiane
Aspetti principali e piano del progetto Ricerca di informazioni sull innovazione e sulla gestione dell innovazione Ricerca conoscitiva nelle piccole e medie imprese, mediante questionario Convegni di divulgazione dei risultati 2005 2006 2Q 3Q 4Q 1Q SETUP INFO ESEC PREPARAZIONE ESECUZIONE QUESTIONARIO ELABORAZIONE
Agenda Il progetto La ricerca L evoluzione Il libro e poi
Limiti della ricerca conoscitiva Imprese piccole e medie (no piccolissime)... con un pò di flessibilità MICRO PICCOLA MEDIA FATTURATO (M ) 0-2 2-10 10-50 DIPENDENTI 0-10 10-50 50-250 Settore industriale (no Commercio, Trasporti, Turismo, Finanza, ecc.) Base geografica Italia del Nord Principalmente imprese che hanno introdotto qualche innovazione negli ultimi 3 anni: lo scopo non è di giudicare/classificare l innovatività delle imprese intervistate Non sono stati indagati gli output brevettuali Non sono stati indagati i sistemi qualità Auto-percezione, data la difficoltà ad avere dati oggettivi verificabili (es. performance)
Sviluppo della ricerca Definizione del questionario: Traccia il PMBoK Definizione delle grandezze da misurare Definizione delle domande Definizione delle modalità Esecuzione del questionario Elaborazione del questionario: Analisi dei risultati Presentazioni Taratura in funzione dei prossimi passi
Primi risultati: innovatività e modalità Innovatività l 80% delle imprese ha introdotto innovazioni di prodotto per il mercato italiano o mondiale negli ultimi 3 anni il 40% delle imprese ha introdotto innovazioni di processo significative negliultimi3 anni Modalità: risorse e collaborazioni il 20% delle imprese usa solo risorse interne, l 80% risorse interne ed esterne
Primi risultati: performance aziendali rispetto alla concorrenza Il set di imprese intervistate ha una percezione di leadership ed efficiacia nel mercato di riferimento Migliori Risultati 20% 20% 40% EFFICACIA Pari Risultati 10% Peggiori Risultati 10% Maggiori Costi Pari Costi Minori Costi EFFICIENZA
Primi risultati: performance di scope, time & budget Le performance nelle gestione dei progetti sono diversificate e spesso percepite come migliorabili, nonostante le buone performance aziendali On time 50% 70% 30% Ritardo 30% 20% Obiettivi Totalmente Raggiunti Obiettivi Parzialmente Raggiunti Over Budget On budget
Primi risultati: il processo di innovazione Quando inizia un progetto... Collect & Select Develop Market 20% 20% 30% 30% Idee Idea Idea [Market Business Gen Select Survey] Case Project Concept Detail Planning Develop Develop Test & Valid Launch Clienti
Primi risultati: best practice Tra le best practice segnalate: Gestione dell ambito (scope) di progetto: -> il 70% definisce sempre o frequentemenente l ambito prima dell inizio delle attività operative Gestione degli approvigionamenti e dei fornitori: -> l 80% esegue sempre o frequentemente un processo di selezione e gestione dei fornitori
Primi risultati: practice da migliorare Tra le practice da migliorare segnalate: Gestione dei rischi: -> solo il 10% esegue sempre o frequentemente un processo di analisi dei rischi di progetto Gestione delle comunicazioni: -> solo il 20% definisce ed esegue sempre o frequentemente un piano di comunicazione di progetto Stati di avanzamento: -> il 90% verifica lo stato di avanzamento: 40% confronta tempi e costi con la baseline 50% confronta solo tempi con la baseline nessuno usa l earned value Lesson learned: -> il 30% prepara e formalizza sempre o frequentemente delle lesson learned alla chiusura del progetto
Primi risultati: altre practice in dettaglio Percentuali di imprese che applicano sempre o frequentemente le seguenti practice: 50% 60% 80% 60% 90% 70% 100% Assegna un indice di priorità ai progetti Prepara la WBS di progetto Stima la durata delle attività Usa un software per schedulazione Definisce i costi di budget di progetto Esegue un processo formale di chiusura progetto Archivia le informazioni di progetto in varie modalità
Primi risultati: altre practice in dettaglio - continua L archiviazione delle informazioni master di progetto avviene in modalità differenziata e mista (risposte multiple) 10 10 10 10 10 35% 30% 15% 15% 5% ARCHIVIO ELETTRONICO PERSONALE (FILE SYSTEM) SISTEMI DI CONTENT E DOCUMENT MANAGEMENT ARCHIVIO CARTACEO SISTEMI DI PDM (PRODUCT DATA MANAGEMENT) DATA BASE CUSTOM
Primi risultati: maggiori criticità percepite Criticità con impatto medio o alto: Difficoltà ad uccidere i progetti di innovazione che si dimostrano non attrattivi (per il 40% delle imprese) Troppi progetti con obiettivi a breve termine (per il 60%) Risorse inadeguate per il numero di progetti in corso (per il 40%) Difficoltà di definizione delle priorità di assegnazione delle risorse tra progetti in competizione (per il 40%)
Esperienze e lesson learned nello sviluppo della ricerca 1. Questionario dibattuto e più volte modificato dal team: importante raccogliere le idee ed approcci diversificati e testare dei piccoli pilot 2. Quantità di domande elevata ed un po generiche: per il futuro è suggeribile una focalizzazione su aree pricipali di interesse (es. gestione risorse multiproject) 3. Le modalità, la relazione e la terminologia giocano un ruolo importante: con temi complessi e termini/concetti non sempre conosciuti è necessaria una adeguata interazione per evitare ambiguità
Agenda Il progetto La ricerca L evoluzione Il libro e poi
Nasce il programma Terminata la prima fase della ricerca dal progetto si passa al programma RICERCA 2006 1Q 2Q 3Q 4Q LIBRO ESEC SEMINARIO RICERCA
Agenda Il progetto La ricerca L evoluzione Il libro e poi
Il libro Riflessione sulla volonta /disponibilita dei singoli a partire con un nuovo progetto Si aggiorna la squadra Connotazione innovativa Definizione della struttura del libro Definizione della strategia Creazione delle squadre Definizione delle regole comuni e del lessico Editore
Definizione della struttura Dedicato alle Piccole e Medie Imprese innovative (ricevendo in input i dati della ricerca) Contenuti in linea con quanto descritto nel PMBOK Non declinato per Knowledge Area ma per fasi Esempi di progetti sviluppati nel corso dei capitoli per facilitare la messa in atto di quanto descritto nel testo Integrato con esempi di template Glossario da utilizzare per un comune lessico
Definizione della strategia Definizione del primo livello di indice Suddivisione del lavoro in squadre Definizione della struttura generale dei capitoli (framework, esempi, overview, ) Strategia di revisione Lettori esterni per assicurarne la comprensione e la correttezza
Il libro
Agenda Il progetto La ricerca L evoluzione Il libro e poi
e poi Il progetto non finisce qui la ricerca continua Nel 2007 usciremo dai confini nazionali e porteremo la ricerca in Europa, attraverso le altre sedi europee del PMI L obbiettivo e di porre a confronto realta diverse al fine di analizzarne gli elementi distintivi