L ORDINE DEGLI INGEGNERI DELLA PROVINCIA DI BRINDISI CON LA COLLABORAZIONE ORGANIZZATIVA DI

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1 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: L ORDINE DEGLI INGEGNERI DELLA PROVINCIA DI BRINDISI CON LA COLLABORAZIONE ORGANIZZATIVA DI IL CORSO DI FORMAZIONE PER AUDITOR INTERNI E RESPONSABILI SISTEMI DI GESTIONE QUALITÀ, AMBIENTE, ENERGIA E SICUREZZA ISO 900:205 ISO 400:205 ISO 5000:20 BS OHSAS 800:2007 ISO 90:202 Partenza crs: dal 0 Nvembre 207 al 6 Dicembre C.F.P.n. 60 Sede Crs: Ente di Frmazine Bris Pasternak Via Givanni XXIII, n Brindisi OBIETTIVI DEL CORSO Il Crs di Frmazine in Sistemi di Gestine Qualità, Ambiente, Energia e Sicurezza è un percrs frmativ cmplet per la glbalità dei temi trattati che l caratterizzan nnché per le ampie pssibilità di spendibilità nel mnd dei Sistemi di Gestine. All'intern del prgramma sn inclusi i 4 crsi per "Auditr Intern" Qualità, Ambiente, Sicurezza ed Energia Il crs rilascia la qualifica di QHSE Integrated System Respnsible, fndamentale per pter spendere le prprie cmpetenze in md cncret per ricprire il rul del QHSE e HSE Manager, vver i ruli più ambiti e ricercati nel mnd dei sistemi di gestine qualità, ambiente, energia e sicurezza.

2 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: Il Crs è c-rganizzat ORDINE DEGLI INGEGNERI di Brindisi dall ENTE DI FORMAZIONE B. PASTERNAK - in cllabrazine cn l Ente di Certificazine TUV INTERCERT e l ORGANISMO PARITETICO FDP. Scp del percrs frmativ è quell di frnire cmpetenze cn tagli pratic su cme definire, applicare, gestire e valutare un Sistema di Gestine per la Qualità, Ambiente, Energia e Sicurezza, in cnfrmità alle Nrme ISO 900:205, ISO 400:205, BS OHSAS 800:2007 (e primi sviluppi del DIS ISO 4500) ed ISO 5000:20. La finalità pratica del percrs frmativ si cncretizza tramite numersi esempi applicativi relativi alla prgettazine e realizzazine delle infrmazini dcumentate e alle evidenze necessarie per attuare un sistema di gestine per la qualità, ambiente, energia e sicurezza, nnché tramite numersi e significativi casi di studi mirati a cmprendere l'applicazine delle nrme nel tessut rganizzativ aziendale unitamente agli adempimenti legislativi bbligatri. Il trasferiment delle cmpetenze è realizzat mediante labratri pratici in cui i partecipanti interagiscn cntinuamente cn il dcente per affinare apprfndire le lr cmpetenze tecniche a secnda del backgrund in pssess. Tra gli biettivi principali del percrs frmativ si annveran quelli di creare le cmpetenze, nn sl teriche, ma pratiche, necessarie per pter cllabrare sia cme liber prfessinista che cme dipendente press aziende sia private che pubbliche in ruli fndamentali cme quelli del HSE MANAGER E/O QHSE MANAGER. Gli attestati cnferiti dal percrs frmativ (ISO 900, ISO 400, OHSAS 800 e ISO 5000), permettn al partecipante di ptersi inserire più facilmente nel mnd del lavr di ripsizinarsi e miglirare frtemente le prprie cmpetenze all esit di mutamenti della prpria carriera/attività prfessinale. CARATTERISTICHE DEL CORSO MODULI DIDATTICI GIORNATE DI FORMAZIONE SISTEMI DI GESTIONE QUALITÀ ISO 900:5 2 SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE ISO 400:5 2 SISTEMI DI GESTIONE ENERGIA ISO 5000: SISTEMI DI GESTIONE PER LA SICUREZZA BS OHSAS 2 800:07 AUDIT INTERNO ISO 90:2 2

3 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: DESTINATARI DEL CORSO TIPOLOGIA DI DESTINATARI dipendenti di aziende che desiderin frmare i prpri cllabratri laureati diplmati cnsulenti liberi prfessinisti SVILUPPI PROFESSIONALI Respnsabile del Sistema Qualità Respnsabile Ambientale Respnsabile Sistema Sicurezza Auditr intern Qualità, Ambiente, Sicurezza, Energia Prgettista e cnsulente di sistemi di Gestine per la Qaulità, per l Ambiente e per l Energia, per la Sicurezza Respnsabile della gestine degli aspetti ambientali ed energetici in azienda Cnsulente per la gestine e l ttimizzazine dei prcessi aziendali Un cnsistente numer di altre psizini sia cme liber prfessinista che dipendente di aziende pubbliche e private PROGRAMMA DIDATTICO MODULO QUALITÀ UNI EN ISO 900:5 (2 GIORNATE) Girn ARGOMENTO INTRODUZIONE ALLA NORMA UNI EN ISO 900:5 La famiglia delle nrme ISO 9000 Nrma ISO 900:5 (termini e definizini) Nrma ISO 9004:09 LA STRUTTURA DI ALTO LIVELLO (HLS) Cntest dell Organizzazine (p.tti ) Impstazine di un Sistema di Gestine per la Qualità: elementi di valutazine iniziale COMPRENSIONE DELL ORGANIZZAZIONE E DEL SUO CONTESTO Cmprensine delle aspettative delle parti interessate; determinazine del camp di applicazine del SGQ e dei relativi prcessi LEADERSHIP Leadership e impegn (p.t 5.) Fcalizzazine sul cliente (p.t 5..) MODALITÀ DI INSEGNAMENTO T = Teria // P = Pratica // E = Esercitazini T Spiegazine della famiglia delle nrme ISO 9000 e aspetti Individuazine pratica dei requisiti di un SGQ Cas pratic di applicazine Esempi di determinazine di un cntest; tecniche di analisi del cntest Esempi jb desciptins; requisiti minimi delle risrse 3

4 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: Girn 2 Definizine e cmunicazine della Plitica per la Qualità (p.t 5.2) Inquadrament delle respnsabilità all intern dell rganizzazine (p.t 5.3) PIANIFICAZIONE E RISK BASED THINKING Il cncett di Risk Based Thinking (riferimenti a ISO 3000:0 e ISO 300:) Strumenti per l analisi del rischi Azini per Affrntare Rischi e Opprtunità (p.t 6.) Obiettivi per la Qualità e pianificazine per il lr raggiungiment (p.t 6.2) Pianificazine delle mdifiche (p.t 6.3) PROCESSI DI SUPPORTO (Cap. 7) Prcess di individuazine delle risrse quali persne, infrastrutture, ambiente per il funzinament dei prcessi (p.t 7.) Risrse per il mnitraggi e la misurazine (p.t 7..5) Fcus sulla cmpetenza e cnsapevlezza del persnale (p.tti 7.2 e 7.3) riferiment alla 008:2 Prcess di cmunicazine (p.t 7.4) Gestine, creazine, aggirnament e cntrll delle infrmazini dcumentate (p.t 7.5) ATTIVITÀ OPERATIVE Pianificazine e cntrll perativ (p.t 8.) Requisiti per i prdtti ed i servizi (p.t 8.2) Prgettazine e svilupp di prdtti e servizi (p.t 8.3) Gestine delle frniture/acquisti e utsurcing, Qualifica dei frnitri (p.t 8.4) Fcus sull utsurcing e sulla catena di frnitura e rischi cnnessi (rif. Annex A) Tenuta stt cntrll della prduzine e della ergazine dei servizi, identificazine e rintracciabilità, prprietà del cliente, preservazine, pst-cnsegna (p.tti 8.5 e 8.6) Cntrll degli utput nn cnfrmi (p.t 8.7) VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI (Cap. 9) Mnitraggi, misurazine, analisi e valutazine dei prcesssi Sddisfazine del cliente (p.t 9.) Fcus sulla sddisfazine del cliente cn riferimenti alle Nrme ISO 000, 0002, 0003, 0004 Esempi di realizzazine della Plitica per la Qualità Esempi di apprcci al Risk Based Thinking Esempi di applicazine di un SGQ in riferiment al Risk Based Thinking Esempi di definizine degli biettivi per la qualità e mdalità di mnitraggi Esempi applicativi cnnessi alla gestine delle risrse; individuazine e definizine delle infrmazini dcumentate Mdalità applicative cnnesse alla gestine delle risrse; cntrll delle mdalità di mnitraggi e misurazine Esempi di infrmazini dcumentate (prcedure) di realizzazine prdtt/ergazine servizi Case study relativi all individuazine e gestine dei requisiti del cliente Esempi pratici applicativi alle attività cnnesse alla prgettazine di un prdtt e/ servizi Esempi perativi di qualifica, selezine e gestine dei frnitri e gestine dell utsurcing Casi pratici cnnessi alla gestine delle nn cnfrmità e azini crrettive Apprcci al miglirament cntinu e sddisfazine del cliente 4

5 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: Attività cnnesse all audit intern (p.t 9.2) Riesame della Direzine (p.t 9.3) Miglirament (Cap. 0) Attività cnnesse alla gestine delle nn cnfrmità, azini crrettive e miglirament cntinu (p.tti 0., 0.2 e 0.3) Esempi applicativi delle attività di audit intern e riesame della direzine MODULO AMBIENTE UNI EN ISO 400:5 (2 GIORNATE) Girn ARGOMENTO LEGISLAZIONE AMBIENTALE FOCUS SULLA LEGISLAZIONE AMBIENTALE CONNESSA ALL APPLICAZIONE DELLA NORMA ISO 400:5 Fcus sul DLGS 52/06 LA STRUTTURA DELLA NORMA ISO 400:5 Suddivisine della Nrma in punti e mdalità perative La famiglia delle Nrme ISO 4000 REQUISITI GENERALI DI UN SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE (ai sensi della Nrma ISO 400:05 Definizine e cmprensine del Cntest) Cmprensine dell Organizzazine e del cntest rilevante per un rganizzazine al fine di cnseguire i risultati del SGA (p.t 4.) Cmprensine delle esigenze e delle aspettative sulle parti interessate al SGA (p.t 4.2) Determinazine del camp di applicazine del SGA (p.t 4.3) Sistema di Gestine Ambientale (p.t 4.4) LEADERSHIP Leadership e impegn (p.t 5.) Plitica Ambientale (p.t 5.2) Ruli, respnsabilità e autrità (p.t 5.3) MODALITÀ DI INSEGNAMENTO T = Teria // P = Pratica // E = Esercitazini T Spiegazine della famiglia delle principali nrme di riferiment nel cntest ambientale: Test Unic 52/06. Gestine rifiuti, ecc Individuazine e cmprensine delle Nrme della famiglia ISO 4000 Esempi di individuazine del cntest e della natura multidimensinale dell stess ai fini dell impstazine di un SGA Valutazine rischi e pprtunità in riferiment agli utcmes previsti; raffrzament prestazini ambientali, cnfrmità ai requisiti, raggiungiment degli biettivi Esempi applicativi del nuv cncett di leadership cnness al SGA, nnché dell assicurazine delle risrse umane, tecniche ed ecnmiche PIANIFICAZIONE Azini per affrntare rischi e pprtunità (p.t 6..) Definizine aspetti ambientali e bblighi di cnfrmità (p.tti 6..2 e 6..3) Cnnesse attività di pianificazine del SGA (p.t 6..4) Esempi di Plitica Ambientale 5

6 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: Definizine, pianificazine e mdalità di raggiungiment degli biettivi del SGA (p.t 6.2) Girn 2 PROCESSI DI SUPPORTO (Cap. 7) Prcessi di individuazine delle risrse quali persne, infrastrutture e ambiente per il funzinament dei prcessi (p.t 7.) Risrse per il mnitraggi e la misurazine (p.t 7..5) Fcus sulla cmpetenza e cnsapevlezza del persnale (p.ti 7.2 e 7.3) riferiment ISO 008:2 Gestine per la qualità Linee guida per il cinvlgiment e la cmpetenza delle persne Prcess di cmunicazine (p.t 7.4) Gestine, creazine, aggirnament e cntrll delle Infrmazini dcumentate (p.t 7.5) ATTIVITÀ OPERATIVE (Cap. 8) Pianificazine e cntrll perativ (p.t 8.) Preparazine e rispsta alle emergenze ((p.t 8.2) VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI (CAP. 9) Mnitraggi, misurazine, analisi e valutazine dei prcessi (p.t 9.) Attività cnnesse all audit intern (p.t 9.2) Riesame della direzine (p.t 9.3) MIGLIORAMENTO (Cap. 0) Attività cnnesse alla gestine delle nn cnfmità, azini crrettive e miglirament cntinu (p.tti 0., 0.2 e 0.3) Esempi applicativi cnnessi alla gestine delle risrse Individuazine e definizine delle infrmazini dcumentate Mdalità applicative cnnesse alla gestine delle risrse cnnesse al mnitraggi e alla misurazine Esempi di attività cnnesse al cntrll perativ e alla preparazine e rispsta alle emergenze Casi pratici sulla gestine di nn cnfrmità e azini crrettive Esempi applicativi delle attività di audit intern e riesame della direzine Apprcci al miglirament cntinu MODULO ENERGIA UNI CEI EN ISO 5000: ( GIORNATA) Girn ARGOMENTO I SISTEMI DI GESTIONE DELL ENERGIA SECONDO LA NORMA ISO 5000: La Nrma 5000 ed i principi di gestine dell energia Requisiti della Nrma ISO 5000: Requisiti di un SGEn, Attuazine e funzinament del SGEn Verifica del SGEn Guida all applicazine dei requisiti della ISO 5000 MODALITÀ DI INSEGNAMENTO T = Teria // P = Pratica // E = Esercitazini Disamina dei punti salienti della ISO 5000 e dei Sistemi di gestine dell Energia 6

7 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: MODULO SICUREZZA BS OHSAS 800:07 (2 GIORNATE) Girn Girn 2 ARGOMENTO LEGISLAZIONE SETTORE SICUREZZA: PANORAMA NORMATIVO DLgs 8/08 e smi Check-list legislativa settre sicurezza SGSSL Organigramma del SPP (RSPP, RLS, ecc) REQUISITI GENERALI DI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA SALUTE E LA SICUREZZA (P.TO 4.) STRUTTURA DELLA NORMA BS OHSAS 800 Apprfndiment della Nrma per punti Il Sistema di Gestine per la Sicurezza tra Dlgs 8 e BS Ohsas 800 cn riferimenti al DLgs 23/0 ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA SICUREZZA Realizzazine della Plitica per la Sicurezza (p.t 4.2) Pianificazine di un Sistema di Gestine per la Sicurezza; identificazine del pericl, valutazine del rischi e definizine dei sistemi di cntrll (p.t 4.3.) Mdalità di valutazine e adeguament alle prescrizini legali in tema di sicurezza (p.t 4.3.2) Obiettivi e prgrammi del Sistema di Gestine per la Sicurezza (p.t 4.3.3) FUNZIONAMENTO DI UN SGS Ruli e jb descriptins di un SGS (p.t 4..) Frmazine degli addetti (p.t 4.2.2) Mdalità di partecipazine, frmazine, infrmazine e cnsultazine (p.t 4.4.3) Mdalità di cntrll perativ e di preparazine e rispsta alle emergenze (p.tti 4.46 e 4.4.7) PROCESSI DI SUPPORTO Gestine e cntrll dei dcumenti e delle registrazini di un SGS (p,tti 4.4.4, e 4.5.4) MODALITÀ DI INSEGNAMENTO T = Teria // P = Pratica // E = Esercitazini T-L-P Disamina delle principali nrme in tema di sicurezza e peratività pratca cn check-list nrmative Illustrazine della struttura della Nrma tramite attività di analisi, cmmenti e discussini interattive Identificazine delle mdalità di integrazine tra SGSSL e SGA Esempi sulle infrmazini necessarie per la prgettazine e la realizzazine di un SGS Casi pratici ed esercitazini sulle mdalità di identificazine dei pericli e sulla redazine del DVR Disamina del cntest nrmativ di riferiment per l individuazine delle prescrizini cgenti Esempi di jb descriptins e individuazine delle figure richieste sia dalle nrme cgenti che dalla Ohsas 800 ai fini dell implementazine del Sistema Mdalità e bblighi di fmazine cn la redazine di piani e prspetti frmativi Esempi pratici di applicazine delle mdalità e degli bblighi di frmazine e cnsultazine di un SGS Esempi di prcedure e piani per il cntrll perativ e per la rispsta alle emergenze Esempi di prcedure per il cntrll dei dcumenti e delle registrazini 7

8 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: Analisi degli incidenti, delle nn cnfrmità, delle azini crrettive e preventive di un SGS (p.t 4.5.3) Mdalità di audit di un SGS (p.t 4.5.5) Riesame della direzine sul SGS (p.t 4.6) Analisi prcedure, manuale e mdelli per la gestine dei dcumenti e delle registrazini Esempi pratici di rilevazine e applicazine di NC, incidenti, AC e AP Esempi pratici di redazine di un Riesame della direzine in un SGS MODULO TRASVERSALE UNI EN ISO 90:2 ( GIORNATA) Girn ARGOMENTO AUDITOR INTERNO SGQ (900), SGA (400), SGEN (5000), SGS (800) LA NORMA ISO 90:2 Analisi della struttura e delle finalità Inquadrament della struttura nrmativa della serie ISO/IEC 7000 I principi di un prgramma di audit: - Definizine biettivi - Attuazine dell audit - Mnitraggi e riesame del prgramma - Realizzazine di un audit - Tecniche di intervista - Le evidenze ggettive - Le relazini interpersnali e la cmunicazine - Le liste di riscntr - Le nn cnfrmità e le sservazini - Le azini crrettive e le azini preventive - Preparazine dei rapprti - La riunine di chiusura - Attività cnseguenti all audit - Cmpetenze degli auditr - Requisiti e qualificazine - Mdalità di manteniment delle cmpetenze SIMULAZIONE DI UN AUDIT - Labratri pratic cn i partecipanti suddivisi in gruppi (a rtazine) per realizzare un audit e frmare un team aziendale sttpst a verifica MODALITÀ DI INSEGNAMENTO T = Teria // P = Pratica // E = Esercitazini Analisi dei punti critici della 90:2 Finalità di un audit Inquadrament delle nrme ISO/IEC 7000 Esempi pratici di prgrammi di audit: mdalità di realizzazine, requisiti e finalità Analisi e casi paratici di realizzazine di audit; tecniche e mdalità di cnduzine; creazine ed esame di rapprti di audit Valutazine delle cmpetenze degli auditr: realizzazine ed esempi pratici Attività di simulazine di un audit Dcente : dtt. Antni Bttini MODALITA DI AMMISSIONE 8

9 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: Il Percrs Frmativ in Sistemi di Gestine per la Qualità, Sicurezza, Energia e Ambiente, all scp di garantire la creazine di un grupp d aula mgene verrà precedut da un test d ingress che deve essere cmpilat dal partecipante prima dell inizi del Crs. Il test ha l biettiv di capire il livell di preparazine degli iscritti. Il Test, a rispsta multipla e/ aperta, è strutturat in maniera tale da cnsentire al partecipante di apprcciarsi alle materie ggett del Percrs Frmativ: vviamente nn è necessaria una cnscenza apprfndita degli argmenti trattati. Il Test è smministrat essenzialmente per cgliere l inclinazine del Candidat alle tematiche che si affrnterann, al fine di frmare una classe mgenea. CALENDARIO* NOVEMBRE 207 Venerdi 0. 5:00 9:00 UNI EN ISO Girn 900:205 Sabat. 09:00 3:00 2 Girn 4:00-8:00 Venerdi 7. 5:00 9:00 UNI EN ISO Girn 400:5 Sabat 8. 09:00 3:00 2 Girn 4:00-8:00 Venerdi 24. 5:00 9:00 BS OHSAS Girn 8007:07 Sabat :00 3:00 2 Girn 4:00 8:00 DICEMBRE 207 Venerdi 0.2 5:00 9:00 UNI CEI EN ISO 4 re 5000: Sabat :00 3:00 4 re Venerdi 5.2 5:00 9:00 UNI EN ISO 4 re 90:2 Sabat :00 3:00 4 re Le date dei test d esame sarann cmunicate all att dell iscrizine ATTESTATI Il Percrs Frmativ è stat prgettat seguend una lgica mdulare, secnd la quale ciascun mdul è indipendente dall altr: quest vul dire che il partecipante ptrà aderire al singl mdul, secnd le prprie esigenze, ptrà frequentare l inter crs. Ovviamente, i csti di iscrizine sn stati determinati in funzine di questa lgica. Al termine del Percrs frmativ, agli iscritti verrà sttpst un test finale (relativ al Percrs frmativ stabilit) 9

10 Via Filmen Cnsigli, 56/B 7200 Brindisi Tel Fax PEC: che avrà valre di esame cnclusiv, al superament del quale, verrà rilasciat dall Ente di Certificazine TUV INTERCERT l Attestat di Auditr Intern. ISCRIZIONE L iscrizine al Percrs Frmativ deve essere inltrata al seguente indirizz inf@brispasternak.it Csti di iscrizine CORSO COSTO GIORNATE UNI EN ISO 900: IVA 2 UNI EN ISO 400: IVA 2 BS OHSAS 800: IVA 2 UNI CEI EN ISO 5000: IVA UNI EN ISO 90: IVA SONO POSSIBILI ISCRIZIONI A UNO O PIÙ MODULI. IL COSTO DELL INTERO PACCHETTO SARÀ DI IVA PER ISCRIZIONI MULTIPLE DI UNA STESSA DITTA SULL INTERO PACCHETTO SARÀ APPLICATO UNO SCONTO DEL 0% VERSARE LA SOMME DI ISCRIZIONE A : ENTE DI FORMAZIONE PASTERNAK BRINDISI IBAN: IT72G CAUSALE: ISCRIZIONE CORSO AUDITOR INTERN CORDIALI SALUTI. 0

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