Il software gestionale per gli impianti termici
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- Bernadetta Novelli
- 8 anni fa
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1 Software per Manutentori e Centri di Assistenza Tecnica Analizzatori di combustione Strumenti di misura Telecamere, software e robot per la videoispezione Tarature con certificazione e assistenza strumenti Hardware&Software e forniture ufficio Il software gestionale per gli impianti termici riscaldamento refrigerazione altri impianti termoregolazione e contabilizzazione
2 Software aziendale per la gestione degli impianti termici: anagrafiche, impianti, centrali, condizionamento ed altre tipologie, manodopera e materiali, magazzino, preventivi, consuntivi, ordini, documenti MANUTENZIONI PROGRAMMATE IMPIANTI DOMESTICI un applicazione dedicata alla scadenza delle manutenzioni degli impianti domestici, consente la gestione delle numerose chiamate telefoniche o l invio degli avvisi. MANUTENZIONI PROGRAMMATE CENTRALI TERMICHE gestione di uno scadenzario, configurabile liberamente dal cliente, con tutte le attività da eseguire sulle centrali. Completa gestione delle componenti di impianto per la stampa dei libretti. GESTIONE IMPIANTI CONDIZIONAMENTO/REFRIGERAZIONE possibilità di gestire in dettaglio l anagrafica di tutte le unità sia interne che esterne. Disponibilità di scadenzario e gestione chiamate. Sono inoltre disponibili numerosi modelli di intervento adattabili ad ogni esigenza. TERMOREGOLAZIONE E CONTABILIZZAZIONE questo modulo offere la possibilità di gestire tutte le tipologie di installazione sia dirette che indirette. E possibile infatti realizzare un completo censimento di tutte le unità singole e comuni (es. unità centrali, sonde di temperatura, programmatori di zona, ponti e centraline radio, valvole motorizzate, ecc ). Viene anche offerta la possibilità di censire le anagrafiche di tutti i condomini ed è possibile creare un legame con i vari componenti, unitamente alla gestione delle letture dei consumi. RICHIESTE DI INTERVENTO sofisticata gestione delle richieste di intervento per la raccolta delle chiamate in ingresso e delle richiamate, libera configurazione dei livelli di urgenza e delle tipologie di chiamata. L operatore è in grado di utilizzare tutte le numerose informazioni sul cliente e sull impianto durante il contatto telefonico. TECNICI gestire i costi interni ed esterni degli operatori, della manodopera per ogni operatore con riepiloghi, analizzare il costo per mansione svolta ed il riepilogo ore per intervento eseguito. Compilazione semplificata e assistita degli interventi. CLIENTI anagrafica clienti ottimizzata per la completa visualizzazione di tutte le informazioni necessarie. Visione e operatività su impianti, contratti, abbonamenti, preventivi, chiamate, interventi, situazione contabile del Cliente. FORNITORI ordini a fornitore, richieste d offerta, DDT e fatture di carico materiale, verifica evasione ordini, statistica fatturato di acquisto per fornitore, verifica dei costi di acquisto dei materiali durante il caricamento a magazzino. ARTICOLI anagrafica degli articoli, anche con supporto dei barcode e stampa etichette. Analisi dei movimenti con prezzi di acquisto, gestione di listini/sconti per cliente, codici alternativi di ricerca, ubicazione in magazzino, foto articolo. Gestione degli articoli materiale di consumo o minuteria. Importazione di listini da tutti i fornitori e grossisti nei formati standard MS-Excel o ANGAISA MAGAZZINI magazzini principali, magazzini periferici, magazzini su furgoni, verifica delle scorte minime per singolo magazzino, valorizzazione delle giacenze di magazzino. PORTAFOGLIO gestire le scadenze incassi e pagamenti, stampa presentazione RIBA, esportazione in formato CBI per Corporate Banking. Possibilità di gestione RID e MAV per rapporto diretto con Clienti. ITER-MAN NET applicazione ottimizzata per netbook e tablet, utilizzabile nella gestione dell intervento e per la stampa dei modelli G e F direttamente a casa del Cliente. Il tecnico può sincronizzarsi sia al rientro in sede sia da remoto con il server scaricando/caricando i dati delle dichiarazioni/manutenzioni effettuate e da effettuare. UTILITA E INTEGRAZIONI Sono presenti inoltre in tutto il programma utilissime funzioni di autocomposizione documenti e copia automatica dei dati dai diversi tipi di documento, il tutto per ridurre al minimo i tempi di inserimento e gestione dei dati.
3 Software dedicato al funzionamento su netbook o tablet con la sincronizzazione dei dati fra sede e mobile Possibilità di gestire + installazioni su netbook o tablet; Modulo per la sincronizzazione degli interventi per manutenzioni programmate e su richiesta; Carico/scarico dati solo dei Clienti per i quali si deve procedere alla manutenzione/intervento; Scarico dichiarazioni Modelli G e F degli anni precedenti dal server ITER-MAN Scarico interventi degli anni precedenti dal server ITER-MAN Carico/scarico dichiarazioni Modelli G e F effettuate Scarico delle note tecniche/ulteriori componenti Scarico delle note aggiuntive presenti sull impianto Agenda interventi per singolo tecnico Gestione dell intervento con possibilità di ampia descrizione da parte del tecnico; Possibilità di indicare interventi non effettuati per Cliente Assente Al rientro in sede chiusura automatica degli interventi nell agenda principale di ITER-MAN Server Stampa diretta delle dichiarazioni modelli G e F sulla stampante a batteria in dotazione nel kit Possibilità di raccolta dati delle analisi di combustione effettuate con gli strumenti Testo serie Wöhler A600/A400 Drägher MSI EM200BT Kane K425 K450 K455 Rothenberger RO450 PLUS - MRU Spectra/Optima Importazione listino ricambi di produttori e grossisti lettura anche con codici a barre /MAGA Predisposto per funzionamento con scanner barcode Import dei Listini produttori sia in formato MS Excel che ANGAISA Gestione Articoli per Costruttori e Famiglie Codice articolo aziendale con possibilità di utilizzo dei codici alternativi compresi i veri codici costruttori Gestione di tutte le tipologie di codice a barre (barcode) Interfacciabile con scanner manuali e da banco, scanner wi-fi o penne di raccolta ordini Stampa etichette barcode su stampante dedicata o standard con ampia scelta dettaglio (barcode, prezzo, descrizione, ecc ) Gestione multi-magazzino (multi-sede e multi- furgone) Gestione immagine articolo Indicazione del posizionamento in magazzino dell articolo Gestione delle varie tipologie di confezionamento Unità di misura e IVA standard preimpostabili Indicazione del prezzo di acquisto per valorizzazione articoli ad ultimo prezzo o prezzo medio (con stampa) Gestione dei listini di vendita con possibilità di indicare il prezzo in valore o la percentuale come sconto/ricarico Controllo minimo giacenza e sottoscorta (con stampa) Visualizzazione storica degli acquisti effettuati (con stampa) Visualizzazione storica dei movimenti magazzino (con stampa) Visualizzazione quantità in ordine (con stampa) Gestione tempi di posa e peso articolo Possibilità di scarico forfettario per prodotti a consumo
4 Funzionalità per singola versione MINI LITE1 LITE2 GIT ENTRY PRO FULL Importazione Allegati, Viari e Costruttori dagli Enti / C.U.R.I.T. / SiGIT Esportazione Allegati G e F agli Enti - Agenzie C.U.R.I.T. / SiGIT Aggiornamenti software on-line Accesso al software su server on-line Anagrafica/Gestione Clienti Anagrafica/Gestione Responsabili Anagrafica/Gestione Operatori / Risorse / Tecnici Anagrafica/Gestione Contatti Anagrafica/Gestione Fornitori Rubrica telefonica Anagrafica/Gestione Impianti Riscaldamento Anagrafica/Gestione Impianti Condizionamento/Refrigerazione Anagrafica/Gestione Impianti Pompe calore Anagrafica/Gestione Impianti Termoregolazione e Contabilizzazione Anagrafica/Gestione Altre Tipologie Impianti Gestioni modelli caldaia pre-caricati con gestione modulistica e schemi Agenda interventi tecnici con visualizzazione giornaliera/settimanale Assenze/Impegni tecnici Gestione Abbonamenti con tipologie illimitate Gestione Manodopera e Materiali per ricevute o fatturazione interventi Gestione campagne di lavoro per pianificazione visite di manutenzione Gestione chiamate telefoniche/comunicazioni su impianti in scadenza Gestione invio/ricezione SMS ad responsabili impianti in scadenza Registrazione Chiamate Inbound richieste di intervento Stampa lettere mancate manutenzioni Scadenzario attività ricorrenti su centrali termiche Componenti di centrale (Pompe, Telecontrolli, Unità abit., ecc ) Stampa parziale (per pagina) o integrale libretti, con dettagli visite Ricevute fiscali Fatture / Note di credito Anagrafica/Gestione Articoli Anagrafica/Gestione costruttori articoli Anagrafica/Gestione famiglie articoli DDT e documenti di reso Preventivi per articoli e per voci Consuntivi per articoli e per voci Richiesta offerta a fornitori Gestione offerta da fornitore Carico articoli da DDT o ordine fornitore Movimentazione magazzini Ricerca e gestione articoli sottoscorta Variazione prezzi e rincari articoli Importazione articoli con file ANGAISA Importazione articoli con file libero MS Excel Tracciatura e scadenza garanzia articoli Stampa o esportazione RiBa Gestione RID e MAV Gestione solleciti e morosità Clienti Gestione contratti manutenzione con fatturazione automatica modulo presente modulo opzionale modulo in fase di rilascio Requisiti minimi: CPU Pentium IV o equivalente, 512 Mb di RAM, 80 Mb di HD libero, mouse, stampante laser o getto d inchiostro e aghi per i moduli e modelli in duplice/triplice copia. Sistema operativi certificati: Windows XP, 2003/2008 Server, Vista, Windows 7; Assistenza: L'assistenza e la formazione vengono offerte a tutti coloro che dovranno usufruire del software senza costi aggiuntivi, offriamo assistenza diretta, in loco, all avvio e supporto nell utilizzo anche delle funzionalità di ITER-WEB/C.U.R.I.T. Aggiornamenti: Forniamo aggiornamenti periodici con cadenza di circa 30/40gg e negli aggiornamenti le nuove funzionalità non sono mai a pagamento; Installazione: L'installazione iniziale avviene su tutti i posti di lavoro con sistema operativo Microsoft disponibili senza aggravio di costi, è possibile il funzionamento anche su schede di memoria tipo SD o chiavette USB per una maggiore sicurezza o privacy nella conservazione dei Vostri dati; Analizzatori: Il software ITER-TRADE si collega ai principali analizzatori di combustione per lo scarico delle analisi e l'archiviazione delle misurazioni effettuate Marche gestite: Testo, Wöhler, Kane, Dräger MSI, Eurotron, MRU. E possibile utilizzare ITER-MAN/NET per la compilazione e la stampa dei moduli G e F su netbook o tablet, con stampa diretta su stampante mobile a batteria
5 INSTALLAZIONE SW SU SERVER CLOUD Perchè Cloud Computing? La vita prima del Cloud Computing Le applicazioni aziendali tradizionali, tipicamente in architettura client-server, sono spesso troppo costose e complicate da gestire. Necessitano infatti di una infrastruttura hardware e software con server, spazio fisico di memorizzazione (storage), reti, larghezza di banda, alimentazione, raffreddamento e spazio di dislocazione fisica. Una complessa (e complicata!) dotazione di software di base e applicativo. Sono inoltre richiesti, nel caso sia necessario garantire una continuità di servizio, ad esempio nelle 24 ore, una infrastruttura praticamente raddoppiata per la gestione del failover. Ed infine occorre gestire più individui esperti per l'installazione, la configurazione, l'esecuzione e, soprattutto, per la manutenzione permanente e spesso queste persone difficilmente riescono a collaborare. Le piccole aziende, non potendosi permettere infrastrutture ed organizzazioni così complesse, spesso non possono semplicemente permettersi di utilizzare applicazioni che potrebbero avere un impatto determinante sul loro successo. Il Cloud Computing: perché è una scelta con soli vantaggi Il Cloud Computing costituisce la scelta ottimale dal punto di vista del business. Le applicazioni non vengono installate ed eseguite localmente presso infrastrutture del cliente, ma presso una infrastruttura condivisa. Il cliente non deve far altro, tramite connessione internet che accedere alle applicazioni Cloud configurarte secondo le proprie esigenze specifiche ed iniziare ad utilizzarle immediatamente. Con le applicazioni Cloud bastano pochi giorni per essere operativi, e soprattutto per personalizzarne le funzionalità: un salto evolutivo davvero impressionante rispetto al software aziendale tradizionale. Costano meno perché eliminano i costi riferiti a persone, prodotti e strutture per la loro gestione e manutenzione evolutiva. E risultano più scalabili, sicure e affidabili rispetto alla maggior parte delle applicazioni in commercio. Inoltre, gli aggiornamenti non richiedono scarsi interventi: i miglioramenti delle prestazioni e le nuove funzionalità vengono introdotti direttamente nell'applicazione nell'infrastruttura condivisa, in modo del tutto automatico e trasparente all'utente. Anche le modalità di pagamento sono completamente diverse: il cliente non paga licenze e aggiornamenti, ma solamente un abbonamento mensile "All Inclusive" e pertanto senza sorprese o costi nascosti, in proporzione al numero di utenti abilitati e alle funzionalità utilizzate. Si parla infatti di architettura SaaS (Software as a Service), in cui le applicazioni, da asset, si trasformano in servizio, corrisposto a fronte di un canone mensile d'uso.infine, dal punto di vista dell'organizzazione dei Sistemi Informativi, le applicazioni Cloud permettono di liberare preziose risorse IT, per poterle così riallocare sui progetti realmente Business Critical e sull'innovazione.
6 Caratteristiche Tecniche Server Cloud: Caratteristiche tecniche principali: WINDOWS Server 2008 R2 64bit Nr. 5 licenze RDS (Accesso remoto) Server 1 CPU 4 GB di RAM riservati al server 30 GB spazio disponibili per programma e archiviazione Traffico di rete illimitato I costi calcolati sono relativi ad una configurazione base del server come sopra evidenziato. La configurazione è naturalmente modificabile anche solo temporaneamente e il costo è quantificabile in qualsiasi momento secondo il listino fornito da Aruba (noto service provider Italiano). Questa offerta è relativa ad un numero massimo di 5 postazioni di lavoro con i relativi collegamenti in remoto da e per il server. (disponibilità di numero licenze superiore: 10/15/20 postazioni) Proponiamo due soluzioni come architettura DataBase: o Access per una soluzione consolidata ed economica o Oracle per un DB maggiormente performante in prestazioni, sicurezza e velocità
7 Proiezioni aggregate costi gestione Cloud Server Costo server a Tariffazione Oraria 0,032 Costo Fisso Mensile Licenze 20,00 93,54 63,92 Costo Assistenza Manutenzione Oracle + Servizi a Tariffazione Oraria 0,070 Costo Assistenza Manutenzione MSAccess + Servizi a Tariffazione Oraria 0,029 Capire e calcolare i costi I costi imputabili ad un Cloud Server possono essere di 4 tipi: costi orari, costi mensili solari, costi mensili su 30 giorni e costi una tantum. I costi orari sono i costi generati da quelle risorse che hanno un costo unitario orario e possono essere pagate anche per una sola ora. I costi mensili solari sono costi che si pagano subito per un intero mese solare e tali rimangono anche usando solo un'ora il servizio. I costi mensili sono costi che si pagano subito per 30 giorni a partire dal giorno di acquisto e tali rimangono anche usando solo un'ora il servizio. I costi una tantum sono costi che si devono ad ogni attivazione di un servizio. Le proiezioni aggregate permettono di valutare l'ammortamento dei costi mensili insieme a quelli orari in un mese di 30 giorni.
8 Attraverso una infrastruttura di rete come quella offerta o una struttura similare è possibile l utilizzo di Tablet e dispositivi remoti per gestire on-line lo scambio di dati fra tecnici e ufficio
9 Cosa garantisce il noleggio operativo del sw gestionale ITER-TRADE i backup quotidiani del database di ITER-TRADE; gli aggiornamenti software rilasciati da ITER-TRADE secondo normativa; i rilasci implementativi da parte di ITER-TRADE; l assistenza telefonica durante le normali ore lavorative; il noleggio è fatturato in canoni TRIMESTRALI; la durata contratto: 36 o 48 mesi spese istruzione pratica 75,00 al termine del noleggio il software gestionale ITER-MAN diviene sempre di proprietà del Cliente Il noleggio è vincolato all approvazione del contratto da parte di ITER-TRADE; prezzi certi e bloccati sui costi di assistenza per l intera durata del contratto; il Cliente non deve portare in ammortamento assolutamente nulla e non deve inserire niente nei cespiti aziendali (il bene è di proprietà della Società che noleggia), quindi non rientra negli Studi di Settore incidendo fortemente nella possibilità di essere congruo e coerente. il noleggio conviene perché ai fini dell'irap i canoni di locazione operativa sono interamente deducibili, infatti Il Cliente può portare in deduzione tutti i canoni mensili o trimestrali (IVA inclusa), compreso il primo che normalmente nei Leasing non è possibile.; tutti i prezzi indicati si intendono IVA di legge esclusa
10 Ricambi originali Distribuzione prodotti e rappresentanza:
MAGAZZINI magazzini principali, magazzini periferici, magazzini su furgoni, verifica delle scorte minime, valorizzazione delle giacenze di magazzino.
4 in 1= Software per la gestione aziendale degli impianti termici: anagrafiche, impianti, centrali, condizionamento ed altre tipologie, manodopera e materiali, magazzino, preventivi, consuntivi, ordini,
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