MA 28. DAI Chirurgia e Oncologia MDA Oncologia Borgo Roma SCHEDA INFORMATIVA UNITÀ OPERATIVE CLINICHE MISSIONE E VALORI

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1 pag. 7 DAI Chirurgia e Oncologia MDA Oncologia Borgo Roma SCHEDA INFORMATIVA UNITÀ OPERATIVE CLINICHE MA 28 Rev. 1 del 22/10/2011 Pagina 1 di 6 MISSIONE E VALORI L U.O.C. di Oncologia Medica si prende carico delle persone affette da tumore e si prefigge di curarle secondo gli standard nazionali e internazionali, perseguendo la globalità dell'approccio assistenziale e rispettando l'unità della persona, attraverso il coordinamento e l'integrazione con le altre Unità Operative dell AOUI di Verona e con le altre strutture sanitarie regionali. I valori e i principi che ci inspirano e ci guidano: l Assistenza che si fonda sulla centralità della persona e che rappresenta, per gli standard offerti, una realtà di riferimento per la rete sanitaria regionale ed extra regionale la Didattica che garantisce assistenza qualificata, gratificazione professionale ed è premessa imprescindibile allo sviluppo e alla innovazione la Ricerca che globalmente annovera quella clinico-translazionale, volta all applicazione nella pratica clinica delle acquisizioni della ricerca di base, e quella organizzativa che prosegue il miglioramento e l identificazione di nuovi modelli assistenziali la Qualità a testimonianza dell esito di attività pianificate, gestite e controllate la Comunicazione che diffonde cultura e che rappresenta ad ogni livello di interazione, medico-paziente e tra professionisti sanitari, la premessa del consenso

2 Come riconoscerci: Tutte le persone che lavorano presso l U.O.C. di Oncologia dell AOUI hanno una tessera di riconoscimento che contiene il nominativo, il ruolo e la fotografia. L attività clinica si svolge sia in forma ambulatoriale sia in regime di ricovero. Attività ambulatoriale: comprende le visite, le terapie e il follow-up del paziente, e si svolge in Day Hospital. Presso il Day Hospital, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, e dotato di 6 poltrone e di 4 posti letto, si effettuano le chemioterapie e le terapie di supporto che non necessitano di ricovero con pernottamento. Per prenotare una prima visita, telefonare al numero ; il tempo medio d attesa per prima visita è di una settimana, mentre il tempo medio per l inizio della terapia, a completamento degli esami diagnostici,è inferiore a una settimana. In aggiunta all attività ambulatoriale divisionale, sono presenti ambulatori dedicati per patologia così strutturati: amministrativa, e la terapia farmacologica assunta a domicilio gli effetti personali (pigiama, ciabatte, vestaglia o giacca da camera, biancheria intima, toilette personale) Per i pazienti stranieri: documento d identità o passaporto in corso di validità o documento identificativo equipollente con fotografia per i pazienti della comunità europea mod E 112 (ricoveri programmati) per i pazienti extra-comunitari, mod STP (stranieri temporaneamente presenti) Ultimo aggiornamento: 23/5/2015 Gastroenterico e pancreas: lunedì, martedì, mercoledì e giovedì mattina; giovedì e venerdì pomeriggio Senologico : martedì, mercoledì, giovedì e venerdì mattina Genito-urinario: lunedì pomeriggio, martedì mattina e pomeriggio Neoplasie rare: lunedì mattina e pomeriggio, venerdì mattina Neoplasie distretto testa-collo: lunedì mattina (OP), giovedì mattina (OCM) Neoplasie polmonari: martedì pomeriggio, giovedì mattina e pomeriggio e giovedì pomeriggio Ricovero: Sono disponibili 6 camere doppie e 6 singole, tutte climatizzate, dotate di bagno e di televisore All arrivo in Reparto, il personale infermieristico e medico fornirà al paziente e ai suoi parenti le informazioni utili relative al periodo di permanenza con noi si raccomanda di portare con sé documentazione clinica precedente, pag. 1 Responsabile Prof. GiampaoloTortora Tel ; Fax E.mail giampaolo.tortora@univr.it

3 Localizzazione Il personale L U.O.C. di Oncologia Medica du di Borgo Roma, sia reparto sia Day Hospital, è situata al 3^piano dell Edificio Sud dell Ospedale Policlinico. Per raggiungerci, all ingresso principale del Policlinico percorrere tutto il corridoio lato bar fino alla Radiologia, quindi seguire le indicazioni per Edificio Sud Équipe medica Dott. Alessandra Auriemma Prof. Emilio Bria. Dott. Sara Cingarlini Dott. Chiara Dell Agnola Dott. Francesco Massari Dott. Davide Melisi. Dott. Rolando Nortilli Dott. Renata Sabbioni Dott. Luca Tondulli Dott. Serena Zuliani Dott. Lorenzo Calvetti Coordinatrice: Sig.ra. Sara Gelmini pag. 6 Servizi aggregati Durante la degenza sono inoltre offerti i servizi di: Parrucchiere: martedi e giovedì, su appuntamento Biblioteca Bibliocross, presso la sala d attesa, fornita di libri donati dalla libreria Meneghetti, e da privati, ad uso dei pazienti durante la loro degenza Servizio di ristorazione per i familiari dei pazienti, antistante l ingresso principale dell Ospedale Policlinico, con accesso con buoni forniti dalla Coordinatrice Assistenza religiosa e spirituale: celebrazione quotidiana alle ore 17 della S. Messa con rito cattolico presso la Cappella situata al piano terra del Policlinico. I padri cappellani sono inoltre sempre contattabili da parte del personale dell U.O.C. I pazienti di altre confessioni religiose possono richiedere l assistenza di ministri di culto direttamente alla Coordinatrice Tel Fax Segreteria: Sig.ra Cinzia Maestrelli Sig.ra Elena Coltro Sig. Fabio Perinelli Tel Fax Mediazione culturale: nel rispetto delle diversità culturali di ognuno, il paziente che lo desidera può richiedere la presenza di un mediatore culturale direttamente alla Coordinatrice (URP, ) Ambulatorio di dietetica e nutrizione clinica sia per i pazienti ricoverati sia per quelli ambulatoriali

4 pag. 5 Informazioni utili Orario di visita ai degenti Feriale: (modificabile in rapporto alle esigenze assistenziali, in accordo con la Coordinatrice) Sabato, domenica e festivo 9-22 Orario di colloquio con i medici Dal lunedì al venerdì, dalle alle 13.30, e su appuntamento se altre necessità. Orario dei pasti pag. 2 Presentazione N. stanze singole con bagno : 6 N. stanze a 2 letti con bagno: 6 Tot. n. posti letto 18 Locale soggiorno pazienti Sì Tutte le stanze sono inoltre climatizzate e dotate di televisore Colazione: alle ore Pranzo: alle ore Cena; alle ore 19 Merenda servita a metà pomeriggio. Telefono dell Unità Operativa di degenza Altre informazioni utili (specificare)

5 pag. 3 Attività Attività cliniche di particolare rilievo Degenza Attività ambulatoriale programmata Attività libero professionale Day Hospital Altro (specificare) pag. 4 Modalità di ricovero Modalità di trasmissione dei risultati delle attività svolte Ricovero programmato o ordinario Permesso di uscita. Dimissione Controlli post ricovero Altro (specificare) Clienti interni (specificare come da esempi IA 06)..... Clienti esterni (specificare come da esempi IA 06)....

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