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Costantino Isidoro Contini
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1 ISA Presentazione dei servizi 2019

Value Proposition Profilo ISA La ISA nasce nel 1994 - Si pone sul mercato come società indipendente di servizi di Consulting ICT alle

gestita da consulenti provenienti dalle principali aziende di IT Management Consulting internazionali.

cliente in termini di soddisfazione e tempi di risposta.

2 Value Proposition Profilo ISA La ISA nasce nel Si pone sul mercato come società indipendente di servizi di Consulting ICT alle organizzazioni nell ottica di migliorare la qualità e il valore dei servizi IT attraverso l impiego esclusivo di personale esperto, costituita e gestita da consulenti provenienti dalle principali aziende di IT Management Consulting internazionali. Con un bacino di oltre 300 collaboratori a disposizione, ha alla base del suo successo la qualità delle risorse umane e l attenzione rivolta al cliente in termini di soddisfazione e tempi di risposta. Opera in Italia ed in Europa (con progetti attivi con la Commissione Europea, Governo Cipro, ONU, etc.) MANAGEMENT CONSULTING Governance, Organization, Compliance DIGITAL SOLUTION Innovation, IT Value, BI & Analytics HUMAN RESOURCES Temporary Management, Recruiting, Head Hunting Value Proposition ISA

Servizi ISA Uniamo competenze di business, organizzative e tecnologiche, per affiancare i nostri clienti nell'analisi e ottimizzazione della catena del valore grazie all'uso mirato e governato

IT MANAGEMENT CONSULTING DIGITAL SOLUTIONS ICT HUMAN RESOURCES Miglioramento delle performance della organizzazione ICT Selezione e Progettazione delle soluzioni digitali a maggior valore aggiunto

3 Servizi ISA Uniamo competenze di business, organizzative e tecnologiche, per affiancare i nostri clienti nell'analisi e ottimizzazione della catena del valore grazie all'uso mirato e governato dell'ict, e per fornire soluzioni digitali in linea con i loro obiettivi ed esigenze di business, anche grazie alla partnership con i maggiori player nei settori di nostra competenza. IT MANAGEMENT CONSULTING DIGITAL SOLUTIONS ICT HUMAN RESOURCES Miglioramento delle performance della organizzazione ICT Selezione e Progettazione delle soluzioni digitali a maggior valore aggiunto per il business Individuazione e scelta dei migliori talenti, Manager ed Expert del settore ICT. Infine, la nostra consolidata esperienza nello staffing puntuale ed efficace di progetti tecnologici ci posiziona infine come partner affidabile per la ricerca e selezione di Expert, Consultant e Temporary Manager qualificati nel settore ICT.

4 COST & FINANCIAL IT MANAGEMENT CONSULTING In molti settori la funzione tecnologica è diventata un driver fondamentale per la trasformazione delle aziende e rappresenta una voce di costo importante che incide sugli utili. In questo scenario, altamente competitivo e dinamico, l ISA supporta il CIO ed il Management IT dei clienti, nel governo dei diversi aspetti fondamentali in ambito di IT Governance & Operations Management, ed in particolare nel: IT VALUE / Reporting/KPI : massimizzare le potenzialità delle soluzioni digitali sulla catena del valore dell impresa. Cruscotti direzionali KPI IT ORGANIZATION & PROCESS: governare i processi per erogare servizi IT al Business in ottica di flessibilità, Efficacia/efficienza. IT Operation & SERVICE Management: mantenere allineato il Catalogo dei servizi IT con le relative architetture Infrastrutturali, Catene tecnologiche. FINANCIAL Management, PROJECT & PROGRAM Management: per mantenere il controllo dei costi, delle iniziative strategiche e dei progetti. IT Security & COMPLIANCE: definire ed aggiornare lo stato di compliance e sicurezza dei sistemi, SW Asset Management, Business Continuity & Disaster Recovery Planning, IT Security Policy. SECURITY, RISK COMPLIANCE ICT Business Value Business Strategy, Benefits/Value, Resources, Social Responsibility ICT Governance People, Performance, Innovation Architecture, Procurement Application Development Demand, PPM/PM, Solutions, Application Management, Agile, Packege Service Delivery & Support, Customer Satisfaction, SLA Metodologie e Certificazioni: ITIL v3, COBIT 5, TOGAF 9, ECF3.0, Agile, PMI/PMP

Assessment Software selection Business Process Reengineering Implementation Operation and Maintenance DIGITAL TRANSFORMATION La trasformazione in business digitale implica non tanto l incorporazione

5 Assessment Software selection Business Process Reengineering Implementation Operation and Maintenance DIGITAL TRANSFORMATION La trasformazione in business digitale implica non tanto l incorporazione della tecnologia in azienda per fare le stesse attività in modo diverso, ma piuttosto prodotti nuovi e con una migliore esperienza e relazione con i clienti, una capacità realizzativa più rapida. Un aspetto fondamentale del business digitale risiede nella capacità di costruire quel prodotto o servizio che il cliente desidera. L Isa supporta i suoi clienti nelle attività di: BPR/PROGRAM MANAGEMENT: gestione e governo di iniziative BPR, Modello a tendere dei Processi, Modello applicativo, metodologia di Governance delle fasi di implementazione. Supporto al team IT del Cliente nell avvio, nell esecuzione e nel monitoraggio delle attività di implementazione degli adeguamenti mappati. STRATEGIA IT Business Process PROGETTAZIONE E IMPLEMENTAZIONE Program Management / PMO GESTIONE ROADMAP BIG DATA & ANALYTICS. Supportiamo i nostri clienti nel disegno della strategia BIG DATA & ANALYTICS, e delle architetture Data mart e Enterprise Data warehouse. Approccio Proof of concept (POC) per la selezione di strumenti e architettura dell infrastruttura BI. Analisi dei requisiti funzionali e grafici, progettazione e realizzazione DWH, ETL e cruscotti Analytics. Organization and People Software Solution Technical Infrastructure ISA Partner

integrazione sistemi, Program Management SAP, integrazione Sistemi, Project Management, Function point analysis IFPUG, IT Sourcing. IT Compliance.

6 Esperienze ISA per settori PHARMA ENERGY & UTILITIES SANITA Compliance: System Validation, ISO 27001, ISO 20000, Gamp5. GxP Sviluppi SAP. IT Governance, Project Portfolio Management, Cost Accounting, Service Management, CRM, Big Data strategy, IT Value Analisi SW Quality & Security, Business Intelligence & DWH, Analisi funzionale e integrazione sistemi, Program Management SAP, integrazione Sistemi, Project Management, Function point analysis IFPUG, IT Sourcing. IT Compliance. IT Value Measurement Fascicolo Sanitario, Monitoraggio contratti ICT, Cost Accounting, SLA/KPI, penali, IT Cost PUBBLICA AMMINISTRAZIONE PROGRAM Management, Sourcing, Architettura On-premise/Cloud e IT Cost Accouting. Assessment IT operation e processo di Outsourcing. Gara CLOUD. Analisi funzionale, Sviluppo applicativo e soluzioni Web servizi On-line, CRM, strategie gara pubblica e stesura capitolati tecnici, IT Governance, PPM TELCO BANKING POSTE COMMISSIONE EUROPEA / PROGETTI INTERNAZIONALI ONG Gestione Security Operation Center e Network Operation Center Servizio di Asset Management, Security Management PMO, Data Governance. Business Continuity & Disaster Recovery Plan. Cruscotto BI. ICT Recruiting, Sviluppo applicativo sistemi verticali e servizi on-line, CMS, integrazione. Analisi e implementazione Business Intelligence & DWH, sviluppo e integrazione Servizi Online, Reporting Finance e Marketing, Analisi e programmazione sistema Effetti Innovation Management, Cloud Strategy & Funding, Connected TV Standardization, Smart City Planning, Free Open Source Software Assessment, ICT Quality assurance, Knowledge management platforms, Document Management processes & Systems Procurement Management

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