La Piattaforma 4.0. Le Soluzioni innovative per i processi di business
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- Gastone Lamberti
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1 La Piattaforma 4.0 Le Soluzioni innovative per i processi di business
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3 La Strategia 3 La Piattaforma 4.0
4 Mercato La Digital Transformation nelle aziende italiane «E più facile spedire ricette che torte o biscotti» J.M. Keynes La Quarta rivoluzione industriale vede l integrazione tra manifattura e business services che diventano centrali nella ridefinizione della catena del valore. Le Tecnologie, l internet delle cose, i big data, la nuvola, stanno rivoluzionando la competitività nell industria. Nuovi materiali, nuovi processi produttivi, nuova logistica, nuovo marketing, nuova catena del valore sostenibile, nuove applicazioni IT, nuovi modi di lavorare portano a nuovi standard, nuove regole, rivoluzionano il modo di «fare» impresa e disegnare policy. Le nuove competenze, con la loro interconnessione attraverso una metodologia interdisciplinare rappresentano l unica possibile via strategica per risolvere le necessità delle imprese. Innovare lungo Tre Assi Principali: Mercato Digitale in Italia Fonte Assinform Customer experience, per ridefinirla in chiave digitale, attuando una gestione omnichannel del cliente con una user experience univoca e personalizzata. Processi operativi e organizzazione, per renderli più flessibili ed efficienti, adottando nuovi modelli e affidandone l implementazione a figure capaci di avvalersi di team cross funzionali. Modelli di business, perché mutando le regole e i confini del settore di appartenenza serve qualcosa di nuovo per creare nuovi prodotti e servizi per nuovi clienti e mercati. Infrastrutture di rete e PC spingono il mercato dei dispositivi e sistemi Il mercato degli enterprise & specialized system, dopo anni, torna in positivo. Per la prima volta calano le vendite di tablet, mentre i laptop tornano a crescere Software e soluzioni ICT in ripresa. Rallenta il calo dei sistemi operativi Trainano IoT, Web, social e analytics, ma il grosso sono soluzioni orizzontali e verticali Fermento per le attività progettuali di information management e customer experience 4 La Piattaforma 4.0
5 Vision & Mission Competenze «Essere» il Partner ideale per le imprese e le organizzazioni nell ambito dell innovazione dei processi e del business; l Interprete delle innovazioni di mercato e integratore di contenuti, servizi e tecnologie per lo sviluppo del nuovo paradigma di sostenibilità. «Sviluppare» progetti per le imprese e le organizzazioni attraverso soluzioni verticali innovative che permettano di rispondere ad esigenze dei clienti per cogliere le opportunità di mercato. «Commercializzare» Soluzioni e Servizi a Valore Aggiunto partendo dalle criticità dei processi di stampa, documentali, amministrativi e decisionali delle Imprese. Le nostre competenze sono: Consulenza e strategia Marketing & Customer Communications Vendita e servizi di manutenzione post-vendita Conoscenza dei processi di stampa e documentali Integrazione di tecnologie e soluzioni Vendita di servizi a valore aggiunto: dalla vendita di macchine alla consulenza di processo Dal «ferro» alle «macchine intelligenti» (MFP) 5 La Piattaforma 4.0
6 Il Nostro Modello di Business: Soluzioni, Servizi e Prodotti 6 La Piattaforma 4.0
7 Il Nostro Modello di Business Mix di competenze, Servizi e Tecnologie per il mercato Attraverso Rialto esprimiamo le soluzioni richieste dal mercato grazie all integrazione delle competenze e delle tecnologie presenti nelle società del Gruppo quali: BUSINESS CONSULTING Distribuzione di Multifunzione intelligenti con a bordo soluzioni App per acquisizione massiva di documenti, Gestione Documentale e Workflow, servizi Cloud, Fatturazione Digitale PA e B2B e Conservazione Sostitutiva a Norma AGID. Vendita di Prodotti, Servizi e Piattaforme proprietarie che abilitino nuove opportunità in chiave di personalizzazione verso i bisogni del cliente. Realizzazione di progetti e/o soluzioni in ambito di automazione dei processi amministrativi, gestionali e decisionali, anche in modalità Outsourcing. App Solutions Conservazione Sostitutiva a Norma AGID Multifunzione & Document Cloud WorkFlow 7 La Piattaforma 4.0
8 Digital Platform I nuovi processi integrati nella catena del valore L integrazione dei sistemi e servizi tecnologici nei modelli organizzativi sono oggi la nuova chiave per la competitività delle imprese nei mercati globali. Le nuove competenze e la loro interconnessione attraverso una metodologia interdisciplinare rappresentano la nuova via strategica per risolvere le necessità delle imprese. Documenti cartacei e digitali Gestione dei documenti e stampe Managed Print Services WorkFlow Management Conservazione Sostitutiva a Norma Gestione Documentale Firma e Fatturazione Elettronica Outsourcing Archivistico Processi aziendali CRM Solutions Enterprise Content Management E-Cloud Wsc Printer Business Process Management E-Business Omni Channel Communications New Customer Experience Web Content Management Digital Web Marketing Consulenza Governance & Assessment Strategy & Marketing Sustainability & CSR Graphic Design Tecnologia Marketing Operation e Vendite Acquisti Logistica Servizi Risorse Umane Corporate Learning & Management Training Program Automazione dei processi e gestione dei dati In Out 8 La Piattaforma 4.0
9 Le Soluzioni per il Business 4.0 Dall economia tradizionale alla Digital Economy Le competenze di strategia e marketing verso la nuova era digitale ci permettono di portare soluzioni alle imprese per la nuova era 4.0. Customer Communications Management CMS Dall internet 2.0 all internet delle cose IoT, dal web alle soluzioni di E-Business, per affrontare le nuove sfide del mercato. MPS per la stampa gestita come Best Practices di iot in ambito di stampa e processi documentali, MPS IoT Soluzioni di ECM & Semantica per la gestione dei contenuti e dei documenti destrutturati, nuove applicazioni e soluzioni di Web Digital Marketing per l E-Business e per il posizionamento dell azienda. Soluzioni di Marketing per il posizionamento strategico e tattico delle imprese, delle loro soluzioni e dei loro prodotti nell era della mobilità globalizzata. ECM & WFM Web Digital Marketing Innovazione dei processi critici, decisionali e strategici 4.0 Digital Economy Semantic Solutions Big Data & Data Analytics 9 La Piattaforma 4.0
10 Dalla Stampa alla Gestione dei Contenuti 2S Semantic Solutions Strategy & Governance CCM Customer Communication Customer Relationship CRM A servizio della Strategia e della Governance Strategy & Governance Content Management ECM WorkCentre Print MFP Document Management DMS 10 La Piattaforma 4.0
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