Agenda. 1. Migrazione clienti. 2. Riportafogliazione Clienti. 3. Carichi di lavoro. 4. Processo delibera Crediti e Pricing

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1 Agenda. Migrazione clienti 2. Riportafogliazione Clienti 3. Carichi di lavoro 4. Processo delibera Crediti e Pricing 5. Mobilità Professionale e Territoriale 5. Roma Nord Viterbo 5.2 Mantova Nord 5.3 Pisa 5.4 Palermo 6. Interventi formativi 7. Issue log 8. Risultati commerciali (contatti) 69

2 DTM Roma Nord Viterbo: Sintesi mobilità Wave DTM COMM. RETAIL DELIBERA NTE C&Q PMI PMI- PREPOST O PMI- ADDETTO HUB INDIP. SB PREMIUM VALORE SUPP. ODS OPERATIV O DTM 2 SETTORISTA COMMERCIALE DELIBERANTE CREDITO E QUALITÀ 4 4 PMI 3 3 PMI- ADDETTO PMI- PREPOSTO 8 TITOLARE FILIALE MC TITOLARE FILIALE PV SB PREMIUM SUPP. OPERATIVO VALORE MC (ADDETTO E PREPOSTO) ODS ADD. SERVIZI DA FUORI PERIMETRO ADD. SERVIZI FUORI PERIMETR O Mobilità territoriale Mobilità per qualifica n. risorse totali A domanda 2 D'ufficio 5 7 AP QD A domanda D'ufficio

3 Roma Nord Viterbo: Sintesi mobilità Wave 2 Matrici di Mobilità professionale e territoriale - Ruolo AS IS vs. TO BE (Wave 2) Manovra HR Wave 2 DTM Roma Nord - Viterbo HUB TITOLARE FIL. INDIP. PREMIUM SB VALORE ODS SUPP. OPERATIVO SUPP. OPERATIVO 9 9 TITOLARE MC 3 3 TITOLARE PV INDIP. PREMIUM 0 0 SB 0 0 VALORE 8 8 MC (ADDETTO E PREPOSTO) ODS 4 4 DA FUORI PERIMETRO Mobilità esclusivamente entro comune Dati aggiornati al 5/2/205 7

4 Agenda. Migrazione clienti 2. Riportafogliazione Clienti 3. Carichi di lavoro 4. Processo delibera Crediti e Pricing 5. Mobilità Professionale e Territoriale 5. Roma Nord Viterbo 5.2 Mantova Nord 5.3 Pisa 5.4 Palermo 6. Interventi formativi 7. Issue log 8. Risultati commerciali (contatti) 72

5 DTM Mantova Nord: Sintesi mobilità Sintesi mobilità Wave DTM Mantova Nord DTM COMM. RETAIL DELIBERA NTE C&Q CREDITO GESTORE PMI ASSIST. Mobilità territoriale Mobilità per qualifica TITOLARE HUB FULL HUB LIGHT FIL. INDIP. SB PREMIUM VALORE ODS SUPP. ADD. OPERATIV SERVIZI O DTM SETT. COMM.LE 3 DELIBERANTE C&Q 3 3 PMI 2 PMI- ADDETTO PMI- PREPOSTO 6 5 TITOLARE FILIALE PV TITOLARE FILIALE MC SB PREMIUM PREP. MC SUPP. OPERATIVO VALORE ADD. MC ODS ADD. SERVIZI ALTRO - AT DG/DOR n. risorse totali A domanda 0 D'ufficio AP QD A domanda 0 0 D'ufficio

6 Agenda. Migrazione clienti 2. Riportafogliazione Clienti 3. Carichi di lavoro 4. Processo delibera Crediti e Pricing 5. Mobilità Professionale e Territoriale 5. Roma Nord Viterbo 5.2 Mantova Nord 5.3 Pisa 5.4 Palermo 6. Interventi formativi 7. Issue log 8. Risultati commerciali (contatti) 74

7 Pisa: Sintesi mobilità Matrici di Mobilità professionale e territoriale - Ruolo AS IS vs. TO BE DTM DTM COMM. RETAIL DELIBERA NTE C&Q CREDITO GESTORE PMI GESTORE ENTI ASSIST. HUB TITOLARE FIL. INDIP. PREMIUM SB VALORE ODS SUPP. OPERATIVO SETT. COMM.LE 3 DELIBERANTE 2 2 PMI 2 PMI - PREPOSTO PMI - ADDETTO ENTI GESTORE ENTI SUPP. OPERATIVO TITOLARE MC 7 5 TITOLARE PV PREMIUM SB VALORE MC (ADDETTO E PREPOSTO) ODS DA FUORI PERIMETRO Tipologia N. AP QD A Domanda D'ufficio % % Manovra HR Wave 2 DTM Pisa FUORI PERIMETRO Dati aggiornati al 5/2/205 75

8 Agenda. Migrazione clienti 2. Riportafogliazione Clienti 3. Carichi di lavoro 4. Processo delibera Crediti e Pricing 5. Mobilità Professionale e Territoriale 5. Roma Nord Viterbo 5.2 Mantova Nord 5.3 Pisa 5.4 Palermo 6. Interventi formativi 7. Issue log 8. Risultati commerciali (contatti) 76

9 Palermo: Sintesi mobilità Matrici di Mobilità professionale e territoriale - Ruolo AS IS vs. TO BE DTM COMM. RETAIL DELIBERA NTE C&Q GESTORE PMI ASSIST. HUB TITOLARE FIL. INDIP. PREMIUM SB VALORE ODS SUPP. OPERATIVO DTM SETT. COMM.LE 3 2 DELIBERANTE 2 2 PMI PMI - PREPOSTO PMI - ADDETTO SUPP. OPERATIVO TITOLARE MC TITOLARE PV PREMIUM 8 8 SB VALORE MC (ADDETTO E PREPOSTO) ODS DA FUORI PERIMETRO Tipologia N. AP QD A Domanda D'ufficio % 4% Manovra HR Wave 2 DTM Palermo FUORI PERIMETRO Dati aggiornati al 5/2/205 77

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