PROGETTO DI ALTERNANZA SCUOLA LAVORO II BIENNIO E V ANNO Triennio 2016/19 TECNICO DEL WEBMARKETING

Transcript

1 Istituto Statale Istruzione Superiore E U R O P A Via Fiuggi, Pomigliano d'arco - NA nais078002@pec.istruzione.it nais078002@istruzione.it tel tel/fax codice fiscale: TITOLO DEL PROGETTO PROGETTO DI ALTERNANZA SCUOLA LAVORO II BIENNIO E V ANNO Triennio 2016/19 TECNICO DEL WEBMARKETING IMPRESE / ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA, PARTNER PUBBLICI, PRIVATI E TERZO SETTORE Denominazione Via Fienile, SMS Engineering Casalnuovo di Napoli Indirizzo 3. ALTRI PARTNER ESTERNI) JUNIOR ACHIEVEMENT AICA Milano

2 4. ABSTRACT DEL PROGETTO (CONTESTO DI PARTENZA, OBIETTIVI E FINALITA IN COERENZA CON I BISOGNI FORMATIVI DEL TERRITORIO, DESTINATARI, ATTIVITA, RISULTATI E IMPATTO) Il progetto, inserito nel percorso formativo delle classi del triennio ad indirizzo professionale community on line, prevede, con il coinvolgimento degli interi Consigli, lo sviluppo di un'idea di business per la creazione, organizzazione e gestione di una start-up. La programmazione delle varie discipline ed i percorsi didattici delle classi sono curvati e sviluppati per la acquisizione di competenze specifiche della figura professionale del Tecnico del Web Marketing. Il Tecnico del Web Marketing assiste gli specialisti nella definizione di strategie e di ricerche: per rilevare il gradimento sul mercato dei beni e dei servizi commercializzati, per rilevare le condizioni di mercato e le possibilità di penetrazione commerciale di prodotti o servizi, per individuare situazioni di competizione, prezzi e tipologie di consumatori, per raccogliere, analizzare, organizzare e presentare informazioni a specialisti e responsabili del settore. Il Tecnico del Web Marketing si occupa di acquisire prospect e convertirli in clienti, mantenere e assistere i clienti acquisiti, promuovere lo sviluppo di servizi online, mantenere un colloquio diretto con l'utenza del proprio sito e delle aree di mercato di interesse. Il tecnico del Web Marketing esplora, inoltre, le potenzialità del mercato e i vantaggi dell'e-commerce, gli sviluppi tecnologici e le attività dei concorrenti, per raggiungere e mantenere un vantaggio competitivo sull'utenza web. L attività di alternanza Scuola-Lavoro sarà organizzata come indicato nel P.T.O.F. I lavori realizzati dagli allievi, oltre ad essere parte integrante del progetto saranno strumenti di valutazione in itinere dei livelli raggiunti dalla classe.

3 5. STRUTTURA ORGANIZZATIVA, ORGANI E RISORSE UMANE COINVOLTI, IN PARTICOLARE DESCRIVERE IN DETTAGLIO (ripetere per ciascuna struttura coinvolta in caso di divisione in gruppi degli alunni della classe) STUDENTI/struttura ospitante L azienda ospitante si propone di sviluppare, oltre alle competenze previste dal profilo in uscita dell indirizzo Professionale per i servizi commerciali, declinate dalle Linee Guida, le competenze specifiche in linea con la figura del tecnico del web marketing. In particolare l azienda metterà a disposizione le tecnologie a supporto della Sharing Economy, così che ogni alunno sarà in grado di: raccogliere, analizzare ed elaborare dati ed informazioni sviluppare e redigere il piano dell'attività della propria business idea creare, gestire e promuovere il sito web dell azienda/prodotto/servizio gestire le comunità virtuali acquisite e potenziali attraverso campagne advertising e di marketing.

4 6. COMPITI, INIZIATIVE/ATTIVITÀ CHE SVOLGERANNO I CONSIGLI DI CLASSE INTERESSATI TRIENNIO 2016/19 Disciplina Monte ore destinato Attività Lingua e letteratura italiana 1^Lingua 2^Lingua Matematica Tecniche professionali per i servizi commerciali 5 h (Terza) 10 h (Quarta) 10 h (Quinta) 5 h (Terza) 10 h (Quarta) 10 h (Quinta) 5 h (Terza) 10 h (Quarta) 10 h (Quinta) 5 h (Terza) 10 h (Quarta) 5 h (Quinta) 20 h (Terza) 25 h (Quarta) 11 h (Quinta) Presentare un'idea Presentare un'idea di start up in lingua straniera. Presentare un'idea di start up in lingua straniera. Passare dall idea al mercato Risorse finanziarie Comprensione generale del mondo dell impresa Passaggio dall idea al mercato Le fasi principali della vita di un impresa Scelta delle risorse finanziarie Laboratorio di informatica Diritto ed economia Tecniche di comunicazione Storia Totale 12 h(terza) 25 h(quarta) 10 h(quinta) 10 h (Terza) 24 h (Quarta) 10 h (Quinta) 5 h (Terza) 10 h (Quarta) 10 h (Quinta) 3 h (Terza) 6 h (Quarta) 4h (Quinta) 70 h (Terza) 80 h + 50 h simulaz (Quarta) 80 h (Quinta) Creare la presenza di un impresa sul web Comprensione generale del mondo dell impresa Le fasi principali della vita di un impresa Comprensione generale del mondo dell impresa Pubblicizzare il brand. Passare dall idea al mercato Comprensione generale del mondo dell impresa Attività esterne Didattica orientativa in azienda Attività in azienda Moduli aggiuntivi * 30 h (Terza) 20 h (Quarta) 20 h (Quinta) 25 h (Quarta) 25 h (Quinta)

5 (*) Attività di formazione/preparazione per il conseguimento dell ECDL che prevede 4 moduli base (Computer Essentials, Word Processing, Online Essentials, Spreadsheets) e un modulo standard (Digital Marketing) RIEPILOGO ATTIVITA ASL - TRIENNIO 2016/19 ANNO CLASSE ORE ATTIVITA CONSIGLIO CLASSE ORE ATTIVITA AZIENDA ORE MODULI AGGIUNTIVI PER CERTIFICAZIONI TOTALE 2016/17 III /18 IV ** /19 V ORE TOTALI TRIENNIO 400 (**) Attività di simulazione

6 7.COMPITI, INIZIATIVE, ATTIVITÀ CHE I TUTOR INTERNI ED ESTERNI SVOLGERANNO IN RELAZIONE AL PROGETTO TUTOR INTERNI Organizzazione lavori di gruppo e dei singoli alunni; lezioni propedeutiche agli incontri con i tutor esterni; attribuzione ruolo dei singoli allievi; lavoro di interfaccia con i tutor esterni; valutazione TUTOR ESTERNI Illustrazione progetto nelle singole classi; distribuzione dei compiti nei vari gruppi; guida degli alunni all ideazione dei prodotti, format e contenuti; valutazione 8. RUOLO DELLE STRUTTURE OSPITANTI NELLA VARIE FASI DELLE ATTIVITÀ PREVISTE CO-PROGETTAZIONE, REALIZZAZIONE INCONTRI, VISITE DIDATTICHE, TIROCINI, VALUTAZIONE

7 9 RISULTATI ATTESI DALL ESPERIENZA DI ALTERNANZA IN COERENZA CON I BISOGNI DEL CONTESTO (INDICARE LE COMPETENZE TRASVERSALI E DI INDIRIZZO) chiave Comunicazion e nella madre lingua (PECUP) DPR87/2010 Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento Profilo Web Marketing Comunicare efficacemente per iscritto ed in modo appropriato rispetto alle esigenze dei destinatari. Discipline Lingua e letteratura italiana Lingue straniere Storia Quadro Nazionale Delle Qualificazioni Comunicazion e in lingue straniere Redigere relazioni tecniche e documenta le attività individuali e di gruppo relative a situazioni professionali Competenza matematica e nel campo scientifico Competenza digitale Imparare ad imparare Produrre contenuti per i social media Utilizzare le strategie del pensiero razionale negli aspetti dialettici e algoritmici per affrontare situazioni problematiche, elaborando opportune soluzioni Risolvere problemi complessi utilizzando mezzi digitali Utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca e approfondimento disciplinare Utilizzare e produrre strumenti di comunicazione visiva e multimediale Sviluppare azioni di marketing e pubblicità online Impostare e usare le piattaforme dei social media più comuni Acquisire la consapevolezza dei propri processi mentali ai fini dell apprendimento Integrare e rielaborare le conoscenze e i contenuti Identificare problemi complessi e raccogliere le informazioni utili a valutare possibili opzioni e trovare soluzioni. Utilizzare strumenti multimediali e nuove tecniche di comunicazione per la promozione di prodotti o servizi già esistenti e/o ideare e lanciare nuovi servizi o prodotti Selezionare ed utilizzare metodi e procedure formative appropriate per apprendere o insegnare ad Matematica Laboratorio informatico Diritto Tutte Livello IV Provvedere al conseguimento degli obiettivi, coordinando e integrando le attività e i risultati anche di altri, partecipando al processo decisionale e attuativo, in un contesto di norma prevedibile, soggetto a cambiamenti imprevisti.

8 apprendere. sociali e civiche sociali e civiche Senso di iniziativa e imprenditoria lità Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento Operare nell area della gestione aziendale Analizzare il valore, i limiti e i rischi nelle varie situazioni della vita sociale e culturale Interagire e partecipare alle comunità e alle reti Operare nell area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al raggiungimento dell engagement e della customer satisfaction Utilizzare le strategie di marketing convenzionale e non convenzionale Utilizzare le reti e gli strumenti informatici nelle attività di studio, ricerca e approfondimento disciplinare Orientarsi nella normativa che disciplina i processi del settore commerciale con particolare attenzione al processo amministrativo/fina nziario e agli effetti che il settore può indurre sullo sviluppo socioeconomico Analizzare e valutare le conversazione che si svolgono nelle varie risorse web (siti web, blog, social network) Gestire il diritto d autore in rete Utilizzare i principali social network per le attività di marketing Utilizzare strumenti di pubblicazione per il web Pianificare strategie di marketing digitali Diritto Tecniche professionali dei servizi commerciali Diritto Tecniche di comunicazione Laboratorio informatico Tecniche di comunicazione Tecniche professionali dei servizi commerciali Livello IV Provvedere al conseguimento degli obiettivi, coordinando e integrando le attività e i risultati anche di altri, partecipando al processo decisionale e attuativo, in un contesto di norma prevedibile, soggetto a cambiamenti imprevisti. Senso di iniziativa e imprenditoria lità Identificare e applicare le metodologie e le tecniche della gestione per progetti Analizzare gli strumenti, i servizi e i prodotti necessari alla realizzazione di un progetto. Valutare i costi e i benefici di possibili azioni per scegliere la più opportuna Tecniche di comunicazione Tecniche professionali dei servizi commerciali Diritto LivelloIV Provvedere al conseguimento degli obiettivi,

9 Consapevolez za ed espressione culturale Consapevolez za ed espressione culturale Utilizzare il patrimonio lessicale ed espressivo della lingua italiana e delle lingue straniere adeguandolo a diversi ambiti comunicativi: sociale, culturale, artistico letterario, scientifico, tecnologico e professionale Collegarsi agli altri e collaborare attraverso strumenti digitali Cogliere le implicazioni storiche, etiche, sociali, produttive ed economiche ed ambientali dell innovazione scientifico-tecnologica Sviluppare una comunicazione efficace all interno di una community online Individuare il ruolo dell innovazione scientificotecnologica nel settore commerciale Laboratorio informatico Lingua e letteratura italiana Lingue straniere Tecniche di comunicazione Storia Tecniche professionali dei servizi commerciali coordinando e integrando le attività e i risultati anche di altri, partecipando al processo decisionale e attuativo, in un contesto di norma prevedibile, soggetto a cambiamenti imprevisti. 10. AZIONI, FASI E ARTICOLAZIONI DELL INTERVENTO PROGETTUALE Vedi scheda allegata 11. DEFINIZIONE DEI TEMPI E DEI LUOGHI Anno Da ottobre a fine maggio ISIS Europa Anno Da ottobre a fine maggio ISIS Europa Anno Da ottobre a fine maggio ISIS Europa 12. INIZIATIVE DI ORIENTAMENTO Attività previste Presentazione del percorso di alternanza Simulazione aziendale: impresa digitale Sondaggio universitario Sondaggio formazione al lavoro STRUTTURE ESTERNE STRUTTURE ESTERNE STRUTTURE ESTERNE Modalità di svolgimento Seminari, convegni, workshop Incontri con esperti del settore Incontri presso facoltà universitarie Incontri con referenti del centro per l impiego 13. PERSONALIZZAZIONE DEI PERCORSI (IN CASO DI ALLIEVI BES) Attività previste Modalità di svolgimento Vedi PDP Vedi PDP

10 14. ATTIVITÀ LABORATORIALI. Le attività programmate,sia interne che esterne, saranno realizzate in forma laboratoriale 15. UTILIZZO DELLE NUOVE TECNOLOGIE, STRUMENTAZIONI INFORMATICHE, NETWORKING Internet, computer, social media 16. MONITORAGGIO DEL PERCORSO FORMATIVO E DEL PROGETTO Il percorso prevede un monitoraggio al termine di ciascun anno scolastico al fine di riorientare l'azione formativa 17.VALUTAZIONE DEL PERCORSO FORMATIVO E DEL PROGETTO PROVA ESPERTA DI LUNGO PERIODO - RUBRICHE PER LA VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE PREVISTE DAL PTOF 18. MODALITÀ CONGIUNTE DI ACCERTAMENTO DELLE COMPETENZE (scuola-struttura ospitante) (tutor struttura ospitante, tutor scolastico, studente, docenti discipline coinvolte, consiglio di classe) COMPITI DI PRESTAZIONE REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO STRUMENTI PREVISTI DAL PTOF 19. MODALITÀ DI CERTIFICAZIONE/ATTESTAZIONE DELLE COMPETENZE (FORMALI, INFORMALI E NON FORMALI) ATTESTATO CON DECLINAZIONE DEI LIVELLI DELLE COMPETENZE ACQUISITE 20. DIFFUSIONE/ COMUNICAZIONE/INFORMAZIONE DEI RISULTATI SITO WEB SCUOLA IN CHIARO

11 Allegato 1 CLASSE V SERVIZI COMMERCIALI Titolo: Dalla ideazione alla gestione di una startup innovativa per la valorizzazione dell ambiente e del territorio. Competenza Spirito di iniziativa e di imprenditorialità Area di base Disciplina ITALIANO/STORIA Attività Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento Abilità Tipologie compositive per il web. (Es. sintesi) Il blog e i testi strutturati La IV rivoluzione industriale Redige testi informativi e argomentativi funzionali all ambito di studio. Raccoglie, seleziona e utilizza informazioni utili nell attività di studio e di ricerca. Applica categorie e metodi della ricerca storica in contesti laboratoriali ed operativi. Disciplina SCIENZE MOTORIE Contribuire a promuovere stili di vita rispettosi delle norme igieniche, della corretta alimentazione e della sicurezza, a tutela del diritto alla salute e del benessere delle persone Conoscenze La sicurezza nei luoghi di lavoro Abilità Riconosce e osserva le regole di base per la prevenzione degli infortuni adottando comportamenti adeguati nei luoghi di lavoro

12 Disciplina INGLESE/SPAGNOL O Attività Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento Abilità Creazione del portale della start up in lingua inglese/spagnolo. Video in lingua inglese/spagnolo Identifica e utilizza le strutture linguistiche ricorrenti nelle principali tipologie testuali, anche a carattere professionale scritte, orali e multimediali. Disciplina TECNICHE PROFESSIONALI Attività Interagire nel sistema aziendale, riconoscerne i diversi modelli organizzativi, gestire il sistema informativo aziendale anche attraverso l uso di strumenti informatici e telematici Abilità Ecosistema a sostegno della nascita di un impresa innovativa; il sistema del venture capital; il sistema del crowdfunding; i fondi pubblici a sostegno della creazione di un impresa. Modelli di start up innovative in Italia. Business plan. Gestione dell impresa. Implementazione dell impresa sul web. Realizzazioni di marketing e pubblicità on line e le comunità virtuali. Sceglie tra diverse forme di finanziamento. Partecipa alla realizzazione di progetti sviluppati in collaborazione con soggetti terzi. Valorizzare l immagine aziendale attraverso tecniche strategiche diversificate. Disciplina DIRITTO Interagire nel sistema aziendale, riconoscerne i diversi modelli organizzativi, gestire il sistema informativo aziendale anche attraverso l uso di strumenti informatici e telematici Attività E-commerce. Tutela dei dati personali e dell identità digitale. I diritti di proprietà intellettuale. Abilità Individua le regole a tutela della riservatezza e di un idea di business. Gestisce i rischi connessi all uso degli strumenti informatici.

13 Disciplina MATEMATICA Utilizzare il linguaggio e i metodi propri della matematica per organizzare e valutare adeguatamente informazioni qualitative e quantitative. Attività Rappresentazione funzioni economiche. Diagramma di redditività. Costo marginale. Abilità Utilizza e valuta criticamente informazioni statistiche di diversa origine con particolare riferimento agli esperimenti e ai sondaggi Disciplina TECNICHE DELLA COMUNICAZIONE Operare nell area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al raggiungimento dell engagement e della customer satisfaction Attività Nuovi modelli di organizzazione e comunicazione aziendale: dall unidirezionalità dell advertising tradizionale alla condivisione dei social network. Abilità Utilizza gli strumenti di comunicazione appropriati per intervenire nei contesti professionali di riferimento. Partecipa alla realizzazione di strategie di comunicazione sui principali social network. Disciplina LABORATORIO DI INFORMATICA Individuare i modelli comunicativi (convenzionali e non) da adottare in funzione della committenza e degli obiettivi. Attività Principali piattaforme di social media. La presenza dell impresa sul web (portale, pagina facebook e twitter). Progettazione e realizzazione di campagne promozionali social Abilità Utilizza software per elaborare testi, tabelle, fogli di calcolo, video, audio e immagini. Idea e gestire pagine e semplici canali social per le aziende. TRIENNIO 2016/19 - a.s. 2018/19 - classe V

14 Disciplina Monte ore destinato Attività Lingua e letteratura italiana 10 h (Quinta) Presentare un'idea 1^Lingua 10 h (Quinta) Presentare un'idea di start up in lingua straniera. 2^Lingua 10 h (Quinta) Presentare un'idea di start up in lingua straniera. Matematica 5 h (Quinta) Passare dall idea al mercato Risorse finanziarie Tecniche professionali per i servizi commerciali 11 h (Quinta) Comprensione generale del mondo dell impresa Passaggio dall idea al mercato Le fasi principali della vita di un impresa Scelta delle risorse finanziarie Laboratorio di informatica 10 h(quinta) Creare la presenza di un impresa sul web Diritto ed economia 10 h (Quinta) Comprensione generale del mondo dell impresa Le fasi principali della vita di un impresa Tecniche di comunicazione 10 h (Quinta) Comprensione generale del mondo dell impresa Pubblicizzare il brand. Passare dall idea al mercato Storia 4h (Quinta) Comprensione generale del mondo dell impresa

15 Totale 80 h (Quinta) Attività esterne Attività in azienda Moduli aggiuntivi * 20 h (Quinta) 25 h (Quinta) (*) Attività di formazione/preparazione per il conseguimento dell ECDL che prevede 4 moduli base (Computer Essentials, Word Processing, Online Essentials, Spreadsheets) e un modulo standard (Digital Marketing) RIEPILOGO ATTIVITA ASL - TRIENNIO 2016/19 ORE ANNO CLASSE ORE ATTIVITA CONSIGLIO CLASSE ORE ATTIVITA AZIENDA MODULI PER AGGIUNTIVI TOTALE CERTIFICAZIONI 2016/17 III /18 IV ** /19 V ORE TOTALI TRIENNIO 400 (**) Attività di simulazione

16