MANUALE UTENTE. Portale Web Stoccatori Virtuali GSE STOCCAGGIO GAS

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1 MANUALE UTENTE Portale Web Stoccatori Virtuali GSE STOCCAGGIO GAS Ultimo aggiornamento 20/09/2012 Creato 02/02/2012

2 INDICE 1. SCOPO DEL DOCUMENTO Ambito di riferimento Organizzazione del documento CONVENZIONI USATE Definizioni Notazioni usate Convenzioni grafiche DESCRIZIONE FUNZIONALITA PORTALE STOCCAGGIO GAS PER STOCCATORI VIRTUALI Funzioni Generali Errori News Normativa Help Pagina Principale (Home Page) Asta Contratto Referenti Dati Amministrativi Modulistica Garanzie Mandato Benestare Fatture Genera Fattura Dettaglio Corrispettivo Variazioni IBAN Abbinamenti Consegna e Ritiro

3 1. SCOPO DEL DOCUMENTO Il presente documento descrive le funzioni del sito web Stoccaggio Gas. Il documento descrive le funzionalità a disposizione degli Stoccatori Virtuali. 1.1 Ambito di riferimento Prerequisiti per la comprensione del testo e per l utilizzo dell applicazione sono una minima conoscenza dell uso del PC, dei browser per Internet ed essere in possesso di una connessione internet senza la quale sarebbe impossibile utilizzare l applicazione. 1.2 Organizzazione del documento Il documento è articolato in tre capitoli, di cui: o Il primo capitolo (quello presente) costituisce un introduzione al manuale o Il secondo capitolo fornisce un riepilogo delle convenzioni usate o Il terzo capitolo contiene la descrizione delle funzionalità del portale 2. CONVENZIONI USATE 2.1 Definizioni Di seguito viene fornita la definizione dei termini la cui interpretazione può condurre a incomprensioni, malintesi o ambiguità. Campo Finestra Pop-Up Icona Menù Record Link Singolo elemento di un record in cui viene introdotto e memorizzato il dato. Normalmente il campo è associato ad una casella di testo. Area rettangolare sullo schermo nella quale è possibile richiedere e visualizzare informazioni inerenti le funzionalità dell'applicazione. Le finestre possono essere aperte, spostate, ridimensionate, ridotte ad icona Area rettangolare sullo schermo che viene generata da una Finestra normalmente non modificabile. Simbolo a cui è associata un'applicazione, che può essere attivata effettuando /Click/, da parte dell'utente, sull'icona medesima. Elenco dei comandi disponibili nell'applicazione. I nomi dei menù vengono visualizzati nelle parti a sinistra e destra della Finestra. Per aprire un menù occorre selezionare il nome del menù (attraverso un dispositivo di puntamento, vedi mouse), quindi scegliere un comando. Insieme di dati omogenei composto da uno o più campi. Possibili sinonimi della parola record possono essere anche registrazione o riga. Collegamento a un documento, a un ipertesto o a una sezione di una pagina Web. Tale collegamento appare di colore diverso rispetto al resto del testo. Cliccandoci sopra si apre la pagina a cui il collegamento fa riferimento. 3

4 2.2 Notazioni usate Sono fornite di seguito le definizioni comuni e le convenzioni utilizzate nel presente documento. Carattere [Nome] <Nome> indica un tasto alfanumerico (dalla A alla Z o da 1 a 9) della tastiera del PC indica un "Pulsante di comando" o un Menù a cui è associata la dicitura "Nome" indica un campo (a seconda dei casi modificabile da utente oppure no) denominato "Nome" 2.3 Convenzioni grafiche Icona Significato Cliccando su questo pulsante si accede ai dati di dettaglio di un certo record Cliccando su questo pulsante viene data la possibilità di eseguire il download di un documento come copia personale Cliccando su questo pulsante viene data la possibilità di eseguire il download di un documento come copia per GSE 4

5 3. DESCRIZIONE FUNZIONALITA PORTALE STOCCAGGIO GAS PER STOCCATORI VIRTUALI Tutte le maschere descritte nel seguito del presente manuale hanno una struttura standard. Tale struttura prevede una sezione iniziale in cui sono presentati la versione applicativa del portale, l utente che ha eseguito il Login e l operatore energetico per il quale sta operando. La parte sinistra sarà occupata dal menù principale di navigazione e dai menù dedicati alle News e alla Normativa. La parte centrale sarà occupata da quicklinks per accedere alle funzionalità del menu principale o dalla maschera vera e propria corrispondente alla funzionalità selezionata. La parte destra sarà occupata dal menù dedicato ai collegamenti al manuale utente, alla pagina delle Domande Frequenti (FAQ) e alla pagina dei contatti. In basso saranno presenti i dati del GSE. 3.1 Funzioni Generali Errori Nelle varie pagine di salvataggio dati è possibile che si aprano messaggi di errore come quello nell immagine di esempio. In generale questi messaggi segnalano all utente un anomalia nell inserimento dei dati, che ne impedisce il salvataggio News È presente un area dove verranno visualizzate le comunicazioni del GSE come nell immagine: 5

6 3.1.3 Normativa È presente un area dove l utente potrà eseguire il download dei documenti relativi alla normativa come nell immagine: Help A destra è presente il menu Help, che comprende l elenco, nell ordine, dei links Manuale Utente, Domande Feequenti (FAQ) e Contatti. Il menu Help si presenta come nell immagine: Il Manuale Utente dà indicazioni all utente su come utilizzare il portale degli Stoccatori Virtuali. Il link Domande Frequenti(FAQ) fa aprire un file.pdf in cui vengono riportati tutti i dubbi e le domande più comuni riguardo l argomento stoccaggio virtuale del gas in riferimento agli Stoccatori Virtuali. Il link Contatti rimanda alla pagina del sito GSE con i riferimenti utili relativi allo stoccaggio virtuale del gas. 3.2 Pagina Principale (Home Page) L home page del portale si presenta nel modo seguente: 6

7 I pulsanti [Asta], [Contratto], [Benestare], [Fatture], [Variazioni IBAN], [Abbinamenti], [Consegna e Ritiro] sono links che rimandano alle stesse pagine di riferimento del menu a tendina Gestione presente a sinistra della pagina Asta La funzionalità permette di accedere al portale esterno delle Aste, tramite il quale gli Stoccatori Virtuali possono fare richiesta di ammissione all asta presentare le offerte d asta da parte degli Stoccatori Virtuali ammessi all asta Contratto Funzionalità non accessibile se lo Stoccatore Virtuale che ha effettuato il Login non ha nessuna richiesta di Contratto presente in database. In questo caso si apre un pop-up di avviso come nell immagine: La funzionalità è invece accessibile se lo Stoccatore Virtuale che ha effettuato il Login ha almeno una richiesta di Contratto (questa può essere in stato Da Inviare, Accettato, Chiuso, Rigettato o Attivo ) per uno qualunque degli anni di stoccaggio, oppure risulta aggiudicatario di un asta. 7

8 La funzionalità permette di inserire le informazioni relative ai referenti, ai propri dati amministrativi ed a eventuali mandatari visualizzare le informazioni inserite fare il download di una copia del Contratto visualizzare il calcolo della Garanzia e i relativi dettagli per l anno di stoccaggio selezionato L iter per l inserimento di una richiesta si suddivide in 5 passi evidenziati dai tab presenti sopra la zona centrale della pagina: Referenti La scheda si presenta come nell immagine. 8

9 La scheda è divisa in: Rappresentante Legale Referenti o Referente amministrativo o Referente generico L utente inserisce per prima cosa i dati del Rappresentante Legale: Nel caso in cui il Rappresentante legale coincida con il rappresentante indicato in fase di registrazione, basta selezionare Si e automaticamente il sistema compila le informazioni. Selezionando No l utente avrà la possibilità di specificare i dati. La seconda sezione contiene i dati relativi al Referente Amministrativo: 9

10 Infine si trova la sezione contenente i dati relativi al Referente Generico: Se l utente inserisce un indirizzo o una data in un formato non corretto, il sistema visualizza i seguenti messaggi di errore impedendo il salvataggio: Dati Amministrativi Nel caso di Tipologia Soggetto = Nazionale la pagina è divisa in 3 sezioni: Coordinate Bancarie Sede Amministrativa Regime Fiscale (con Indicazioni Ex art.2250 Codice Civile) La pagina si presenta come nell immagine: 10

11 Nella sezione Coordinate Bancarie l intestatario del conto corrente è valorizzato di default con la ragione sociale (o nome e cognome in caso di persona fisica) dello stoccatore virtuale che ha effettuato il login. 11

12 La seconda sezione permette di specificare la Sede Amministrativa. Nel caso in cui la sede amministrativa coincida con la sede legale, basta selezionare Si e automaticamente il sistema compila le informazioni. Nel caso invece che la sede amministrativa non coincida con la sede legale, selezionando No l utente avrà la possibilità di specificare i dati. La terza sezione è quella relativa agli elementi essenziali che dovranno essere visualizzati nella fattura come previsto dal Codice Civile ex Art.2250 e dalla normativa fiscale. Nel caso di Società con socio unico è obbligatorio specificare il Nominativo del Socio. Nel caso di Società soggetta a direzione e coordinamento è obbligatorio specificare il Coordinatore. Nel caso di Tipologia Soggetto = Estero la pagina è divisa in 2 sezioni: Coordinate Bancarie Sede Legale La pagina si presenta come nell immagine: 12

13 Anche in questo caso, nella sezione Coordinate Bancarie, l intestatario del conto corrente è valorizzato di default con la ragione sociale (o nome e cognome in caso di persona fisica) dello stoccatore virtuale che ha effettuato il login. La seconda sezione permette di specificare i dati della Sede Legale 13

14 Modulistica La prima sezione della pagina permette di confermare tutti i dati inseriti in precedenza. La scheda contiene una sezione di riepilogo e di verifica dei dati inseriti. Se i dati inseriti sono completi si avranno solo le tick verdi come in figura: La scheda contiene anche una sezione contenente l informativa per il consenso al trattamento dei dati personali, che l utente può scegliere di accettare o non accettare. Il pulsante a fondo pagina [Conferma tutti i dati inseriti] si abilita solo nel caso in cui: nella sezione di riepilogo tutti le tick siano verdi; l utente abbia accettato l informativa per il consenso al trattamento dei dati personali. Cliccando sul pulsante [Conferma tutti i dati inseriti] il sistema chiede una conferma per l invio. Se l utente dà l OK allora lo stato della richiesta di contratto passa a Inviata e il sistema non fa più visualizzare questa sezione. Nel caso uno dei tab non sia stato compilato in modo completo allora in corrispondenza del nome della scheda si avranno delle tick rosse come in figura: 14

15 La pagina contiene poi altre due sezioni, una di Istruzioni e una di: Visualizzazione e Download del Contratto (prevista la stampa della copia per GSE e la stampa della copia personale). Nell immagine la prima sezione della pagina con le istruzioni: La seconda sezione ha i tasti di stampa copia abilitati o disabilitati in base allo stato in cui si trova la richiesta. I possibili scenari sono i seguenti; - stato pratica: DA INVIARE o ACCETTATO Se il contratto si trova in uno di questi stati, allora l utente nella sezione Modulistica potrà stampare una copia del contratto da firmare ed inviare a GSE (pulsante [Stampa copia per GSE]). Si noti che il pulsante [Stampa copia personale] è disabilitato. - stato pratica: ATTIVO Se il contratto si trova in stato ATTIVO, nella sezione Modulistica l utente troverà abilitato il pulsante [Stampa copia personale] in modo da poter scaricare il documento che attesta la sua validità. Il pulsante [Stampa copia per GSE], risulta disabilitato. 15

16 - stato pratica: CHIUSO o RIGETTATO Se il contratto si trova in uno di questi stati, nella sezione Modulistica l utente non potrà fare alcuna operazione, infatti risultano disabilitati sia il pulsante [Stampa copia per GSE], sia il pulsante [Stampa copia personale] Garanzie La pagina, oltre ad una prima sezione di Istruzioni in cui viene spiegato il parametro calcolato, contiene un altra sezione: Visualizzazione, in base all anno di stoccaggio selezionato, del dato Garanzia calcolato. La pagina si presenta in questo modo: L icona con la lente d ingrandimento permette, al suo click, di aprire un pop-up di dettaglio della garanzia, in cui vengono riportati: - la formula testuale del calcolo - la formula con i valori reali - le coppie nome-valore di ogni singolo componente della formula 16

17 Mandato Il tab è sempre visibile e i campi di inserimento dei dati della pagina si disabilitano nel momento in cui viene effettuata la conferma nel tab Modulistica. La pagina si presenta come in immagine: 17

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19 Lo Stoccatore Virtuale può inserire un solo Mandatario (i cui dati sono inseribili nelle sezioni Dati Mandatario, Sede Legale, Regime Fiscale, Rappresentante) e indicare su quali mercati è autorizzato ad operare per conto dello stesso Soggetto Investitore (check-box della sezione Attività). Se la compilazione dei campi è corretta, tramite il pulsante [Salva] è possibile salvare i dati Benestare La funzionalità permette la visualizzazione del benestare dello Stoccatore Virtuale e dà la possibilità di accettare o rifiutare il benestare se questo è in stato Pubblicato. La pagina si presenta nel modo seguente: Nella prima sezione viene data la possibilità di filtrare i dati per anno di stoccaggio e mese, mentre nella seconda sezione viene visualizzata la tabella con il benestare. Cliccando il tasto [Dettaglio], si apre il seguente pop-up, che permette di visualizzare le righe di dettaglio del benestare aggregato selezionato: 19

20 In corrispondenza di un eventuale benestare in stato Pubblicato, nella penultima colonna della tabella sarà presente il tasto [Accetta/Rifiuta]: Al click del quale si apre il seguente pop-up: 20

21 Che fa visualizzare le righe di dettaglio e dà la possibilità all utente di accettare o rifiutare il benestare aggregato selezionato, con l obbligatorietà, nel caso di rifiuto e quindi di creazione di una contestazione, di inserire la motivazione nell apposita area testuale Fatture La funzionalità permette di visualizzare lo stato delle fatture e dei pagamenti relativi ai propri contratti. Tramite la parte superiore della maschera è possibile impostare i filtri di ricerca Anno_Stoccaggio, Tipologia, Stato, Fattura N, Data Emissione (da-a), Data Scadenza (da-a). 21

22 Nell immagine seguente viene fornita la visualizzazione della griglia nel caso in cui uno Stoccatore Virtuale abbia due fatture, una in stato di Proposta, che nella colonna Fattura rende visibile il pulsante [Genera Fattura] e uno in stato In Pagamento che rende visibile il pulsante [Scarica Fattura]. Cliccando sul pulsante [Genera Fattura] è possibile, per gli Stoccatori Virtuali abilitati ad emissione di fattura, aprire una maschera per l inserimento dei dati di fatturazione (vedi paragrafo successivo). Cliccando sul pulsante [Scarica Fattura] è possibile effettuare il download della fattura selezionata (formato.pdf). Cliccando sul pulsante [Dettaglio]è possibile visualizzare il dettaglio del corrispettivo selezionato Genera Fattura 22

23 La pagina permette la generazione della fattura verso GSE. La pagina presenta due schede le due pagine componenti la fattura. La prima scheda denominata Gestione Fatturazione Attiva deve essere utilizzata per inserire numero e data fattura. Il salvataggio dei dati deve essere effettuato premendo il pulsante [Salva]. Una volta creata la fattura è possibile effettuarne il download dalla griglia di riepilogo. La seconda scheda, Dettaglio Fattura, visualizza il dettaglio della fattura Dettaglio Corrispettivo Questa pagina permette di visualizzare il dettaglio del corrispettivo selezionato nella griglia. L apertura del pop-up al click del pulsante [Dettaglio] fa visualizzare la pagina seguente: Variazioni IBAN La funzionalità permette di inserire i dati IBAN per l operatore energetico nell inserimento, il sistema controlla se l IBAN e lo Swift Code inserito è corretto o meno e precompila l intestatario con la ragione sociale dell operatore con cui si è fatto l accesso. La pagina si presenta come nell immagine: 23

24 3.2.6 Abbinamenti La funzionalità permette di indicare la preferenza di abbinamento con un Soggetto Investitore da parte dello Stoccatore Virtuale che ha fatto l accesso al portale La pagina si presenta come nell immagine: Cliccando sul pulsante [Scegli], si apre un pop-up con la lista dei Soggetti Investitori tra cui poter fare la scelta per indicare la preferenza di abbinamento: Una volta fatta la scelta, la si può confermare cliccando il pulsante [Salva] oppure eliminare cliccando il pulsante [Cancella] Consegna e Ritiro La funzionalità permette di Inserire una nuova comunicazione al GSE da parte dello Stoccatore Virtuale che ha effettuato l accesso al portale dell avvenuta consegna/ritiro di gas naturale o dell eventuale mancata consegna/ritiro. Visualizzare una tabella con lo storico delle comunicazioni. La pagina si presenta come nell immagine: 24

25 Nella prima sezione l Utente può selezionare dalle varie dropdownlist la Tipologia di Comunicazione, il Prodotto, la Tipologia Operazione, il Codice PSV Soggetto Comunicante/Mandatario, il Periodo, la Quantità, il Soggetto Abbinato, il Codice PSV Soggetto Abbinato/Mandatario, il Codice Transazione, il File: 25

26 Ogni dropdownlist si attiva e si popola in base alla scelta fatta su quelle già attive in precedenza. La scelta della Tipologia Comunicazione attiva le voci Prodotto, Codice PSV Sogetto Comunicante/Mandatario, Quantità e File (quest ultimo nel caso di scelta Inadempimento alla voce Tipologia Comunicazione). La scelta del Prodotto attiva le voci Tipologia Operazione, Periodo e Codice Transazione (quest ultimo nel caso di scelta Consegna/Ritiro alla voce Tipologia Comunicazione). L inserimento corretto del Periodo attiva le voci Soggetto Abbinato e Codice PSV Soggetto Abbinato/ Mandatario. Alla scelta della Tipologia Comunicazione, sotto il pannello di scelta delle varie voci si apre un pannello con il Riepilogo dei dati inseriti: Ogni voce di questo pannello si aggiorna mano a mano che l Utente fa la sua scelta per ogni voce del pannello ad inizio pagina. Nella parte inferiore della pagina ci sono altri due pannelli, uno per i Filtri e uno con la tabella dello storico delle comunicazioni: 26

27 In base ai filtri che vengono impostati in questo pannello, cliccando sul pulsante [Ricerca] nel pannello Risultati si ottiene il riepilogo dello storico delle comunicazioni relative allo Stoccatore Virtuale che ha effettuato l accesso al Portale. In questa tabella sono riportati tutti i dati relativi alle comunicazioni e nell ultima cella della tabella, nella colonna Files, se è presente il pulsante e si fa click su tale pulsante, si apre un pop-up dal quale è possibile scaricare e visualizzare il file che è stato precedente caricato. 27