È la qualità della vita l asset più importante che le città hanno da offrire?

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1 È la qualità della vita l asset più importante che le città hanno da offrire? Licia Lipari - licia.lipari@unimib.it Antonio Pezzano - antonio.pezzano2@googl .com Lorenzo Canova lorenzo.canova@unibg.it

2 Interrogativi di ricerca Alcune determinanti della qualità della vita delle città influiscono sull andamento dei flussi turistici? Vi è una relazione tra percezioni dei turisti e dei residenti sulle città? Le percezioni influiscono sui flussi turistici? 2

3 Aspetti metodologici Contesto di indagine: Bologna, Napoli, Palermo, Torino e Verona. Anni Fonti: Banca d Italia, indagine sul turismo internazionale in Italia, microdati; Urban Audit. Campione degli intervistati: residenti nelle città; turisti culturali stranieri 3

4 Aspetti metodologici Variabile dipendente: quota % del numero di turisti stranieri (per motivi culturali) per città sul mercato italiano Turisti stranieri: soddisfatti Residenti: soddisfatti Arte e cultura Sicurezza Prezzi e costo della vita Ambiente naturale e bellezza del paesaggio Ristorazione Ricettività Accoglienza e simpatia degli abitanti Informazioni e servizi turistici Convenienza degli acquisti Arte e cultura Sicurezza Servizi sportivi Trasporti Aree verdi Pulizia degli spazi urbani Facilità di trovare un impiego Facilità di trovare un abitazione Efficienza delle amministrazioni Qualità degli enti per la formazione 4

5 Principali risultati Percezioni dei residenti e dei turisti stranieri a confronto Turisti stranieri Arte e cultura Residenti Rank 2006 Rank 2012 Var% 06/12 Rank 2006 Rank 2012 Var% 06/12 Bologna 2 2-7, ,1 Napoli 4 4-6, ,7 Palermo 3 3-0, ,3 Torino 5 5-4, ,8 Verona 1 1-0, ,8 Fonte: ns. elab. dati Urban Audit e Banca d Italia, microdati. Anni

6 Principali risultati Percezioni dei residenti e dei turisti stranieri a confronto Sicurezza Turisti stranieri Residenti Rank 2006 Rank 2012 Var% 06/12 Rank 2006 Rank 2012 Var% 06/12 Bologna , ,9 Napoli , ,2 Palermo 2 3-1, ,4 Torino 4 4 3, ,1 Verona 1 2-1, ,4 Fonte: ns. elab. dati Urban Audit e Banca d Italia, microdati. Anni

7 Principali risultati Percezioni dei residenti e dei turisti stranieri a confronto Città Trend generale delle percezioni dei residenti (rango ) Trend generale delle percezioni dei turisti (rango ) Bologna Alto Medio-alto Napoli Medio-basso Basso Palermo Medio-basso Medio-alto Torino Medio-alto Basso Verona Medio-alto Alto Fonte: ns. elab. dati Urban Audit e Banca d Italia, microdati. Anni

8 Principali risultati Percezioni dei turisti stranieri e quota % dei turisti stranieri sul mercato italiano a confronto Città Trend della quota % dei turisti stranieri sul totale in Italia (rango ) Trend generale delle percezioni dei turisti (rango ) Bologna Basso- stabile Medio-alto Napoli Da alto a medio diminuzione Basso Palermo Basso- stabile Medio-alto Torino Alto- stabile Basso Verona Da medio a alto - aumento Alto Fonte: ns. elab. dati Banca d Italia, microdati. Anni

9 Riflessioni conclusive Non sembrano emergere relazioni tra le percezioni dei residenti e dei turisti: Differenti spazi e tempi di fruizione delle città; Distinti set di preferenze tra le due popolazioni urbane Né tra la capacità effettiva di attrarre e gli indici di soddisfazione dei turisti: Aspetti rilevanti per l attrattività effettiva dei turisti sono la competitività generale di un territorio, la localizzazione rispetto ai mercati di origine, la struttura dell industria turistica, la posizione accumulata nel tempo. La soddisfazione dei turisti sembra, pertanto, non avere un ruolo preminente Alcune determinanti della qualità della vita assurgono al ruolo di elementi accessori per il turista che, invece, sembra preferire città dinamiche e capaci di generare e/o ospitare esperienze. 9

10 Focus sulle città di indagine 10

11 Bologna Fonte: 98% 98% 75% 51% 51% 51% Fonte: Stelle Siti turistici Itinerari Svaghi e attività

12 Napoli Fonte: 98% 92% 77% 76% 75% 68% Fonte: Stelle Siti turistici Itinerari Svaghi e attività

13 Palermo Fonte: 98% 83% 81% 68% 68% 66% Fonte: Stelle Siti turistici Itinerari Svaghi e attività

14 Torino Fonte: 98% 98% 98% 98% 75% 51% Fonte: Stelle Siti turistici Itinerari Svaghi e attività

15 Verona Fonte: 98% 89% 84% 84% 78% 76% Fonte: Stelle Siti turistici Itinerari Svaghi e attività

16 Grazie per l attenzione 16