Le Nuove Professioni del Web

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1 Le Nuove Professioni del Web Giulio Xhaët founder New Web Jobs, direttore Web Media Academy, coordinatore e docente Sole24Ore Business School, digital strategist, consultant & speaker

2 Dal Codice Informatico al Codice Umanistico Ora le cose sono cambiate C era un tempo in cui internet era un luogo per soli smanettoni

3 Digital growth = Job Opportunities? In Italia circa posti di lavoro collegati al Web negli ultimi 15 anni 2010, si stima che il contributo diretto di Internet al PIL italiano sia ammontato a circa 30 miliardi di euro (quasi il 2%) 1,8 posti di lavoro per ogni posto eliminato Queste figure professionali si stanno ritagliando un posto in prim ordine nel panorama delle opportunità di lavoro, anche in Italia. La domanda, seppur lentamente, sta costantemente crescendo

4 Nativi Digitali e.. Aziende Analogiche Fase 0 Il Web 2.0? No, Internet ci ha già fregato una volta.. Fase 1 Outsourcing e deleghe all ICT interno Fase 2 Formazione personale interno Fase 3 Ricerca di nuove risorse dedicate: matching intergenerazionale

5 Web 2.0 Attitude? Attitudine alla gestione del tempo reale Attitudine all integrazione online - offline Always On Real-Time Attitude All-Line Attitude InnovHunting Attitude Transolving Attitude Attitudine alla ricerca, selezione e cura di fonti e news Attitudine alla crossmedialità co-creata con l utenza

6 Real-Time Attitude Fornire Supporto In modo consistente a utenti (esterno) e stakeholder (interno) Crisis management e prevenzione di epidemie w.o.m. Assunzione di Responsabilità Autonomia decisionale Gestione dei rischi Lettura consigliata David Meerman Scott - Real Time Marketing & PR Mentalità in beta Non perdere vantaggi competitivi Il testing finale spetta agli utenti

7 All-Line Attitude No dissociazione reale-virtuale No cyberspazio Sì estensione della vita reale Integrazione online-offline Always On Internet in mobilità (new devices) Attivabile in ogni momento Geolocalizzazione Realtà Aumentata Social e- Commerce Networking All-Line Cyberspazio William Gibson Neuromante

8 Transolving Attitude Progetto Transmediale Transmedia Sviluppatori di contenuti Sviluppatori di tecnologia Multimedia Utilizzo diversi media per un progetto Crossmedia Declino la comunicazione sfruttando le peculiarità di ognuno ( The Medium is the message ) Permetto e incentivo l utenza ad attraversare il progetto, interagendo e cocreando su uno o più media Lavoro di costante sinergia Tecnologia con l anima Transmedia & Web 2.0 La classica declinazione è il Crowdsourcing: lasciare un progetto aperto alla folla Lettura consigliata Henry Jenkins Cultura Convergente Attitudine Transmediale Più si riesce a far lavorare un utente a un progetto, più lo stesso utente si sentirà coinvolto Transolving

9 Lettura consigliata Steve Rosenbaum: Curation Nation InnovHunting Attitude Intercetta, filtra e integra le nuove informazioni e contenuti Trasforma il rumore di fondo in una segnaletica interattiva Si abitua al meglio della rete: personale, e task-oriented Innovation Hunter

10 New Web Jobs Transmedia Web Editor Content Curator Community Manager Digital PR All-line Advertiser Web Analyst e- Reputation Manager SEO (Search Engine Optimizer) Creazione e Gestione Contenuti Creazione e Gestione Relazioni Promotion (People Oriented) Promotion (Tool Oriented) Analysis / Monitoring Optimization Codice e Contenuti

11 Professioni Connesse e Convergenti Ogni professione del web può essere interpretata come l espressione di necessità specifiche all interno di progetti convergenti Ogni professione ha elementi in comune con tutte le altre, e con esse si completa È necessario padroneggiare dinamiche e strumenti per una knowledgebase a 360

12 Transmedia Web Editor Il creatore dei contenuti Redattore Web Content Editor Blogger Citizen Journalist I miei lettori, collettivamente, ne sanno più di me. Dan Gillmore, giornalista USA

13 Talento: Voce caratteristica Cosa ci trovi in questi stupidi libri? Dietro ognuno di questi libri ci trovo un uomo Ray Bradbury, Fahrenheit 451

14 Content Curator Il selezionatore e aggregatore di fonti e notizie Nel futuro i contenuti sul web andranno duplicandosi ogni 72 ore. Ci sarà bisogno di una nuova categoria di individui. Non qualcuno che lavori creando ulteriori contenuti, ma che dia un senso a tutti i contenuti creati da altri Rohit Bhargava, Global Director Ogilvy (2009)

15 Talento: trasformare il rumore di fondo in segnale e quest ultimo in storie co-create Dall InnovHunting al Transmedia Storytelling Do-what-you-do-bestand-link-to-the-rest (Jeff Jarvis - The BuzzMachine) Debate They are just Vampires (Mark Cuban)

16 Community Manager Il portabandiera e portavoce della community Ma chi guiderà tutte queste tribù? Seth Godin, imprenditore, scrittore, marketing guru del nuovo millennio

17 Talento: Empatia Ingage Interact 4 engage Attraction Engagement Fidelity

18 Digital PR L architetto delle people relations Se ascolto dimentico. Se vedo ricordo. Se faccio capisco. Bruno Munari

19 Talento: Abilità nel Networking All-Line.. Are You a Social Surfer? Abbattimento barriere geografiche: aggregazione per passioni e interessi Online....Offline.. Live Act: manifestazioni, seminari, workshop, bar camp, meeting.. Gestione e sviluppo contatti: non più frammenti, ma persone..online

20 All-Line Advertiser Lo stratega della promozione in rete Metà dei soldi che spendo in pubblicità è sprecata. Il guaio è che non so quale metà. John Wanamaker, storico fondatore di Oak Hall (1861)

21 Talento: capacità di visione multicanale integrata sulla Verità, sul Budget,.. e sul Porno. First Moment Of Truth (FMOT) Gestione Multicanale Pubblico smaliziato Zero Moment Of Truth (ZMOT) Gestione Investimenti Sperimentazio ne ADV

22 e-reputation Manager Il guardiano del word of mouth Le aziende devono capire che al mercato piace ridere. Di loro. Cluetrain Manifesto, tesi n 20

23 Qualcuno online sta parlando di voi...? Chi? Quanto? Come? Dove? Perché? Talento: capacità di gestione e interpretazione degli elementi linguistici e semantici

24 Web Analyst L interprete delle modalità di navigazione degli utenti Le Persone al di sopra degli Strumenti; il Cambiamento al di sopra della Condizione; Le Azioni al di sopra dei Rapporti; i Test al di sopra degli Assunti Lars Johansson e Christoffer Luthman, cofondatori di InUse - estratto dal Web Analytics Manifesto

25 I risultati non vanno letti, vanno interpretati Talento: capacità di interpretare le occorrenze numeriche e tradurle in strategia

26 Search Engine Optimizer (SEO) L ottimizzatore della visibilità sul Web Zeitgeist Pronuncia: Zaitgaist Classe: Sostantivo Etimologia: dal tedesco Zeit (tempo) + Geist (spirito) Data: 1884 Significato: il clima intellettuale, morale e culturale di una determinata epoca. Dal progetto Google Zeitgeist

27 Talento: attitudine e competenza al testing Non è advertising, è ottimizzazione! Costi indiretti Alta sperimen -tazione Persistenza dei risultati

28 Thx 4 Your Attention! Engage Us: Giulio Xhaët professionidelweb.it Le nuove professioni del Web #webjobs info@professionidelweb.it