ALLEGATO 3 SCHEDE D INDAGINE SULLA SITUAZIONE DELLA LOGISTICA SOMMINISTRATE AGLI OPERATORI ED ALLE AZIENDE. (a cura dell'ing.

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1 ALLEGATO 3 SCHEDE D INDAGINE SULLA SITUAZIONE DELLA LOGISTICA SOMMINISTRATE AGLI OPERATORI ED ALLE AZIENDE (a cura dell'ing. Rbert D'ORAZIO)

2 A) Questinari per gli Operatri del trasprt e della Lgistica Generalità (N. B.: la visine dei seguenti dati è riservata al Cnsrzi di Svilupp Industriale: Cdice ASI: / /; Cdice Azienda: / / / /). Denminazine dell azienda Persna intervistata Qualifica nell azienda Lcalizzazine dell azienda Tip di prduzine servizi Persnale impiegat (N ) Fatturat ultim esercizi ( ) Ai sensi della Legge 31/12/96 n 675 e successive mdificazini, recante dispsizini a "Tutela delle persne e di altri sggetti rispett al trattament dei dati persnali" esprim il cnsens al trattament dei dati che mi riguardan da parte del Cnsrzi per l Area di Svilupp Industriale. I dati verrann trattati nella misura necessaria al perseguiment degli scpi statutari dell Ente, che nel cas della presente rilevazine sn esclusivamente di natura statistica, ai fini di una miglire prgrammazine e svilupp dei servizi di trasprt e lgistici. SI ; N. Su mia richiesta scritta ptrò in gni mment ttenere la cancellazine l aggirnament dei miei dati. Data / / ; Timbr della Ditta e firma del legale rappresentante

3 A) Questinari per gli Operatri del trasprt e della Lgistica (Cdice ASI /; Cdice AZIENDA: / / / /) D.1. Qual è la tiplgia di merci mvimentata nell ann 2001, il relativ vlume di traffic, la sua rigine e destinazine, le principali perazini effettuate, cn riferiment separatamente -al territri della prvincia di Chieti ed al territri extraprvinciale? D.1.1 Cn rigine destinazine nella Prvincia di Chieti Tip di merce Vlume traffic (Tnn.) Origine (Cmune) Destinazine (Nazine, regine / lcalità) Operazine (vedi nte 1,2,3,4,5 a fine scheda) Nte:

4 D.1.2 Cn rigine e destinazine al di furi della Prvincia di Chieti Tip di merce Vlume traffic (Tnn.) Origine (Nazine, regine / lcalità) Destinazine (Nazine, regine / lcalità) Operazine (vedi nte 1,2,3,4,5 a fine scheda) Nte:

5 D2. Quale è la mdalità utilizzata per il trasprt delle merci? D.2.1 Prima mdalità di trasprt utilizzata per il trasprt delle merci (separatamente per quelle in partenza / arriv dalla prvincia di Chieti: indicare la % rispett il ttale). Mezz di Trasprt Arriv (%) Partenza (%) Gmma Tren Nave (cabtaggi, feeder) Aere Trasprt intermdale D.2.2. Successiva mdalità di trasprt utilizzata per il trasprt delle merci (separatamente per quelle in partenza / arriv dalla prvincia di Chieti: indicare la % rispett il ttale). Mezz di Trasprt Arriv (%) Partenza (%) Gmma Tren Nave (cabtaggi, feeder) Aere Trasprt intermdale Nte:

6 D3. Che tip di infrastrutture e/ attrezzature utilizza per il trasprt e per la lgistica? Specificare D4. Quali infrastrutture e quali attrezzature ritiene necessarie per una miglire gestine dell peratività? Specificare D5. Quale è stata negl ultimi cinque anni l evluzine del traffic registrat? Ha subit incrementi? Se SI in che percentuale. Se NO per quale mtiv? Specificare

7 D.6. Quale tip di attività lgistica è iptizzabile sulle merci in partenza / arriv e/ su quelle in transit nella prvincia di Chieti? D.6.1 Per quelle in partenza / arriv: Tiplgia di merce Lavrazine (vedi nte 1,3,4 a fine scheda) D.6.2 Per quelle in transit: Tiplgia di merce Lavrazine (vedi nte 1,3,4 a fine scheda)

8 D7. Quali funzini pssn interessarle e in che misura nella iptesi si realizzi una infrastruttura lgistica (piattafrma lgistica, centr merci, autprt) nella Sua area d interesse ve ricllcare le attività dell Azienda? (frnire una stima da 1 a 10) TIPO DI FUNZIONE SÌ /NO GRADO D INTERESSE (Da1 a 10) TIPOLOGIA PREVALENTE DELLE MERCI Servizi alle merci (vedi nta 1 a fine scheda) Servizi alle merci legati al trasprt (vedi nta 2 a fine scheda) Servizi al cntenitre pien (vedi nta 3 a fine scheda) Servizi al cntenitre vut (vedi nta 4 a fine scheda) Servizi accessri (vedi nta 5 a fine scheda)

9 D.8. Quali altre funzini ptrebber essere implementate nella infrastruttura lgistica (piattafrma lgistica, centr merci, autprt)? Specificare

10 NOTE (1) Servizi alle merci: riceviment, magazzinaggi (specializzat e nn) e spedizine; imballaggi, reimballaggi e cnfezinament; cntrlli quantitativi e qualitativi; gestine degli stck di materie prime, semilavrati prdtti finiti; etichettatura, prezzatura, cdice a barre; preparazine rdini; gestine flussi infrmatici; fatturazine; cllaudi, riparazini, installazini; pratiche dganali; racclta ed eliminazine prdtti scaduti; gestine dei resi; mvimentazine e gestine imballaggi vuti (ad esempi pallets); eventuali fasi di lavrazine industriale (esempi su diverse filiere: assemblaggi di cmpnenti per prdtti di elettrnica; stiratura, etichettatura ed imbustatura per i capi di abbigliament appesi; miscelazine ed insaccament per prdtti sfusi; ecc.). (2) Servizi alle merci legati al trasprt: racclta e distribuzine delle merci (parcellizzate e/ in unità di caric) autprt per la ssta di veicli pesanti cn relative attrezzature per la lr riparazine, rifrniment, manutenzine, assistenza e gestine ricambi mvimentazini carri ferrviari interscambi intermdale strada/ferr servizi intermdali prgrammati su relazini prestabilite per unità di caric (cntenitri e/ casse mbili) (3) Servizi al cntenitre pien: handling e stccaggi svutament/riempiment grupage (4) Servizi al cntenitre vut: handling e depsit riparazini piccle e grandi ispezini e perizie pulizia sia per cntenitri nrmali che speciali (cisterne, frig) (5) Servizi accessri: uffici e strutture per la dgana uffici e strutture per gli altri sggetti che frniscn servizi alle merci (spedizinieri, trasprtatri, autisti, ecc.)

11 uffici marketing e prmzine servizi ICT ed amministrativi guardianaggi, pulizie e manutenzine servizi pstali, bancari ed assicurativi servizi di ristrazine, alberg, assistenza medica, centr cngressi aree di svag e di parcheggi

12 B) Questinari per Aziende di prduzine servizi Generalità (N. B.: la visine dei seguenti dati è riservata al Cnsrzi di Svilupp Industriale: Cdice ASI: / /; Cdice Azienda: / / / /). Denminazine dell azienda Persna intervistata Qualifica nell azienda Lcalizzazine dell azienda Tip di prduzine servizi Persnale impiegat (N ) Fatturat ultim esercizi ( ) Ai sensi della Legge 31/12/96 n 675 e successive mdificazini, recante dispsizini a "Tutela delle persne e di altri sggetti rispett al trattament dei dati persnali" esprim il cnsens al trattament dei dati che mi riguardan da parte del Cnsrzi per l Area di Svilupp Industriale. I dati verrann trattati nella misura necessaria al perseguiment degli scpi statutari dell Ente, che nel cas della presente rilevazine sn esclusivamente di natura statistica, ai fini di una miglire prgrammazine e svilupp dei servizi di trasprt e lgistici. SI ; N. Su mia richiesta scritta ptrò in gni mment ttenere la cancellazine l aggirnament dei miei dati. Data / / ; Timbr della Ditta e firma del legale rappresentante

13 B) Questinari per Aziende di prduzine servizi (Cdice ASI /; Cdice AZIENDA: / / / /) D1. Qual è nella Sua azienda la percezine della lgistica? Trasprt delle merci Trasprt delle merci e alcuni servizi cnnessi (es. magazzinaggi) Gestine integrata delle merci, degli rdini e delle scrte Integrazine delle attività di impresa cn il cntest estern D2. Si parla di lgistica ma pchi sann di csa si tratta. Csa ne pensa? Mlt d accrd Abbastanza d accrd Per nulla d accrd Nn sa D3. Quali sn i sggetti che a Su parere devn farsi caric della lgistica? L Stat Gli Enti Lcali Le Camere di Cmmerci I gestri dei servizi di rete Le assciazini di Categria Le aziende private

14 D4. Qual è il md di trasprt merci ggi maggirmente usat dall azienda, separatamente per le materie prime e per il prdtt finit? Md di trasprt Materie prime (%) Prdtt finit (%) Gmma Tren Nave Aere Trasprt intermdale D5. Qual è il mercat di riferiment della Sua azienda ed in che percentuale? Reginale % ; Descrivere: Nazinale % ; Descrivere: U. E. % ; Descrivere: D6. Qual è il tip di merce in entrata, il relativ vlume di traffic (Tnn/ann) e la prvenienza, nell ann 2001? Tip di merce Vlume di traffic Prvenienza D7. Qual è il tip di merce in uscita (prdtta distribuita), il relativ vlume di traffic (Tnn/ann) e la destinazine, nell ann 2001?

15 Tip di merce Vlume di traffic Destinazine D8. Qual è il md di trasprt merci che si ritiene di incrementare maggirmente nei prssimi anni per l attività di trasprt aziendale delle merci, separatamente per le materie prime e per il prdtt finit? Materie prime Prdtt finit Gmma Tren Nave Aere Trasprt intermdale D9. Quali caratteristiche del trasprt si ritengn imprtanti per la scelta della mdalità di trasprt e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) Puntualità Adattabilità Sicurezza Rapidità Cst D10/a. Quali sn i fattri più imprtanti sui quali il trasprt merci su gmma dvrebbe puntare per ttenere maggire success e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) Ampliament gamma servizi fferti (Es. refrigerazine, atmsfera cntrllata, etc.) Adattabilità Sicurezza Rapidità Cst

16 D10/b. Quali sn i fattri più imprtanti sui quali il servizi merci ferrviari dvrebbe puntare per ttenere maggire success e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) Ampliament gamma servizi fferti (Es. refrigerazine, atmsfera cntrllata, etc.) Adattabilità Sicurezza Rapidità Cst D10/c. Quali sn i fattri più imprtanti sui quali il servizi merci marittim dvrebbe puntare per ttenere maggire success e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) Ampliament gamma servizi fferti (Es. refrigerazine, atmsfera cntrllata, etc.) Adattabilità Sicurezza Rapidità Cst D10/d. Quali sn i fattri più imprtanti sui quali il servizi merci aere dvrebbe puntare per ttenere maggire success e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) Ampliament gamma servizi fferti (Es. refrigerazine, atmsfera cntrllata, etc.) Adattabilità Sicurezza Rapidità Cst

17 D10/e. Quali sn i fattri più imprtanti sui quali il servizi merci intermdale dvrebbe puntare per ttenere maggire success e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) Ampliament gamma servizi fferti (Es. refrigerazine, atmsfera cntrllata, etc.) Adattabilità Sicurezza Rapidità Cst D11. Lei si vede in accrd cn le seguenti affermazini? A. Il sistema dei prti ed interprti garantisce la cmpetitività del trasprt mlt d accrd abbastanza d accrd per nulla d accrd B. Il sistema stradale e ferrviari è pc efficiente mlt d accrd abbastanza d accrd per nulla d accrd C. Per l svilupp della lgistica è necessari che gli peratri del trasprt rinnvin le lr cmpetenze, ffrend alle imprese servizi quali la gestine dei magazzini, degli rdini, etc. mlt d accrd abbastanza d accrd per nulla d accrd D12. Attualmente in azienda la lgistica è assicurata da: A. Un specific uffici e da un respnsabile di servizi :Si N

18 B. Parzialmente ttalmente dall uffici acquisti: Si N C. Parzialmente ttalmente dall uffici vendite : Si N D. Operatri esterni : Si N D13. Mediamente l incidenza delle attività lgistiche (trasprt delle materie prime, immagazzinament materie prime e prdtt finit, cnfezinament e trasprt prdtt finit, ecc) è cmpresa tra i seguenti valri espressi in % rispett al fatturat d esercizi 2001 Tra il 4% e il 4,9 % Tra il 5% e il 6,9 % Tra il 7% e il 8,9 % Oltre il 9,0 % (Nta: il fatturat dell azienda nell ann 2001 è cmpres tra i seguenti valri: < ; ; ; ; ; ; > ) D14. Quali attività lgistiche sn necessarie alla Sua azienda? Di queste quali sn svlte in prpri e quali in utsurcing (esternalizzazine)? Attività Servizi (vedi nte 1,2,3,4,5 a fine scheda) In prpri In utsurcing D15. Quali applicazini di Tecnlgia dell Infrmazine sn impiegate nelle attività lgistiche? (Descrivere brevemente) 1 ; 2 ; 3 ; 4 ;

19 5 ; 6 ; 7 ; 8 ; D16. Su un rganic aziendale di _ unità, quelle destinate alle attività lgistiche, sn cmprese nelle seguenti percentuali: minre del 3,9% tra il 4,0% e il 5,9% tra il 6,0% e il 7,9% tra il 8,0% e il 9,9% ltre il 10% attività esterna. D17. Tra le seguenti strategie aziendali da adttare per il miglirament della lgistica, quale dei seguenti aspetti si ritiene rilevante e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) razinalizzazine del sistema di apprvviginament e riduzine delle scrte di materie prime raffrzament del rapprt cn i clienti e riduzine dei csti di magazzin (es. prduzine su cmmessa, just in time, etc.) miglirament del sistema distributiv ptenziament del sistema infrmativ per la lgistica D18. Per realizzare tali biettivi l azienda A. Dispne di un pian per la lgistica: Si N B. Nn dispne ma intende realizzarl: Si N

20 D19. Quali funzini di un centr lgistic ptrebber interessare la Sua azienda e in che misura? (frnire una stima da 1 a 10) Tip di funzine Stccaggi, mvimentazine, maniplazine e valrizzazine delle merci (pallet, cllettame, ecc.) Celle frigrifer interne ai magazzini (rt-frutta) Ambienti ad atmsfera cntrllata Ambienti per la surgelazine (carni, gelati, prdtti da frn, ecc) Gestine del trasprt intermdale (gestine cntainers, casse mbili e semirimrchi) Centr di gestine delle infrmazini per gli peratri di trasprt (spedizinieri, agenti marittimi, armatri, auttrasprtatri, MTO, scietà di imprt/exprt) Servizi ai veicli (rifrniment carburanti e lubrificanti, riparazine e manutenzine veicli, manutenzine e disinfestazine cntainers, piazzali di ssta per mezzi pesanti, ecc) Servizi all um (servizi cmmerciali, di ristr e diurni, infermeria e assistenza medica, infrmazine e cmunicazine, servizi bancari e assicurativi, ecc.) Sì /N Grad d interesse (1 a 10) D20. Quali altre funzini dvrebber essere implementate nel centr lgistic? 1. ; 2. ; 3. ; 4. ; 5. ; 6. ; 7. ; 8. ;

21 NOTE (1) Servizi alle merci: riceviment, magazzinaggi (specializzat e nn) e spedizine; imballaggi, reimballaggi e cnfezinament; cntrlli quantitativi e qualitativi; gestine degli stck di materie prime, semilavrati prdtti finiti; etichettatura, prezzatura, cdice a barre; preparazine rdini; gestine flussi infrmatici; fatturazine; cllaudi, riparazini, installazini; pratiche dganali; racclta ed eliminazine prdtti scaduti; gestine dei resi; mvimentazine e gestine imballaggi vuti (ad esempi pallets); eventuali fasi di lavrazine industriale (esempi su diverse filiere: assemblaggi di cmpnenti per prdtti di elettrnica; stiratura, etichettatura ed imbustatura per i capi di abbigliament appesi; miscelazine ed insaccament per prdtti sfusi; ecc.). (2) Servizi alle merci legati al trasprt: racclta e distribuzine delle merci (parcellizzate e/ in unità di caric) autprt per la ssta di veicli pesanti cn relative attrezzature per la lr riparazine, rifrniment, manutenzine, assistenza e gestine ricambi mvimentazini carri ferrviari interscambi intermdale strada/ferr servizi intermdali prgrammati su relazini prestabilite per unità di caric (cntenitri e/ casse mbili) (3) Servizi al cntenitre pien: handling e stccaggi svutament/riempiment grupage (4) Servizi al cntenitre vut: handling e depsit riparazini piccle e grandi ispezini e perizie pulizia sia per cntenitri nrmali che speciali (cisterne, frig) (5) Servizi accessri: uffici e strutture per la dgana uffici e strutture per gli altri sggetti che frniscn servizi alle merci (spedizinieri, trasprtatri, autisti, ecc.)

22 uffici marketing e prmzine servizi ICT ed amministrativi guardianaggi, pulizie e manutenzine servizi pstali, bancari ed assicurativi servizi di ristrazine, alberg, assistenza medica, centr cngressi aree di svag e di parcheggi