Prenotazione servizi e manufatti.

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1 Prenotazione servizi e manufatti

2 Prenotazione Servizi e Manufatti Interfaccia web per la prenotazione di servizi funebri e manufatti. Metodo di ricerca disponibilità orari e manufatti veloce ed intuitivo Dati aggiornati in tempo reale Accesso protetto Livelli di accesso differenziati per competenze Ambiente personalizzabile Bacheca comunicazioni di servizio Gestione automezzi Modulistica contestuale al servizio prenotato Report Riduzione tempi di pianificazione servizio funebre Razionalizzazione risorse Ufficio Polizia Mortuaria Ditta di Onoranze Supporto nell operatività quotidiana

3 Prenotazione Servizi e Manufatti Scenari possibili: Servizi on-line del proprio sito Postazioni con accesso veloce all agenda servizi o disponibilità manufatti Partenza Cerimonia Cremazione Sepolture Visione aggiornata dello stato di occupazione dei manufatti prenotabili

4 area pubblica Personalizzabile in base alle proprie esigenze Presentazione del servizio Richiesta di registrazione Invio segnalazione

5 area personale ditte onoranze Gestione autonoma del proprio account Scheda registrazione Modifica password Comunicazione automezzi abilitati Richiesta assistenza guidata

6 area personale ditte onoranze Consultazione disponibilità sempre fruibile Agenda partenze/cerimonie/cremazione/sepolture Orari confermati e in corso di accettazione Orari non disponibili Individuazione manufatti Ricerca posizione per concessionario Ricerca posizione per defunto Ricerca posizione per ubicazione Ricerca posizioni libere e disponibili Aggiornamento in tempo reale

7 Prenotazione Servizi e Manufatti: area personale ditte onoranze Consultazione disponibilità sempre fruibile Agenda partenze/cerimonie/cremazione/sepolture Orari confermati e in corso di accettazione Orari non disponibili Individuazione manufatti Anteprima costo concessione manufatto Aggiornamento in tempo reale

8 area personale ditte onoranze Prenotazioni Percorso guidato di inserimento Numerazione univoca Facile individuazione delle pratiche inserite Accesso veloce alle ultime prenotazioni

9 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Creazione prenotazione Accettazione termini del servizio Dichiarazione di responsabilità Estremi di fatturazione Referenti pratica per contatti

10 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Dati defunto e servizio Dati anagrafici e di ultima residenza Informazioni sul feretro/urna

11 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Opzioni di partenza configurabili autonomamente Griglie in evidenza / raggruppate / ad orari liberi Scelta orari rigidi da interfaccia grafica

12 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Opzioni cerimonia configurabili autonomamente Griglie in evidenza / raggruppate / ad orari liberi Scelta orari rigidi da interfaccia grafica Aiuti contestuali Note sul servizio

13 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Opzioni cremazione configurabili autonomamente Griglie in evidenza / raggruppate / ad orari liberi Scelta orari rigidi da interfaccia grafica Calcolo data prevista di consegna ceneri Tempi e messaggio configurabile

14 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Opzioni destinazioni configurabili autonomamente Griglie in evidenza / raggruppate / ad orari liberi Contenuto specifico in caso di cremazione

15 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Prenotazione manufatto non obbligatoria Scelta manufatto da interfaccia grafica con disponibilità aggiornate in tempo reale Controlli su capienza Verifica intestazione manufatto

16 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Documentazione contestuale al tipo servizio prenotato

17 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Riepilogo intuitivo Stato prenotazione Operazioni successive possibili

18 area personale ditte onoranze inserimento prenotazione Invio prenotazione all Ufficio di Polizia Mortuaria Controllo congruità dati Controllo correttezza dati Riscontro tramite posta elettronica Memo pdf Riscontro immediato dello stato di avanzamento della propria prenotazione

19 area personale ditte onoranze Supporto continuo nella prenotazione

20 area personale Ufficio P.M. accettazione prenotazioni Accettazione Revoca prenotazioni Prenotazioni web facilmente identificabili per la lavorazione Creazione commessa automatica Per l utente: riscontro immediato dell esito della prenotazione

21 area personale Responsabile P.M. configurazione Utenti Gestione archivio ditte Gestione schede di registrazione Creazione Validità temporale Indicazione password primo accesso Comunicazioni di servizio Inserimento comunicazioni Verifica lettura Visualizzazione nella bacheca utenti programmabile

22 area personale Responsabile P.M. configurazione Griglie orari Modalità utilizzo Schema orari Inserimento manuale Inserimento batch Festività Restrizioni nell utilizzo Cimitero Stato defunto Tipo manufatto Chiusura orari per indisponibilità Eccezioni su prenotazioni inserite Cerimonia più lunga Orario extra

23 Prenotazione Servizi e Manufatti on-line Assistenza commerciale: Assistenza tecnica: AMSEF SRL via Fossato di Mortara, Ferrara - Italia - P.IVA Direzione e Coordinamento di Holding Ferrara Servizi s.r.l. Tel Fax

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