Migrazione dell'ambiente di produttività aziendale a strumenti Open Source

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1 E. O. Ospedali Galliera Genova Migrazione dell'ambiente di produttività aziendale a Dirigente Responsabile SC Sistemi Informativi E Telecomunicaizoni carlo.berutti@galliera.it

2 E.O. Ospedali Galliera Seconda struttura ospedaliera di Genova Di rilievo nazionale e di alta specializzazione 550 posti letto 1650 dipendenti 600 postazioni di lavoro Ospedali Galliera Genova

3 Motivazioni al cambiamento Momento favorevole: Conformazione alla Direttiva MIT 19 dicembre 2003 Rinnovo licenze in scadenza (luglio 2005) Maturità e affidabilità di OpenOffice.org Spostamento dei costi di rinnovo delle licenze alla fornitura di servizi (formazione, supporto) necessari alla conduzione del progetto

4 La Direttiva Stanca Prescrizione a privilegiare soluzioni caratterizzate Formati dei dati ed interfacce aperti e standard per interoperabilità Indipendenza da un unico fornitore/tecnologia Disponibilità di codice sorgente Esportazione dati e documenti in più formati di cui almeno uno aperto Direttiva 19 dicembre MIT

5 Il formato aperto Indipendenza da uno specifico prodotto e fornitore, chiunque può sviluppare un'applicazione che gestisca un formato aperto Interoperabilità, permettendo la condivisione di dati tra sistemi eterogenei Neutralità, non costringendo l'utente a uno specifico prodotto ma una scelta basata su un rapporto qualità/prezzo Persistenza, tutelando il patrimonio informativo nel tempo a fronte del mutamento tecnologico Indagine conoscitiva sul software a codice sorgente aperto nella Pubblicazione Amministrazione - Rapporto della Commissione

6 L'idea Migrazione dell'ambiente di produttività personale verso software Open Source OpenOffice.org Thunderbird 1.5 Firefox 1.0

7 OpenOffice.org Suite di office automation Open Source Formato libero e documentato Supporto di vari formati (.doc,.xls,.ppt) Multipiattaforma Disponibile in più di 50 lingue

8 Esportazione PDF Non è richiesta alcuna tecnologia esterna Esportazione PDF one-click Caratteristica di Invia come allegato

9 Alla fine del Redazione del capitolato Trattativa privata Scelta del partner tecnologico

10 Opportunità Centralizzazione delle aree dati dai tramite il sistema NAS Formazione al personale Razionalizzazione della creazione e gestione dei modelli documentali Realizzazione di un'aula informatica da 12 postazioni Contributo alla comunità OS Analisi di compatibilità Impress Add-on via macro Analisi in collaborazione con Università di Bologna

11 Il progetto

12 Analisi la produzione documentale 600 utenti, livello medio/basso di utilizzo Documenti di testo Fogli elettronici Presentazioni Modelli documentali circa 20 Documenti di testo Documenti pregressi non quantificabili

13 Formazione Formazione motivazionale Formazione ai leader tecnologici e al supporto tecnico interno Formazione agli utenti

14 Formazione La formazione base Writer/Calc si è conclusa a fine giugno 2005, riprendendo ad ottobre con i corsi di recupero. Le persone formate sono 362, di queste 226 hanno compilato il test di valutazione che è stato superato da 201 utenti (88,9%). Oltre a queste 50 ulteriori persone sono state formate su Impress.

15 Formazione test valutazione finale

16 Supporto agli utenti Portale Migrazione dedicato Technology Leader Assistenza remota (telefonica, , remotizzazione del desktop) Affiancamento alla postazione

17 Supporto agli utenti il portale

18 File Server Sistema NAS in High Availability di capacità 2 Tera Byte 320 utenti con gestione dei profili centralizzati Impostazioni personali Documenti Posta elettronica Supporto per le piattaforme Win 98, 2000, XP

19 Difficoltà Scambio di documenti con l'esterno Criticità di Impress Complessità di alcune operazioni Prestazioni di OOo

20 Interesse partner s.i.o. Attenzione e disponibilità dei fornitori e dei Amministrazioni Revisione critica di tutti gli applicativi che interoperanti con MS Office Revisione con RL dei flussi su Excel Riscrittura di verticali con l'obiettivo di eliminare formati Db proprietari Nessun ribaltamento dei costi sull'ente

21 Situazione attuale Il progetto terminerà a fine giugno 2006 maggio 2006

22 Qualche numero 530 postazioni installate con OpenOffice.org 463 pc senza MS Office 29 pc tuttora con MS Office (Access, interazioni con sw di terze parti) 23 pc con software per referti che richiede MS Office 15 pc sotto controllo

23 E. O. Ospedali Galliera Genova Migrazione dell'ambiente di produttività aziendale a Grazie per l'attenzione Dirigente Responsabile SC Sistemi Informativi E Telecomunicaizoni carlo.berutti@galliera.it