Fattori di evoluzione del commercio al dettaglio

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1 IMPRESE COMMERCIALI, CONCORRENZA E NUOVE FORMULE DISTRIBUTIVE Prof. Silvio M. Brondoni Ordinario di Marketing Direttore ISTEI Istituto di Economia d Impresa Università degli Studi di Milano-Bicocca Fattori di evoluzione del commercio al dettaglio Globalizzazione mercati Eccesso di offerta Concorrenza time-based Info & Communication Technology 1

2 IMPRESA COMMERCIALE E CONCORRENZA INTERNAZIONALE Ricerca vantaggio competitivo Formato punto vendita Marketing e Finanza Intangible Assets L impresa commerciale product-driven 2

3 L impresa commerciale L impresa commerciale market-driven 3

4 L impresa commerciale product-driven Fattori di concorrenza Localizzazione Assortimento Nome Servizi di relazione L impresa commerciale product-driven Fattori di concorrenza Localizzazione Assortimento Nome Servizi di relazione Indici di performance Vendite Fedeltà al negozio Rendita immobiliare 4

5 Esercizi Commerciali Rendimenti potenziali lordi annui (%) Bari 5,8 6,4 8 Bologna 7,1 6,1 7,1 Cagliari 7,9 7,8 8,1 Catania 7,3 7,6 9,8 Firenze 6,2 8,3 8,5 Genova 7,1 6,8 7,4 Milano 7,3 8 7,3 Napoli 6,6 6,9 8,2 Padova 8,1 8,6 10 Palermo 6,4 6,6 7,8 Roma 6,4 7 9,1 Torino 7,9 6,3 6,2 Venezia 7 9,1 9,9 MEDIE 7 7,3 8,3 Fonte: Osservatorio sul Mercato Immobiliare di Nomisma L impresa commerciale market-driven Fattori di concorrenza Formato (layout, category mgt, orari apertura) Servizi di transazione Insegna/politica marca Intangibles 5

6 L impresa commerciale market-driven Fattori di concorrenza Formato (layout, category mgt, orari apertura) Servizi di transazione Insegna/politica marca Intangibles Indici di performance Vendite Capacità attrarre fedeltà (Brand Equity) Valore nel sistema urbano (capacità mantenere fedeltà) 6

7 Mix merceologico (mono-pluri) strutture di prossimità Sicurezza Parking & Baby Guarding Trasporti Giorni / orari di apertura Traffico L impresa commerciale market-driven Il valore nel sistema urbano Inquinamento Comfort (conditioning, spazi relax, arredo urbano) 7

8 8

9 Centri Commerciali Pianificati Centri Commerciali Urbani Naturali 9

10 Centri Commerciali Pianificati Punti di forza Mix merceologico (mono-pluri) strutture di prossimità Sicurezza Parking & Baby Guarding Trasporti Giorni / orari di apertura Traffico Inquinamento Comfort (conditioning, spazi relax, arredo urbano) Centri Commerciali Urbani Naturali Punti di debolezza Mix merceologico (mono-pluri) strutture di prossimità Sicurezza Parking & Baby Guarding Trasporti Giorni / orari di apertura Traffico Inquinamento Comfort (conditioning, spazi relax, arredo urbano) 10

11 Nuove forme commerciali Commercio & Entertainment Commercio & Restaurant Factory Outlet Centri commerciali in Aeroporti, Autostrade e Grandi Arterie, Stazioni Ferroviarie 11

12 MONOCENTRISMO POLICENTRISMO MONOCENTRISMO 12

13 L impresa commerciale nel sistema competitivo urbano Città antica Centro storico Semicentro Centri urbani Periferie Nuovi centri urbani L impresa commerciale nel sistema competitivo urbano Le interrelazioni Relazioni di continuità Le fratture I sistemi di disomogeneità 13

14 POLICENTRISMO Nuovi centri urbani Centro storico Centri urbani 14

15 POLICENTRISMO Centri urbani potenziali IMPRESE COMMERCIALI Il modello policentrico Monitoraggio domanda/offerta commerciale Analisi dei potenziali di mercato Pianificazione territoriale dei fabbisogni Diffusione cultura manageriale 15

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