QUATTRO VERSIONI, QUATTRO "TAGLIE" DIVERSE SCHEDINE DI PUBBLICA SICUREZZA INTEGRATO CON I SISTEMI INTELLIGENTI STUDI DI SETTORE

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1 HOP2ooo Ready for HOP2000 è il software su misura per gli hotel caratterizzati da agilità e snellezza. Coniuga una efficace gestione operativa e contabile con la massima semplicità d uso. HOP2000 elimina per sempre carta e matita: tramite tableau e booking elettronici, tutto l albergo è sempre sotto controllo.

2 HOP2ooo Il Booking: tutto sotto controllo Passare dalla gestione manuale a quella informatizzata non cambia il modo di lavorare. Lo migliora. HOP2000 è il programma per la gestione globale dell'hotel che semplifica la vostra vita. Cambiare camera, stampare il conto, addebitare gli extra, modificare le prenotazioni... Tutto è previsto, tutto è risolto. HOP2000 è stato creato per i professionisti dell'ospitalità, non per quelli dell'informatica: è straordinariamente semplice da utilizzare per tutto il personale dell'hotel. La piattaforma a 32 bit, l'utilizzo del mouse, l'interfaccia grafica semplice e intuitiva consentono, a qualsiasi addetto, un'operatività agevole e praticamente immediata. Con HOP2000 la gestione dell albergo diventa immediatamente più sicura: tutto può essere registrato, basta fogli di carta persi; più rapida: tutto è sotto controllo, tutto l'hotel è sullo schermo; più facile: tutte le operazioni sono automatiche, pochi dati da inserire manualmente. Dotarsi di HOP2000 significa avere il programma più completo sul mercato, con in più tutti i vantaggi del servizio e dell'assistenza Dylog. Una base dati comune a tutti i moduli e l'interfaccia standard Windows garantiscono rapidità e sicurezza, azzerando le possibilità di errori dovuti alla duplicazione di dati inseriti manualmente e alla coesistenza, sui medesimi PC, di applicativi non perfettamente compatibili.»» Installazione guidata L installazione di HOP2000 è semplice e immediata, grazie a una funzione di auto-installazione guidata e a un aiuto vocale. è sufficiente inserire le caratteristiche dell hotel (le camere, le tariffe, i tipi di addebiti) e HOP2000 è subito pronto per lavorare con voi. La videata principale»» Tableau e Booking immediati Con HOP2000 tutte le situazioni operative dell hotel appaiono sullo schermo: i clienti in arrivo, quelli in casa e quelli in partenza... Le prenotazioni, le conferme, le accettazioni, i cambi di camera, l'inserimento degli addebiti e delle variazioni sono funzioni sempre a portata di mano e facilmente modificabili. Le finestre del booking mostrano in tempo reale le situazioni mensili e giornaliere. Grazie alle numerose funzioni disporrete di un vero e proprio cruscotto da cui pilotare il vostro albergo.»» Assegnazione camere Prenotazione e assegnazione delle camere possono essere effettuate per tipologia (singola, doppia), per caratteristica (vista mare, piano rialzato) o per numero. HOP2000 permette di stabilire prezzi distinti per diverse camere, o per la medesima camera in stagionalità diverse. L'invio delle conferme di prenotazione ai clienti avviene automaticamente tramite fax o .»» Emissione conti Con HOP2000 potete emettere più conti per la stessa camera oppure un unico conto per diverse camere. Grazie al proforma è possibile verificare a priori la correttezza delle imputazioni contabili prima di procedere all emissione di documenti fiscali: nessuna possibilità di errore. Ovviamente proforma, fatture e ricevute sono gestibili in euro o in altre valute.»» Gestione gruppi Nessun limite alla flessibilità: le rooming-list possono essere generiche o nominative; le camere possono essere assegnate in anticipo o al momento dell'arrivo del gruppo. è possibile gestire gli arrivi e le partenze raggruppati o scaglionati, nonché emettere un unico conto per il gruppo intero o conti separati.

3 QUATTRO VERSIONI, QUATTRO "TAGLIE" DIVERSE HOP2000 Entry La soluzione alle esigenze più comuni della gestione alberghiera. Ideale per chi si avvicina all informatica per la prima volta. HOP2000 Basic Quando diventa importante gestire le prenotazioni, ecco la configurazione adatta alle crescenti esigenze dell hotel. HOP2000 Advanced Ideale per le strutture variegate, desiderose di ottenere un controllo di gestione esaustivo. HOP2000 Super Quando il vostro hotel esige il massimo, la soluzione è già pronta: la configurazione al top che include la gestione degli allotment, quella dei gruppi e il modulo per le prenotazioni on line. Il Tableau: la situazione giornaliera SCHEDINE DI PUBBLICA SICUREZZA Con HOTEL MANAGER l adempimento giornaliero di legge obbligatorio (schedine di Pubblica Sicurezza e ISTAT) può essere gestito rapidamente anche da personale non specializzato. HOTEL MANAGER è integrato ai più diffusi software di trasmissione dati telematici alle Questure: una semplice operazione a fine giornata permette la trasmissione dati alle Questure predisposte alla ricezione, in totale sicurezza. INTEGRATO CON I SISTEMI INTELLIGENTI HOP2000 è perfettamente integrabile con sistemi di controllo e automazione (centralini telefonici, pay TV, smart-card, impianti di riscaldamento...) tipici delle strutture alberghiere. La disponibilità delle camere: libere, prenotate, in opzione»» Mailing list Con HOP2000 i nomi e gli indirizzi dei clienti costituiscono uno schedario molto utile per creare delle liste personalizzate. Gli auguri di fine anno, le comunicazioni delle offerte speciali, le operazioni promozionali, possono essere gestiti dal computer, inclusa la stampa degli indirizzi sulle etichette adesive. Il tutto nel pieno rispetto della Legge sulla privacy.»» Allotment Con il termine allotment vengono identificati i particolari contratti con cui l albergo affida la vendita di un certo numero di camere, per un determinato periodo di tempo, alle agenzie. HOP2000 consente di inserire uno o più contratti, definendone la durata nel tempo e le relative tariffe, con le agenzie che si occupano della vendita delle camere dell hotel. In funzione di questi contratti il modulo allotment varia la disponibilità di camere dell albergo vendibili direttamente. Il modulo consente inoltre la gestione della disponibilità allotment. STUDI DI SETTORE HOP2000 consente di estrarre i dati utili alla compilazione dei quadri dei modelli fiscali relativi agli Studi di Settore. GESTIONE CENTRALINO AVANZATO La procedura di monitoraggio e cattura delle telefonate offre un ampia possibilità di configurazione con i più diffusi centralini, siano essi base - ovvero in grado di conteggiare unicamente gli scatti - o evoluti, cioè in grado di programmare abilitazioni/disabilitazioni. TOUCH SCREEN O TASTIERA La modalità touch screen consente all operatore di gestire tutte le funzionalità di HOP2000 in modo estremamente semplice ed intuitivo. Basta sfiorare lo schermo del PC con un dito e HOP2000 assegna le camere, compila le prenotazioni, gestisce il tableau, genera i conti. Niente schermo "touch screen"? Nessun problema: HOP2000 funziona con mouse e tastiera su PC dotati di sistema operativo Windows XP Professional o Windows 2000 Professional.

4 quic book ing LA PRENOTAZIONE CAMERE ONLINE Quick Booking è la soluzione per dotare il sito Internet dell hotel di un sistema di prenotazioni on-line efficiente, in grado di aprire allo stesso tempo molteplici canali di vendita on-line in pochi passaggi. All'interno del sito dell'hotel viene creata una pagina, nel rispetto dell'impostazione grafica generale, attraverso la quale i clienti possono interrogare il sistema e prenotare. Tutti i dati sulla disponibilità possono essere ricavati direttamente da HOP2000, differenziando prezzi e politiche di prenotazione e mostrando ai clienti che si connettono al sito tutti gli aggiornamenti in tempo reale. Il sistema è semplicissimo: il cliente si collega alla pagina Internet dell albergo, clicca su un apposito link, verifica disponibilità e prezzi, compila la sua prenotazione e la relativa conferma inserendo a garanzia i dati della carta di credito, in totale sicurezza. Le prenotazioni vengono inviate direttamente al computer dell'albergo e acquisite automaticamente in HOP2000. Nessuna attività aggiuntiva è richiesta rispetto all'operatività quotidiana. Da HOP2000 è possibile accettare o rifiutare le prenotazioni e nel contempo una informativa viene inviata al cliente, sempre in modo automatico. Quick Booking può inoltre collegarsi ai sistemi di prenotazione di numerosi portali Internet e di migliaia di agenzie di viaggi, offrendo all'hotel l'opportunità di rendere visibile la propria offerta ad un pubblico vastissimo. DYNNER: LA SOLUZIONE PER IL RISTORANTE Gestite un ristorante? Scegliete DYNNER, la soluzione Dylog per il mondo della ristorazione. Un software che vi consente, in un colpo solo, di innalzare la qualità del servizio, mantenere sotto controllo tutti gli aspetti gestionali, tagliare i tempi e abbattere i costi. HOP2000 può essere collegato in rete a DYNNER, consentendo di trasferire direttamente tutte le consumazioni del bar, ristorante o discoteca dell hotel sulla fattura della camera, evitando dimenticanze ed errori. La lista dei clienti in albergo e il consolidamento delle statistiche permettono una gestione completa dell hotel e dei vari punti di ristorazione. DYNNER è disponibile in tre versioni, tra cui troverete certamente quella che fa il caso vostro. DYNNER Entry DYNNER Basic DYNNER Advanced procedura di avviamento guidato Le funzionalità della versione Entry, più: menu del giorno (unico) gestione sale, tavoli (occupati, prenotati, liberi, collegati, ecc.) gestione di più comande in contemporanea gestione conto completa multi menu (validità per periodo, menu alla gestione incassi carta, menu degustazione, ecc.) report di fine giornata Le funzionalità delle versioni Entry e Basic, più: ricette e accodamenti di magazzino stampe comande in cucina integrazione palmari/terminalini gestione prenotazioni statistiche plus (costi pasto, venduto, ecc.)

5 Funzionalità di HOP2000 ENTRY BASIC ADVANCED SUPER TABLEAU LISTINI - UNICO ILLIMITATI ILLIMITATI BOOKING - BANCA DATI COMUNI D'ITALIA - MAILING-LIST CLIENTI - GRUPPI ALLOTMENT LE TRE SOLUZIONI DYLOG PER IL MONDO ALBERGHIERO HOP2OOO Dedicato alle strutture turistiche o commerciali caratterizzate da agilità e snellezza, ad apertura stagionale o annuale, HOP2000 si caratterizza per la massima flessibilità operativa, anche e soprattutto nella gestione contabile. HOP2000 è disponibile su sistema operativo Windows XP e Grazie ad una procedura di autoavviamento, inserendo pochi dati inerenti l albergo (camere, addebiti, listini), il cliente è in grado di diventare immediatamente operativo. HOTEL MANAGER Appositamente creato per soddisfare le esigenze di alberghi turistici o commerciali con una gestione articolata, HOTEL MANAGER vanta le funzionalità tipiche di tutte le applicazioni native Windows (utilizzo del mouse, multitasking...) e un interfaccia grafica studiata per soddisfare le esigenze degli utenti più smaliziati. Disponibile in ambiente Windows, garantisce una totale integrazione con le applicazioni di office automation tipiche del sistema operativo (word processor, fogli elettronici...). HOTEL MANAGER è perfettamente integrabile con sistemi di controllo e automazione (centralini telefonici, impianti di riscaldamento...) tipici delle strutture alberghiere. SCAMBIO DATI CON IL COMMERCIALISTA HOP2000, così come HOTEL MANAGER e HOTEL, offre in più la sicurezza totale costituita dalla possibilità di ottenere consulenza qualificata attraverso lo scambio di informazioni con EXPERT e PRASSI, le soluzioni Dylog rivolte ai commercialisti. HOTEL Nato come soluzione specifica per strutture ricettive di fascia alta, opera su sistemi AS400, tipici, appunto, dei grandi alberghi. Progettato espressamente per questo ambiente, HOTEL garantisce un affidabilità totale, unita alla classica interfaccia familiare agli operatori abituati a intervenire su AS/400.

6 Assistenza e aggiornamento Il vero punto di forza di HOP2000 è l assistenza. Con Dylog avrete sempre al vostro fianco una grande industria del software, leader con decine di migliaia di installazioni in tutta Italia e quasi trent'anni d esperienza. HOP2000 vi verrà consegnato già adeguato alle norme di legge in vigore. Il Contratto di Manutenzione Software vi consentirà di ricevere direttamente da Dylog, via Internet, gli aggiornamenti del prodotto. Potrete avvalervi del servizio di assistenza tecnica telefonica tramite un call center con oltre 100 operatori, attivi anche via web, e troverete risposta alle domande più frequenti consultando l area riservata alle FAQ, presente sul sito Internet. In qualsiasi momento, la rete degli oltre 700 Partner Dylog è in grado di fornire servizi di avviamento, formazione e TELEHELP: LA TELEASSISTENZA SUGLI APPLICATIVI DYLOG PRENOTA L'HOT LINE Tramite un sistema di prenotazione via Internet, raggiungibile dal portale il cliente Dylog richiede al call center una richiamata in orario prefissato. I vantaggi: nessuna attesa in coda al centralino; tariffe telefoniche preferenziali; contatto con personale specializzato sul problema specifico segnalato al momento della prenotazione; tempestiva risoluzione dei problemi anche nei periodi di massima emergenza. assistenza direttamente presso il cliente. Il tutto a tariffe convenzionate e con tempistiche di intervento ridotte al minimo. La struttura a moduli integrati consente di dotarvi esclusivamente delle prestazioni che riterrete necessarie. In seguito potrete implementare HOP2000 con ulteriori moduli, o più postazioni di lavoro, alle condizioni vantaggiose che Dylog riserva ai già clienti. TeleHelp è un servizio di teleassistenza, basato su una tecnologia avanzata - che non richiede alcuna installazione di software dedicato - grazie a cui i tecnici Dylog intervengono in tempo reale sul sistema del cliente. TeleHelp è la soluzione per: la verifica della corretta installazione e configurazione degli applicativi Dylog; il controllo dell integrità della base dati; le elaborazioni particolari, che richiedono la supervisione di un tecnico. Il servizio TeleHelp è attivabile dal sito Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. Dylog si riserva il diritto di modificare senza preavviso le caratteristiche dei prodotti e le condizioni della presente offerta. PREREQUISITI E MAGGIORI INFORMAZIONI H2FO1008 DYLOG ITALIA S.p.A. - Corso Bramante, Torino - Tel Fax