SISTEMA INFORMATIVO INPDAP MANUALE UTENTE

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1 SISTEMA INFORMATIVO INPDAP RICHIESTE DI VARIAZIONE ALLA PRIMA COMUNICAZIONE MANUALE UTENTE

2 Manuale Utente Pag. I INDICE Visualizza Richieste di Variazione correnti...28 INDICE pag. 1. INTRODUZIONE PREMESSA ABBREVIAZIONI DESCRIZIONE DELLA PROCEDURA ATTIVAZIONE FUNZIONI DISPONIBILI FUNZIONI GENERALI Logout Stampa Help (Guida) Nominativo utente Calendario Comandi disponibili nelle maschere di richiesta di variazione Comandi disponibili nelle maschere di ricerca Conferma - Annulla variazioni Paginazione Alberatura del corrente livello Timeout della sessione Accesso dal Portale con una sessione aperta ACCESSO ALLE FUNZIONALITÀ Operatore Patronato VISUALIZZA E STAMPA ESTRATTO CONTO Visualizza Dati Anagrafici Visualizza Stati di Servizio e Periodi Riconosciuti Stampa estratto conto VARIAZIONE ESTRATTO CONTO Richiesta di Variazione Dati Anagrafici Modifica di una richiesta di variazione anagrafica già segnalata nella stessa sessione Modifica del periodo e dello stato di Servizio Modifica di una richiesta di variazione di periodo già segnalata nella stessa sessione Cancellazione del periodo Inserimento di un nuovo Periodo di servizio Inserimento di un nuovo Periodo riconosciuto CONSULTAZIONE Visualizza Storico delle Richieste di Variazione...26

3 Manuale Utente Pag. 1 di INTRODUZIONE 1.1 PREMESSA Oggetto del presente documento è la descrizione del contesto applicativo e funzionale della procedura WEB relativa alla gestione dell applicazione Richieste di Variazione alle Prime Comunicazioni. L applicazione Richieste di Variazione alle Prime Comunicazioni è richiamabile tramite i menu del portale dell Istituto e permette agli operatori di Patronati di: richiedere la visualizzazione degli Estratti Conto sulla base delle informazioni desunte dalle denunce che l Ente datore di lavoro dell Iscritto ha reso all'inpdap nel corso degli anni; inserire le richieste di rettifica relative a: o dati anagrafici, o stati di servizio e retribuzioni, o periodi riconosciuti (riscatti/ricongiunzioni/computi). Le informazioni ritornate dell applicazione non hanno valore certificativo, ma costituiscono il primo passo per l'invio dell'estratto Conto Integrato, così come previsto dall'art. 2, comma 6 del D.M. 24 febbraio ABBREVIAZIONI Abbreviazioni utilizzate nel corrente documento: INPDAP S.I. Id&AM BDU ISC = Istituto Nazionale di Previdenza per i Dipendenti dell Amministrazione Pubblica = Sistema Informativo = Identity and Access Management: fornisce il servizio per l autenticazione dell utenza e l autorizzazione ad accedere ai dati e ai servizi in base alla tipologia di utenza e di dati/servizi disponibili = Banca Dati Unificata = Iscritto INTRODUZIONE

4 Manuale Utente Pag. 2 di DESCRIZIONE DELLA PROCEDURA L applicazione, disponibile per gli utenti già profilati al sistema, visualizza le informazioni dell utente acquisite dalla banca dati dell'istituto: dati anagrafici; stato di servizio; eventuali altri servizi riconosciuti con provvedimenti di riscatto, ricongiunzione o computo; retribuzioni valorizzabili nel calcolo dei trattamenti pensionistici e previdenziali. Il prospetto contiene le informazioni desunte dalle denunce che l Ente (o degli Enti) datore di lavoro ha reso all'inpdap nel corso degli anni. Gli Iscritti, nel caso rilevassero eventuali incompletezze o errori nella loro posizione assicurativa, possono: rivolgersi direttamente al loro Ente datore di lavoro affinché proceda alle verifiche del caso ed inoltri successivamente all'inpdap la certificazione necessaria; rivolgersi agli Uffici Relazioni con il Pubblico delle sedi INPDAP; chiamare il Call Center dell INPDAP, che utilizzerà la presente applicazione per inserire, su dettatura dell Iscritto, le richieste di variazione. rivolgersi ad un Patronato, che interagirà con la applicazione per inserire le richieste di variazione richiedere per Iscritto le variazioni, utilizzando i modelli di variazione allegati alla Prima Comunicazione L applicazione permette di stampare l estratto conto (in formato PDF), di visualizzarlo nel browser e di salvarne una copia in locale. Sono inoltre fornite le funzionalità di: consultazione dello storico delle variazioni effettuate; consultazione del carrello delle variazioni correnti. I dati inseriti/modificati dagli Iscritti, sono riferiti alle sole richieste di variazione. Questi dati saranno smistati per competenza su code di lavoro : per le variazioni anagrafiche, verso il Centro Servizi Posizione Assicurativa di Latina che provvederà direttamente alle verifiche del caso ed alle rettifiche sulla BDU; per le variazioni relative ai Periodi Riconosciuti (Riscatti, Ricongiunzioni e Computi), verso la Sede Territoriale INPDAP competente, per il reperimento di decreti/determinazioni utili a certificare ed effettuare le variazioni richieste in BDU; per le variazioni relative ai periodi di servizio ed alle retribuzioni, verso l Ente datore di lavoro attivo alla data, che dovrà provvedere alle verifiche e rettifiche del caso. Descrizione della procedura

5 Manuale Utente Pag. 3 di ATTIVAZIONE L applicazione Richieste di Variazione alle Prime Comunicazioni è attivata dall applicazione Patronati Convenzioni e deleghe. La sessione viene aperta ed è visualizzata la maschera di Accesso all applicazione che varia in funzione della tipologia di utente: Figura A: maschera di Accesso (Operatore di Patronato) Attivazione

6 Manuale Utente Pag. 4 di FUNZIONI DISPONIBILI 4.1 FUNZIONI GENERALI In questo paragrafo si descrivono tutte le funzionalità e le caratteristiche comuni alle pagine che compongono l applicazione Logout La funzione consente di chiudere la sessione e l applicazione Richieste di Variazione alle Prime Comunicazioni e di ritornare al menu del portale. Il Logout è rappresentato dall icona mostrata in Figura B, posizionata in alto a destra di ogni pagina dell applicazione. Figura B: icona logout Selezionando con il click del mouse questa icona viene richiesta la conferma (Figura C). Figura C: richiesta conferma Logout Premendo il bottone OK, la sessione è chiusa e sono annullate le eventuali modifiche effettuate nella sessione non confermate dall utente. L applicazione termina e viene riproposto il menu del portale. Premendo il bottone Annulla la sessione rimane aperta e sul browser rimane visualizzata la corrente pagina Stampa La funzione consente di stampare la pagina corrente. La Stampa è rappresentata dall icona mostrata in Figura D, posizionata in alto a destra di ogni pagina dell applicazione. Figura D: funzione Stampa

7 Manuale Utente Pag. 5 di Help (Guida) La funzione consente di attivare la guida sulla funzionalità corrente. La Guida è rappresentata dall icona mostrata in Figura E, posizionata in alto a destra di ogni pagina dell applicazione. Figura E: funzione Help Nominativo utente La Figura F mostra l informazione sul nominativo dell utente connesso alla corrente sessione. L informazione è ritornata da Id&AM ed è visualizzata sotto le icone di Logout, Stampa e Help, precedentemente descritte. Figura F: nominativo utente Calendario L icona Calendario corrispondente. mostrata in figura Figura G consente di inserire la data nel campo Figura G: inserimento data e icona Calendario L icona Calendario attiva una finestra (Figura H) che permette di scegliere la data impostando prima il mese o l anno, infine il giorno: il click sul giorno provoca la chiusura del Calendario e l immissione della data nel campo corrispondente. Figura H: finestra Calendario

8 Manuale Utente Pag. 6 di Comandi disponibili nelle maschere di richiesta di variazione Le maschere che permettono l inserimento o la modifica dei dati rendono disponibili i comandi (Figura I): Figura I: bottoni Invia, Ripulisci, Chiudi Invia: permette all utente di inviare all applicazione i dati da lui aggiornati: Se i controlli formali sui dati hanno esito positivo è prospettata la finestra che richiede la conferma dell operazione (la Figura J ne mostra un esempio); Figura J: finestra di conferma modifica Il click sul bottone OK visualizza una finestra nella quale: è confermato il buon esito dell operazione e viene ricordato all utente che per inviare le richieste di variazione all Istituto deve utilizzare il bottone Conferma Variazioni sulla pagina principale di visualizzazione; oppure viene segnalato che la stessa richiesta di variazione è già stata segnalate e pertanto quest ultima non viene presa in considerazione. Se i controlli formali sui dati hanno invece esito negativo, è visualizzata la finestra di errore con il messaggio di segnalazione (la Figura K ne mostra un esempio); all accettazione del messaggio all utente è di nuovo ritornato il controllo sulla maschera di inserimento/variazione dati, sulla quale può effettuare le correzioni richieste o decidere qualsiasi altra azione prevista dall applicazione. Figura K: finestra di segnalazione dato errato Ripulisci: il bottone è presente nelle maschere di inserimento ed effettua la pulizia dei campi di input cancellando eventuali dati inseriti dall utente. Nelle maschere di variazione è invece presente il bottone Ripristina ( richiede all applicazione di: o o cancellare eventuali dati da lui inseriti; inviare di nuovo a video i dati presenti negli archivi dell Istituto. ) con il quale l utente

9 Manuale Utente Pag. 7 di 27 Chiudi: il bottone chiude la corrente funzione di inserimento, variazione o cancellazione ed è presentata la corrispondente maschera di visualizzazione (dei dati anagrafici o degli stati di servizio) Comandi disponibili nelle maschere di ricerca Le maschere che permettono la ricerca delle variazioni rendono disponibile il comando Invia: permette all utente di inviare all applicazione i parametri di ricerca impostati Conferma - Annulla variazioni Se è stata effettuata almeno una variazione nel corso della sessione, sarà presente sulla pagina principale di visualizzazione il messaggio di Posizione in aggiornamento (Figura L). Figura L: posizione in aggiornamento Alla pressione del bottone Conferma variazioni, viene visualizzato un messaggio di conferma (Figura M) Il click sul bottone OK: Figura M: conferma variazioni inserisce le richieste di variazione nella base dati dell Istituto; effettua la chiusura della sessione; visualizza una finestra nella quale è visualizzato un codice identificativo, che l utente si deve annotare per eventuali successive necessità. Viceversa, se è premuto il bottone Annulla variazioni, viene visualizzato un messaggio nel quale si avvisa che confermando l operazione, saranno eliminate tutte le richieste di variazione effettuate durante la sessione corrente Paginazione In tutte le maschere nelle quali è visualizzata una lista con un numero di elementi maggiore a 10, sono presenti i bottoni e. Tali bottoni permettono la navigazione della lista che è suddivisa su diverse pagine.

10 Manuale Utente Pag. 8 di Alberatura del corrente livello Sotto il logo dell Istituto è visualizzata la corrente posizione nell ambito della struttura dell applicazione. Ogni livello è separato dal carattere >. Figura N: due esempi di visualizzazione della corrente posizione Timeout della sessione Passato un certo tempo di inattività sulla sessione da parte dell utente, tipicamente intorno a 15 minuti, la sessione viene chiusa dall applicazione. Un successiva attività da parte dell utente provoca la visualizzazione di un messaggio sul browser, dove è segnalato (Figura O) che non sono acquisite le richieste di variazione. Figura O: segnalazione di timeout della sessione Alla conferma di lettura da parte dell utente (click sul bottone Login): è aperta una nuova sessione, sul browser è riproposta la maschera di Presentazione dell applicazione Richieste di Variazione alle Prime Comunicazioni Accesso dal Portale con una sessione aperta L utente accede all applicazione Richieste di Variazione alle Prime Comunicazioni facendo click su un link presente nel menu del portale dell Istituto. Se l utente seleziona nuovamente il link all applicazione mentre una sessione di lavoro è ancora attiva, il sistema segnala che associata a quella utenza esiste già una sessione attiva.

11 Manuale Utente Pag. 9 di 27 Figura P: segnalazione di sessione già aperta 4.2 ACCESSO ALLE FUNZIONALITÀ Di seguito sono riportate dettagliatamente le funzionalità accessibili da ciascun tipo di utente Operatore Patronato L operatore entra nell applicazione ed ha a disposizione le seguenti voci di menu: Cliccando su Inserimento Richieste di Variazione gli viene visualizzata una maschera nella quale inserire il codice fiscale dell iscritto sul quale desidera operare (Figura Q). Figura Q: inserisci Codice Fiscale A questo punto se il codice fiscale dell iscritto è corretto l operatore ha accesso alle seguenti funzionalità: Visualizza e Stampa Estratto Conto, Variazione Estratto Conto e Consultazione.

12 Manuale Utente Pag. 10 di VISUALIZZA E STAMPA ESTRATTO CONTO Per gli utenti abilitati la funzione effettua la visualizzazione dei dati anagrafici, degli stati di servizio e dei periodi riconosciuti Visualizza Dati Anagrafici La funzionalità acquisisce i dati anagrafici dalla banca dati dell'istituto e visualizza le seguenti informazioni nella scheda Dati Anagrafici (Figura R): Codice Fiscale Cognome e Nome Sesso Data di nascita Comune e Provincia di nascita Indirizzo di residenza CAP, Comune e Provincia di residenza Telefono Indirizzo di posta elettronica Nessuna informazione è modificabile da questa maschera. Le icone funzionali (Logout, Stampa, Help) e le segnalazioni generiche presenti sulla maschera sono descritte nel sottocapitolo Funzioni Generali, a cui si rimanda. Figura R: maschera di visualizzazione dei Dati Anagrafici Accesso alla funzione di Richiesta di Variazione Dati Anagrafici

13 Manuale Utente Pag. 11 di 27 Il click con il mouse sulla voce di menu permette di attivare la funzionalità di variazione anagrafica descritta al paragrafo Richiesta di Variazione Dati Anagrafici (sottocapitolo Variazione Estratto Conto) Visualizza Stati di Servizio e Periodi Riconosciuti Con riferimento alla maschera di visualizzazione dei Dati Anagrafici (Figura R), il click sulla scheda permette di accedere alla funzione di visualizzazione delle informazioni dello Stato di Servizio e Retribuzioni. La scheda Stato di Servizio e Retribuzioni visualizza le informazioni relative allo Stato di Servizio, la Retribuzione ed i Periodi Riconosciuti per il corrente utente. La Figura S mostra un esempio di visualizzazione dei dati relativi allo Stato di Servizio ed alla Retribuzione. Figura S: maschera di visualizzazione dello Stato di Servizio e Retribuzioni Nessuna informazione è modificabile da questa maschera. L amministratore dell applicativo può impostare un parametro che si riferisce all ultimo anno utile per la visualizzazione di un periodo. Pertanto la segnalazione nella Figura S indica la data dell ultimo periodo visualizzato in relazione all anno impostato dall amministratore.

14 Manuale Utente Pag. 12 di 27 Le informazioni prospettate sono relative a: Periodo (dal al): inizio e fine del periodo preso in considerazione; diritto: indica il periodo temporale espresso in anni, mesi e giorni necessario per acquisire il diritto alla prestazione; misura: indica il periodo temporale espresso in anni, mesi e giorni che sarà usato per il calcolo della prestazione; Ente: indica l Amministrazione presso cui l iscritto ha prestato servizio, oppure la tipologia di periodo riconosciuto; Rapporto di impiego: indica il tipo di impiego; attualmente sono utilizzati: o (codice assente) nessun rapporto di impiego, valido solo al momento dell inserimento (rif. paragrafo Inserimento di un nuovo Periodo di servizio), o 1 - Contratto a tempo indeterminato (tempo pieno), o 2 - Altra tipologia di Rapporto di impiego. I tipi di impiego previsti possono variare nel tempo; quelli attivi sono visibili tramite la maschera di modifica di un periodo (rif. al paragrafo Modifica del periodo e dello stato di Servizio) e la loro codifica è presente nella Prima Comunicazione in possesso all iscritto; Rapporto di servizio: indica la tipologia di servizio prestata; attualmente sono utilizzati: o 4 Servizio Ordinario o 5 - Altra tipologia di Servizio I tipi di servizio sono presenti nella Prima Comunicazione in possesso all iscritto e comunque visibili tramite la maschera di modifica di un periodo (rif. al paragrafo Modifica del periodo e dello stato di Servizio); Maggiorazioni di Servizio: si rimanda al paragrafo Tabella delle Maggiorazioni di Servizio; Retribuzioni Effettiva: indica la retribuzione totale espressa in Euro percepita dall iscritto nel periodo di riferimento; nel caso in cui i dati della retribuzione siano in corso di accertamento da parte dell Istituto, è visualizzato un messaggio al termine della finestra dei dati (Figura T); Retribuzioni Teorica / Figurativa: indica la retribuzione, espressa in Euro, che viene attribuita ai riscatti, al solo fine del calcolo del Montante contributivo. Nel caso in cui siano presenti periodi precedenti all anno 1993, i dati relativi alle Retribuzioni non vengono visualizzate sulla maschera; un messaggio riportato in basso, al termine della finestra dei dati (Figura T), informa l iscritto che la loro mancanza non deve essere segnalata nella richiesta di variazione. Figura T: messaggi nella Prima Comunicazione La barra di scorrimento verticale permette lo spostamento della visualizzazione delle informazioni su tutti i periodi presenti nella base dati dell Istituto Tabella delle Maggiorazioni di Servizio

15 Manuale Utente Pag. 13 di 27 Di seguito sono riportate le Maggiorazioni previste per il Servizio; il loro elenco è presente nella Prima Comunicazione in possesso all iscritto. Codice Descrizione Nessuna maggiorazione 1 Servizio in volo (DPR n. 1092/73, art. 20) 1/3 2 Servizio di confine (DPR n. 1092/73, art. 21) 1/3 3 Servizio di confine (DPR n. 1092/73, art. 21) 1/2 4 Servizio in stabilimenti di pena militari (DPR n. 1092/73, art. 22) 1/5 5 Servizio all estero in sedi particolarmente disagiate (DPR n. 1092/73, art. 23) ¾ 6 Servizio all estero in sedi disagiate (DPR n. 1092/73, art. 23) ½ 7 Servizio scolastico all estero (DPR n. 1092/73, art. 24) 1/2 8 Servizio scolastico all estero (DPR n. 1092/73, art. 24) 1/3 9 Lavori insalubri e polverifici (DPR n. 1092/73, art. 25) ¼ 10 Servizio in colonia e in territorio somalo (DPR n. 1092/73, art. 26) ½ 11 Servizio in colonia e in territorio somalo (DPR n. 1092/73, art. 26) 1/3 12 Servizio in zona di armistizio (DPR n. 1092/73, art. 27) ½ 13 Servizio in zona di armistizio (DPR n. 1092/73, art. 27) 1/3 14 Servizio in presenza di amianto (L. 257/92) ½ 15 Lavoro particolarmente usurante (D.Lgs. 374/93 e L. 335/95, art. 1, comma 35) 16 Lavoro particolarmente usurante (D.Lgs. 374/93 e L. 335/95, art. 1, comma 37) 17 Esodo portuale 19 Non vedente (L. n. 113/85 e L. 120/91) 1/3 20 Lavoratori precoci L. n. 449/97) 21 Combattenti e relativi superstiti con eventuali invalidità indotte (L. n. 336/70, art. 2) 22 Servizio di istituto (L. n. 284/77, art. 3) 1/5 23 Impiego operativo di campagna (L. n. 187/76, art. 17) 1/5 24 Impiego operativo per reparti truppe alpine (L.n. 78/83. Art. 18) 1/5 25 Navigazione mercantile (L. n. 1092/73, art. 31) ½ 26 Imbarco su mezzi di superficie (L.n. 78/83, art. 18) (misura 3,5%) 1/3 27 Imbarco su sommergibili (L. n. 78/83, art. 18) (misura 6%) 1/3 28 Servizio addetti alle macchine (DPR n. 1092/73, art. 19 c. 3) 2/5 29 Servizio a bordo di navi militari (DPR n. 1092/73, art. 19, comma 4) ½ 30 Controllo spazio aereo I livello (L. n. 78/83, art. 18) 1/3 31 Controllo spazio aereo II livello (L.n. 78/83, art. 18) 1/3 32 Controllo spazio aereo III livello (L. n. 78/83, art. 18) 1/3 33 Servizi apparati R.T. R.T.F. (DPR n. 1092/73, art. 50) 36 Sei scatti stipendiali (D.Lgs. 165/97, art. 4) 37 Personale addetto alla commutazione telefonica (DPR n. 1092/73, art. 50) 1/3 38 Personale ENAV: CTA - Piloti - Operatori radiomisure (D.Lgs. 149/97) 39 Personale ENAV: Assistenti EAV e meteo (D.Lgs. 149/97) 40 Lavori particolarmente usuranti (D.M. Lavoro 17/4/2001) 41 Lavoratori precoci (L. 335/95 art. 1 c. 7) 42 Lavoratori sordomuti e invalidi (L. n. 388/2000, art. 80, comma 3) 1/6 43 Servizio scolastico avente particolari finalità (L. n. 312/80, art. 63) 1/3 44 Servizio a bordo di navi (DPR n. 1092/73, art. 19, commi 1 e 2) 1/3 45 Servizio all estero con compiti di cooperazione con paesi in via di sviluppo in sedi disagiate (L. n. 49/87, art. 23) ½ 46 Servizio all estero con compiti di cooperazione con paesi in via di sviluppo in sedi

16 Manuale Utente Pag. 14 di 27 Codice Descrizione particolarmente disagiate (L. n. 49/87, art. 23) ¾ 47 Servizio in presenza di amianto (art. 47 D.L. 269/03 convertito in L. 326/03) ¼ Tabella 1: Maggiorazioni di Servizio Le maggiorazioni di Servizio sono mantenute aggiornate dall Istituto e quelle attive sono visibili tramite la maschera di modifica di un periodo (rif. alla Figura CC: Stato di Servizio e Retribuzioni: modifica del periodo selezionato) Accesso alle funzioni di Richiesta di Variazioni Periodo Il posizionamento con il mouse sulla voce di menu Richieste di Variazioni Periodo (Figura U) apre un menu a tendina che permette l accesso alle funzionalità di variazione dei periodi. Figura U: Stato di Servizio e Retribuzioni: menu a tendina per la richiesta di variazione dei periodi Il click sulle funzionalità disponibili richiama la corrispondente funzione: Modifica Periodo: attiva la funzione descritta nel paragrafo Modifica del periodo e dello stato di Servizio; Elimina Periodo: attiva la funzione descritta nel paragrafo Cancellazione del Periodo; Inserisci Periodo di Servizio: attiva la funzione descritta nel paragrafo Inserimento di un nuovo Periodo di servizio; Inserisci Periodo Riconosciuto: attiva la funzione descritta nel paragrafo Inserimento di un nuovo Periodo riconosciuto. Tutti i paragrafi sopra menzionati fanno parte del capitolo Variazione Estratto Conto Stampa estratto conto La funzionalità di stampa dell estratto conto è attivata quando viene effettuato il click sulla voce di menu. All utente è presentata una maschera nella quale è presente un link (Apri il file) al report PDF contenente i dati anagrafici, i periodi, i moduli di variazione nel formato previsto dai template delle Prime Comunicazioni.

17 Manuale Utente Pag. 15 di 27 Figura V: Stampa estratto conto A questo punto è possibile aprire il file PDF in una nuova finestra del browser semplicemente facendo click sul link Apri il file. In alternativa, qualora l utente fosse sprovvisto di Acrobat Reader (programma necessario per la corretta visualizzazione dei file PDF), potrà scaricare localmente il file facendo click con il tasto destro del mouse sul link Apri il file e successivamente su Salva oggetto con nome (Figura W). Figura W: Stampa estratto conto: Salva oggetto con nome 4.4 VARIAZIONE ESTRATTO CONTO Richiesta di Variazione Dati Anagrafici La maschera di Modifica Dati Anagrafici (Figura X) è attivata con il click del mouse sulla voce di menu Richiesta di Variazione Dati Anagrafici presente nella maschera (Figura R).

18 Manuale Utente Pag. 16 di 27 Figura X: maschera di modifica dei Dati Anagrafici Le icone funzionali (Logout, Stampa, Help) e le segnalazioni generiche presenti sulla maschera sono descritte nel sottocapitolo Funzioni Generali, a cui si rimanda. Tutti i campi presenti sulla maschera permettono la modifica e quelli evidenziati con (*) sono obbligatori: Codice Fiscale (*): codice fiscale dell iscritto. In caso di modifica, la funzione controlla che il numero dei caratteri presenti nel campo sia pari a 16; non è effettuato alcun controllo con il nominativo dell iscritto, la sua data (o la provincia) di nascita; Cognome (*) e Nome (*): nominativo dell iscritto; questi campi sono obbligatori e richiedono almeno un carattere, mentre la lunghezza massima è di 30 caratteri; Sesso (*): il menu a tendina permette di impostare M (maschio) o F (femmina); Comune di nascita (*) e Comune di residenza (*): i campi sono obbligatori e permettono l inserimento da uno fino a 30 caratteri; oltre a questo, non è effettuato nessun altro controllo; Provincia di nascita (*) e Provincia di residenza (*): i campi sono obbligatori e richiedono almeno due caratteri; sulla congruenza della sigla della provincia non è effettuato alcun controllo; Data di nascita (*): l inserimento della data è permessa solo tramite l icona Calendario la cui funzionalità è descritta al paragrafo Calendario; non è permesso l inserimento di una data maggiore della corrente; Toponomastica (*): il menu a tendina permette l inserimento di uno dei nomi riportati in Figura Y; si veda inoltre quanto riportato nella sezione NOTA;

19 Manuale Utente Pag. 17 di 27 Figura Y: toponomastica Indirizzo di residenza (*): campo obbligatorio, è accettata una lunghezza massima di 35 caratteri; si veda inoltre quanto riportato nella sezione NOTA; Numero civico (*): come mostrato in Figura X, è permesso l inserimento di caratteri numerici, speciali e alfabetici, fino ad un massimo di cinque; si veda inoltre quanto riportato nella sezione NOTA; NOTA: Nel caso in cui l indirizzo di residenza risulti già inserito in forma estesa, cioè comprendente anche la toponomastica ed il numero civico, la prospettazione dei dati sulla maschera è effettuata come indicato nella Figura Z. Figura Z: caso di indirizzo esteso Nel caso in cui l utente abbia necessità di apportare una qualsiasi modifica ai dati anagrafici (esempio: codice fiscale, data di nascita, ), dovrà obbligatoriamente selezionare ed inserire i dati anche in tutti i tre campi dell indirizzo (Toponomastica, Indirizzo di residenza, Numero Civico). CAP (*): Codice di Avviamento Postale della zona di residenza; sono richiesti cinque caratteri numerici, sui quali non sono effettuati controlli di congruenza con la provincia di residenza; Telefono: campo facoltativo; se valorizzato, sono accettati solo caratteri numerici (non sono ammesse spaziature dopo il prefisso), con una lunghezza minima consentita di 6 caratteri. Indirizzo di posta elettronica: campo facoltativo; se valorizzato, è effettuato un controllo formale sull inserimento di almeno due caratteri per il nominativo, la presenza del e del carattere. per il dominio. Per inviare all applicazione i dati modificati, l utente effettuata il click sul bottone Invia. Se i controlli formali sui dati hanno esito negativo è visualizzata la finestra di errore, altrimenti è prospettata la finestra che richiede la conferma dell operazione. Al click sul bottone OK:

20 Manuale Utente Pag. 18 di 27 se non è presente la stessa richiesta di variazione né in banca dati né in sessione: o è visualizzata una finestra nella quale è confermato il buon esito dell operazione; o viene ricordato all utente che per inviare le richieste di variazione all Istituto deve utilizzare il bottone Conferma Variazioni sulla pagina principale di visualizzazione (paragrafo Conferma - Annulla variazioni); se in banca dati è già presente la stessa richiesta di variazione, è visualizzato un messaggio che avvisa che la variazione è stata precedentemente confermata; se nella sessione di lavoro è stata già effettuata la stessa richiesta di variazione, visualizzato un messaggio che avvisa che quest ultima richiesta di variazione non è stata effettuata. Il bottone Ripristina sostituisce a video qualsiasi modifica od inserimento eventualmente effettuato dall utente sulla maschera con i dati presenti negli archivi dell Istituto. Il bottone Chiudi effettua la chiusura della corrente maschera ed il ritorno alla maschera di Visualizza Dati Anagrafici. Per maggiori dettagli sui bottoni funzionali si rimanda al paragrafo Comandi disponibili nelle maschere di inserimento o di variazione Modifica di una richiesta di variazione anagrafica già segnalata nella stessa sessione La corrente sezione descrive il caso dell utente che ha necessità di effettuare una variazione dati anagrafici dopo aver già segnalato una variazione anagrafica. L utente accede alla pagina di modifica dati anagrafici (rif. paragrafo Richiesta di Variazione Dati Anagrafici). Il sistema visualizza i dati inseriti nella variazione anagrafica più recente. L utente modifica ulteriormente i dati. Se l utente fa click sul bottone Ripristina, il sistema segnala con un messaggio che i dati saranno riportati a quelli registrati in banca dati e non saranno tenute in considerazione le variazioni effettuate nella sessione di lavoro. Figura AA: messaggio Se l utente preme OK si torna ai dati anagrafici come all inizio della sessione di lavoro. Se l utente, premendo sul bottone Invia, conferma l operazione di variazione senza modificare i dati, il sistema: avvisa che i dati segnalati coincidono con quelli presenti in banca dati; chiede la conferma all utente di annullare la variazione. Se l'utente conferma, il sistema annulla la segnalazione di variazione anagrafica.

21 Manuale Utente Pag. 19 di Modifica del periodo e dello stato di Servizio La maschera di Modifica del periodo e dello stato di Servizio (Figura BB) è attivata al click del mouse sulla voce di menu Modifica periodo (Figura U) presente nella scheda Stato di Servizio e Retribuzioni (rif. paragrafo Accesso alle funzioni di Variazione Periodo). Figura BB: Stato di Servizio e Retribuzioni: maschera di selezione modifica periodo Nessuna informazione è modificabile da questa maschera. Le icone funzionali (Logout, Stampa, Help) e le segnalazioni generiche presenti sulla maschera sono descritte nel sottocapitolo Funzioni Generali a cui si rimanda. La barra di scorrimento verticale permette la visualizzazione di tutti i periodi presenti nella base dati dell Istituto. Per effettuare la selezione di un periodo da modificare è necessario: posizionarsi con il mouse sul periodo di interesse, che assume uno sfondo chiaro. fare click con il mouse. A questo punto l applicazione attiva la maschera di modifica del periodo selezionato (Figura CC).

22 Manuale Utente Pag. 20 di 27 Figura CC: Stato di Servizio e Retribuzioni: modifica del periodo selezionato La maschera mostra i dati corrispondenti al periodo selezionato; tutti i campi sono modificabili dall utente, a parte: Periodo dal Periodo al che sono di sola visualizzazione. I campi di input obbligatori sono evidenziati con (*) ; il significato dei campi ed i valori selezionabili tramite menu a tendina (od a scorrimento) sono esposti nel paragrafo Visualizza Stati di Servizio e Periodi Riconosciuti. Il campo Ente (*): permette l inserimento da 1 a 50 caratteri. Il campo Retribuzioni viene abilitato all inserimento alla selezione del check-box della valuta (euro o lire). Se la valuta è in euro, devono essere obbligatoriamente inseriti anche i centesimi preceduti dal carattere punto (. ). Per inviare all applicazione i dati modificati, l utente effettuata il click sul bottone Invia. Se i controlli formali sui dati hanno esito negativo è visualizzata la finestra di errore, altrimenti è prospettata la finestra che richiede la conferma dell operazione. Al click sul bottone OK: se non è presente la stessa richiesta di variazione né in banca dati né in sessione: o è visualizzata una finestra nella quale è confermato il buon esito dell operazione; o vene ricordato all utente che per inviare le richieste di variazione all Istituto deve utilizzare il bottone Conferma Variazioni sulla pagina principale di visualizzazione (paragrafo Conferma - Annulla variazioni); se in banca dati è già presente la stessa richiesta di variazione, è visualizzato un messaggio che avvisa che la variazione è stata precedentemente confermata.

23 Manuale Utente Pag. 21 di 27 se nella sessione di lavoro è stata già effettuata la stessa richiesta di variazione, è visualizzato un messaggio che avvisa che quest ultima richiesta di variazione non è stata effettuata. Il bottone Ripristina sostituisce a video qualsiasi modifica od inserimento eventualmente effettuato dall utente sulla maschera con i dati presenti negli archivi dell Istituto. Il bottone Chiudi effettua la chiusura della corrente maschera ed il ritorno alla maschera di Visualizza Stati di Servizio e Periodi Riconosciuti. Per maggiori dettagli sui bottoni funzionali si rimanda al paragrafo Comandi disponibili nelle maschere di inserimento o di variazione Modifica di una richiesta di variazione di periodo già segnalata nella stessa sessione Questa sezione descrive il caso dell utente che ha necessità di effettuare una variazione di un periodo su cui ha già segnalato una richiesta di variazione nella sessione corrente. Si possono presentare i seguenti scenari: 1. Eliminazione di un periodo già eliminato In questo caso l utente ha già eliminato il periodo che desidera eliminare, pertanto il sistema segnala un avviso e non esegue l'operazione. 2. Eliminazione di un periodo precedentemente modificato Il sistema fornisce le opzioni di annullare la segnalazione di modifica e procedere con la segnalazione di eliminazione, oppure confermare la segnalazione di modifica e annullare la segnalazione corrente. Se l utente sceglie di procedere con l eliminazione, il sistema annulla la segnalazione di modifica precedente e fornisce la pagina di eliminazione. 3. Modifica di periodo precedentemente eliminato Il sistema fornisce la possibilità di annullare la segnalazione di eliminazione e procedere con la segnalazione di modifica, oppure di confermare la segnalazione di eliminazione e annullare la segnalazione corrente. Se l utente sceglie di procedere con la modifica, il sistema annulla la segnalazione di eliminazione precedente e fornisce la pagina di modifica. 4. Modifica di periodo precedentemente modificato Se l utente desidera modificare un periodo precedentemente modificato, il sistema fornisce la pagina di modifica riportante i dati già segnalati. Se l utente fa click sul bottone Ripristina, il sistema segnala con un messaggio che i dati saranno riportati a quelli registrati in banca dati, non tenendo in considerazione le variazioni effettuate su quel periodo nella sessione di lavoro. Figura DD: messaggio

24 Manuale Utente Pag. 22 di Cancellazione del periodo La maschera di Cancellazione del periodo (Figura EE) è attivata con il click del mouse sulla voce di menu Elimina periodo (Figura U) presente nella scheda Stato di Servizio e Retribuzioni (rif. paragrafo Accesso alle funzioni di Variazione Periodo). Figura EE: Stato di Servizio e Retribuzioni: maschera di selezione periodo da eliminare Nessuna informazione è modificabile da questa maschera. Le icone funzionali (Logout, Stampa, Help) e le segnalazioni generiche presenti sulla maschera sono descritte nel sottocapitolo Funzioni Generali, a cui si rimanda. La barra di scorrimento verticale permette la visualizzazione di tutti i periodi presenti nella base dati dell Istituto. Per effettuare la selezione di un periodo da eliminare è necessario: posizionarsi con il mouse sul periodo di interesse, che assume uno sfondo; fare click con il mouse. A questo punto l applicazione attiva la maschera che consente l eliminazione del periodo selezionato (Figura FF).

25 Manuale Utente Pag. 23 di 27 Figura FF: Stato di Servizio e Retribuzioni: eliminazione del periodo selezionato La maschera mostra i dati corrispondenti al periodo selezionato; tutti i campi: Periodo dal Periodo al Ente Rapporto di impiego Rapporto di servizio Maggiorazioni di Servizio Retribuzioni Valuta (check-box euro o lire) sono di sola visualizzazione. Per effettuare l eliminazione del periodo, l utente effettuata il click sul bottone Elimina. L applicazione chiede all utente di confermare l operazione. Le icone funzionali (Logout, Stampa, Help), la voce di menu e le segnalazioni generiche presenti sulla maschera sono descritte nel sottocapitolo Funzioni Generali, mentre il bottone Chiudi è descritto al paragrafo Comandi disponibili nelle maschere di inserimento o di variazione Inserimento di un nuovo Periodo di servizio La maschera di Inserimento di un nuovo Periodo di Servizio (Figura GG) è attivata con il click del mouse sulla voce di menu Inserisci Periodo di Servizio (Figura U) presente nella scheda Stato di Servizio e Retribuzioni (rif. paragrafo Accesso alle funzioni di Variazione Periodo).

26 Manuale Utente Pag. 24 di 27 Figura GG: Stato di Servizio e Retribuzioni: inserimento di un nuovo Periodo di servizio Tutti i campi di questa maschera sono di input e quelli obbligatori evidenziati con (*). Le icone funzionali (Logout, Stampa, Help) e le segnalazioni generiche presenti sulla maschera sono descritte nel sottocapitolo Funzioni Generali a cui si rimanda. L inserimento della data nei campi Periodo dal (*) e Periodo al (*) è permessa solo tramite la corrispondente icona Calendario la cui funzionalità è descritta al paragrafo Calendario. Non è permesso l inserimento di una data maggiore della corrente; inoltre la data di Periodo dal non può essere maggiore di quella inserita nel campo Periodo al. Il significato dei campi ed i valori selezionabili tramite menu a tendina (od a scorrimento) sono esposti nel paragrafo Visualizza Stati di Servizio e Periodi Riconosciuti. Il campo Ente (*): permette l inserimento da 1 a 50 caratteri. Il campo Retribuzioni viene abilitato all inserimento alla selezione del check-box della valuta (euro o lire). Se la valuta è in euro, devono essere obbligatoriamente inseriti anche i centesimi preceduti dal carattere punto (. ). Per inviare all applicazione i dati modificati, l utente effettuata il click sul bottone Invia. Se i controlli formali sui dati hanno esito negativo è visualizzata la finestra di errore, altrimenti è prospettata la finestra che richiede la conferma dell operazione. Al click sul bottone OK: se non è presente la stessa richiesta di inserimento né in banca dati né in sessione: o è visualizzata una finestra, nella quale è confermato il buon esito dell operazione; o viene ricordato all utente che per inviare le richieste di variazione all Istituto deve utilizzare il bottone Conferma Variazioni sulla pagina principale di visualizzazione (paragrafo Conferma - Annulla variazioni); se in banca dati è già presente la stessa richiesta di inserimento, è visualizzato un messaggio che avvisa che la variazione è stata precedentemente confermata;

27 Manuale Utente Pag. 25 di 27 se nella sessione di lavoro è stata già effettuata la stessa richiesta di inserimento, è visualizzato un messaggio che avvisa che la variazione è stata precedentemente segnalata. Il bottone Ripulisci effettua la pulizia a video di qualsiasi inserimento eventualmente effettuato dall utente sulla maschera, riportando la maschera stessa a come visualizzato nella Figura GG. Il bottone Chiudi effettua la chiusura della corrente maschera ed il ritorno alla maschera di Visualizza Stati di Servizio e Periodi Riconosciuti Inserimento di un nuovo Periodo riconosciuto La maschera di Inserimento di un nuovo Periodo riconosciuto (Figura HH) è attivata con il click del mouse sulla voce di menu Inserisci Periodo Riconosciuto (Figura U) presente nella scheda Stato di Servizio e Retribuzioni (rif. paragrafo Accesso alle funzioni di Variazione Periodo). Figura HH: Periodi Riconosciuti: maschera inserimento di un nuovo periodo riconosciuto Tutti i campi di questa maschera sono di input e quelli obbligatori evidenziati con (*). Le icone funzionali (Logout, Stampa, Help) e le segnalazioni generiche presenti sulla maschera sono descritte nel sottocapitolo Funzioni Generali a cui si rimanda. L inserimento delle date (richiesta dai campi Periodo dal (*), Periodo al (*), Data provvedimento, Data domanda, Data accettazione) è permessa solo tramite la corrispondente icona Calendario la cui funzionalità è descritta al paragrafo Calendario. Non è permesso l inserimento di una data maggiore della corrente; inoltre la data di Periodo dal non può essere maggiore di quella inserita nel campo Periodo al. Il campo Tipologia prestazione (*) prevede l inserimento dei valori tramite un menu a tendina che prevede le seguenti possibilità: Ricongiunzione, Computo, Riscatto.

28 Manuale Utente Pag. 26 di 27 Il campo: Numero provvedimento: è il numero del decreto/determinazione emesso dall Istituto per autorizzare il riconoscimento di un periodo. Data provvedimento: è la data in cui viene emesso il decreto/determinazione. Data domanda: è la data in cui l iscritto ha richiesto il riconoscimento di un periodo. Data accettazione: è la data in cui l iscritto ha accettato il provvedimento emesso dall Istituto. Per inviare all applicazione i dati modificati, l utente effettuata il click sul bottone Invia. Se i controlli formali sui dati hanno esito negativo è visualizzata la finestra di errore, altrimenti è prospettata la finestra che richiede la conferma dell operazione. Al click sul bottone OK: se non è presente la stessa richiesta di inserimento né in banca dati né in sessione: o è visualizzata una finestra, nella quale è confermato il buon esito dell operazione; o viene ricordato all utente che per inviare le richieste di variazione all Istituto deve utilizzare il bottone Conferma Variazioni sulla pagina principale di visualizzazione (paragrafo Conferma - Annulla variazioni); se in banca dati è già presente la stessa richiesta di inserimento, è visualizzato un messaggio che avvisa che la variazione è stata precedentemente confermata; se nella sessione di lavoro è stata già effettuata la stessa richiesta di inserimento, è visualizzato un messaggio che avvisa che la variazione è stata precedentemente segnalata. Il bottone Ripulisci effettua la pulizia a video di qualsiasi inserimento eventualmente effettuato dall utente sulla maschera, riportando la maschera stessa a come visualizzato nella Figura GG. Il bottone Chiudi effettua la chiusura della corrente maschera ed il ritorno alla maschera di Visualizza Stati di Servizio e Periodi Riconosciuti. 4.5 CONSULTAZIONE La funzione permette agli utenti abilitati la visualizzazione dello Storico delle Richieste di Variazione, delle Richieste di Variazione correnti e delle Richieste di Variazione in Istruttoria Visualizza Storico delle Richieste di Variazione La funzionalità è accessibile tramite la voce di menu facendo click sulla voce Il sistema fornisce le opzioni di visualizzazione per singolo numero di ricevuta o per tutte le possibili sessioni associate all'utente.

29 Manuale Utente Pag. 27 di 27 Figura II: Storico Richieste di Variazione: opzioni di visualizzazione Qualora l utente proceda senza effettuare alcuna scelta tra le due opzioni possibili, il sistema avvisa con un messaggio di effettuare una scelta. Di seguito sono riportati i dettagli delle due possibili scelte: L utente seleziona il checkbox Tutte e fa click sul bottone Visualizza storico. Il sistema visualizza il riepilogo delle variazioni segnalate in tutte le sessioni con l indicazione della fonte che ha effettuato la richiesta di variazione. Figura JJ: Storico Richieste di Variazione: riepilogo variazioni L utente può visualizzare i dettagli di una variazione facendo click su quella desiderata. A questo punto il sistema propone una schermata con i dettagli della variazione scelta.

30 Manuale Utente Pag. 28 di 27 Figura KK: Storico variazioni: dettaglio variazione Premendo il bottone Chiudi il sistema torna alla pagina con il riepilogo delle variazioni. L utente seleziona un codice ricevuta tra quelli disponibili e fa click sul bottone Visualizza storico. Il sistema visualizza il riepilogo delle variazioni segnalate nella sessione di lavoro selezionata dall utente. A questo punto il funzionamento è del tutto identico a quello visto nel passo precedente Visualizza Richieste di Variazione correnti La funzionalità è accessibile tramite la voce di menu. facendo click sulla voce Il sistema fornisce l elenco di tutte le variazioni effettuate durante la sessione di lavoro corrente (se ancora non sono state effettuate variazioni visualizza il messaggio Nessuna variazione presente ).

31 Manuale Utente Pag. 29 di 27 Figura LL: Richieste di Variazione correnti: variazioni correnti L utente può scegliere la variazione da visualizzare facendo click sulla riga di interesse. Viene quindi visualizzato il dettaglio della variazione scelta. Premendo il bottone: Figura MM: Richieste di Variazione correnti: dettaglio variazione Annulla richiesta di variazione, la variazione scelta viene eliminata dal carrello e l applicativo torna sull elenco delle variazioni correnti. Chiudi l applicativo torna sull elenco delle variazioni correnti.

32 Manuale Utente Pag. 30 di 27 Figura NN: Lista istruttorie In questa pagina è riportato l elenco di tutto l iter percorso da quella variazione. Sono riportati i seguenti dati: Data Transizione Centro Competente Stato Codice Fiscale Operatore E possibile visualizzare il dettaglio di un istruttoria facendo click sulla riga di interesse. Sarà quindi visualizzata la seguente pagina Figura OO: Dettaglio istruttoria A questo punto è possibile visualizzare i dati Anagrafici dell operatore che ha effettuato l istruttoria facendo click sul link che è presente sul Codice Fiscale Operatore.

33 Manuale Utente Pag. 31 di 27 Analogamente si possono visualizzare i dati Anagrafici dell iscritto facendo click sul link che è presente sul Codice Fiscale Iscritto. In entrambi i casi si aprirà un pop-up con il dettaglio dei dati anagrafici (Figura PP). Figura PP: Dettaglio dati anagrafici