Relazione annuale di gestione

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1 Relazione annuale di gestione Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 1

2 Presentazione Trani, 5 Agosto 20 Carissimi, Dopo due anni, questa relazione, è diventata per me un appuntamento per riflettere non solo sulle strategie di Whipart. In questi giorni, sto lavorando alla stesura della mia tesi di laurea. Provo una sensazione strana: dovrei essere contento di essere vicino a questo traguardo, ma non lo sono. Cerco di guardare avanti, al mio futuro. Vedo solo un groviglio di idee. Ripenso a cinque anni fa. Allora avevo finito il liceo e dovevo scegliere l università. Anche allora, ero, confuso. Ho paura di sbagliare. Per me, è molto difficile confidare quello che provo, le mie emozioni, i miei sentimenti. Certe volte, vorrei farlo, ma semplicemente per essere capito. Questa premessa per dirvi che non sono così sicuro di aver compiuto le scelte migliori per Whipart. E, nemmeno, ho idee molto chiare sul futuro di Whipart. Sarei falso a sostenere il contrario. Forse questo non è il tipico messaggio che il Presidente dovrebbe rivolgere alla sua squadra. Qualche anno fa, quando io avevo 17 anni e Whipart era ancora nell iperuranio, lo immaginavo come un sito che parlasse di tutte le arti. E immaginavo anche gli eventi. L aspetto che più mi entusiasmava era la possibilità di conoscere sempre persone nuove che condividevano i miei interessi e che avevano storie da raccontare. Tutto questo oggi più o meno l abbiamo realizzato. E oggi io ho 23 anni e ho ancora un altro desiderio. Fare quello che faccio per Whipart come lavoro. O, almeno, qualcosa di simile. I dubbi sono moltissimi. Esserne capaci, con che soldi, quando, meglio ora o tra qualche anno, e che faccio intanto, ma due lavori non ci riesco, e se poi non mi piace, e come ci campo, e se sbaglio tutto,? L anno prossimo vorrei cercare di raggiungere due obiettivi: - capire se un Whipart-lavoro sia fattibile e a che condizioni - maturare la forza per provarci Whipart non è Wikipedia, Whipart non è Radio Raptus. Per me Whipart è un modo per conoscere il mondo, qualcosa che mi rende orgoglioso e qualcosa in cui credere. E soprattutto, Whipart mi fa guadagnare punti quando faccio carte con qualche ragazza. Non è poco, eh? Buone vacanze a tutti, A presto, Vostro Guido Roberto Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 2

3 Indice 1. Premesse 2. Obiettivi e Attività La strategia 4. Piano editoriale 5. Organizzazione 6. Piano Commerciale 7. I numeri 8. Scenario competitivo 9. Lancio 10. Obiettivi e Programmazione Le strategie di sviluppo 12. Lo statuto di Whipart Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 3

4 1. Premesse 1.1 Che cosa è Whipart Whipart è un associazione non riconosciuta (fondata nel 2004) che cura un portale su internet di arte e cultura (arte, cinema, musica, letteratura,.). Si occupa, inoltre, dell organizzazione di eventi, mostre, concerti e spettacoli dal vivo in tutta Italia. Whipart nasce con l intento di divenire un punto di riferimento a livello nazionale per l informazione culturale e in ogni campo riguardante l arte. Il portale, infatti, viene aggiornato ogni giorno con decine di articoli, recensioni e speciali in ogni campo di espressione artistica, al fine di coinvolgere sempre più utenti grandi e giovani appassionati d arte. A tal fine si punta, inoltre, a renderlo una community per tutti gli appassionati, un punto d incontro on-line (e off line con gli eventi) per chi si interessa di arte. Tutto il portale è curato a livello volontario da un centinaio di collaboratori (la maggiorparte dei quali, giovani universitari) che dedicano il proprio tempo libero a scrivere articoli per il portale o curarne la gestione. La mission attuale è divenire leader nel raggruppamento strategico dell'editoria on line nel campo dell'arte raggiungendo una massa critica di visitatori capace di dare il via allo sviluppo di un portale che fonda il proprio core business sulle persone; Whipart intende, inoltre, mettere in atto una strategia di promozione del portale a livello nazionale basata su circuiti locali, mini-homepage territoriali, realizzazione di eventi in tutta l'italia, e, ancora, estendere sempre di più la rete di collaboratori, farli crescere professionalmente e raggiungere così una qualità dei servizi proposti sempre migliore. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 4

5 1.2 La storia Whipart è in realtà un punto di arrivo relativamente recente di un'idea maturata già nell'aprile 2001 nella mente del presidente G.R.S., allora diciassettenne studente liceale a Trani (BA). storico" di Whipart. Il neonato portale dell arte si chiamava Artenow, e consisteva in un sito internet sul quale venivano pubblicati brevi saggi di approfondimento su arte e cultura, scritti dallo stesso presidente e da pochi altri collaboratori, alcuni dei quali compongono oggi il "gruppo Il vero e proprio progetto Whipart nasce nell'agosto 2003, quando il Presidente e il gruppo iniziale decidono di dare una svolta all'idea originaria, e di tentare un salto qualitativo in termini di visibilità, approfondimento e qualità dei contenuti ed uno quantitativo in termini di numero di redattori, delle figure professionali necessarie e del numero di articoli e recensioni presenti sul sito. Come è cresciuto Whipart tra l'agosto 2003 e il luglio 2004 A partire dall Agosto 2003 gli allora pochi componenti di ArteNow, nell intento di lanciare il nuovo portale, hanno avviato un brainstorming sulla scelta del nome del nuovo sito. Tale attività è durata circa due mesi e ha portato alla scelta del nome Whipart nell ottobre Successivamente sono state avviate ricerche di mercato al fine di individuare il segmento di clienti ai quali rivolgersi, il principali competitor on-line e off-line e la strategia da adottare. Si giunge così a definire, anche attraverso l utilizzo di focus group, un target di clienti dai 25 ai 35 anni appassionati genericamente di arte e una fascia di "adulti giovanili". Contemporaneamente sono state avviate ricerche sui collaboratori finalizzate a comprendere il livello di committment e con l ausilio di un questionario, si arriva a definire una strategia di motivazione ad personam per Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 5

6 ogni collaboratore, allineando gli obiettivi personali con quelli di Whipart. Nel Novembre 2003 viene pubblicata, con successo, una presentazione on-line dell attività di whipart con lo scopo di dare un segno di visibilità e concretezza ai collaboratori di Whipart e creare così una certa tensione motivazionale. Da qui è stato avviato un processo di ricerca dei collaboratori su tutto il territorio attraverso una campagna di recruitment finalizzata ad accrescere l organico e a far entrare in Whipart le numerose figure mancanti. Nel Febbraio 2004 si avvia il brainstorming di idee per i contenuti editoriali e i servizi che il sito avrebbe dovuto proporre sulla base del target di utenti ai quali whipart aveva deciso di rivolgersi. Si intraprende, dunque, la progettazione dei contenuti del sito attraverso un lancio di proposte e un approfondito studio di fattibilità (dal punto di vista organizzativo, informatico, commerciale, legale, ) con il quale si è arrivati a definire il contenuto della versione 1.0 di Whipart. Contemporaneamente il Presidente e alcuni collaboratori hanno deciso quale sarebbe stata la linea editoriale del sito, ovvero, educare il "pubblico di strada" all'arte con un linguaggio semplice. Nel Marzo 2004 è stato lanciato on line il primo mini-sito con il quale si dà un fortissimo impulso alla ricerca di collaboratori e alla produzione di articoli. Giunti a questo punto, si è deciso di migliorare l efficienza organizzativa della squadra attraverso la formalizzazione dei ruoli e delle mansioni di tutti i collaboratori. Era necessario che tutti sapessero quale fosse il proprio ruolo all interno di Whipart e iniziassero ad identificarsi con questo. Si lancia una nuova campagna di recruitment. L operazione riscuote un grandissimo successo e i numeri di Whipart crescono vertiginosamente. Anche per quanto riguarda il processo redazionale si fanno grandi passi avanti attraverso l'introduzione delle figure dei caposervizio e degli editor che garantiscono una maggiore strutturazione e una maggiore efficienza nel processo di pubblicazione. Successivamente i membri "storici" del gruppo danno vita alla task force di Whipart, in origine composta da 12 persone; il fine è di coordinare la rete dei Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 6

7 collaboratori e di stabilire le linee operative e di crescita di tutto il progetto. Nei mesi estivi si avviano progetti di pre-lancio del sito finalizzati sia all ingegnerizzazione del sito che all organizzazione di eventi per pubblicizzare il lancio. Contemporaneamente il gruppo formato dai collaboratori più anziani realizza lo statuto dell'"associazione Whipart" (necessario per la realizzazione di un Associazione non riconosciuta) e crea la funzione "comunicazione" di Whipart, che si occupa della comunicazione interna, commerciale e istituzionale. Viene creata, poi, la funzione "corporate affairs, che si occupa dell'amministrazione e del controllo di Whipart, la progettazione dei processi, la reportistica, per tutte le aree funzionali e collabora a stretto contatto con il coordinamento generale. Nel Settembre 2004 Whipart è un'associazione non riconosciuta senza scopo di lucro con un consiglio direttivo composto dai 5 soci fondatori del progetto e da 3 soci eletti, con carica annuale. La task force whipartiana oggi si compone di 25 persone; i collaboratori, presenti in tutta Italia con vari ruoli e funzioni, sono ad oggi circa 150. Grazie alla sua presenza su tutto il territorio nazionale, l'associazione ha di recente cominciato a curare l'organizzazione di eventi culturali in varie città italiane, selezionando e dando visibilità ad artisti rappresentativi di ogni genere di arte. Le città che hanno ospitato le "serate Whipart" da Settembre 2004 fino ad oggi sono state Bari, Milano, Reggio Calabria. Le "serate Whipart" hanno attirato l'attenzione dei maggiori quotidiani nazionali; in occasione dell'evento di Bari del 19 settembre 2004 La Repubblica ha parlato di "una serata tutta dedicata alla giovane creatività locale" e della "innegabile forza di aggregazione" dimostrata nel tempo dal progetto Whipart; Il Corriere della Sera ha titolato "Whipart, Nuova arte e contaminazioni". Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 7

8 2. Obiettivi e Attività Gli obiettivi raggiunti Free press - Siamo stati in grado di pubblicare e distribuire su tutto il territorio nazionale un free press con tiratura copie. L esperimento è durato per quasi un semestre grazie a una collaborazione con una galleria milanese. Eventi nella Capitale - Siamo riusciti finalmente a organizzare tre eventi a Roma dove si è costituito ormai un nucleo stabile di collaboratori di Whipart. Ufficio stampa - L ufficio stampa che abbiamo creato ha stretto numerose collaborazioni con istituzioni diverse per arricchire il nostro Trova-eventi. Sono stati realizzati, inoltre, accordi con case editrici, case discografiche, istituzioni museali per procurare ai nostri Redattori prodotti in anteprima o accrediti per le più diverse manifestazioni Nuovi Redattori - Whipart durante l anno ha selezionato e inserito più di 50 nuovi Redattori distribuiti su tutto il territorio nazionale In generale, questi i maggiori successi. Non è stato, invece, possibile raggiungere alcuni obiettivi che ci eravamo proposti l anno scorso. Questi gli obiettivi proposti: - Registrazione di Whipart come testata - Raggiungere il 15 % di quota di mercato relativa a Exibart - Realizzare eventi ancora più grandi in collaborazione con i Comuni - Aumentare le entrate Dopo un approfondita valutazione, abbiamo deciso che Whipart non è ancora in grado di sostenere gli oneri di una eventuale registrazione come testata. Abbiamo stretto alcune collaborazioni ma non ancora sufficienti per realizzare grandi eventi. In particolare abbiamo realizzato una collaborazione con il Comune di Reggio Calabria per l organizzazione di una mostra in occasione della Notte Bianca e abbiamo ottenuto il patrocinio di un municipio di Roma per l evento organizzato in Aprile. Per la valutazione degli indici di performance si rimanda al capitolo numeri. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 8

9 2.2 Cronologia attività svolte Agosto Pre-registrazione dominio ART.EU La comunità europea approva il regolamento per la sottoscrizione dei domini europei. Whipart avvia una pratica per pre-registrare il dominio Art.eu - Migrazione contenuti Vengono spostati tutti i contenuti del vecchio sito di Whipart sulla versione nuova che consente la pubblicazione degli articoli in automatico - Perfezionamento e limature sito nuovo Si perfeziona il sistema di pubblicazione, si implementano i sistemi di monitoraggio delle visite e il sistema di annunci pubblicitari di Google Adsense - Studio piano di promozione Si realizza un piano per promuovere il lancio del sito nuovo. Si punterà sugli annunci pubblicitari di Google Adwords Settembre Realizzazione sezione corporate Si realizza la sezione istituzionale del sito dove è possibile avere informazioni sulla storia, struttura, vision e organizzazione di Whipart. E presente pure un collegamento con la sezione eventi e delle schede su tutti i partecipanti al progetto. - Studio nuova newsletter Viene realizzata una nuova newsletter più sintetica sugli ultimi contenuti pubblicati sul sito e gli aggiornamenti dalla community. Viene intitolata 30 righe Whipart - Partecipazione Notte Bianca Reggio Calabria Con una collaborazione con l assessorato alla cultura, Whipart propone alla Notte Bianca di Reggio una mostra di artisti contemporanei locali e uno stand informativo sulla via principale della città dove distribuire materiale e gadget. - Lancio Community Si lanciano tutti i servizi Community. Si cerca di perfezionare le pagine personali e di implementare come servizio aggiuntivo un blog per tutti gli utenti. I risultati non sono all altezza delle aspettative. - Lancio sezione formazione Puntando sulla possibilità di far crescere professionalmente i Redattori, viene realizzata una sezione sul sito con dei corsi on line a livello base di informatica, scrittura, impaginazione, grafica. L offerta di alcuni corsi è resa possibile attraverso delle collaborazioni con l Ordine dei giornalisti e Indire (istituto del ministero delle università). - Accordo per la realizzazione di un free press carteceo Whipart avvia le trattative per realizzare un free press in partnership con una galleria milanese. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 9

10 - Avvio incontri a Roma per realizzare eventi Giusy inizia a organizzare incontri a Roma per realizzare in loco degli eventi Whipart. La partecipazione riscuote successo. Si forma il nucleo romano. Ottobre Ricerca responsabile Comunicazione Si iniziano le attività di ricerca per reclutare un nuovo responsabile Comunicazione. Vengono sondati siti personali, mailing di Art director. Verrà selezionato Giovanni De Raco di Reggio Calabria (dopo alcuni mesi ci lascerà per motivi di lavoro personali). - Studio dell organizzazione del free press Si studia insieme al partner l impostazione della rivista. In particolare viene strutturato il lay out, la testata e la distribuzione dei contenuti. - Avvio campagna di promozione Si attiva la campagna di annunci pubblicitari su Google con Adwords. La campagna non ha il successo sperato, si decide quindi di ridurre gli investimenti concludendo in anticipo la campagna. - Raccolta quote soci Si raccolgono le quote soci. La quota rimane fissa a 30 euro. Novembre Avvio partnership di contenuto Whipart avvia degli accordi con degli altri portali con contenuti simili per lo scambio di link ed eventualmente per pubblicare loro contenuti sul nostro portale. - Primo numero free press Whipart Ok arte Esce il primo numero nato dalla partnership con Ok arte. Tiratura copie. Distribuzione un po in tutta Italia. - Elezioni nuovi componenti Consiglio Direttivo Vengono eletti i tre membri annuali del Consiglio Direttivo. Sono nominati Lorenzo Renzulli, Andrea Coppini e Ylenia De Marco - Avvio ricerca per responsabili Ufficio Stampa e Risorse Umane Si decide l attivazione di due nuove posizioni nella task force di Whipart. Una responsabile dei contatti con i vari uffici stampa per ottenere accrediti per i redattori, l altra responsabile dei processi di ricerca, selezione e inserimento di nuovi Redattori. Verrà nominata Simona Sclocchi come responsabile H.R. e Cinzia Rosati come responsabile Ufficio stampa - Indagine di clima Si conduce un indagine di clima per valutare la soddisfazione dei Redattori, il livello di motivazione generale del gruppo ed eventuali inefficienze nei vari processi. - Studio sulla registrazione come testata Whipart, in collaborazione con un avvocato esperto in campo giornalistico, Luca, studia la fattibilità della registrazione di Whipart come testata giornalistica. Le conclusioni porteranno a un esito negativo sulla convenienza della registrazione. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 10

11 - Avvio indicizzazione Whipart La funzione I.T. avvia un processo di indicizzazione di tutte le pagine di Whipart per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca (specialmente su Google). - Primo evento romano (26 Nov.) Dopo tanta attesa, si riesce finalmente a realizzare il primo evento romano che si rivela un grande successo di pubblico, stampa e artisti. Il gruppo romano ormai è formato. - Esperimenti Community Si svolgono degli esperimenti sul forum e sugli altri strumenti Community per migliorarne l interattività. Vengono svolte indagini sui partecipanti. Vengono nominati nuovo correponsabili Community insieme a Giovanni, Angelica e Damiano. Dicembre Studio sviluppo free press Viene elaborata una strategia per cercare di far sopravvivere il free press che versa in difficoltà a causa della deficitaria raccolta pubblicitaria. - Definizione nuovi obiettivi strategici Si definiscono i nuovi obiettivi strategic: si prevede la realizzazione di tre nuovi siti. Un sito generalista di Whipart organizzato per canali; un sito di Cinema e un sito sull arte erotica. Lo stesso piano prevede lo sviluppo di un nuovo cartaceo completamente Whipart e di puntare su un forte miglioramento della qualità dei contenuti. - Partnership con società di eventi Si realizza un accordo con una società di organizzazione di eventi di Marsala (TP) per svolgere funzioni di media partner in un concerto di Nicola Arigliano. Viene inviata in loco Sabrina. Gennaio 20 - Avvio progettazione mini-eventi Roma Si decide la realizzazione di piccoli eventi a Roma per continuare a presidiare la realtà romana con degli eventi più piccoli. - Nuove nomine in task force Giusy viene nominata Coordinatore Editor; Mario è nominato Caposervizio Letteratura; Ernesta è nominata nuova Editor. - Adozione di un piano bimestrale MBO per la task force Al fine di migliorare l orientamento sui risultati, tutti i componenti della task force vengono responsabilizzati su degli obiettivi bimestrali da raggiungere. Se riescono a raggiungere gli obiettivi, riceveranno un premio che permetterà loro di specializzarsi nella loro area di competenza (ad es. i Caposervizio riceveranno un abbonamento a una rivista) - Studio progetti Comunicazione & Community Si decide la fusione delle funzioni Comunicazione e Community. Il nuovo obiettivo di questo reparto sarà lo sviluppo di progetti che permettano la promozione del portale e l interattività dei lettori-utenti. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 11

12 Febbraio 20 - Lancio Fotoracconto Il primo progetto sviluppato dalla funzione Comunicazione & Community è il fotoracconto. Si dà la possibilità ai fotografi di pubblicare loro lavori e a degli scrittori o dilettanti di cimentarsi nella scrittura di racconti ispirati alle stesse foto. Il progetto ha un discreto successo ma viene presto congelato in vista di immediate priorità da seguire. - New entry in task force Salvatore entra come Responsabile Commerciale di Whipart. E un importante acquisto, in vista della strategia di sviluppo di Whipart - Avvio progetto nuovo evento romano Si iniziano i lavori di ideazione e organizzazione di un nuovo evento a Roma - Studio piano strategico Si avvia lo studio di un piano di attuazione per raggiungere gli obiettivi strategici definiti a Dicembre Marzo 20 - Mini-evento Roma Presentazione di libro accompagnata da brevi canzonette in una libreria a Roma (5 Mar.) - Premi piano MBO Vincono i primi premi del piano bimestrale MBO Francesca, Sabrina e Giusy. - Studio progetto file sharing Si avvia lo studio di un progetto di file sharing da implementare nel canale artisti del nuovo sito. - Studio piano strategico Indagando su una strategia di posizionamento, si effettua uno studio sulla personalità dei Redattori. Si somministra a tutti un antico test, l enneagramma. I risultati mostrano la prevalenza di Cuore, ma è ancora troppo poco per la definizione del Target. - Nuove nomine Giusy viene nominata nuova Caporedattrice generale. Aprile 20 - Lancio campagna di recruitment Il nuovo piano strategico prevede una nuova modalità di selezione molto più rigida. Si cerca di valutare le competenze tecniche mediante un articolo di prova, e le competenze relazionali tramite il test BIG 5. - Definizione Target da penetrare Attraverso uno studio esternalizzato e l ottenimento di alcune statistiche sulle Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 12

13 abitudini comportamentali della popolazione italiana, si definisce il segmento da raggiungere e la strategia da seguire - Evento Roma Nuovo grande evento nella Capitale. Grande successo (26 Nov.) - Riunioni generali Nei giorni successivi l evento romano si realizzano importanti riunioni per descrivere i nuovi obiettivi, il target e la strategia ed elaborare insieme i piani di azione Maggio 20 - Ricerca grafico Si avvia la ricerca di un grafico di altissima competenza per realizzare la nuova versione grafica di Whipart e dei siti di Cinema e di Arte erotica. - Database HR Si realizza un database on line per cercare facilmente i contatti e informazioni varie su tutti i Redattori. Lo strumento si rivela molto utile sia per l amministrazione, sia per tutti i Caposervizio. - Nuova procedura di selezione Si attiva la nuova procedura di selezione. Si rivela efficace per la qualità dei Redattori entrati ma presenta delle inefficienze di processo in quanto molti passaggi sono divisi tra molte persone e vi è una certa dispersione delle informazioni. - Partnership per intima Consonanza Whipart prende parte attiva nell organizzazione di una mostra itinerante. Tra le varie tappe, San Benedetto. - Partecipazione concorso E-Content Whipart partecipa a un concorso sui contenuti on line. I risultati si avranno a Dicembre. Giugno 20 - Avvio progetto grafico Trovato il grafico per realizzare il nuovo sito, si lavora sulla produzione di bozze da discutere. - Nuovo motore di ricerca Viene cambiato il motore di ricerca interno con uno molto più potente e fico. - Ricerca idee eventi Si inizia la ricerca di idee evento da realizzare l anno prossimo. I risultati sono scarsi. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 13

14 Luglio 20 - Progettazione sito erotico Si definisce la struttura di contenuti del futuro sito - Progettazione sito cinema Si definisce la struttura di contenuti del futuro sito - Accordi con case discografiche Si realizzano accordi con case discografiche. Loro inviano cd in anteprima e noi ci occupiamo della loro recensione. Agosto 20 - Racconti estivi Si trasforma tutto il sito di Whipart in un sito di racconti estivi. In questa maniera si riesce a far perdere il carattere stagionale del prodotto Whipart (dato il calo di eventi culturali durante il periodo estivo). - Completamento grafica - Programmazione I.T. sito nuovo Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 14

15 3. La strategia 3.1 Il Target Al fine di realizzare una più coerente offerta di contenuti e servizi con i fabbisogni dei nostri utenti-lettori abbiamo commissionato uno studio sulle caratteristiche del target al quale intendiamo rivolgerci. Le fonti che abbiamo utilizzato sono i dati più recenti dell Audipress e di altri dataset utilizzati anche dalle più grandi case editrici di magazine nazionali. Tale studio ci ha portato a definire con più precisione il nostro Target di utenti-lettori ai quali rivolgerci. Inoltre, in base a tale Target abbiamo ridefinito la nostra strategia e realizzato un coerente piano di obiettivi da raggiungere collegato ad essa. Età: Tra i 25 e i 35 anni Sesso: 43% Uomini 57 % Donne Ciclo di vita: Prevalentemente vive con i genitori Livello di istruzione: Laurea o Università senza laurea Professioni prevalenti: Studenti, Insegnanti, Impiegati, Non occupati Condizione socio-economica: Media, Medio-alta Classe economico-culturale: Istruzione alta Reddito Medio Alto Area di appartenenza: Elite TOTALE UTENTI POTENZIALI: (di cui ¼ decision maker) TOT. UTENTI RAGGIUNTI MEDI DA WHIPART: (mensilmente) QUOTA DI MERCATO PENETRATA AD APRILE 20: 0,72 % Maggioranza di donne Una maggioranza che tuttavia non va trascurata, essendo le donne italiane fra le navigatrici più incallite d Europa, secondo una recente ricerca. Diciamo subito che se da una parte, nel lungo periodo, lavoreremo per aumentare il numero degli uomini e in generale del numero di utenti, dall altra sembra necessario fidelizzare queste donne e che paiono in prospettiva lo zoccolo duro di whipart.it.conviene partire dall'assunto che le donne vanno incrementate e fidelizzate, quindi bisogna pensare ad iniziative per donne e uomini con sensibilità femminile. Non vuol dire parlare di bambole, vuol dire avere argomenti e contenuti e linguaggi senza machismo o cose tipicamente maschili. Decision maker = persone che sono responsabili d acquisto e quindi, al momento le uniche che si possono ingolosire con l advertising che non sia solo Telefonia e Largo Consumo (a stretto appannaggio di quelli che vivono con i genitori). La maggior parte ha istruzione alta e reddito alto (prevedibilmente sono quelli che hanno un reddito spendibile perché vivono ancora a casa), ma ci sono anche utenti dall elevata istruzione e dal reddito basso (quelli che vivono da soli). Naturalmente in senso commerciale, le iniziative volte a conquistare i primi saranno differenti da quelle intraprese per i secondi. Moltissimi impiegati e operai (questo giustifica il reddito basso), molti liberi professionisti (neo laureati reddito ancora bassino), qualche imprenditore. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 15

16 Credibilità Come detto il target ha un elevatissimo livello di istruzione e la cosa non può non avere influenza nel nostro dialogo con loro. - Volevamo rivolgerci a tutti quelli che amano o amerebbero l arte, ma abbiamo dovuto correggere il tiro perché ci rivolgiamo solo a colti che amano o amerebbero l arte. La dimensione degli articoli non potrà che essere professionale, pena la perdita di contatti. Ci stiamo insomma rivolgendo a utenti ben più evoluti di quello che pensavamo. Quanto all orientamento agli acquisti, sono interessati alle nuove tecnologie ed acquistano per esprimere la loro personalità e per differenziarla dal resto, ma rimane sorprendente notare come molti comprino cose inutili e di come siano estremamente volubili nel cambiare la marca degli acquisti. Altissima anche la percentuale di chi si informa prima degli acquisti. Sono dunque attenti alla credibilità dei mezzi di informazione. Con questo non si può scherzare, nè con gli investitori pubblicitari né con i nostri utenti.negli articoli bisogna verificare tutte le informazioni, citazioni, etc ed utilizzare uno stile critico non personale. Questi mangiano pane e cultura, per questo è importante sapere quali sono i loro orientamenti culturali. GLI ORIENTAMENTI CULTURALI DEI NOSTRI UTENTI-LETTORI Gli obiettivi di vita individuali Successo nella professione/studio Migliorare propria cultura Divertimento, piaceri della vita Fare viaggi (diverso da fare vacanze!) Generi musicali preferiti Leggera Rock Pop Melodica straniera Jazz / Blues Ha assistito / Visitato Libreria Fiere Manifestazioni /conferenze culturali Monumenti / Chiese Genere di mostra/ museo visitato - Pittura - Fotografia VIAGGI - lieve sensibilità verso Sicilia e Spagna Nelle vacanze... - Accettano anche disagi Preferiscono.. - vacanze non stanziali amando cambiare località - vacanze culturali - conoscere gente nuova /andare con gruppi di amici Non apprezzano.. essere serviti e riveriti in vacanza ESPOSIZIONE AI MEDIA -In generale lo scarso interesse verso la Tv si riversa sulla Radio e la Stampa -Tv - Reti più seguite: Rai 3, Italia 1, La Sette Stampa Settimanali - Prevalenza Femminili Mensili - Viaggi - Scienze - Femminili ORIENTAMENTO AGLI ACQUISTI - In generale si presta discreta attenzione alla scadenza dei prodotti (importanza della credibilità delle fonti di informazione) I nostri Utenti-Lettori amano cambiare marca, sono interessati alle nuove tecnologie, acquistano prodotti che esprimono la loro personalità e con cui tendono a differenziarsi dagli altri Acquisto personale toiletries - Discreto interesse verso prodotti di cosmetica e bellezza (creme viso-corpo, shampoo, prodotti trucco, profumi, deodoranti, Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 16

17 3.2 La strategia La strategia di Whipart è l insieme delle azioni e decisioni messe in atto per raggiungere il nostro obiettivo strategico di fondo: realizzare un mensile cartaceo, dei portali e degli eventi, tutti indipendenti economicamente, che consentano di diffondere cultura tra i giovani e valorizzare gli artisti contemporanei. La nostra strategia si esprime nella soddisfazione di tre distinti bisogni di questi tre stakeholder (portatori di interessi): - Il Target: i nostri utenti Lettori - Le società: i nostri Clienti - I nostri Redattori Il nostro successo deriva dalla capacità di realizzare la massima coerenza nei sistemi di offerta aii fabbisogni di questi tre interlocutori Dal grafico precedente potete notare come i tre sistemi di offerta a questi tre stakeholder sono strettamente collegati tra loro: - Ai Lettori-Utenti noi offriamo Contenuti e servizi coerenti con i loro interessi (Piano Editoriale) - I contenuti sono scritti tuttavia dai nostri Redattori che devono possedere quindi coerenti competenze. I nostri Redattori sono attratti dalla possibilità di partecipare in Whipart perchè noi offriamo loro: Visibilità, possibilità di professionalizzarsi e approfondire le loro conoscenze (Organizzazione). - Poiché gli stessi Lettori-Utenti consumano prodotti/servizi realizzati da società, queste società-clienti sono attratte dalla possibilità di avere visibilità sui nostri mezzi. Whipart offre loro Prodotti di Comunicazione (eventi, pubblicità, ) e in cambio ottiene cash per finanziare i propri investimenti (Piano Commerciale). Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 17

18 4. Piano Editoriale 4.1 I contenuti Secondo le rilevazioni effettuati dai dati di consumo, Whipart pare avere un utenza di riferimento specializzata con una cultura medio-alta e interessi di tipo culturale abbastanza specifici. Su scala nazionale i potenziali utenti di Whipart si attestano intorno a una media di 2 milioni, ripartiti in studenti universitari, laureati e alle prime esperienze nel mondo del lavoro tutti accomunati dall interesse per l arte e per la cultura in genere. La redazione riunitasi il 23 e 24 aprile ha tenuto in considerazione i dati sopra riportati e ha cercato di ricalcare in base alle esigenze informative di questo bacino d utenza la sua nuova linea editoriale. Se prima si pensava a Whipart come un sito di arte che avesse come obiettivo il dare informazioni ed educare all arte, le prospettive ora cambiano in quanto chi usufruisce dei contenuti Whipart ha l esigenza fondamentale di sapere di più, di avere informazioni approfondite e specializzate. Questo significa che uno dei primi aspetti che dobbiamo andare a curare è la qualità, che dovrà essere assicurata per ogni pezzo, in secondo luogo l originalità non tanto dell argomento quanto del taglio e la propensione verso la critica e l approfondimento. Già avete letto come sono cambiate le procedure di selezione per i nuovi collaboratori, che devono essere specializzati e competenti sulla materia prescelta. Di ciò si occuperà l ufficio recruitment in collaborazione coi caposervizio che vaglieranno e decideranno l entrata dei loro nuovi collaboratori. In questa sede si definiranno i nuovi criteri redazionali: tipologia di articoli, scelta argomento, qualità, linguaggio usato e taglio critico. Oltre alla copertura di recensioni per uscite di film, spettacoli teatrali, programmi tv, libri ecc ecc e le interviste fatte a personaggi mirati, si affiancheranno nuove rubriche, speciali e approfondimenti che i singoli caposervizio decideranno coi loro collaboratori fidati. Con il termine di collaboratori fidati si intendono definire i veterani, quelli con maggiore propensione verso le ricerche e gli approfondimenti e quelli maggiormente specializzati. Ciò significa anche che prima di affrontare un certo grado di difficoltà del pezzo il caposervizio dovrà avviare un periodo di cosiddetto rodaggio per i nuovi collaboratori, proprio per testare la propensione e la duttilità di scrittura e capire verso quali argomenti specifici indirizzare il singolo redattore per creare all interno della sezione una specializzazione diversificata. Sarà poi premura dei caposervizio definire in base ai loro interessi una personale linea editoriale che si rifà alla linea editoriale generale di Whipart e di concordare secondo le esigenze interne e di immagine gli articoli e le interviste. Da questo punto di vista sarebbe estremamente gradita la collaborazione e il confronto tra i vari collaboratori e i capiservizio. In generale il taglio degli articoli deve essere qualificato, critico e con una appropriata terminologia, evitando la pesantezza e cercando di adottare sempre una linea agile, ma non superficiale. Gli argomenti vanno concordati con il caposervizio che deve sempre cercare di suggerire il taglio per il pezzo e il punto di vista da adottare, vanno consigliati i focus e i punti da approfondire soprattutto per i nuovi collaboratori che vanno adeguatamente formati alla nuova linea editoriale. Stessa cosa per le interviste: evitare di scadere in domande Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 18

19 banali, ma cercare di chiedere cose che gli altri siti o giornali non fanno. Le domande vanno misurate poi in relazione al personaggio, al perché lo si intervista e all obiettivo che abbiamo nel fare l intervista. L intervista deve essere un valore aggiunto, non di immagine (Whipart ha intervistato tizio o caio) ma di contenuto (attraverso l intervista al personaggio abbiamo informazioni specifiche e una testimonianza diretta di una cosa che i nostri lettori vogliono sapere) Altra considerazione importante da fare è la linea editoriale legata agli editor: in sede di correzione va sempre tenuto conto dell argomento e stare attenti che anche il contenuto non sia sbagliato. Da questo punto di vista suggerirei una sorta di specializzazione negli argomenti o nelle sezioni, per esempio Francesca corregge cinema ed è anche caposervizio cinema e questo le permette di agire anche sul contenuto vista la maggiore preparazione in materia. E al momento solo una proposta che deve essere vagliata, ma per il momento gli editor devono prestare la massima attenzione al contenuto, se perseguiamo l obiettivo della qualità e dell approfondimento per dare maggiori informazioni non possiamo permetterci di non essere attendibili. Circolano tante idee sia per delle nuove rubriche sia per argomenti di contaminazione fra le varie sezioni: a breve on line compariranno due rubriche specifiche con cadenza quindicinale 1) dedicata al doppiaggio, 2) dedicata alla danza (da una proposta di una nuova collaboratrice). Questo l esempio di come Whipart si dia da fare e cerchi di soddisfare i suoi lettori, ci auguriamo dunque a livello redazionale di raggiungere tutti gli obiettivi prestabiliti e di migliorare l immagine del nostro portale che potrebbe diventare un buon punto di riferimento per molti utenti. Relazione a cura di Giusy Ferraina (Aprile 20). 4.2 I contenitori Al fine di valorizzare al massimo i contenuti, stiamo già realizzando una nuova versione del portale che sarà ultimata tra Settembre e Ottobre 20. Le innovazioni nel nuovo portale consisteranno in un aspetto grafico più professionale, miglioramenti nel sistema di pubblicazione e nel Trova-eventi. Realizzeremo un sistema più semplice per la pubblicazione delle foto dando l ulteriore possibilità al Redattore di realizzare delle mini-gallerie fotografiche per corredare un articolo (tipo quelle che stanno sul sito del Corriere), il Trova-eventi sarà strutturato in modo da dare la possibilità alle istituzioni o ai lettori o ai Redattori di inviare direttamente un Comunicato stampa nel formato di pubblicazione (semplificando quindi l attività di aggiornamento dell ufficio stampa). Ci sarà, inoltre, una nuova sezione file sharing dedicata agli artisti e non che vogliano condividere loro lavori. In generale, a livello strutturale, ci sarà un organizzazione migliore dei contenuti. Con il medesimo obiettivo, tra Ottobre e Novembre ultimeremo i lavori di due nuovi siti separati da Whipart (anche se gestiti con lo stesso sistema). Realizzeremo un sito completamente dedicato al cinema ( e un sito completamente dedicato all arte erotica ( dove migreranno tutti i contenuti dell attuale sezione erotica. Per l analisi degli impatti organizzativi ed economici si rimanda ai capitoli successivi. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 19

20 4.3 I risultati ottenuti Negli ultimi mesi abbiamo assistito a una crescita sia qualitativa sia quantitativa dei contenuti. Il miglioramento qualitativo è dimostrabile nell aumento degli speciali, di interviste e rubriche realizzate. La possibilità di ricevere accrediti per le manifestazioni culturali più importanti o di realizzare interviste ad artisti affermati, ha spostato l interesse del Redattore verso la stesura di articoli più critici e di maggiore interesse per il pubblico. Allo stesso modo siamo, così riusciti a ridurre considerevolmente, il fenomeno degli articoli clientelari, scritti cioè per incensare parenti o amici. La decisione di aumentare gli articoli commissionati dal Caposervizio si è rivelata pure utile al miglioramento della qualità dei contenuti. 4.4 Le relazioni Considerando che circa il 50% delle visite che riceviamo sono mediate da ricerche effettuate da Google, abbiamo compiuto molte operazioni per migliorare il posizionamento del nostro portale nei vari motori di ricerca. Sul versante interno, abbiamo ottimizzato l indicizzazione delle principali pagine di Whipart; all esterno, invece, abbiamo lavorato sulla link popularity ricercando e ottenendo scambi di link con siti e portali con contenuti similari a quelli di Whipart. Ottimi i risultati ottenuti: - tutti gli articoli di Whipart sono indicizzati su Google - ricercando arte su Google, Whipart appare in 33 pagina (a livello competitivo è un risultato molto importante) - oltre link collegati a Whipart Cercando di offrire al lettore una copertura maggiore a livello informativo, abbiamo anche stretto numerose collaborazioni con dei siti specializzati (di arte, cinema, letteratura, etc) per pubblicare sul nostro sito dei loro contenuti. Prima dell avvio di ogni collaborazione è stata avviata una verifica della qualità dei contenuti di questi siti in modo da sincerarci di avere un livello equivalente al nostro. L anno prossimo, continueremo questa strategia, e cercheremo di concentrarci anche sull altro 50% delle nostre visite: coloro che leggono Whipart per leggere Whipart (e non perché arrivano da Google, cercando argomenti specifici di loro interesse che noi trattiamo). Per questo 50% le pagine locali saranno estremamente critiche poiché rappresenteranno la ragione irresistibile per cui visitare il nostro sito e con la quale speriamo di avere un certo effetto di passaparola che potrebbe portare a un aumento delle visite. Rimando questo argomento al capitolo dedicato al lancio. Di seguito una tabella con alcune delle partnership di contenuto avviate. CINEMA4STELLE VICENZA CORTOWEB MENTE LOCALE W2M SHORTVILLAGE CASTLEROCK Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 20

21 JAZZITALIA PROGETTO BABELE MARCHE EXPO' TELEAGENDA CONSOLE STEP 1 LETTERARIAMENTE L ELEFANTE Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 21

22 5. Organizzazione Per implementare la strategia disegnata durante l anno abbiamo perfezionato la nostra struttura organizzativa e migliorato (se non implementato ex novo) i sistemi di gestione del personale. In generale, da quanto emerso dalle indagini sul target degli utenti si è resa necessaria la ricerca di una tipologia di redattori con caratteristiche ben definite, al fine di attrarre e soddisfare il bacino d utenza a cui ci vorremmo rivolgere. I Redattori ideali sono studenti, laureati o lavoratori che abbiano tempo per dedicarsi alla scrittura devono avere: - spiccato senso del dovere e volontà e/o abnegazione - interesse e curiosità per le diverse forme d arte e per l attualità - carattere socievole - preparazione e competenza - dinamismo, essere propositivi 5.1 La struttura organizzativa Amministratore Delegato Guido Roberto Staff Presidente Paolo, Michele, Federico, Marco Ufficio Stampa Cinzia, Barbara Corporate Affairs Annalisa Human Resources Simona, Angelica, Ylenia REDAZIONE - Caporedattori Giusy, Andrea Cop, Mezzacapa I.T. Lorenzo Partnership Ylenia Commerciale Salvatore Caposervizio Francesca, Mario, Stefania, Andrea Cop, Andrea Sot, Giusy, Mezzacapa, Sabrina Community & Comunicazione Giovanni, Angelica Editor Francesca, Mario, Ernesta, Andrea Cop, Giusy, Annamaria Come potrete notare, confrontando l organigramma attuale con quello dell anno passato, l assetto in generale non ha subito grossi cambiamenti. In particolare è stato creato un nuovo organo di staff: l ufficio stampa. Questa posizione si occupa di procurare gli accrediti per le varie manifestazioni culturali ai Redattori e di recente riesce anche a provvedere al reperimento di libri e Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 22

23 album musicali per recensirli in anteprima sul nostro portale. Si occupa, inoltre, di contattare uffici stampa su tutto il territorio nazionale per ottenere la possibilità di intervistare artisti. Infine, gestisce i contatti con diverse istituzioni per aggiornare e rendere efficace il funzionamento del Trova-eventi Whipart. Un altra novità è la funzione Commerciale che cercheremo di potenziare appena possibile. Si occuperà di elaborare i piani e le strategie di vendita dei prodotti di comunicazione Whipart (eventi, pubblicità). Ultimo cambiamento che abbiamo effettuato è stata l integrazione tra la funzione Community e Comunicazione. Esistono, infatti, strette sinergie tra le attività svolte, che speriamo in questa maniera possano essere colte e sfruttate. 5.2 I sistemi di H.R. Sistemi di selezione - Abbiamo, a seguito del nuovo piano strategico, modificato la procedura di selezione cercando di renderla più rigida ed efficace. Al momento (tranne eccezioni), una persona entra in Whipart come Redattore. Il percorso di selezione prevede la verifica di competenze tecniche e relazionali e di verificare la coerenza degli obiettivi individuali personali con quelli di crescita di Whipart. Le competenze tecniche vengono verificate con l invio di uno, due articoli di prova mentre quelle relazionali, da un test psicologico e dalla conoscenza (appena possibile) della persona. Si ritiene, infatti, che un buon giornalista non deve solo saper scrivere ma anche avere una rete di contatti utile per sondare di continuo il suo ambiente. La verifica degli obiettivi avviene attraverso la compilazione di un questionario. Al momento la procedura presenta dei punti di debolezza che nei prossimi mesi cercheremo di risolvere. Sistemi di carriera - Quando un Redattore dimostra con costanza il proprio impegno e partecipa attivamente anche ad attività al di fuori del suo ruolo (partecipando alle riunioni, organizzando eventi, mostrando spirito d iniziativa, ) coerentemente con i fabbisogni interni, gli viene affidato un ruolo specifico nella task force (la struttura descritta prima). Sistemi di sviluppo - Lo scopo che guida il 99 % dei componenti di Whipart a partecipare al progetto è imparare qualcosa di nuovo (l 1% dopo un po esce). Per ogni articolo scritto, quindi, il Redattore riceve un feedback su come migliorare il testo sia a livello formale sia a livello contenutistico. Nella stessa direzione, si inquadrano i suggerimenti e le proposte ex ante dei Caposervizio. Ulteriori occasioni di arricchimento sono date dalla partecipazione alle riunioni o all organizzazione di eventi. Tutti, possono poi accedere a una sezione interna del sito, dove è possibile frequentare alcuni corsi on line su vari temi legati al giornalismo ( Sistemi di ricompensa - Poiché Whipart è un progetto no profit al quale si partecipa liberamente e dove non si riceve nessuna retribuzione, per gratificare il Redattore della Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 23

24 sua partecipazione al progetto, si cerca di fornirgli accrediti per le manifestazioni del suo settore di interesse ed eventualmente prodotti sempre nell ambito. Sistemi di valutazione - Tutti i Redattori sono invitati periodicamente a fornire una valutazione sull organizzazione generale, sui propri Caposervizio e altri responsabili funzionali. Sistemi di uscita - Quando un qualsiasi componente di Whipart decide di uscire dal progetto, viene (quasi) sempre intervistato per comprendere le motivazioni alla base di questa scelta (eventualmente intervenendo in miglioramenti) Sistemi per la task force - Tutti i componenti della task force sono responsabilizzati su obiettivi da raggiungere bimestralmente. Chi riesce a raggiungerli, ha diritto a un piccolo premio che aiuta la persona a professionalizzarsi ancora di più nel ruolo che ricopre in Whipart (ad es. il Caposervizio di musica riceve l abbonamento a una rivista di settore) 5.3 Gente Whipart Una vera sorpresa di quest anno si può considerare Cinzia. L incarico con cui è entrata a far parte della struttura di Whipart è stato la creazione e la gestione dell Ufficio Stampa. Il ruolo è stato ricoperto con grande capacità e ottimi sono i risultati che siamo riusciti a raggiungere (accrediti, interviste, accordi con i diversi produttori in ambito culturale,..). Confermando le aspettative dell anno scorso, Giusy ha continuato il suo percorso di crescita all interno di Whipart, ricoprendo quest anno prima il ruolo di Coordinatore Editor e, oggi, quello di Caporedattrice generale. Un riconoscimento va anche ad Andrea Cop che ha condotto i negoziati per la realizzazione del cartaceo. Sempre in Redazione, Francesca è ormai riconosciuta come la migliore Caposervizio, amata dai suoi ragazzi di Cinema, dove si nasconde anche quell uomo ombroso di Mario che, zitto zitto, sta facendo migliorare la redazione di Letteratura. Anche gli altri Editor e Caposervizio, Ernesta, Annamaria, Andrea Sot continuano a dimostrarsi molto validi. Con la realizzazione dei due nuovi siti, verrà anche messa alla prova Sabrina, che quest anno è riuscita a far crescere molto la sezione erotica. Molto versatili, si sono dimostrate Angelica e Ylenia che hanno ricoperto durante l anno diversi ruoli a seconda dei fabbisogni interni. Anche Simona, è stata un valido elemento per gli eventi romani e nell ambito della selezione dei Redattori. Non dimentichiamoci poi di Lorenzo, che se non fosse per lui, non avremmo concluso proprio niente in questo progetto (quando si parla di lui, mettete un san prima del nome). L anno prossimo abbiamo pure molte aspettative su Salvatore, che speriamo riesca a dare una svolta a Whipart (non a caso abbiamo scelto per quel ruolo, una persona con questo nome). Speriamo anche nella capacità di Mezzacapa di far crescere il gruppo partenopeo che sta emergendo proprio in questo periodo. Ringrazio anche Paolo, Michele, Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 24

25 Federico e Marco per il loro sostegno morale e (inzom) operativo. E non dimentichiamoci di Stefania (che l anno prossimo ci regalerà numerosi eventi svizzeri) che mi aiuta in molte decisioni complesse fornendomi analisi puntuali. Infine, Annalisa, che quest anno è stata messa a dura prova. Più volte ha gestito l intero coordinamento di Whipart. La sua posizione cuscinetto è molto complessa. Da una parte deve, infatti, deve svolgere le attività delegate dal presidente, divenendo anche un indispensabile parte dialettica di tutti i processi decisionali; dall altra, deve filtrare tutte le richieste amministrative provenienti dal resto dell organizzazione. A questo si aggiungono poi, le varie mansioni operative che le stiamo progressivamente riducendo. Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 25

26 6. Piano Commerciale 6.1 Rapporto annuale Qui, sono cazzi. In pratica, noi non abbiamo nessuna competenza e dobbiamo impararci da soli. Ad oggi le nostre entrate provengono da - pubblicità - eventi - quote soci In generale considerato che le prime due l anno scorso erano nulle, il risultato è positivo ma è ancora troppo poco. Pubblicità Da circa un anno, la nostra unica pubblicità sono gli annunci di Google sul nostro sito. La redditività di questi annunci è considerata, infatti, superiore agli altri circuiti banner o di annunci gestiti da altre società. Le entrate annuali pubblicitarie di Whipart sono state di circa 350 euro. Eventi Quest anno abbiamo realizzato solo due eventi a Roma dove abbiamo ricavato delle entrate da una percentuale dell incasso del bar. Le entrate da eventi annuali di Whipart sono state di circa 600 euro. Quote soci Ogni socio ordinario di Whipart versa annualmente una quota minima di 30 euro. I soci sono circa una ventina. Le enetrate annuali da quote soci di Whipart sono state sui 450 euro. 6.2 Piano commerciale Nel piano (ancora in fase di studio) che avvieremo l anno prossimo, avranno notevole importanza gli eventi che saranno realizzati per soddisfare le esigenze non dei nostri lettori-utenti ma delle società-clienti. In particolare, le entrate che si prevedono deriveranno da: - pubblicità - eventi - servizi - quote soci Pubblicità Si ricercherà uno sponsor fisso per una durata semestrale al quale verrà garantita la massima visibilità sul portale di Whipart. Allo stesso modo si realizzerà un offerta similare quando saranno pronti ed avviati i portali di cinema e di arte erotica (essendo questi, portali specialistici, la ricerca dovrebbe essere più semplice). Whipart 20 Tutti i diritti sono riservati 26