Seqrite Endpoint Security per Mac Guida per l utente

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1 Seqrite Endpoint Security per Mac Guida per l utente Total Business Quick Heal Technologies (P) Ltd.

2 Informazioni sul Copyright Copyright 2013 Quick Heal Technologies (P) Ltd. Tutti i diritti riservati. Tutti i diritti sono riservati a Quick Heal Technologies (P) Ltd. Nessuna parte di questo software può essere riprodotta, duplicata o modificata in qualsiasi forma o incorporata in qualsiasi sistema elettronico o di qualsiasi altro tipo o trasmessa in qualsiasi forma senza la preventiva autorizzazione di Quick Heal Technologies (P) Ltd, 603 Mayfair Towers II, Wakdewadi, Shivajinagar, Pune , India. Il marketing, la distribuzione o l'uso da parte di chiunque, salvo le persone autorizzate da SeqriteTecnologies (P) Ltd., è passibile di querela. Marchi registrati Seqrite e DNAScan sono marchi registrati di Quick Heal Technologies (P) Ltd

3 Contratto di licenza con L Utente finale IMPORTANTE SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTO CONTRATTO DI LICENZA SEQRITE ENDPOINT SECURITY CON L UTENTE (DI SEGUITO DENOMINATO CONTRATTO ) PRIMA DI USARE O DI TENTARE DI USARE QUESTO SOFTWARE SEQRITE. USANDO QUESTO SOFTWARE O CLICCANDO SUL PULSANTE ACCETTO O TENTANDO / ACCONSENTENDO DI INSTALLARE IL SOFTWARE IN UN QUALSIASI MODO, (TALE AZIONE COSTITUIRA' SEGNO DELLA SOTTOSCRIZIONE), L'UTENTE RICONOSCE E AMMETTE DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO. QUESTO ACCORDO UNA VOLTA ACCETTATO DA "TE" [COME INDIVIDUO (SUPPONENDO CHE TU ABBIA COMPIUTO 18 ANNI E/O CON FACOLTA' GIURIDICA DI ADEMPIERE A UN CONTRATTO), O COME SOCIETA' O SOGGETTO GIURIDICO CHE UTILIZZA IL SOFTWARE (IN SEGUITO DENOMINATO "TU" O "TUO" PER BREVITA')] SARA' CONSIDERATO UN CONTRATTO LEGALMENTE ESECUTIVO TRA L'UTENTE FINALE E QUICK HEAL TECHNOLOGIES LTD, PUNE, INDIA (DI SEGUITO DENOMINATA "QUICK HEAL") E AVRAI I DIRITTI DI USARE IL SOFTWARE SOGGETTO AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI DI CUI AL PRESENTE CONTRATTO O COME MODIFICATO DA SEQRITE DI VOLTA IN VOLTA. SE NON SI ACCETTANO TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DI SEGUITO, NON USARE IL SOFTWARE IN ALCUNI MODO E RESTITUIRE IMMEDIATAMENTE LO STESSO (SENZA USARE LO STESSO) IN TUO POSSESSO. In considerazione del pagamento del Canone di Licenza, testimoniato dalla Ricevuta di pagamento, Seqrite garantisce a Te un diritto non esclusivo e non trasferibile di usare il Software durante il Periodo di durata della Licenza (come indicato in fattura) come soluzione Endpoint Security, secondo i requisiti tecnici descritti nel Manuale dell'utente e che è soggetto ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Seqrite si riserva tutti i diritti non espressamente concessi, e mantiene il titolo e la proprietà del Software. Questo software e il materiale scritto di accompagnamento sono di proprietà di Seqrite e sono protetti da copyright. 1. DEFINIZIONI a. Dispositivo si intendono gli assistenti digitali personali, smartphone, palmari, o altri dispositivi elettronici per i quali il Software è stato appositamente progettato (tali da possedere i requisiti di sistema come descritto nei particolari nel Manuale utente o in dove il Software sarà installato e/o utilizzato. b. Distributori sono i distributori autorizzati, gli agenti, i sub-distributori che vendono la gamma di prodotti Seqrite, incluse le vendite tramite Internet. c. Periodo di licenza è il periodo che inizia dalla data di installazione del Software (Data effettiva) fino al periodo indicato nella fattura. d. Normale orario di lavoro si intende dalle 09:30 alle 18:30 orario Indian Standard Time (IST) nei Giorni Feriali e per "Giorni Feriali" si intende dal Lunedì al Venerdì inclusi, ma escluse le festività pubbliche e i giorni di chiusura delle banche in India. e. Supporto si intende l Assistenza Tecnica relativa all uso del Software fornita da Seqrite, che può essere o non essere a tuo carico. Per maggiori dettagli fare riferimento a Contratto di licenza

4 f. Aggiornamenti sta a significare l insieme di alcuni o tutti i file delle definizioni dei virus inclusi rilevamenti di nuovi virus e soluzioni oltre a correzioni, miglioramenti o modifiche del Software. g. Upgrade si intende qualsiasi correzione, miglioramento modifica o miglioramento annuale sotto forma di nuova versione del Software che Seqrite generalmente rilascia una volta l anno. h. Manuale Utente possono intendersi la guida utente, la guida di aiuto, documentazione fornita con il Software, contenuti aggiornati disponibili sul sito di Seqrite (www.seqrite.it), documentazione esplicativa o altro materiale fornito di volta in volta da Seqrite. i. Tu/Te/Voi si intende l Utente Finale inteso come individuo/organizzazione che ha acquistato il Software per proprio uso e non per rivendita o ulteriore distribuzione: (i) Un individuo (tale individuo) che acquista/utilizza legalmente il Software per suo/proprio conto ed ogni altra persona (che sia autorizzata o meno da parte di un tale individuo) che utilizza/ha il possesso del Software; o (ii) Una organizzazione (incluso ma non limitato a partnership, joint venture, partnership a responsabilità limitata, società a responsabilità limitata, società di qualsiasi natura, fiduciarie, autorità governative, associazioni non giuridicamente costituite, associazioni di persone) o qualsiasi persona (tale persona) che è stata autorizzata da un qualsiasi organizzazione a utilizzare il Software, che accetta il Contratto a nome dell'organizzazione e di ogni altra persona (che sia autorizzata o meno da tale persona) che utilizza/ha il possesso del Software. 2. RESTRIZIONI Tu sarai responsabile per il rischio di perdita o danneggiamento del software mentre è in tuo possesso o sotto il tuo controllo. Tu (inclusi i tuoi impiegati, agenti, collaboratori non autorizzati da Seqrite) accetti di non: a. imitare o riadattare una qualsiasi parte del software. b. eseguire il debug, decompilare, modificare, tradurre il software né fare opera di reverse engineering. c. provare a fare tentativi di rivelare/scoprire il codice sorgente del software. d. creare lavori derivati basati sul software o parte di esso con la sola eccezione dei diritti non rinunciabili a te concessi da una qualsiasi normativa applicabile. e. rimuovere o alterare qualsiasi notizia di copyright o notizia di proprietà su qualsiasi etichetta o marchio del Software. f. ridurre qualsiasi parte del software in forma leggibile. g. mostrare, copiare, vendere il software a terzi. h. pubblicare o divulgare informazioni relative alle prestazioni o alla qualità del software a terzi. i. concedere in licenza, affittare o noleggiare una parte/tutto il software. j. utilizzare il software per scopi non autorizzati e illegali. k. cedere o trasferire qualsiasi diritto o obbligo previsto dal presente Contratto. 3. ATTIVAZIONE / INSTALLAZIONE a. Seqrite installerà il Software di supporto onsite/remoto. Tu dovrai seguire i passi indicati nella Guida introduttiva del Software. Seqrite declina espressamente qualsiasi responsabilità per Contratto di licenza

5 perdita di dati, perdita di profitto durante tale installazione. Se modifichi il tuo Dispositivo o apporti alterazioni/modifiche a software di altri fornitori installato su di esso, ti potrà essere richiesto di ripetere l attivazione del software o l installazione del file della chiave di licenza. Seqrite si riserva il diritto di verificare la validità/ legittimità della licenza e del software. b. Seqrite verificherà il dispositivo sottoposto dall'utente al momento della registrazione, se ci sono problemi nella verifica, il prodotto non viene attivato/installato. Questo è un termine essenziale per l'attivazione del prodotto. c. I diritti di licenza concessi nel presente Contratto sono limitati ai primi venti (20) giorni dopo la prima installazione del prodotto a meno che non si forniscano le informazioni di registrazione necessarie ad attivare la copia con licenza, come descritto nella Procedura guidata di attivazione del prodotto. È possibile attivare il prodotto tramite Internet. Potrebbe anche essere necessario riattivare il prodotto se ti capita di reinstallare il prodotto per qualche motivo. In questo prodotto, che è stato progettato per impedire l'uso non autorizzato o illegale del prodotto, vi sono misure tecnologiche previste per questo fine. d. Tu accetti che possiamo usare tali misure. L'utente accetta che il software Seqrite possa utilizzare le misure che possono controllare e prevenire la pirateria di software. e. Come unica garanzia ai sensi del presente Contratto, e in assenza di incidenti, abuso o uso improprio, Seqrite garantisce, solo al licenziatario originale, che il disco su cui è registrato il software è esente da difetti nei materiali e nella lavorazione alle normali condizioni di uso e manutenzione per un periodo di trenta (30) giorni dalla data di pagamento, come evidenziato da una copia della ricevuta. Il solo obbligo per Seqrite in virtù del presente Contratto è l opzione tra (a) restituire il pagamento, per l importo evidenziato da una copia della ricevuta o (b) sostituire il disco che non soddisfa e che verrà restituito a Seqrite assieme alla copia della ricevuta di acquisto. 4. LINK A SITI DI TERZE PARTI In alcuni punti del prodotto il software include collegamenti a siti di terzi, tu puoi collegarti a tali siti di terze parti come utente di questo software. I siti di terzi non sono sotto il controllo di Seqrite e Seqrite non è responsabile per il contenuto di qualsiasi sito web di terze parti e di qualsiasi collegamento contenuto nei siti web di terze parti. Seqrite fornisce tali link a siti di terzi solamente come facilitazione e non è responsabile per qualsiasi tipo di danno derivante da ciò. 5. TERMINE L utente ha il diritto di utilizzare il Software solo durante il periodo di durata della licenza a partire dalla data di attivazione del Software fino al termine indicato nei dettagli della fattura di acquisto. Fatta eccezione per le licenze di valutazione e beta o altre licenze dove la durata della concessione è limitata per la valutazione / beta o altro accordo, la durata della concessione è per la durata indicata nella fattura. 6. CARATTERISTICHE DEL SOFTWARE a. Durante il periodo di licenza del Software, Tu hai il diritto di utilizzare le funzioni del software. b. Durante il periodo di licenza del Software, Tu hai il diritto di ricevere gratuitamente gli aggiornamenti del Software man mano che Seqrite pubblica il database dei virus aggiornato e l aggiornamento gratuito di versione e quando Seqrite rilascia un nuovo aggiornamento di versione. Tu sei d accordo, comprendi e accetti che ti sarà richiesto di scaricare regolarmente Contratto di licenza

6 gli aggiornamenti pubblicati da Seqrite. Qualsiasi aggiornamento/upgrade che tu riceverai da Seqrite è disciplinato dal presente accordo, o come da successive modifiche indicate di volta in volta da Seqrite. c. Tu sei d accordo, accetti e acconsenti: (i) di essere il solo responsabile per la configurazione delle impostazioni del software e dei risultati, azioni, inazioni avviate dovuti alla stessa e che Seqrite non si assume alcuna colpa/responsabilità in ogni caso ove la clausola di indennizzo sarà applicabile. (ii) che Seqrite non si assume alcuna colpa/responsabilità per qualsiasi cancellazione di dati, incluso ma non limitato a qualsiasi cancellazione/perdita di dati personali/riservati; e/o disinstallazione di applicazioni di terze parti; e/o cambiamenti nelle impostazioni; e/o cambiamento nei contatti e/o cancellazione/perdita di contatti, specificamente autorizzati da te o dovuti a causa delle azioni, inazioni (intenzionali o meno) intraprese da te o da terzi che tu hai autorizzato ad usare, gestire il tuo dispositivo, dovute alle caratteristiche del Software. (iii) che per avvalersi/utilizzare alcune funzionalità del Software, ti potrebbe essere richiesto di sostenere un costo e che Seqrite non garantisce che l'utilizzo di alcune funzionalità del Software sia gratuito e che Seqrite declina espressamente qualsiasi richiesta di rimborso delle spese, tra cui, ma non solo, le spese dirette o incidentali derivanti dal tuo utilizzo di tali funzionalità del Software. (iv) Che tu sei l'unico responsabile e dovrai rispettare tutte le leggi, i regolamenti vigenti in India e qualsiasi legge straniera incluse, senza limitazione, quelle riguardanti privacy, oscenità, riservatezza, le leggi sul diritto d'autore per l'utilizzo di qualsiasi report, dati, informazioni derivate a seguito dell'utilizzo del Software. (v) che durante l'utilizzo del Software, Seqrite potrebbe suggerire alcune azioni che dovranno essere da te avviate a tuo unico beneficio come ad esempio "Seqrite potrebbe suggerirti di disinstallare applicazioni infette". Seqrite non si assume alcuna colpa/responsabilità se si eseguono tali azioni e non si assume alcuna colpa/responsabilità per qualsiasi responsabilità derivante da tali azioni/inazioni. 7. SUPPORTO Seqrite offre funzionalità di supporto durante l'utilizzo di questo software come Live Chat con il team di supporto tecnico e/o il team di supporto tecnico potrà, a tua discrezione, prendere l'accesso remoto del computer. Avvalersi di tale sostegno sarà unicamente a tua discrezione e sarai l unico responsabile di effettuare il backup dei dati esistenti / software / programmi nel tuo computer prima di avvalerti di tale assistenza. Seqrite non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite di dati di ogni tipo, diretto / indiretto / perdita o danneggiamento di dati / danni patrimoniali durante l'intero processo. Se in qualsiasi momento, il team di supporto tecnico sarà del parere che il problema va oltre il proprio ambito, sarà discrezione di Seqrite di sospendere, interrompere o rifiutare l assistenza così come Seqrite non dà alcuna garanzia di alcun tipo nel fornire gli elementi di supporto. 8. COMUNICAZIONI / ELETTRONICHE Una volta registrato il software mediante l attivazione del prodotto, Seqrite può comunicare con te attraverso le informazioni di contatto presentate durante il processo di registrazione tramite e- mail o altro dispositivo elettronico di comunicazione come il telefono o un telefono cellulare. La Contratto di licenza

7 comunicazione può essere effettuata al fine di proporre il rinnovo del prodotto o per la verifica del prodotto stesso per tuo vantaggio. 9. STATO DI AGGIORNAMENTO SEQRITE Dopo ogni aggiornamento della copia licenziata, il modulo Seqrite Update invierà informazioni sullo stato del prodotto al Seqrite Internet Center. Le informazioni che saranno inviate al Internet Center riguardano lo stato di salute della protezione di Seqrite. Le informazioni raccolte non contengono alcu file o dato personale. Le informazioni saranno usate per garantire un supporto tecnico veloce e migliore ai clienti legittimi. Tutti gli utenti/abbonati registrati potranno scaricare gli aggiornamenti gratuitamente a partire dalla data di attivazione della licenza fino alla data di scadenza della stessa. 10. RACCOLTA DI INFORMAZIONI Il software di Seqrite può raccogliere le seguenti informazioni che possono/non possono contenere dati personali con o senza la tua discrezione/autorizzazione, unicamente a scopo statistico o di miglioramento e per valutare la capacità, l efficacia e le prestazioni del prodotto di Quich Heal in materia di identificazione e/o individuazione di modelli di comportamento dannosi inerenti a siti web fraudolenti e altri rischi/minacce alla sicurezza in Internet. La password inserita dall utente finale durante la registrazione non è memorizzata sul server Seqrite. Queste informazioni non saranno correlate con alcuna informazione personale e potranno includere, ma non limitarsi a: a. Qualsiasi tipo di file eseguibile che il Software può identificare come un potenziale modello comportamentale di malware. b. Qualsiasi tipo di informazioni relative allo stato del software sia che si sia verificato un errore durante l'installazione del software sia che l'installazione sia avvenuta con successo. c. Qualsiasi tipo di URL di siti web visitati che il software ritiene intrinsecamente e potenzialmente fraudolento. d. Qualsiasi tipo di informazioni che il software ritiene potenzialmente fraudolente, che presentano rischi/minacce per la sicurezza. e. Qualsiasi tipo di informazioni per identificare l'(mac) Media Access Control del Dispositivo e/o il Global Positioning System (GPS) su cui il Software è stato installato. f. Qualsiasi tipo di informazioni per identificare l'internet Protocol (IP) e le informazioni necessarie per l'efficace amministrazione delle licenze e per migliorare la funzionalità e l usabilità del prodotto. g. Tu autorizzi che le informazioni / i dati come sopra raccolti possano essere utilizzati per analizzare, prevenire e individuare i potenziali rischi per la sicurezza Internet, per la pubblicazione di qualsiasi tipo di dati/relazioni/presentazioni sulle tendenze raccolte, condividendo i dati per creare consapevolezza con qualsiasi altra organizzazione e produttore. 11. DIRITTI DI PROPRIETA INTELLETTUALE Tu riconosci e accetti che il Software Seqrite Software, incluse tutte le copie successive effettuate su qualsiasi supporto, sono di sola proprietà di Seqrite e che Seqrite non concede alcun diritto, titolo e interesse sul software Seqrite e su qualsiasi proprietà intellettuale di Seqrite o licenziatari di terze parti. Qualsiasi eventuale correzione di errori, modifica, miglioramento, aggiornamento, Contratto di licenza

8 upgrade apportati al Software da te o da Seqrite saranno di sola ed esclusiva proprietà di Seqrite. Il Software ed i materiali scritti di accompagnamento sono di proprietà di Seqrite e sono protetti da copyright. La copia del Software o del materiale scritto è espressamente vietata. Software, codice sorgente, codice di attivazione, chiavi di licenza, documentazione, sistemi, idee, informazioni, contenuti, design e altre questioni relative al software e marchi di fabbrica, sono di sola di proprietà e di proprietà intellettuale di Seqrite tutelati sotto le leggi di proprietà intellettuale e appartengono a Seqrite. Il titolo del Software rimarrà di Seqrite salvo e fino a che sarà ricevuto il pagamento totale. In base al presente accordo nessuna licenza, diritto o interesse è concesso su loghi e marchi Seqrite e tu accetti di non rimuovere alcuna identificazione del prodotto o avviso di restrizioni proprietarie. 12. RESPONSABILITA Tu accetti, comprendi, garantisci e sei responsabile: a. di aderire e seguire il manuale d'uso fornito con il Software. Seqrite ha menzionato le linee guida utente nel manuale utente. Qualsiasi violazione scoperta in termini di uso non prescritto nel manuale d'uso, si tradurrà in invalidare la garanzia con effetto immediato. b. di qualsiasi tentativo identificato di aprire il Software. Il Software viene debitamente sigillato e collaudato, quindi ogni tentativo di aprire il Software o se il sigillo di sicurezza risulta essere rotto comporteranno l'annullamento della garanzia. c. di notificare immediatamente a Seqrite eventuali problemi risultanti nel Software e di richiedere i servizi di supporto agli agenti autorizzati, dipendenti di Seqrite nel formato notificato da Seqrite di volta. d. di mettere in pratica tutte le le raccomandazioni di Seqrite per determinare la natura o la causa di un problema e per la risoluzione dello stesso. L'utente è l'unico responsabile per la manutenzione e il supporto di tutto l'hardware designato, server, prodotti di rete, altre attrezzature e sistemi operativi, software di database o su cui si utilizza il Software. e. di qualsiasi perdita o danni al Software inclusi ma non limitati a maltrattamento, abuso, negligenza, test impropri, riparazione non autorizzata, o alterazione del Software o trasformazione che altera le proprietà fisiche o elettriche di qualsiasi software e/o dei relativi componenti. 13. LIMITAZIONE DELLA GARANZIA ED ESCLUSIONI a. Il Software fornito da Seqrite è COM E e COME DISPONIBILE senza garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, compresa ma non limitata alle garanzie implicite di commerciabilità, idoneità, utilizzo, prestazioni, qualità soddisfacente, integrazione, applicabilità per un particolare uso e qualsiasi altra garanzia sarà esclusa nella misura massima consentita dalla legge applicabile. b. Seqrite non garantisce né rilascia alcuna dichiarazione che il software funzionerà senza interruzioni, in modo tempestivo, sicuro o privo di errori o che debba soddisfare alcune o tutte le vostre esigenze anche se comunicate a Seqrite o a qualcuno dei suoi amministratori, agenti, distributori e dipendenti. L'intero rischio, difetti come per le prestazioni del software, la responsabilità per la selezione del software per ottenere i risultati previsti, i risultati ottenuti dal Software sono tutti a carico tuo. c. L utente riconosce e accetta che il Software eseguirà sostanzialmente le prestazioni secondo le specifiche, le descrizioni riportate nel manuale d'uso, come aggiornato di volta in volta, fatto Contratto di licenza

9 salvo quanto segue e Seqrite declina espressamente qualsiasi responsabilità derivanti dalle seguenti circostanze: (i) incompatibilità causata da qualche software e/o componenti hardware installati sulla rete o sul server dove il Software è stato installato. (ii) qualsiasi azione iniziata da te o da terzi fuori dal ragionevole controllo di Seqrite. (iii) eventuali guasti, malfunzionamenti, difetti derivanti da abuso, installazione impropria, furto, uso improprio, incidenti, operazioni di manutenzione, calamità naturali, alterazioni, interruzioni di corrente, incidenti, negligenza, modifiche non consentite, atti di terrorismo, atti vandalici e riparazioni non autorizzate. (iv) se il Software è stato gestito in modo inappropriato presso la tua sede espressamente/o a causa di condizioni di lavoro non appropriate o a causa della tua negligenza e/o sono stati fatti tentativi per reinstallare, riparare, modificare, ecc., senza la supervisione di Seqrite. Il Software deve essere utilizzato in un ambiente operativo come indicato nel manuale d'uso, se trovato ad essere utilizzato in altro ambiente non favorevole la garanzia decade. (v) carenze, difetti nel tuo computer e le violazioni connesse. (vi) violazioni dei termini e delle condizioni descritte nel Manuale dell'utente o nel presente Contratto. 14. INDENNIZZO a. È espressamente compreso, ammesso e garantito che in nessun caso Seqrite e/o alcuno dei suoi amministratori, dipendenti, agenti, partner, distributori possa essere ritenuta responsabile di qualsiasi e contro ogni rivendicazione, spesa, costo, richiesta, giudizio di sorta da parte tua e/o di terzi per eventuali danni diretti, indiretti, accidentali, particolari, risarcimenti esemplari/conseguenti, compresi, ma non limitati a danni per perdita di affari/profitti, danni per perdita di informazioni confidenziali/altre, per il mancato adempimento di qualsiasi legge dovere/obbligo di ragionevole cura/dovere in buona fede, perdite economiche/nominali, perdite per interruzione di esercizio, avviamento, danni e perdite di dati o programmi, o altre perdite intangibili (anche se Seqrite è stato avvisato della possibilità di tali danni), nella misura massima consentita dalla legge: (i) (ii) derivanti dal tuo utilizzo del Software. per tua negligenza o incapacità di utilizzare il Software o supporto. (iii) per qualsiasi controversia tra te e terzi nell avvalersi del Software. (iv) per una tua violazione di qualsiasi diritto di qualsiasi altro individuo e/o entità. (v) per violazione del Contratto. (vi) per l incapacità di Seqrite di fornire il servizio di supporto o altro. (vii) in caso di problemi hardaware la procedura standard RMA che dovrà essere seguita potrebbe differire a seconda della regione specifica. (viii) dovuti a informazioni di servizio. b. Questa limitazione si applica a tutte le cause di azione che dovessero sorgere in equità o torto, incluso ma non limitato alla violazione del contratto, violazione della garanzia, negligenza, responsabilità oggettiva, false dichiarazioni e con il presente tu sollevi Seqrite e/o i suoi dirigenti, impiegati, agenti, distributori da qualsiasi altro obbligo o addebito eccedenti il limite qui stabilito. Contratto di licenza

10 c. Fatte salve le altre clausole del presente Contratto, la massima responsabilità di Seqrite per qualsiasi richiesta ai sensi del presente Contratto non può in nessun caso superare gli importi da te dovuti per l'acquisto del Software Seqrite. La soddisfazione della richiesta varierà a seconda della valutazione fatta da Seqrite e sarà soggetta a quanto sopra. 15. IN GENERALE a. Forza maggiore. Seqrite non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento degli obblighi derivanti da ogni calamità naturali (come terremoti, alluvioni, ecc), guerre, disordini civili, politiche del governo, o altra causa non soggetta al suo controllo. A condizione che Seqrite si adoperi per completare l'operazione entro un termine ragionevole dopo l'accadimento di ogni evento causato da tale forza maggiore. b. Giurisdizione legale. Il presente contratto e qualsiasi questione ad esso relativa sono soggetti esclusivamente alla giurisdizione del tribunale di Pune, India e devono essere interpretati secondo i termini di legge al momento in vigore in India. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere dal presente accordo, violazione dei termini e delle condizioni previste dal presente accordo, sarà risolta mediante negoziati diretti tra Te e Seqrite. In caso di mancata risoluzione della controversia con le modalità di cui sopra entro 30 giorni dalla data in cui è sorta la controversia, la controversia è deferita ad un collegio di tre arbitri, Seqrite nomina un arbitro, Tu nomini un altro arbirtro, i due arbitri congiuntamente nominano un terzo arbitro che presiede. La sede dell'arbitrato sarà Pune. Il procedimento arbitrale è disciplinato dalla legge di Arbitrato e Conciliazione, 1996 e dalle leggi indiane e sarà condotto in lingua inglese. Gli arbitri devono decidere anche sui costi dei procedimenti arbitrali. Per quanto possibile, dopo l'avvio di un procedimento arbitrale le parti continuano a svolgere i loro rispettivi obblighi ai sensi del presente accordo. Le disposizioni della presente clausola sono mantenute anche dopo la risoluzione del presente Contratto. Fatte salve le disposizioni del presente articolo, le Corti di Pune, India, e le parti possono esperire qualsiasi rimedio a loro disponibile per legge o equità. Nonostante questa procedura di risoluzione delle controversie, ciascuna parte avrà il diritto di chiedere un provvedimento inibitorio in un tribunale della giurisdizione del caso, se si ritiene che i propri diritti di proprietà intellettuale siano a rischio. c. Completo accordo. Questo accordo comprende l'intero accordo tra le parti per quanto riguarda la materia in oggetto e supera qualsiasi proposta, trattativa, rappresentazione, pubblicità, materiale di marketing o comunicazione, sia verbale che scritto, relativo al Software o all'oggetto del presente Contratto. L utante sarà vincolato da tutte le clausole del Contratto aggiornato e visualizzato da Seqrite di volta in volta sul sito e sarà vincolante tra te e Seqrite per ogni effetto di legge, per ogni tua attivazione, riattivazione e rinnovo di questo software. In caso di controversie derivanti da una versione tradotta di questo Contratto, Seqrite dichiara espressamente, specifica e conferma che la versione inglese come appare sul sito web sarà quella definitiva, autorevole e vincolante. La rinuncia di una delle parti per qualsiasi violazione di una disposizione del presente contratto non obbliga l'altra parte a rinunciare per qualsiasi altra violazione dello stesso o di qualsiasi altra disposizione. d. Nullità. Se una qualsiasi delle disposizioni contenute nel presente accordo venisse trovata non valida, illegale o non attuabile in un qualsiasi punto da un tribunale della giurisdizione competente, la validità, legalità e applicabilità delle restanti disposizioni contenute nel presente documento non dovranno essere in alcun modo modificate o compromesse, in tal modo le parti rimanenti del Contratto resteranno pienamente in vigore, nella misura massima consentita dalla legge, preservando per quanto possibile il loro intento originale. Contratto di licenza

11 e. Sopravvivenza. Le Clausole di questo Contratto, inclusi ma non limitatamente i diritti di licenza attvi, Indennizzo, Limitazione dela garanzia ed esclusioni, Proprietà intellettuale sopravviveranno alla scadenza e al termine del presente Contratto. f. Non è possibile cedere i propri diritti o delegare doveri o obblighi derivanti dal presente Contratto. Il mancato esercitare o il ritardo nell'esercitare un diritto o rimedio da parte di Seqrite ai sensi del presente Accordo non costituisce rinuncia al diritto o rimedio o una rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio precedente, concomitante o successivo. g. I numeri di sezione e le voci sono inclusi solo per la convenienza delle parti e non devono essere intesi nell'interpretazione del presente accordo. h. Seqrite si riserva diritto di modificare il presente Contratto di Licenza per l'utente Finale di volta in volta sempre aggiornandolo sul proprio sito web e rimanendo vincolante per l'utente finale. Ciò costituisce un termine essenziale nell utilizzo del software. i. Seqrite si riserva il diritto di cooperare in ogni procedimento legale e di fornire i documenti e le informazioni relative al tuo utilizzo del Software. Contratto di licenza

12 Informazioni su questo documento Questa Guida per l utente contiene tutte le informazioni su come installare e come utilizzare Seqrite Endpoint Security nel più semplice modo possibile. Ci siamo assicurati che tutti i dettagli forniti in questa guida siano aggiornati con i più recenti miglioramenti del prodotto. L'elenco seguente descrive le convenzioni che abbiamo seguito per preparare questo documento. Convention Grassetto Meaning Ciò che è evidenziato in grassetto è un indicazione di come svolgere un azione. Questo simbolo indica la presenza di informazioni aggiuntive o importanti informazioni sull'argomento trattato. <Passo 1> <Passo 2> Le istruzioni indicate nell'elenco numerato indicano le azioni da eseguire. Informazioni su questo documento

13 Le versioni Seqrite Endpoint Security a confronto Versioni Seqrite Endpoint Security Funzionalità Business Total Protezione Virus Protezione Antiphishing Protezione Navigazione Web Security Controllo Dispositivi Protezione Spam Monitoraggio Attività File Punti di forza di Seqrite Endpoint Security

14 Punti di forza di Seqrite Endpoint Security Seqrite Endpoint Security assicura massima protezione contro ogni possible malware e minaccia che possono infettare il sistema quando si naviga online, si lavora in rete e si accede alle . È possibile pianificare le scansioni, impostare i parametri per la quarantena e per il backup dei file, bloccare mail e spam. Mac Security Permette di personalizzare le impostazioni che riguardano la protezione dei file e delle cartelle nel sistema. È possibile impostare preferenze sulle scansioni, applicare regole per la protezione da virus, pianificare le scansioni, escludere file e cartelle dalle scansioni e impostare i parametri per la quarantena e e il backup dei file. Web Security Pemette di impostare i parametri per proteggere il computer da file malevoli che possono infiltrarsi nel sistema durante le attività online quali transazioni bancarie, shopping, la semplice navigazione, ecc. Security Permette di personalizzare i parametri di protezione per la ricezione di mail da varie fonti. È possibile i parametri per il blocco delle mail per le quali si sospetta possa trattarsi di spam o malware. Per altre informazioni, visita Punti di forza di Seqrite Endpoint Security

15 Contenuti Capitolo 1. Guida introduttiva...1 Prerequisiti...1 Requisiti del sistema...1 Client che supportano la scansione Client che non supportano la scansione Connessioni SSL non supportate... 2 Installare Seqrite Endpoint Security sui sistemi Mac...2 Capitolo 2. La Dashboard di Seqrite Endpoint Security...4 La Dashboard di Seqrite Endpoint Security...4 Caratteristiche di Seqrite Endpoint Security...5 Menu di Seqrite Endpoint Security...5 Opzioni di Accesso Rapido...5 News...6 Guida in linea...6 A proposito di Seqrite Endpoint Security...6 Aggiornare con file di definizione...6 Capitolo 3. Funzioni di Seqrite Endpoint Security...8 Sicurezza Mac...8 Impostazioni Scansione...8 Seleziona il tipo di scansione... 8 Azioni da compiere quando viene trovato un virus... 9 Configurare la modalità di scansione avanzata... 9 Scansione file compressi...10 Livello di scansione...10 Selezionare il tipo di archivio da sottoporre a scansione...10 Protezione Virus Azioni da intraprendere quando viene rilevato un virus...11 Disattivare la Protezione Virus...11 Pianificare le Scansioni Configurare le scansioni pianificate Modificare scansioni pianificate Rimuovere scansioni pianificate Escludere File & Cartelle Contenuti

16 Configurare Escludi File & Cartelle Modificare Escludi File & Cartelle Rimuovere Escludi File & Cartelle Quarantena & Backup Configurare Quarantena & Backup Web Security Protezione Navigazione Configurare la Protezione Navigazione...17 Protezione Phishing Configurare la Protezione Phishing Security Protection Configurare la Protection Protezione Spam Configurare la Protezione Spam Impostare i parametri di protezione spam per la White List...19 Impostare il parametro di protezione spam per la Black List...20 Aggiungere domini alla White List o alla Black List...20 Capitolo 4. Opzioni di scansione Scan My Mac Personalizzare la Scansione Capitolo 5. Il Menu di Seqrite Endpoint Security Report Visualizzare i Report Impostazioni Aggiornamento Automatico Configurare l aggiornamento automatico Password Protection Configurare Protezione Password Controllo Dispositivo Configurare Controllo Dispositivo su Mac Client Condizioni eccezionali...24 Supporto Proxy Configurare Supporto Proxy Report Impostazioni Configurare le impostazioni del Report Capitolo 6. Aggiornamenti software e pulizia dei virus Aggiornare Seqrite Endpoint Security da Internet Contenuti

17 Aggiornare Seqrite Endpoint Security con i file di definizione Aggiorna le Linee Guida per il Network Environment Rimuovere Virus Rimuovere i virus incorsi durante la scansione Opzioni di scansione Capitolo 7. Supporto Tecnico Supporto Supporto Web Supporto Supporto Live Chat Supporto Telefonico Tipi di Supporto Quando è il momento migliore per chiamare? Quale numero chiamare? Per supporto in altre nazioni:... Errore. Il segnalibro non è definito. I dettagli che sono necessari durante la chiamata sono: Cosa dire al personale tecnico di supporto? Supporto Online... Errore. Il segnalibro non è definito. Contatto Quick Heal Technologies Contatto Distributore per l Italia Quick Heal Technologies Contenuti

18 Capitolo 1. Guida introduttiva Seqrite Endpoint Security è semplice da installare e facile da utilizzare. Durante l installazione, leggere attentamente ogni schermata e seguire le istruzioni Prerequisiti Ricordare le seguenti linee guida prima di installare Seqrite Endpoint Security su un computer Mac: Un sistema con molteplici software antivirus installati può risultare un sistema mal funzionante. Se un altro software antivirus è installato sul sistema, è necessario rimuoverlo prima d procedere con l installazione di Seqrite Endpoint Security. Chiudere tutti programmi aperti prima di procedere con l installazione. Si raccomanda di fare un backup dei dati in caso che il tuo sistema sia infettato da virus. Seqrite Endpoint Security deve essere installato con diritti di amministratore. Requisiti del sistema Per usare Seqrite Endpoint Security, il sistema deve avere i seguenti requisiti minimi: Mac OS X 10.6, 10.7, 10.8, 10.9 Computer Mac con Processore Intel 512 MB di RAM 1200 MB di spazio libero sull hard disk Questi requisiti sono i requisiti minimi di sistema. Seqrite suggerisce che il sistema abbia una configurazione superiore rispetto a requisiti minimi per ottenere prestazioni migliori. Per visualizzare gli ultimi requisiti di sistema, visitare Client che supportano la scansione I client POP3 che supportano la funzione di scansione mail sono i seguenti: Apple Mail Ver e successive Thunder bird Sparrow Sea Monkey MailSmith Client che non supportano la scansione I client POP3 e protocolli network che non supportano la funzione di scansione mail sono i seguenti: IMAP AOL Guida Introduttiva 1

19 POP3s con Secure Sockets Layer (SSL) Webmail come Hotmail e Yahoo! Mail Lotus Notes Connessioni SSL non supportate La Protezione non supporta connessioni mail crittate che utilizzano Secure Sockets Layer (SSL). Nel caso vengano utilizzate connessioni SSL, le mail non saranno protette dalla funzione Protezione . Installare Seqrite Endpoint Security sui sistemi Mac Prima di installare il Client Mac, creare il Mac Client Packager sul Server Endpoint seguendo questi passi. 1 Sul server QHEPS, selezionare Start > Programmi > Seqrite EPS Console 6.0 > Client Packager. 2 Selezionare l opzione Crea Client Agent Installer per Mac. 3 Scaricare il Mac Client dal seguente URL: 4 Copiare il file di installazione scaricato nel percorso seguente: Seqrite\Endpoint Security 6.0\Amministratore\Web\build\acmac. 5 Creare un pacchetto usando il Client Packager. Il file TAR verrà salvato nella cartella acmac. Una volta creato il Mac Client Packager, l amministratore può installare l Endpoint Server client col metodo Notifica Installazione. Notifica Installazione permette di inviare notifiche mail agli endpoint presenti in rete per installare il client Seqrite Endpoint Security. Per notificare ai client l installazione del client Seqrite Mac, seguire questi passi: 1 Effettuare il log in nella web console di Seqrite Endpoint Security e selezionare Client > Distribuzione Client > Notifica Installazione Appare la schermata di Notifica Installazione. 2 Nel campo A, digitare l indirizzo mail. In caso di molteplici destinatari, inserire un punto e virgola (;) tra gli indirizzi mail. È possibile modificare l oggetto, se necessario. 3 Fare clic su Invia Notifica. Si apre il programma di posta predefinito sul sistema. Inviare la mail usando il programma di posta predefinito. Un messaggio di Notifica Installazione contenente un link al file di installazione viene inviato dall amministratore prima dell installazione di Seqrite Endpoint Security. 1 Per installare il Client QHEPS su Mac, digitare nel browser il link dell installer. Il link viene inviato all indirizzo di posta elettronica. Guida Introduttiva 2

20 Appare una pagina web, che mostra i prerequisiti per l installazione e include il link per l installer, (Download Mac Client). Leggere attentamente I prerequisiti. 2 Fare clic sul link del Download Mac Client. Viene scaricato un file TAR che include l installer. 3 Andare alla posizione dove è stato salvato il file TAR ed estrarre tutti i suoi componenti. 4 Fare doppio clic sull installer (EPSMACCL.DMG). 5 Avviare l installer per iniziare l installazione di Seqrite Endpoint Security. Nota: La redirezione al server QHEPS non è supportata per tutti i client installati sulla piattaforma Mac. Le funzionalità Controllo Dispositivi, Data Loss Prevention e e Monitoraggio Attività File dipendono dalla Protezione Virus. Le funzionalità Antiphishing, Protezione Navigazione, Web Security possono creare report multipli per una singola istanza caso se un URL limitato viene aperto su un browser Opera. Notifiche per la scansione remota, aggiornamenti remoti e disinstallazione remota dal server QHEPS non possono essere inviate se l utente del client Mac non è loggato nel sistema Mac Guida Introduttiva 3

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