Prodotti lattiero-caseari IDEXX: i marchi aziendali

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1 Prodotti lattiero-caseari IDEXX: i marchi aziendali Novembre 2010

2 Indice Introduzione...4 Regole di utilizzo...4 Istruzioni per lo scritto...4 Identità del marchio...4 Risorse multimediali...5 Branding dei distributori...6 Combinazione di loghi...6 Call to Action...6 Linee guida per i canali di marketing Loghi di IDEXX Logo di IDEXX Laboratories Logo ISO...11 Altri loghi di conformità...12 Loghi dei test dei prodotti e servizi della filiera lattiero-casearia...13 Immagini dei prodotti IDEXX...15 Gamma di colori dei test dei prodotti lattiero-caseari...15 Utilizzo delle denominazioni dei prodotti...16 Linee guida per il marchio commerciale IDEXX Traduzioni dei testi dei marchi commerciali IDEXX

3 Introduzione I diversi loghi dei prodotti lattiero caseari IDEXX, creati in linea con il marchio aziendale presente sul mercato e con l immagine conosciuta dai clienti, sono stati sviluppati per favorire la creazione di elementi di comunicazione riguardanti i test SNAP. Perché è importante aver seguito questa linea? La coerenza nell utilizzo di un marchio comunica al cliente ( e ai potenziali clienti): Un immagine stabile dell azienda che rappresenta Una forte collaborazione commerciale Alte prestazioni dei prodotti aziendali Garanzie e valore aggiunto al cliente stesso (alcuni esempi pertinenti: BMW, FOX News, FedEx e Apple Computer). Al contrario un marchio debole o non coerente lascia al cliente dubbi sull azienda. I clienti provano una scarsa fedeltà nei confronti di un marchio debole o addirittura possono non averne affatto. Il nostro obiettivo: costruire un marchio forte e coerente. Questo non avverrà automaticamente. Dobbiamo essere noi a crearlo e quindi a rinforzarlo tramite ogni interazione concettuale, visiva, verbale e basata sull esperienza intrapresa dai nostri clienti con i prodotti e il personale IDEXX. Per questo motivo è importante conoscere a fondo i numerosi elementi che compongono il marchio aziendale, la correlazione che esiste tra di loro nonché il possibile impiego per creare comunicazioni efficaci. Immagini: i prodotti IDEXX devono essere raffigurati in un contesto appropriato o come prodotti di punta. Non devono essere illustrati in modo scherzoso (ad es., mostrare un dispositivo SNAP su una nuvola, perché è il prodotto dei propri sogni). Le immagini complementari devono riflettere l uso corretto dei prodotti (razza bovina, luogo/modalità di impiego). Risorse multimediali I file ad alta risoluzione dei loghi dell azienda, dei prodotti e dei servizi di IDEXX e le immagini dei prodotti possono essere scaricati dalla pagina Risorse multimediali del nostro sito Web. Per accedere alla nostra biblioteca multimediale, visitare il sito, aprire la relativa pagina e seguire le istruzioni per scaricare i file. Contatti Per eventuali chiarimenti su qualsiasi argomento riportato in questa guida o se non si riesce a trovare ciò che si cerca nella pagina Risorse multimediali, inviare un a IDEXX all indirizzo dairydistributor@idexx.com. Regole di utilizzo Questi loghi del marchio aziendale forniscono linee guida per la produzione, la programmazione, la progettazione, la scrittura o la stesura di qualsiasi materiale relativo al marchio IDEXX. Per essere un organizzazione competitiva IDEXX deve essere dinamica e, di conseguenza, i loghi del marchio aziendale sono progettati per essere utilizzati con la massima libertà di espressione. Per questo motivo le modalità di utilizzo non specificano come applicare il nostro marchio in ogni situazione possibile, ma al contrario, forniscono indicazioni di base e offrono un ampia varietà di esempi come ausilio nel rappresentare in modo corretto l immagine di IDEXX in qualsiasi contesto. Istruzioni per lo scritto Il marchio IDEXX espresso per iscritto deve essere semplice, chiaro e diretto. Le affermazioni riguardanti le prestazioni devono essere basate sui fatti, senza esagerazioni o vanterie; questo è in linea sia con la tradizione scientifica dell azienda che con la nostra reputazione di impresa onesta e affidabile. Per coinvolgere il lettore e creare un rapporto, quando possibile, utilizzare il Lei invece dell infinito generico. Mantenere le frasi in forma attiva, con il soggetto che compie l azione ( Quando esegue il test al posto di quando si esegue il test ) e cercare di usare frasi con non più di parole. Le informazioni trasmesse con brevi frasi sono più facili da comprendere e mantengono viva l attenzione di chi legge. Identità del marchio In generale, il nostro marchio è caratterizzato da design puliti e lineari, che impiegano ampi spazi bianchi, un numero limitato di colori e di caratteri, titoli ben evidenti e immagini che raffigurano il prodotto in maniera ottimale. Di seguito sono riportate informazioni dettagliate sul nostro sistema di identità visiva. Utilizzo del logo: IDEXX ha definito rigide linee guida riguardo l utilizzo e il posizionamento dei loghi dell azienda, dei prodotti e di conformità. Per informazioni dettagliate sulle linee guida, consultare la sezione Logo di IDEXX Laboratories. Caratteri: il carattere aziendale è Swiss (principalmente Light e Bold). Quando Swiss non è disponibile, è possibile utilizzare Arial. I caratteri complementari devono essere nitidi e facili da leggere. I caratteri devono trasmettere l idea che IDEXX e i suoi prodotti sono comprovati, accurati e affidabili. Evitare i caratteri decorativi e scherzosi. Limitarsi a 2 3 famiglie di caratteri. Colore: i colori aziendali sono bordeaux PMS 1805 e grigio PMS 431 o nero al 65%. Evitare i colori fluorescenti. Quando si utilizza la grafica completa del logo SNAP, ridurre al minimo l uso di colori aggiuntivi. Per ulteriori informazioni e per i valori PMS specifici, consultare la sezione Gamma di colori dei test dei prodotti lattiero-caseari. Considerare un contrasto appropriato tra testo, logo, immagini del prodotto e lo sfondo, in modo che il testo sia leggibile e i loghi e le immagini risultino chiaramente visibili. 4 5

4 2007 IDEXX Laboratories, Inc. All rights reserved SNAP is a trademark or a registered trademark of IDEXX Laboratories, Inc. in the United States and/or other countries. ISO CERTIFIED Branding dei distributori Linee guida per i canali di marketing IDEXX collabora con diversi distributori. Quando il logo di IDEXX viene riportato insieme ai loghi di queste aziende alle fiere commerciali, nelle pubblicità o in materiali per il marketing, assicurarsi che la dimensione relativa dei loghi comunichi l idea che si tratta di un rapporto tra pari più che una relazione in cui IDEXX è subordinata all azienda partner. Stand, striscioni e altro materiale commerciale Utilizzare immagini e colori forti con poco testo. Loghi Quando si adotta la strategia di co-branding con un azienda partner, il logo di IDEXX Laboratories deve essere di dimensioni uguali o superiori a quelle del logo del partner. Il logo di IDEXX deve essere posizionato sotto o a destra del logo del partner. Attorno al logo deve essere presente un area minima di spazio libero, privo di testi e immagini e delle stesse dimensioni dell altezza della I della parola IDEXX. Questo viene chiamato spazio I. Per le linee guida dettagliate sull utilizzo e il posizionamento, consultare la sezione Loghi di IDEXX Laboratories. Larghezza uguale, altezza non oltre 4 I Farm Supply Almeno uno spazio I Stand ISO CERTIFIED A Worldwide Leader in Antibiotic Drug-Residue Testing SNAP* BET A -LACT A M SNAP* TETRACYCLINE SNAP* AFLATOXIN M1 SNAP* GENTAMICIN SNAP* SULFA METHAZINE SNAP* MELAMINE IDEXX SNAPshot Get a better read on ever situation Connect and Communicate Printer printout meets National Conference on Interstate Milk Shipments NCIMS guidelines Available in multiple languages Clear, quick and definitive results Ease of use makes high throughput effortless Drive SNAPshot DSR from PC in qualit control lab using SNAPconnect Input data on screen or plug in a PC ke board to customize reports Simplifies Data Transfers to PC DSR For more information, visit Farm Supply Almeno uno spazio I Farm Supply Farm Supply Altezza non oltre 4 I Striscione SNAP Melamine Farm Supply Poster su cavalletto Larghezza di 1,5 loghi di IDEXX o altezza di una I, qualunque sia la misura più piccola Pubblicità Farm Supply of Maine Farm Supply The Starter Kit Protect your farm with rugged, flexible and easy-to-use testing, with everything you need in a single package, including: The risk of dumping milk is real. Reduce it with the rugged, reliable test kits. Why risk your income and your farm s reputation? The best way to avoid a hot load is with a hot deal... New Beta-Lactam 20-Test Kit Heater Block Timer Special Price $159.95!* For more information, or to order, please call Eastern Crown, Inc. Call To Action La call to action deve essere personalizzata per soddisfare le richieste del partner. Può attirare il consumatore verso il partner, il distributore, il laboratorio o altre sedi appropriate. Non è necessario menzionare IDEXX Laboratories nella call to action. L inserimento di una call to action è a discrezione del partner. Esempi Per ordinare o per ottenere ulteriori informazioni, contattare la sezione Forniture allevamenti al numero Per informazioni, chiamare: Forniture allevamenti al numero IDEXX al numero Testing with SNAP is very simple and affordable To receive a FREE Antibiotic Drug Residue Training CD SNAP BETA-LACTAM SNAP TETRACYCLINE SNAP AFLATOXIN M1 SNAP GENTAMICIN SNAP SULFAMETHAZINE SNAPduo BETA -TETRA One IDEXX Drive, Westbrook, Maine at *Tax and shipping not included IDEXX Laboratories, Inc. All rights reserved

5 Linee guida per i canali di marketing Logo di IDEXX Laboratories Poster avvolgibili per fiere commerciali IDEXX copre il 50% del costo dei poster avvolgibili mobili e indipendenti, che pubblicizzano i nostri test per prodotti lattiero-caseari. Ogni poster ha un altezza di 211,5 cm e viene fornito con un supporto e una borsa per il trasporto. I poster possono essere personalizzati con il logo della propria azienda senza alcun costo aggiuntivo. Per ulteriori informazioni, contattare Sarah Perry al numero È necessario fornire una versione elettronica del logo della propria azienda in formato EPS. 4 FT S N * A P DISTRIBUTOR LOGO Residue Testing SNAP* BET A -LA C T A M SNAP* TETRACYCLINE SNAP* AFLATOXINM1 SNAP* GENTAMICIN SNAP* SULFA METHAZINE SNAP* MELAMINE ISO CERTIFIED Poiché il logo di IDEXX Laboratories è l identificativo principale del marchio IDEXX, è essenziale utilizzarlo costantemente in tutte le applicazioni. Il logo deve essere chiaramente visibile, non deve essere contornato o oscurato da testi o immagini. Quando possibile, utilizzare il logo a colori su sfondo bianco e impiegare dimensioni appropriate nel contesto dell applicazione. Posizione Attorno al logo deve essere presente un area minima di spazio libero, privo di testi e immagini e delle stesse dimensioni dell altezza della I della parola IDEXX. Questo viene chiamato spazio I. Il logo di IDEXX Laboratories deve essere sempre utilizzato in posizione orizzontale, mai in posizione verticale o diagonale. Il logo non deve essere utilizzato come elemento decorativo, ad esempio in pattern ripetitivi o come bordo. Dimensioni minime La larghezza minima è di 0,2 cm. DRAFT CW1R CW2P.875" 22,225 mm CW2R GD1R 3/11 GD2R 3/23 RF1R RF1R * SNAP is a trademark or registered trademark of IDEXX Laboratories, Inc. or its affiliates in the United States and/or other countries. FNSO Gamma dei colori Modello di presentazione in formato Microsoft Powerpoint Per creare una presentazione con diapositive sui test per prodotti lattierocaseari IDEXX, utilizzare il nostro modello IDEXX. Il modello include una diapositiva con le immagini dei prodotti IDEXX pronta all uso. Scarica modello della presentazione IDEXX product images (resize as needed, drag corner to keep in proportion) Il logo può apparire solo nei colori qui indicati. Colori aziendali Grigio PMS 431 (o nero al 65%) e bordeaux PMS 1805 Grigio PMS 431 (o nero al 65%) Presentation Title 2010 IDEXX Laboratories, Inc. All rights reserved IDEXX Laboratories, Inc. All rights reserved. 1 Distributor logo dairydistributor@idexx.com 8 9

6 Logo di IDEXX Laboratories (continua) Logo di IDEXX Laboratories, versione ISO Sfondo Non posizionare il logo su uno sfondo colorato o su un immagine. Se necessario, utilizzare la versione bianca o nera del logo, mantenendo un forte contrasto tra il logo e lo sfondo. Se viene utilizzato su un immagine, cercare di posizionare il logo su un area libera, non coperta dalla figura. Sì Contrasto ottimale Contrasto insufficiente No Quando utilizzare il logo ISO Sono in vigore standard rigorosi per l utilizzo del logo ISO. La sede aziendale di IDEXX negli Stati Uniti possiede la certificazione di qualità ISO 9001:2008 per quanto riguarda determinate procedure e processi, ma non per prodotti specifici. L uso improprio del logo ISO può comportare dei danni per IDEXX. Per le linee guida su posizione, contrasto e colore, consultare la sezione Logo di IDEXX Laboratories. Quando NON utilizzare il logo ISO Il logo ISO non deve essere MAI utilizzato su prodotti che non siano stati fabbricati presso una struttura IDEXX avente certificazione ISO, su prodotti di un altra azienda o in maniera tale che la posizione ravvicinata del logo sembri includere questi prodotti. Accettabile Sì Non deve MAI essere utilizzato negli indirizzi indicati per il ritorno dei prodotti. Dimensioni minime La larghezza minima è di 2,5 cm. 1,0" 25,4 mm No Sì Logo obsoleto Recentemente abbiamo ottenuto la certificazione Se si usa una versione precedente, sostituirla con la versione attuale. Scarica logo di IDEXX Laboratories Anno incorretto Colori disponibili: PMS 431 e PMS 1805 Traduzione del logo ISO La parola Certificated inclusa nel logo ISO può essere tradotta nella lingua locale dell area dei consumatori/di distribuzione. La parola Laboratories non deve essere MAI tradotta. I loghi tradotti possono essere scaricati dalla pagina Risorse multimediali. CERTIFICADO ISO Non tradurre MAI Tradurre certificato Scarica logo ISO Colori disponibili: PMS 431 e PMS 1805 Lingue: Inglese Tedesco Francese Spagnolo Cinese Se la propria lingua non è disponibile, contattare la divisione Comunicazioni di marketing di IDEXX

7 Altri loghi di conformità Loghi dei test dei prodotti e servizi della filiera lattiero-casearia Logo AOAC-RI Il logo AOAC-RI è collegato esclusivamente ai nuovi kit del test SNAP Beta- Lactam e kit del test SNAP MRL Beta-Lactam. Il seguente numero di licenza deve corrispondere al logo utilizzato: Licenza n Il logo riportato a fianco è necessario per i seguenti codici dei kit di test: NUOVO SNAP Beta-Lactam (confezione da 20 test) NUOVO SNAP Beta-Lactam (confezione da 100 test) NUOVO SNAP Beta-Lactam (confezione da 20 test) NUOVO SNAP Beta-Lactam (confezione da 100 test) Quando si usa questo logo con i kit sopra riportati, È NECESSARIO UTILIZZARE il seguente paragrafo o farvi riferimento: I campioni di questo modello di kit di test sono stati valutati in modo indipendente dall istituto di ricerca AOAC, che ha confermato che le loro prestazioni corrispondono alle specifiche del produttore, come riportato nei relativi inserti informativi. Il produttore certifica che questo kit è conforme in ogni sua parte alle specifiche inizialmente esaminate dall istituto di ricerca AOAC, come descritto nel certificato di PERFORMANCE TEST numero Il programma dei metodi Performance Test fornisce una revisione indipendente di terze parti sulle prestazioni del kit di test. Il simbolo della certificazione garantisce agli utenti che una valutazione indipendente ha rilevato che le prestazioni del kit di test corrispondevano a quanto dichiarato. Barre dei kit del test Residui lattiero-caseari È possibile utilizzare la grafica completa delle barre SNAP per la promozione dei dispositivi SNAP al fine di presentare tutta la gamma dei prodotti disponibili. Utilizzare le barre solo per i test venduti nell area di distribuzione. Se un test non viene venduto in tale area, rimuovere le relative barre dal logo. Inoltre, se viene promosso un singolo test, le barre possono essere utilizzate singolarmente. Non modificare il logo, tranne per rimuovere le barre dei test per i prodotti non venduti nell area di distribuzione. Scarica barre SNAP Colori disponibili: A colori Lingua: Inglese Tedesco Francese Spagnolo Portoghese Giapponese Cinese Se la propria lingua non è disponibile, contattare la divisione Comunicazioni di marketing di IDEXX. SNAP* BETA-LACTAM SNAP* TETRACYCLINE SNAP* AFLATOXIN M1 SNAP* GENTAMICIN SNAP* SULFAMETHAZINE SNAP* MELAMINE SNAPduo* BETA TETRA Solo testo Barre allineate a destra. nero Non riallineare a sinistra BETA-LACTAM TETRACYCLINE AFLATOXIN M1 BETA-LACTAM GENTAMICIN TETRACICLINE SULFAMETHAZINE AFLATOSSINA M1 MELAMINE GENTAMICINA SULFAMETAZINA MELAMINA Prodotto singolo Inoltre, è necessario inserire il logo con un asterisco accanto alla dicitura Performance Test e quindi riportare: *Vedere inserto descrittivo. Se è stato creato materiale per il marketing utilizzando questo logo e questo testo, È NECESSARIO inviarne una copia ad IDEXX affinché possa ottenere l approvazione dell AOAC. Inviare tutte le copie a: dairydistributor@idexx.com oppure Sarah Perry IDEXX Dairy Division One IDEXX Drive Westbrook, Maine Scarica logo di AOAC-RI Colori disponibili: Grigio SNAPconnect Il logo di SNAPconnect si riferisce al software che consente al lettore SNAPshot DSR Reader di trasferire i dati su un computer. Il logo deve essere sempre incluso nei materiali di promozione di chi legge. SNAPshot DSR e non va utilizzato in relazione a qualsiasi altro prodotto o da solo. Posizionare sempre il logo di SNAPconnect accanto all immagine o al testo di chi legge SNAPshot DSR Reader. Non posizionare il logo di SNAPconnect accanto al logo di un distributore o alle informazioni di contatto. Scarica logo di SNAPconnect Colori disponibili: PMS 654 Lingua: Inglese Tedesco Francese Spagnolo Portoghese Giapponese Cinese Se la propria lingua non è disponibile, contattare la divisione Comunicazioni di marketing di IDEXX. Simplifies Data Transfers to PC 12 13

8 SNAP and SNAPshot are trademarks or a registered trademarks of IDEXX Laboratories, Inc. in the United States and other countries IDEXX Laboratories, Inc. All rights reserved ISO CERTIFIED Immagini dei prodotti Gamma di colori dei test dei prodotti lattiero-caseari I prodotti IDEXX devono essere raffigurati in un contesto appropriato o come prodotti di punta. Non devono essere illustrati in modo scherzoso (ad es., mostrare un dispositivo SNAP su una nuvola, perché è il prodotto dei propri sogni). IDEXX utilizza colori specifici per rappresentare l azienda e i suoi prodotti. Questi colori devono essere utilizzati come strumento per accentuare il concetto, puntando alla massima leggibilità. Dispositivi SNAP I colori dei test dei i prodotti lattiero-caseari sono specifici per ogni prodotto. PMS 1805 bordeaux R155 G64 B PMS 431 grigio R102 G102 B why reasons you ll want to order the SNAP * Tetracycline Test Kit Scarica dispositivi SNAP Azienda Nuovo Beta-Lactam MRL Beta-Lactam Tetracicline Aflatossina M1 Gentamicina Sulfametazina Melamina Non capovolgere le immagini per rivolgerle nella direzione opposta, perché il testo verrebbe riportato al contrario. PMS 654 blu R0 G44 B95 002C5F Test per prodotti lattierocaseari in generale 1 Easy to use Just two simple steps. Then compare the sample spots to the control spot. See reverse for ordering information. Less sensitive Tetracycline, chlortetracycline and oxytetracycline residue detection levels are close to FDA Tolerance Levels and the European Maximum Residue Limits, resulting in: Fewer subviolative positives Lower risk of dumping safe milk Flexible Read the test visually or use SNAPshot* Reader for hard-copy results. Order your SNAP* Tetracycline Test Kits today! 20-Test Kit Trusted SNAP* testing Best of all, you still get all the benefits of IDEXX SNAP* testing: easy, rugged, accurate drug residue results in a SNAP! One IDEXX Drive Westbrook, Maine USA Call IDEXX for more information, to order or to contact your nearest distributor (U.S. and Canada) Strumenti IDEXX PMS 261 viola R102 G51 B Beta-Lactam PMS 320 aqua R0 G134 B SNAP Tetracicline PMS 485 rosso R204 G51 B51 CC3333 SNAP Aflatossina M (Europe) (all other) Utilizzo di PMS 320 per accentuare il branding del prodotto per il kit del test SNAP Tetraciclina. Scarica strumenti IDEXX PMS 021 arancione R255 G102 B0 FF6600 PMS 368 verde R75 G179 B28 66CC33 PMS 279 blu R81 G145 B DC Lettore SNAPshot DSR Reader Blocco del riscaldatore Gentamicina SNAP Sulfametazina Melamina 14 15

9 Utilizzo delle denominazioni dei prodotti Linee guida per il marchio commerciale IDEXX Il carattere aziendale è Swiss (principalmente Light e Bold). Quando Swiss non è disponibile, è possibile utilizzare Arial. Di seguito viene riportata l ortografia corretta, inclusi l uso delle maiuscole, la spaziatura, l uso di trattini e la punteggiatura dei nomi. La parte Lactam del nome del prodotto test SNAP Beta-Lactam ha sempre una L maiuscola. In caso di riferimento a nomi non di prodotti, è possibile utilizzare Beta-lactam con la l minuscola. La parola IDEXX è sempre tutta maiuscola. Intestazione Quando i nomi dei prodotti vengono riportati in un intestazione, non è necessario includere il descrittore, mentre deve essere incluso se viene ripetuto nel testo descrittivo. Le dimensioni dei caratteri possono variare, ma lo spessore deve essere costante in tutto il nome del prodotto. I simboli dei nomi commerciali devono avere le dimensioni adeguate per essere letti chiaramente, senza però mettere in secondo piano il nome del prodotto. Per i simboli è necessario usare sempre un carattere roman sans serif. Testo descrittivo Quando il nome di un prodotto viene utilizzato in un testo descrittivo, il descrittore deve sempre precedere il nome del prodotto. Non utilizzare il nome di un prodotto come sostantivo o verbo. Corretto: Il kit del test SNAP Beta-Lactam è estremamente accurato. Non corretto: Lo SNAP è estremamente accurato. Corretto: Utilizzare i test SNAP per rilevare la presenza di antibiotici in campioni di latte. Non corretto: Un allevatore può SNAPPARE i campioni di latte per rilevare la presenza di antibiotici. Beta-Lactam IDEXX SNAPshot DSR SNAPconnect La parola SNAP deve essere sempre tutta maiuscola. Nome del test SNAP I simboli dei nomi commerciali devono avere sempre una dimensione appropriata e non devono usare un carattere in grassetto, serif o corsivo. Per i materiali distribuiti al di fuori degli Stati Uniti, i simboli dei nomi commerciali devono essere sostituiti da un asterisco. Troppo grande Beta-Lactam Non utilizzare due spessori diversi per i caratteri Nome del prodotto Il lettore SNAPshot DSR Reader Descrittore Il software SNAPconnect Il test SNAP Beta-Lactam Prestare attenzione quando si utilizzano i marchi commerciali I marchi commerciali di IDEXX Laboratories sono alcune delle risorse più preziose della nostra azienda. Rappresentano la qualità, le competenze, l impegno e la reputazione della nostra azienda e devono essere utilizzati con attenzione. È importante comprendere il modo in cui devono essere utilizzati i nostri nomi commerciali. Un marchio commerciale ha due funzioni principali: deve permettere di distinguere il prodotto dagli altri prodotti deve servire come simbolo di una qualità costante I marchi commerciali devono essere protetti, altrimenti vengono persi. A differenza dei brevetti e dei copyright, che hanno una durata limitata, la proprietà dei marchi commerciali può durare a tempo indefinito, se vengono registrati e utilizzati in modo appropriato. In caso contrario, i marchi commerciali possono essere persi per sempre. I diritti esclusivi di un marchio commerciale possono essere persi a causa di un uso negligente o improprio da parte di terzi o del proprietario del marchio. Un marchio commerciale utilizzato in modo improprio può diventare descrittivo o generico. Il proprietario del marchio commerciale è il diretto responsabile dell uso corretto del marchio. Ex marche o marchi commerciali famosi, come ad esempio aspirina, formica, cellofan, gramophone e thermos sono diventati parole comuni o generiche in parte perché i loro proprietari non hanno utilizzato i marchi in un modo che permettesse di distinguerli dagli altri prodotti o perché hanno consentito a terzi di usarli in modo improprio. Un marchio commerciale deve essere sempre identificato come tale. Deve essere distinto dal semplice nome generico del prodotto. Quando si utilizzano i nomi commerciali, è importante tenere presente alcune regole fondamentali. Regole fondamentali 1. Far risaltare il marchio commerciale dall ambiente in cui viene utilizzato Usare la maiuscola per i marchi commerciali inseriti in testi descrittivi. Non usare la maiuscola per il nome generico del prodotto (ad esempio, analizzatore LaserCyte ; tuttavia, quando viene usato il nome formale completo del prodotto, le convenzioni IDEXX consentono di usare la maiuscola per il descrittore, come ad esempio Analizzatore ematologico LaserCyte ). 2. Usare il marchio commerciale insieme al nome formale completo o al nome generico del prodotto a cui si riferisce l marchio commerciale è un aggettivo e come tale deve essere preceduto dal nome descrittivo comune del prodotto. È necessario farlo la prima volta in cui il marchio commerciale compare sul materiale stampato e nelle principali menzioni all interno dei materiali (vedere di seguito). Come regola generale è consigliabile utilizzare, nei materiali stampati, un descrittore insieme ad un marchio commerciale almeno il 50% delle volte. Non utilizzare il marchio commerciale con termini diversi dal suo nome descrittivo comunemente usato (ad esempio, lettore SNAPshot DSR Reader, software SNAPconnect, test SNAP Beta-Lactam). 3. Usare sempre una grammatica corretta Non utilizzare mai un marchio commerciale al plurale o in forma possessiva. 4. Identificare correttamente lo stato del marchio commerciale Se il marchio commerciale è stato registrato, è preferibile inserire il simbolo, che deve comparire come apice. Non utilizzare il simbolo se il marchio commerciale non è stato registrato. Le lettere possono essere utilizzate per i marchi commerciali che non sono stati ancora registrati. I simboli e vengono definiti nel modo seguente: indica un marchio commerciale registrato in uno o più Paesi. indica un marchio commerciale. È necessario utilizzare i simboli appropriati, o, almeno una volta in ogni materiale stampato o pubblicazione elettronica, preferibilmente con la prima e la principale menzione del marchio commerciale nel documento. Su un sito Web, poiché gli utenti possono passare da una pagina all altra, il termine documento indica ogni singola pagina del sito

10 Linee guida per il marchio commerciale IDEXX (continua) Traduzioni dei testi dei marchi commerciali IDEXX Con la prima e la principale menzione si intende che se in un documento o in una pagina di un sito Web compare per la prima volta seguito da una riga a caratteri più grandi o da altre forme grafiche che catturano l attenzione dell utente, è necessario utilizzare i simboli del marchio principale sia la prima volta che nella menzione principale. Quando una famiglia di test e nomi di marchi di test specifici vengono menzionati all interno della stessa famiglia, il simbolo deve comparire nelle prime menzioni di ognuno di essi per proteggere tutti i nomi commerciali. Per esempio: Ci contatti per informazioni sulla nostra famiglia SNAP di test per i residui nei prodotti lattiero-caseari: Test SNAP Beta-lactam Test SNAP Tetracicline Test SNAP Gentamicina 5. Sostituire il marchio commerciale con un asterisco Il simbolo del marchio commerciale deve essere sempre sostituito da un asterisco quando il materiale per il marketing va distribuito in Paesi diversi dagli Stati Uniti. IDEXX è proprietaria dei marchi commerciali in molti Paesi, ma potrebbe non esserlo per TUTTI i Paesi. 6. Riferimento ad IDEXX come proprietaria dei marchi commerciali È necessario indicare IDEXX come proprietaria dei marchi commerciali. Ogni prodotto menzionato deve essere elencato. Le eccezioni all aggiunta del testo legale includono i materiali per le fiere commerciali e gli striscioni. Testi raccomandati per i marchi commerciali XXXXX è un marchio di proprietà di, e/o registrato da, IDEXX Laboratories, Inc. o di suoi associati negli Stati Uniti e/o in altri paesi. XXXXX e YYYYY sono marchi di proprietà di, e/o registrati da, IDEXX Laboratories, Inc. o di suoi associati negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Francese canadese XXXXX est une marque de commerce ou une marque déposée d IDEXX Laboratories, Inc. aux États-Unis et/ou dans d autres pays. XXXXX et YYYYY sont des marques de commerce ou des marques déposées d IDEXX Laboratories, Inc. aux États-Unis et/ou dans d autres pays. Francese europeo XXXXX est une marque de fabrique ou une marque déposée d IDEXX Laboratories, Inc. aux États-Unis et/ou dans d autres pays. XXXXX et YYYYY sont des marques de fabrique ou des marques déposées d IDEXX Laboratories, Inc. aux États-Unis et/ou dans d autres pays. Olandese XXXXX is een merk danwel een geregistreerd merk van IDEXX Laboratories, Inc. in de Verenigde Staten en/of andere landen. XXXXX en YYYYY zijn merken danwel geregistreerde merken van IDEXX Laboratories, Inc. in de Verenigde Staten en/of andere landen. Tedesco XXXXX ist eine Schutzmarke oder eine eingetragene Schutzmarke von IDEXX Laboratories, Inc. in den Vereinigten Staaten und/ oder in anderen Ländern. XXXXX und YYYYY sind Schutzmarken oder eingetragene Schutzmarken von IDEXX Laboratories, Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder in anderen Ländern. Italiano XXXXX è un marchio di proprietà di, e/o registrato da, IDEXX Laboratories, Inc. e protetto negli Stati Uniti e/o in altri paesi. XXXXX e YYYYY sono marchi di proprietà di, e/o registrati da, IDEXX Laboratories, Inc. e protetti negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Portoghese XXXXX é uma marca ou uma marca registrada de IDEXX Laboratories Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros países. XXXXX e YYYYY são marcas ou marcas registradas de IDEXX Laboratories Inc., nos Estados Unidos e/ou em outros países. Spagnolo XXXX es una marca o una marca registrada de IDEXX Laboratories, Inc. en los Estados Unidos de América y/o en otros países. XXXX y YYYY son marcas o marcas registradas de IDEXX Laboratories, Inc. en los Estados Unidos de América y/o en otros países. Giapponese XXXXXは 合 衆 国 および/またはその 他 の 国 におけるIDEXX Laboratories, Inc.の 商 標 または 登 録 商 標 です XXXXX 及 びYYYYYは 米 国 IDEXX 及 び/または 他 国 のIDEXX Laboratories, Inc.の 商 標 または 登 録 商 標 です Chinese XXXXX 为 IDEXX Laboratories, Inc.( 美 国 爱 德 士 生 物 科 技 股 份 有 限 公 司 ) 在 美 国 和 / 或 其 他 国 家 的 商 标 或 注 册 商 标 XXXXX 和 YYYYY 为 IDEXX Laboratories, Inc.( 美 国 爱 德 士 生 物 科 技 股 份 有 限 公 司 ) 在 美 国 和 / 或 其 他 国 家 的 商 标 或 注 册 商 标 18 19

11 2010 IDEXX Laboratories, Inc. Tutti i diritti riservati Tutti i marchi /TM sono di proprietà di IDEXX Laboratories, Inc. o di suoi associati negli Stati Uniti e/o in altri paesi.