L evoluzione dei pagamenti digitali: allacciate le cinture!

Transcript

1 L evoluzione dei pagamenti digitali: allacciate le cinture! Ivano Asaro, Direttore Osservatorio Mobile Payment & Commerce Osservatorio Mobile Payment & Commerce

2 Pagamenti digitali in Italia Digital Payment ( ) +11% +11% +4% +10% +15% Fonte: elaborazione Osservatorio su dati Banca d Italia Osservatorio Mobile Payment & Commerce

3 Pagamenti digitali in Italia Penetrazione sui consumi delle famiglie Numero transazioni con carta % 28% Digital Payment +14% 75% 72% 3,1 mld 3,5 mld Fonte: elaborazione Osservatorio su dati Banca d Italia e Istat 2016 Osservatorio Mobile Payment & Commerce

4 Old e New Digital Payment Penetrazione sui consumi delle famiglie % 28% Digital Payment Penetrazione dei New Digital Payment % % New Digital Payment 75% 72% 85% 79% Old Digital Payment Fonte: elaborazione Osservatorio su dati Banca d Italia Osservatorio Mobile Payment & Commerce

5 New Digital Payment New Digital Payment ( ) +50% % % % % Osservatorio Mobile Payment & Commerce

6 New Digital Payment Device di attivazione del pagamento PC e Tablet Carta - POS Mobile 45,9 New Digital Payment Remote (a distanza) Occasioni d acquisto Proximity (in prossimità) ecommerce epayment 20,3 Mobile Remote Commerce Mobile Remote Payment Mobile Proximity Commerce Mobile Proximity Payment 6,7 Contactless Payment Mobile POS 18,9 Osservatorio Mobile Payment & Commerce

7 Mobile Payment & Commerce Transato Mobile Payment & Commerce ( ) 0,01 4,2 mld 30,6 0,6 3,5 +140% +63% +10% +600% +33% +65% 46 6,7 0,8 5,8 0,07 Mobile Proximity Payment Mobile Remote Payment Mobile Remote Commerce 6, Osservatorio Mobile Payment & Commerce

8 New Digital Payment nel 2020 New Digital Payment ( ) Contactless Mobile POS 50 CAGR 42-67% 45,9 18,9 6,7 20,3 CAGR 37-53% CAGR 9,5-11,6% Mobile Payment & Commerce ecommerce epayment Osservatorio Mobile Payment & Commerce

9 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni Mobile Wallet Biometria P2p e Instant Payment Internet of Things A.I., chatbot, assistenti vocali Blockchain Osservatorio Mobile Payment & Commerce

10 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni Mobile wallet Paymentfocused Verticals Super-app Merchant Wallet Loyaltyfocused Osservatorio Mobile Payment & Commerce

11 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni Biometria riconoscimento facciale scansione dell iride fingerprint scansione dei reticoli venosi analisi comportamentale Osservatorio Mobile Payment & Commerce

12 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni I grandi attori credono sempre di più nel p2p P2p e Instant Payment Apple lancia Apple Pay Cash Google inserisce p2p in Google Pay Whatsapp ha lanciato il p2p in India Instant messaging platforms Search engines ecommerce platforms Device/OS manufacturers Mobile Network Operators Unicorns Osservatorio Mobile Payment & Commerce

13 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni I grandi attori credono sempre di più nel p2p P2p e Instant Payment Apple lancia Apple Pay Cash Google inserisce p2p in Google Pay Whatsapp ha lanciato il p2p in India Le istituzioni e il sistema bancario non stanno a guardare nasce SCT Inst, il protocollo di Instant Payment dell area SEPA Osservatorio Mobile Payment & Commerce

14 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni Gli autoveicoli si interfacciano con i distributori di benzina e i drive-through Internet of Things Gli elettrodomestici inviano in automatico gli ordini di riapprovvigionamento Osservatorio Mobile Payment & Commerce

15 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni Controllo delle transazioni sospette Chatbot per «conversare» con le aziende Assistenti vocali che comprendono il linguaggio naturale A.I., chatbot, assistenti vocali Possibilità di acquistare prodotti e prenotare servizi direttamente via chat o tramite l assistente vocale Osservatorio Mobile Payment & Commerce

16 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni A.I., chatbot, assistenti vocali Osservatorio Mobile Payment & Commerce

17 Le direttrici di innovazione dei prossimi anni 246 MLN $ di finanziamento Circle usa la tecnologia blockchain per efficientare gli scambi internazionali in diverse valute ed implementerà presto un exchange all interno della sua App Telegram sta per lanciare la propria criptovaluta, il Gram, e un evoluzione della propria rete p2p, il Telegram Open Network (TON) 1,7 MLD $ di private ICO Blockchain The Independent ha recentemente diffuso la notizia di un interessamento da parte di Facebook per Coinbase, exchange che ha ricevuto 225,3 MLN $ di finanziamento Osservatorio Mobile Payment & Commerce

18 Le app più utilizzate dagli italiani #1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8 #9 #10 Fonte: App Annie, Top apps by monthly active users 2017 Osservatorio Mobile Payment & Commerce

19 L evoluzione dei pagamenti digitali: allacciate le cinture! Ivano Asaro, Direttore Osservatorio Mobile Payment & Commerce Osservatorio Mobile Payment & Commerce

20 I nuovi attori nel mercato Device/OS manufacturers Search engines ecommerce Platforms Merchants Instant messaging platforms Mobile Network Operators Unicorns Social Networks Osservatorio Mobile Payment & Commerce

21 I servizi offerti dai nuovi grandi attori Instant messaging platforms Search engines ecommerce platforms Device/OS manufacturers Mobile Network Operators Unicorns p2p in-store online finance Osservatorio Mobile Payment & Commerce

22 Cosa stanno facendo gli attori internazionali Biometrics Tao Cafè, Smile to pay Iris scanning Facial recognition Internet of Things Smart home Dash button Google Home A.I., chatbot, voice assistants Messenger chatbot Bixby Alexa Siri Google Assistant Blockchain Alipay HK Coinbase (?) Osservatorio Mobile Payment & Commerce