Strategia e progettazione organizzativa 1
Il ruolo del top management nella direzione, progettazione ed efficacia dell organizzazione La progettazione rappresenta il modo in cui obiettivi e strategie vengono implementate. La progettazione consiste nell amministrazione e nell esecuzione del piano strategico Il ruolo del T.M. è di determinare gli obiettivi- la strategia- la struttura. Adattandola all ambiente 2
La direzione strategica 1. Rilevanza delle opportunità e delle minacce nell ambiente esterno 2. Rilevanza dei punti di forza e di debolezza interni 3. Definizione della Mission obiettivi ufficiali 4. Formulazione degli obiettivi operativi e della strategia competitiva 5. La progettazione organizzazione che rappresenta il modo in cui obiettivi e strategie vengono implementati 6. Manager valutano l efficacia degli sforzi organizzativi realizzazione degli obiettivi 3
Mission- obiettivi ufficiali Dichiarazioni formali sull ambito di business e sui risultati che l organizzazione cerca di raggiungere. Funge da strumento di comunicazione comunica le finalità, obiettivi da raggiungere Google La missione di Google è organizzare le informazioni a livello mondiale e renderle universalmente accessibili e utili Amazon Essere la società più customer centrica del mondo, dove le persone possono trovare e scoprire qualsiasi cosa vogliano comprare online 4
Obiettivi operativi Cosa l organizzazione sta cercando di fare: 1. Performance generale 2. Risorse 3. Mercato 4. Sviluppo del personale 5. Sviluppo del personale 6. Innovazione e cambiamento 7. produttività 5
Come realizzare Mission e obiettivi operativi Selezione da parte dei manager di opzioni di strategia e struttura per aiutare l organizzazione a raggiungere il suo fine e i suoi obiettivi nell ambiente competitivo in cui opera Due approcci pratici per selezionare la strategia e la struttura organizzativa: Modello delle strategie competitive di Porter Strategie di Miles e Snow 6
La strategia È un piano per l interazione con l ambiente competitivo volto a raggiungere gli obiettivi organizzativi 7
Le strategie di Base (M.E.Porter) I manager valutano due fattori: il vantaggio competitivo( ricercato) e l ambito competitivo ( target di mercato). I manager determinano se competere attraverso costi inferiori o prodotti unici\distintivi; I manager determinano se l organizzazione competerà all interno di un ambito ristretto ( clientela selezionata) o ampio( molti segmenti di clientela) 8
Esempio: Ryanair Ambito competitivo: Ampio Vantaggio competitivo: Costi bassi Strategia: Leadership di costo 9
Esempio: Harley Davidson Ambito competitivo: Ampio Vantaggio competitivo: Unicità Strategia: Differenziazione 10
Esempio: Puma Ambito competitivo: Ristretto Vantaggio competitivo: Unicità Strategia: Differenziazione focalizzata 11
Le strategie di Miles e Snow Il manager, di fronte alle tre questioni fondamentali con le quali è chiamata a fare i conti l impresa la questione imprenditoriale, quella ingegneristica e quella amministrativa -, per cercare di raggiungere gli obiettivi prefissati sia rispetto all ambiente interno che rispetto a quello esterno, ha a disposizione quattro possibili strategie: Esplorazione, Difesa, Analisi, Reazione. 12
LE 4 STRATEGIE Esplorazione: Innovare, assumersi dei rischi per ricercare nuove opportunità che conducano alla crescita (APPLE); Difesa :Stabilizzare prodotti e mercati, eventualmente snellire la struttura di business aumentando l efficienza (PARAMOUNT PICTURES); Analisi : Stabilizzare le linee di prodotto e i clienti consolidati, sperimentando nella periferia anche con lancio di nuovi prodotti e con spirito di esplorazione (SONY); Reazione : Rispondere alle minacce e opportunità del mercato; è una non strategia (Mc Donald s). 13
La strategia è un fattore importante che influisce sulla progettazione organizzativa la struttura è il risultato di numerose contingenze. L organizzazione è progettata per adattarsi ai fattori contingenti ambiente tecnologia dimensione strategia cultura Struttura e progettazione organizzativa 14
Tratto da: Organizzazione aziendale Richard Daft- Maggioli editore, 2015 Capitolo 2 15