GWEB-FC20111205 NEWS MODULO GADWEB B2B Implementazioni Dicembre 2011_1 Edizione DICEMBRE 2011 S.I. SOLUZIONI INFORMATICHE S.r.l. Via Napoli, 125 Centro Direzionale Meridiana 80013 Casalnuovo di Napoli (NA) Italia Tel.: +39.081.8429711 Fax: +39.081.8429777 e-mail: info@sisolinf.it http://www.sisolinf.it
GADWEB NEWS Dicembre 2011_1 1) Parametri Azienda - Indirizzi email aziendali 2) Lista incassi per agenti 2.1 - Esclusione RIBA 2.2 - Gestione Record H e K 2.3 - Totale da incassare in elenco clienti 3) Segnalazione RIPORTI in elenco clienti dell agente (Lista Riporti) 4) Modifiche su STATISTICHE AGENTE 5) Articoli senza disponibilità non a catalogo, obsoleti o ad esaurimento - 2 -
1 INDIRIZZI EMAIL AZIENDALI Nella funzione Parametri Aziendali, riservata all amministratore, è stata reso più chiaro l uso a cui sono destinati i due indirizzi email aziendali. Il primo è relativo all ufficio vendite, il secondo all ufficio amministrativo. All indirizzo impostato nel campo 20 dunque, arriveranno tutte le email relative agli ordini aperti e quelle relative agli avvisi di ricezione ordini e offerte. All indirizzo secondario arriveranno invece le comunicazioni non legate alle vendite, come la codifica di un nuovo cliente fatta da un agente. - 3 -
2 Lato AGENTE - LISTA INCASSI e GESTIONE RECORD H e K (da Ageing Credit) Nel menu Servizi degli agenti, sono state operate una serie di modifiche nelle funzioni della Lista incassi. 2.1 ESCLUSIONE RIBA Dalle righe del dettaglio lista incassi di ogni singolo cliente, sono escluse dalla visualizzazioni le RIBA, in modo tale che all agente saranno visibili le partite che effettivamente devono ancora essere incassate. Il totale da incassare è stato inserito alla fine della lista. Nelle funzioni dell Ageing Credit riservate al cliente invece, le RIBA risultano visibili, in quanto al Cliente potrebbe interessare visualizzare la sua situazione in maniera più completa. 2.2 GESTIONE RECORD DI TIPO H e K Nel menu dell utente Amministratore è stata aggiunta la nuova funzione Impostazione Lista Incassi per Agenti. Questa funzione serve a gestire le partite di tipo H e K nella visualizzazione della lista incassi degli agenti. E possibile decidere se renderle visibili o meno ai propri agenti e, se rese visibili, se conteggiarle nel calcolo del totale da incassare. Tutto ciò è impostabile sia livello azienda come regola predefinita, sia personalizzabile per ogni agente. Nella immagini a pagina seguente sono mostrati degli esempi. - 4 -
Questa tabella indica le impostazioni correnti. La prima riga mostra le impostazioni aziendali, mentre le altre le impostazioni personalizzate per ogni singolo agente. Le impostazioni personalizzate hanno priorità su quelle aziendali; vale a dire che se un agente non è specificato nella tabella, gli saranno applicate le impostazioni aziendali. Nell esempio proposto un agente con codice 004 seguirà le impostazioni di default e non visualizzerà nella propria lista incassi le partite di tipo H e K. Un agente 001 visualizzerà le partite H e K ma non gli saranno conteggiate nel totale da incassare; un agente 002 vedrà le partite H, ma non le K; un agente 003 non vedrà le partite H, ma vedrà quelle K che gli saranno anche conteggiate nel totale da incassare. Naturalmente non è possibile rendere non visibile un tipo di partita e contemporaneamente farla conteggiare nel totale. Sarà possibile aggiungere una regola per ogni codice agente, così come sarà possibile eliminarla o modificarla successivamente. Anche la regola DEFAULT aziendale è modificabile, ma non cancellabile. Le tabelline per aggiunta/modifica sono mostrate nelle figure sottostanti. Esempio - Lista incassi dell agente 001: partite H e K visibili, ma non conteggiate nel totale da incassare. - 5 -
2.3 TOTALE DA INCASSARE IN LISTA CLIENTI Nell elenco dei clienti della lista incassi, è stato aggiunta una colonna che indica il totale da incassare che tiene conto delle impostazioni relative alle partite H e K. Di default sono visibili solamente quelle con totale da incassare maggiore di 0. Tramite un pulsante di scelta posto sopra l elenco, sarà possibile scegliere di visualizzare tutti i clienti. - 6 -
3 Lato AGENTE RIPORTI IN ELENCO CLIENTI (lista riporti per Agente) Nell elenco completo dei clienti di un agente (prima pagina dopo la login di un agente), è stata inserita la colonna Ordini Aperti. Se in questa colonna è presente l icona di un catenaccio aperto ( ) significa che per quel cliente sono presenti Riporti. Cliccando sull icona in questione, si accede direttamente al Dettaglio Riporti di quel cliente. - 7 -
4 STATISTICHE DELL AGENTE Le statistiche dell agente, raggiungibili dal menu Servizi, erano relative ogni ordini web effettuati dall agente in un determinato periodo. E stata aggiunta la possibilità di includere nelle statistiche del periodo scelto anche gli ordini web fatti personalmente dai clienti. Per cambiare tipo statistica, basta cambiare l impostazione del radio botton evidenziato in figura e riavviare la ricerca. Le statistiche saranno ricalcolate, come nell esempio sottostante. - 8 -
5 ARTICOLI AD ESAURIMENTO/OBSOLETI/NON A CATALOGO PRIVI DI DISPONIBILITA Nella funzione Parametri Aziendali riservata all amministratore, è stato inserito un nuovo flag: 51) Ordina Esauriti Se viene impostato a SI, non sarà possibile per i propri clienti ordinare gli articoli non a catalogo, a esaurimento o obsoleti che risultano senza disponibilità. Gli articoli saranno comunque visibili in risultato ricerca, ma non sarà possibile aggiungerli al carrello. S.I. SOLUZIONI INFORMATICHE S.r.l. Via Napoli, 125 Centro Meridiana 80013 Casalnuovo di Napoli (NA) CR-GW20110509 Italia Tel.: +39-081.8429711 Fax: +39.081.8429777 e-mail: info@sisolinf.it http://www.sisolinf.it - 9 -