IT FOR HEALTHCARE WELFARE SOLUZIONI E SERVIZI
SeS Sanità e Sociale Who is BI Business Intelligence Offerta M/ep Monetica / e-payment Ricerca + Innovazione WS TpO Web Solutions Tecnologie per le Opere CRG Centro Ricerche GPI IeSt Infrastrutture e Servizi tecnici HIH Health Innovation Hub
SiA Sistema informativo Amministrativo SiO Sistema informativo Ospedaliero SiS Sistema informativo Sociosanitario CC/ CUP Contact Center / CUP CS Clic-Salute AAL Ambient Assisted Living LF Logistica del Farmaco index
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Who Is 05
Chi siamo W Il Gruppo GPI riunisce aziende controllate o partecipate in diversa misura dalla capofila GPI SpA, Società che dal 1988 opera nel mercato Sanità e Sociale. Questa alleanza mette a fattor comune le competenze distintive delle entità che lo compongono allo scopo di ampliare l offerta e migliorare i servizi. ardine della nostra proposta sono le soluzioni e i servizi per la sanità e il sociale. L offerta è rivolta sia al settore pubblico che a quello privato e comprende, oltre a Sistemi Informativi integrati Amministrativi, Ospedalieri, Socio-sanitari, per la Veterinaria e la Sicurezza Alimentare; soluzioni e servizi specialistici quali CUP/ Contact Center; soluzioni complete per la logistica del farmaco; tecnologie e servizi di Ambient Assisted Living, domotica, assistenza domiciliare/riabilitazione. A ciò si aggiungono altre competenze specialistiche, quali: Business Intelligence e Data Warehousing, Web tools, monetica e sistemi di e-payment (POS), infrastruttura e servizi tecnici. La profonda e articolata conoscenza dell universo ICT consente di qualificare l offerta con servizi mirati di progettazione, sviluppo e consulenza. Il Gruppo GPI è in costante crescita dal punto di vista dell occupazione, del fatturato e degli investimenti in ricerca e formazione. Il nostro Gruppo ha scelto di dare spazio alla ricerca e all innovazione: siamo infatti convinti che un sodalizio forte con l Alta Formazione possa dare slancio e visione alla nostra attività. Il Centro Ricerche GPI é nato con questi presupposti ed è vocato alla ricerca e alla diffusione di conoscenze scientifiche, tecnologiche, funzionali e di processo applicate principalmente al settore e-health, e-welfare, well-being. Attraverso la capofila GPI spa siamo soci di Confindustria Trento e Assinform. Siamo tra i fondatori di Health Innovation Hub, consorzio nato dall associazione di aziende trentine e nazionali, che punta a diventare polo di riferimento per la Provincia Autonoma di Trento nel campo dell informatica socio-sanitaria e dei nuovi servizi hi-tech per la salute. Facciamo parte di Semantic Valley, consorzio nato per collegare istituzioni, aziende e istituti di ricerca, con l obiettivo di essere un polo di eccellenza per le tecnologie dei contenuti. Siamo parte integrante del Consorzio Stabile SST (Servizi per la Sanità del Trentino), nato nel 2012 dalla volontà di 6 aziende trentine, tutte leader nel loro settore di riferimento, di mettere a fattor comune le proprie competenze e specializzazioni per rispondere alle diverse richieste provenienti da concessioni e appalti pubblici in ambito sanitario con una proposta a tutto tondo. Attribuiamo grande valore alla collaborazione, organica e continuativa, con partner di rilevanza strategica. Investiamo con coraggio e convinzione in queste relazioni che ci accompagnano nel percorso di 06
innovazione. La sede principale è a Trento e numerose sono le filiali distribuite sul territorio nazionale. Sono oltre 400 i clienti in Italia che lavorano con le soluzioni del Gruppo GPI: Enti Aziende sanitarie Aziende ospedaliere pubbliche e private Centri diurni Comunità Case di cura Residenze Sanitarie Assistenziali Asili Cooperative istituti di credito Distribuzione Organizzata Piccole e medie imprese e altri ancora Contatto comunicazione@gpi.it 07
il gruppo W 08 DALL ALLEANZA TRA PIÙ AZIENDE, NASCE UN GRUPPO CHE È INTERLOCUTORE DI RIFERIMENTO NEL SETTORE DELLA SANITÀ E DEL SOCIALE. GPI Capofila del Gruppo, dal 1988 realizza soluzioni per Sanità e Assistenza sociale rivolte sia all ente pubblico che alle aziende private: sistemi informativi integrati di tipo ospedaliero, amministrativo e territoriale/assistenziale; Contact Center/CUP, Business Intelligence e Data Warehouse, Portali e Siti Web. GSI Specializzata in consulenza, IT Service Management, progettazione, realizzazione e manutenzione di sistemi informativi per la Sanità e la Pubblica Amministrazione Locale. CRG - CENTRO RICERCHE GPI Si dedica alla ricerca, produzione e diffusione di nuove conoscenze scientifiche e tecniche, studiando soluzioni e servizi innovativi dedicati al settore e-health, e- welfare, well-being. ARGENTEA Opera nel settore dei servizi telematici proponendo soluzioni innovative per i pagamenti elettronici rivolte sia al Mondo bancario che alla Distribuzione Organizzata SPID Leader in Italia nella progettazione e produzione di soluzioni per la gestione clinica e logistica del farmaco all interno delle strutture ospedaliere e dei presidi. Punta di diamante di SPID è Il sistema BUSTERTM, la soluzione per ridurre gli errori di terapia e i costi di gestione dei farmaci. SFERACARTA Realizza soluzioni ICT per la Sanità Pubblica Veterinaria e la Sicurezza Alimentare e sistemi di identificazione animale di tipo visuale ed elettronico. Di particolare interesse la nuova piattaforma dedicata a tutto il Dipartimento di Prevenzione: un software di gestione per il Servizio Igiene e Sanità Pubblica e per il Servizio di Prevenzione e Sicurezza negli Ambienti di Lavoro.
CENTRO ORIZZONTI Società consortile, propone nuove tecnologie ed eroga servizi sul territorio per migliorare i servizi che l ente pubblico offre ai cittadini. Nel contempo favorisce l inserimento lavorativo delle persone in difficoltà. GCS - GLOBAL CARE SOLUTIONS Specializzata nell erogazione di servizi socio-sanitari e assistenziali con l utilizzo di tecnologie avanzate - l offerta comprende anche funzioni di telecontrollo, telesoccorso, telesupporto, telemedicina. Si occupa in modo completo di tutti gli aspetti organizzativi, tecnici, amministrativi e gestionali connessi alle attività. NEOCOGITA Ricerca, sviluppo e commercializzazione di prodotti tecnologici e servizi nel settore del fitness cognitivo e del benessere mentale. GRUPPE MEDIZINISCHE INFORMATIK AG La Società, che ha sede a Monaco di Baviera, commercializza in Germania, Austria e Svizzera le soluzioni di GPI ed eroga i relativi servizi di assistenza tecnica. GPI DO BRASIL Propone soluzioni integrate e complete per l area ospedaliera e socio-sanitaria in Brasile. GPI AFRICA AUSTRAL Sviluppa di infrastrutture, tecnologie informatiche e servizi specifici per ospedali e strutture socio-sanitarie principalmente in Mozambico. 09
le sedi W La sede principale è a Trento, ove sono localizzate le Direzioni Generali e buona parte dei laboratori di produzione del software. La nostra presenza su tutto il territorio nazionale si è rafforzata sia mediante l apertura nuovi cantieri presso i nostri clienti, sia con l apertura (o il potenziamento) delle filiali di Milano, Bologna, Roma, Napoli, Potenza e Palermo. All estero siamo presenti in Germania, Ucraina, Brasile e Mozambico. 10
i numeri W Il 2013 per il Gruppo si è chiuso con ricavi nell ordine dei 63,5 milioni di Euro e un organico di circa 1.300 collaboratori tra tecnici/specialisti informatici e addetti ai Servizi CUP/Front End. Nel 2014 la stima di chiusura dell esercizio è di 80 milioni di Euro, con un organico sostanzialmente invariato. 11
le certificazioni W UNI EN ISO 9001:2008 Sistema di Gestione per la Qualità - Progettazione, sviluppo e fornitura di sistemi informativi e servizi correlati per la pubblica amministrazione, la sanità e il sociale; manutenzione di sistemi informativi, assistenza tecnica hardware ed assistenza sistemistica. Progettazione, organizzazione e gestione di servizi di call center, customer service, di consolidated service desk e di telesoccorso. Progettazione, realizzazione, assistenza e mantenimento di infrastrutture tecnologiche ICT. OHSAS 18001:2007 Salute e Sicurezza sul Luogo di Lavoro UNI EN ISO 14001:2004 Relativa all impegno dell azienda nella riduzione dell inquinamento. UNI CEI ISO/IEC 27001:2006 Sicurezza delle Informazioni - Erogazione di servizi di housing e hosting applicativo e attività di gestione correlate. Progettazione, realizzazione, assistenza e mantenimento in esercizio di infrastrutture tecnologiche ICT. UNI EN 15838:2010 Rilasciata per l'erogazione del servizio di Call Center per conto della A.P.S.S. del Trentino, Servizi di relazione con il cliente, con il consumatore e con il cittadino, effettuati attraverso centri di contatto. COGEBAN 405010 Certificazione Microcircuito relativa "Service di gestione dei terminali e acquiring POS, secondo lo standard del Protocollo CB2. 12
TOTAL QUALITY GPI PRODUCTION SYSTEM Migliorare ogni giorno per la soddisfazione del cliente: questo il principio che sta alla base del Sistema di Produzione GPI per la ricerca della Qualità totale. Ci siamo impegnati in maniera particolare per attivare e controllare il Sistema di Gestione per la Qualità che consideriamo strumento fondamentale per ottimizzare le risorse aziendali e fornire al cliente prodotti e servizi qualificati. La cultura della Qualità, radicata in azienda, è il risultato di diversi fattori: l attenzione alle esigenze e alle aspettative del cliente e degli stakeholder; il coinvolgimento del personale aziendale; la strutturazione dei processi per raggiungere i risultati prefissati nel modo migliore; la costante analisi dei dati e delle informazioni; il considerare il miglioramento di prodotti, processi e sistemi un obiettivo permanente. GPI rappresenta un gruppo di aziende fortemente motivate ad aumentare i livelli di qualità, produttività e competitività, secondo il metodo Lean Thinking e la filosofia Kaizen. FAMILY AUDIT: UNA CERTIFICAZIONE CHE FA SPAZIO ALLA VITA GPI ha ottenuto il certificato Family Audit, un attestato che la Provincia Autonoma di Trento conferisce alle Organizzazioni che promuovono al proprio interno iniziative che favoriscono la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro, contribuendo in tal modo a migliorare la qualità dell esistenza delle persone. GPI ha intrapreso questo percorso nella convinzione che il benessere degli individui sia un vantaggio competitivo per l Impresa. A breve il perimetro del progetto sarà ampliato anche alle altre Società del Gruppo. 13
O Offerta
SeS Sanità e Sociale BI Business Intelligence M/ep Monetica / e-payment WS Web Solutions IeSt Infrastrutture e Servizi tecnici
La nostra offerta è frutto di una visione organica del mondo sanitario e socioassistenziale, in sintonia con le direttive e i piani di azione dell Unione Europea e con la normativa nazionale e regionale. I nostri sistemi sono a supporto di tutti processi di un Organizzazione, sia essa sanitaria o socio-assistenziale. Forniamo strumenti modulari e integrati per dare al personale medico, infermieristico e sociale informazioni certe e tempestive sui pazienti e gli assistiti, agli amministratori capacità di controllo sui costi e ai dirigenti informazioni utili per il miglioramento generale del sistema sanitario. Ma soprattutto diamo ai diversi attori del sistema e ai cittadini la possibilità di colloquiare e interagire tra loro. O Offerta SeS Sanità e Sociale 16
SiA SiO SiS SIC DIP LF CC/ CUP CS AAL Sistema Informativo Amministrativo Sistema Informativo Ospedaliero Sistema Informativo Sociosanitario Sistema Certificato Dipartimento Prevenzione Logistica del Farmaco Contact Center / CUP Clic salute Ambient Assisted Living 17
O Offerta SeS Sanità e Sociale 18
SiA Sistema Informativo Amministrativo 19
Sistema Informativo Amministrativo O SeS SiA Il ruolo fondamentale dei sistemi informativi nell amministrazione e nel governo delle Organizzazioni socio-sanitarie è universalmente riconosciuto. Stesso dicasi per quanto riguarda l accelerazione che le tecnologie dell informazione possono imprimere alla loro evoluzione verso l efficienza e l innalzamento della qualità dei servizi erogati al cittadino/assistito. In questo contesto il sistema amministrativo contabile e direzionale è particolarmente strategico, essendo di fatto luogo privilegiato di governo di quei dati, informazioni e modelli che supportano le decisioni e concorrono al contenimento delle diverse voci di cui si compone la spesa sanitaria complessiva temi che oggi più che mai stanno ai primi posti tra le priorità politiche e strategiche di PA e Regioni. Molte sono le diseconomie che, anche grazie all ausilio dell ICT, possono essere appianate: la sola digitalizzazione della supply chain potrebbe consentire un risparmio pari a 1,5 miliardi di Euro all anno (Fonte: Netics 2010). A comprova delle potenzialità che un buon Sistema Amministrativo può esprimere, si menziona lo studio della School of Management del Politecnico di Milano, in cui si stima che grazie all adozione di un approccio paperless al ciclo passivo è possibile un risparmio tra il 2 e il 4% del PIL. Altre esperienze significative sono state fatte in Spagna negli anni scorsi: è stato dimostrato che una gestione completamente digitale del ciclo passivo in un azienda ospedaliera è capace di garantire un risparmio pari al 15% dei costi complessivi della struttura dedicata a tali operazioni (magazzino, gestione acquisti e ordini, logistica, contabilità fornitori). Elemento di particolare valore è la Business Intelligence (BI), uno degli strumenti di base per il monitoraggio, mirato ad intercettare sia gli sprechi, che le aree di miglioramento. Oltre al controllo della spesa infatti, la Business Intelligence può essere applicata anche in altri campi, quali l epidemiologia e l erogazione dei servizi sul territorio, divenendo in tal modo uno strumento di supporto alle decisioni, alla programmazione e alla prevenzione. La forza di un Sistema Informativo Amministrativo sta quindi nella sua capacità da un lato di rispondere adeguatamente alle necessità operative tipiche dell Organizzazione in cui opera, dall altro di interagire con altri universi - amministrativi e non - per scambiare informazioni e dati aumentando in tal modo l efficacia delle azioni. In uno scenario come quello attuale del Sistema Sanitario Nazionale, caratterizzato da una progressiva riorganizzazione delle Aziende Sanitarie ed Ospedaliere in un percorso di unificazione ed efficientamento, il Sistema Informativo Amministrativo deve essere in grado di aderire alle istanze poste dai nuovi contesti organizzativi ed operativi, ossia: la distribuzione territoriale dell utenza, con un forte accentramento delle funzioni di governo e controllo (specialmente finanziario); la riduzione delle attività a basso valore aggiunto attraverso l adozione di procedure automatiche di alimentazione del sistema informativo. LA NOSTRA PROPOSTA EUSIS è il nome del sistema a presidiodella gestione dei processi amministrativi che il Gruppo GPI propone. Il Sistema presidia in modo integrato i flussi informativi sia dell area amministrativocontabile, gestendo in tal caso tesoreria, 20
analisi finanziaria, budget, ecc., che di quella direzionale e di governo, attuando in questo contesto il controllo di gestione mediante strumenti di Business Intelligence e Data Warehousing. EUSIS è stato sviluppato in logica ERP (Enterprise Resource Planning), una metodologia che anche nel campo sociosanitario ha assunto un ruolo qualificante per la realizzazione di un modello integrato di Sanità. A chi è rivolto Enti Pubblici Aziende Sanitarie / pubbliche e private Aziende Ospedaliere / pubbliche e private Strutture socio-assistenziali contabilità analitica e controllo di gestione approvvigionamento e rapporto fornitori macroaree funzionali SPI - Sistema del Personale Integrato logistica centrale e di reparto contabilità economicopatrimoniale immobilizzazioni e inventario servizi tecnici assistenza integrativa e protesica dematerializzazione e gestione flussi documentali 21
EUSIS è il nome del sistema a presidio della gestione dei processi amministrativi. È un ERP completo, integrato e modulare studiato specificamente per la gestione delle attività caratteristiche di questa materia. La macroarea funzionale Contabilità economico-patrimoniale rispetta tutte le disposizioni vigenti in ambito civile e fiscale e le indicazioni specifiche della dottrina a livello regionale e nazionale; prevede quindi la possibilità di pervenire ad un bilancio di esercizio strutturato a norma del Decreto Legge 127/91, Recepimento ed attuazione della IV direttiva CEE, senza bisogno di ulteriori criteri di riclassificazione del bilancio. Il Sistema sovraintende alla gestione della fatturazione passiva e attiva, della cassa economale e consente di governare un numero illimitato di esercizi di prova a fini di test, formazione e analisi senza alcun impatto sull impiego quotidiano del sistema. Parimenti, consente di amministrare in linea un numero illimitato di esercizi contabili e, grazie alla presenza di un sistema flessibile e completo di profilacontabilità economicopatrimoniale O SeS SiA zioni dell utente, di definire per ciascun esercizio contabile le operazioni ammesse (sola consultazione, gestione delle sole operazioni manuali,...). Il Sistema Contabilità economico-patrimoniale garantisce la tenuta di scritture di tipo divisionale attraverso la marcatura di ogni singola registrazione contabile (prima nota, documento attivo, documento passivo, mandato, reversale,..) con la divisione di afferenza (es: struttura, presidio). Tale gestione avviene in tempo reale, senza alcun bisogno di operazioni di riclassificazione o riaggregazione. Oltre a consentire l amministrazione di più Aziende o eventuali gestioni-stralcio in modalità finanziaria, il Modulo prevede la tenuta di un numero illimitato di contabilità economico-patrimoniali separate, quali ad esempio: Bilancio Istituzionale Sanitario Bilancio Commerciale (nelle sue diverse tipologie di attività) Bilancio/Bilanci Sociale Di particolare rilievo in questo contesto il ruolo svolto dalla tabella dei centri di costo, qui centralizzato rispetto alla macro area Amministrativa-Direzionale e di Governo. Questa tabella è elemento fondamentale per la corretta gestione dei principi della contabilità economica e analitica. Tutte le verticalizzazioni di EUSIS alimentano la contabilità analitica e dialogano tra loro mediante un motore di workflow. L archivio dei dati (Data Warehouse) è strutturato per essere interrogato in modo rapido e mirato e consente la lettura e la rappresentazione dei dati di contabilità analitica ai fini del controllo strategico direzionale. L intero sistema è accessibile attraverso Portale Web. 22
PECULIARITÀ FUNZIONALI INFORMAZIONI IN TEMPO REALE l elaborazione delle informazioni e l aggiornamento di tutti gli archivi avviene in tempo reale. Il flusso dei dati è aggiornato costantemente nelle tabelle e consente sia di accedere immediatamente alle informazioni, sia di evitare procedure di aggiornamento, chiusura o validazione. GESTIONE MULTIAZIENDALE prevista la gestione concomitante di più entità aziendali, con diversi archivi di base, con la possibilità di generare esercizi di prova per sessioni di prova e/o di consolidamento e/o di analisi anche per lunghi periodi senza togliere risorse o impedire l uso del sistema alla gestione quotidiana. GESTIONE MULTIESERCIZIO consentita la gestione multiaziendale per l esercizio precedente all attuale, normalmente gestito, che è di riferimento per le chiusure e le aperture dei conti in modo automatico. MOVIMENTI CONTABILI Tutta la movimentazione è in linea e a disposizione per la consultazione sugli archivi del singolo esercizio per entrambe le tipologie di bilancio. CONTINUITÀ A FINE MESE Le stampe contabili e fiscali si ottengono per qualsiasi data, con la possibilità di aggregare bilanci o desumere qualsiasi sintesi o qualsiasi raggruppamento, lavorando con la movimentazione e non con i saldi attuali. È possibile effettuare già nel primo giorno del mese, trimestre o anno operazioni (pagamenti, registrazione di nuovi documenti) in base alle situazioni da estrarre. RICLASSIFICAZIONI prevista la riclassificazione del bilancio secondo il modello CEE. È inoltre possibile effettuare l esportazione dei dati di bilancio CEE con formato compatibile ad altri applicativi di elaborazione specifica del bilancio, per la produzione di indici e per le più varie estrapolazioni. GESTIONE CENTRI DI COSTO possibile, già durante la registrazione dei documenti, imputare la registrazione ai vari centri di costo e, se previsto nella gestione parametrica, anche a raggruppamenti di centri di costo, secondo le ripartizioni proporzionate già prefissate precedentemente. PRODUTTIVITÀ INDIVIDUALE predisposta la possibilità di esportare in ambienti standard tutte le riclassificazioni e le estrazioni di bilancio per permettere elaborazioni successive in ambienti di trattamento dati e per la produzione di ulteriori elaborazioni o grafici. ARCHIVI La struttura del pacchetto applicativo consente un controllo completo delle tabelle garantendo la più totale autonomia di crescita nel numero di registrazioni. PERSONALIZZAZIONI Progettazione e sviluppo dell applicativo realizzati in modo da rendere lineari eventuali interventi di personalizzazione e di ulteriore implementazione. DOCUMENTAZIONE La documentazione è a livello di procedura (help online) e a livello di campo (range ed eventuali errori compiuti dall operatore). Ogni richiesta di codice prevede la consultazione delle tabelle di base e/o degli archivi (per codice o in ordinamento alfabetico). PROFILI DI FUNZIONE prevista la possibilità di assegnare ad ogni posto di lavoro/utente un profilo di abilitazioni personalizzate, che garantisca la sicurezza delle informazioni. OPZIONE FINANZIARIA Opzionalmente prevista la possibilità di gestire in modo concomitante i due bilanci e con l utilizzo di causali per le partite e le contropartite con un unica operazione, tenendo sempre presente l origine dell operazione per poterla ricostruire in ogni momento, oltre alla naturale collocazione sul giornale contabile e sull estratto conto come singolo movimento. CARATTERISTICHE TECNOLOGICHE Pura Architettura n-tier (interfaccia, business logic, data logic) Completa separazione delle logiche di business dalle logiche di presentazione La stessa business logic per diverse logiche di presentazione (Web, Windows) Indipendenza dalla piattaforma OS Indipendenza dalla piattaforma RDBMS Web-Services (Architettura SOA Oriented) Sviluppo su piattaforme OPEN (Apache, Tomcat, JBoss, JBMP, FOP) Richiedi il nostro materiale SIA_Ciclo Attivo SIA_Ciclo Passivo SIA_Cassa Economale SIA_PCC - Piattaforma Certificazione Crediti contatto commerciale@gpi.it 23
contabilità analitica e controllo di gestione O SeS SiA IL CONTROLLO DI GESTIONE È UNO SPECIFICO OBBLIGO, INTRODOTTO DALLA NORMATIVA DI RIORDINO DEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE. La contabilità analitica e il controllo di gestione rappresentano un insieme integrato e coordinato di criteri, strumenti e procedure finalizzati ad attivare un processo iterativo di programmazione degli obiettivi da conseguire e, successivamente, di verifica della rispondenza dell andamento gestionale rispetto agli obiettivi prefissati. Lo scopo è quello di conseguire i propri obiettivi con la massima efficacia e con la massima efficienza possibili. La progettazione e l'implementazione del sistema di programmazione e controllo devono essere effettuate non solo sulla base di solidi presupposti di carattere teorico e metodologico, ma anche dopo un'attenta e approfondita analisi della realtà aziendale. L'organizzazione interna è la base di partenza per il successo funzionale e operativo del controllo di gestione. Molteplici aree quali, ad esempio, la Direzione amministrativa, la Direzione sanitaria, i Servizi amministrativi centrali, i Servizi logistici e i Sistemi informativi - devono necessariamente interagire, per rendere possibile l'acquisizione tempestiva, corretta e completa dei dati, necessari a produrre le informazioni che supportano la direzione nelle valutazioni e nelle decisioni. VANTAGGI Integrabile con qualunque piattaforma Cruscotto aziendale flessibile e intuitivo Modello aziendale a più livelli Dati analitici sempre allineati (contabiltà, magazzino, cespiti, personale) Analisi e report dettagliati con l'ausilio della Business Intelligence Costante monitoraggio dei costi CARATTERISTICHE Gestione della profilazione degli utenti Gestione per Aree di competenza e Servizi Gestione centralizzata dell'anagrafica del modello aziendale dei Centri di Costo/Ricavi Integrazione con i moduli della suite Amministrativa Eusis per l'acquisizione dei dati e degli indicatori Integrazione con altre piattaforme per l'acquisizione dei dati da fonti esterne Gestione dei ribaltamenti a più livelli Gestione del budget per centri di responsabilità Produzione di report analitici di controllo di gestione Alimentazione di un sistema di Data- Warehouse aziendale 24
A chi è rivolto Sanità Convenzionata Aziende Sanitarie / pubbliche e private Aziende Ospedaliere / pubbliche e private Richiedi il nostro materiale SIA_Macro_Gestioni SIA_Raccordo_Contabilità_ Analitica_(status) SIA_JQT_JQueryTool_ estrazione dati SIA_Smart Reports Contatto commerciale@gpi.it 25
dematerializzazione e gestione flussi documentali O SeS SiA DEMATERIALIZZAZIONE E GESTIONE DEI FLUSSI DOCUMENTALI CONTINUANO AD ESSERE TASSELLI QUALIFICANTI PER L EVOLUZIONE INFORMATICA DEGLI ENTI. Molte le iniziative messe in campo negli anni per favorire il processo di rinnovamento dell intera Pubblica Amministrazione italiana e facilitarne l evoluzione verso la PA Digitale. Tra le principali: la riforma della PA (2009), il Piano di e-gov 2012 e il Nuovo Codice dell Amministrazione Digitale (CAD). Uno scenario in continua evoluzione che nei primi mesi del 2012 ha portato alla definizione del progetto strategico Agenda Digitale italiana, uno strumento che darà spazio a nuovi incentivi per l utilizzo delle tecnologie digitali nei processi amministrativi per fornire servizi ai cittadini. Per quanto concerne i flussi documentali, tutte le politiche di e-government confermano l obiettivo di fondo: ridurre i costi per le imprese e le pubbliche amministrazioni attraverso l integrazione dei processi di fatturazione con quelli di pagamento. Lo scopo è attivare un sistema informatizzato a presidio del flusso dei documenti aziendali. In tal modo si garantirà un maggior controllo sull iter delle pratiche che contribuirà a ridurre i rischi e i costi del flusso intra-aziendale di documenti cartacei. Tale attività, mirata a rendere accessibili i documenti (archiviazione e consultazione) e ad accrescere il controllo sulla spesa attraverso la semplificazione del servizio amministrativo, porta ad un aumento della produttività degli operatori che si occupano di contabilizzare i documenti passivi (fatture, note...) e, nel contempo, semplifica la raccolta delle informazioni necessarie agli uffici per il pagamento dei documenti (liquidabilità). La dematerializzazione come principio generale viene poi declinata sia nell'ambito del sistema contabile (fatture attive e passive, fatturazione elettronica attiva e passiva), sia nell'ambito logistico (invio elettronico dell'ordine, bolla elettronica). I flussi documentali sostengono e qualificano l intero ciclo logistico-amministrativo del sistema e garantiscono in tal modo l opportuna cooperazione applicativa. Il sistema garantisce la sostanziale e completa dematerializzazione del ciclo passivo, ossia: 1. Approvvigionamento Emissione Ordine Firma digitale Invio elettronico Ricezione Bolla Elettronica 2. Liquidazione Fatture Passive Ricezione Fattura Elettronica / Dematerializzazione Gestione elettronica del flusso di lavoro Invio fattura al servizio Liquidabilità o Contestazione Firma digitale fatture liquidabili Ordinativi di pagamento Mandato Elettronico 26
VANTAGGI Reperibilità documenti originali Standardizzazione e Monitoraggio del processo Riduzione tempi di liquidazione Riduzione rischi di smarrimento documenti Riduzione tempi di approvvigionamento Aumento dell'efficienza dei servizi CARATTERISTICHE PRINCIPALI Ricezione fatture elettroniche Dematerializzazione documenti che pervengono in formato cartaceo Attivazione e monitoraggio flusso di autorizzazione alla liquidazione fatture presso i servizi Gestione contestazione fatture Firma digitale ordini Invio elettronico ordini Ricezione bolle elettroniche A chi è rivolto Aziende Ospedaliere / pubbliche e private Aziende Sanitarie / pubbliche e private Sanità Convenzionata Richiedi il nostro materiale SIA_FlowManager SIA_FlowDoc SIA_Dematerializzazione e FlowDoc SIA_DigitGo_dematerializzazione e workflow SIA_DigitGo_Documents SIA_DigitGo_770_ dematerializzazione SIA_DigitGo Purchase SIA_InForAll _Gestione e invio dati Contratti pubblici SIA_Gestione DURC SIA_SDI-Gateway_Fatturazione elettronica SIA_Firma Digitale SIA_Calamaio_Firma elettronica Contatto commerciale@gpi.it 27
approvvigionamento e rapporti fornitori O SeS SiA PER LE AZIENDE SANITARIE DIVIENE SEMPRE PIÙ IMPORTANTE DISPORRE TEMPESTIVAMENTE DI INFORMAZIONI CHE AGEVOLINO LA CONDUZIONE E IL CONTROLLO DELLE TRATTATIVE CON I FORNITORI E CONTRIBUISCANO ALLA CORRETTA GESTIONE DEI PROCESSI INTERNI. Eusis non è solo un sistema per gestire materiali e magazzino, bensì uno strumento finalizzato a produrre ed elaborare informazioni estendendole a più aree, in modo da rendere possibile un controllo aziendale efficiente ed efficace. Questa componente sovraintende alla gestione degli approvvigionamenti delle Aziende Sanitarie e Ospedaliere, ossia la Gestione Ordini, Offerte e Contratti. Il sistema, completo e integrato, consente di amministrare tutto il ciclo degli acquisti di beni e servizi, partendo dalla richiesta di acquisto da reparto / unità richiedente oppure da sotto-scorta, passando dal ciclo di approvazione e dall'emissione dell'ordine con possibilità di firma digitale del documento e relativa archiviazione digitale e versionamento, compresi eventuali allegati autorizzativi a corredo, fino all abbinamento di questo con le bolle di carico e con le fatture per l'autorizzazione automatica al pagamento nei casi di quadratura. CARATTERISTICHE TECNOLOGICHE Architettura di sistema n-tier, basata su un interfaccia utente Web-form, che soddisfa il requisito primario di accessibilità del portale a tutti i fornitori potenziali e acquisiti. Accesso al sistema attraverso un semplice browser. Interfaccia utente user-friendly, progettata con una particolare attenzione alla semplicità di impiego e alla ergonomicità del design. Internazionalizzazione del portale a vantaggio dei fornitori stranieri. Completa portabilità su piattaforme diverse e scalabilità del sistema, la soluzione è aperta all adozione dei più moderni sistemi, anche open-source (Oracle, Informix, DB2,SQLServer MySQL, Firebird, PostGre). 28