QUADRIFOR è L ISTITUTO BILATERALE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE DEI QUADRI DEL TERZIARIO, DISTRIBUZIONE E SERVIZI, COSTITUITO NEL 1995 SULLA BASE DELL INTESA CONTRATTUALE SOTTOSCRITTA DA CONFCOMMERCIO E FILCAMS-CGIL, FISASCAT-CISL, UILTUCS-UIL. PROMUOVE INIZIATIVE DI FORMAZIONE IN AULA E A DISTANZA NONCHÉ DI INFORMAZIONE E STUDI INDIRIZZATE ALLO SVILUPPO DELLE CONOSCENZE E COMPETENZE PROFESSIONALI DEI QUADRI ED ALLA COMPETITIVITà DELLE AZIENDE DEL TERZIARIO. è IN POSSESSO DELLA CERTIFICAZIONE DI QUALITà UNI EN ISO 9001:2008, RILASCIATA DALL'ENTE CERTIFICATORE UNITER, E DELL'ACCREDITAMENTO DA PARTE DELLA REGIONE LAZIO. RAPPRESENTA OGGI IL PUNTO DI RIFERIMENTO PER OLTRE 50.000 QUADRI E 11.000 AZIENDE ISCRITTE. UNI EN ISO 9001:2008 CERTIFICATO N. 728 2
INTRODUZIONE IL VALORE DELLA CULTURA Paolo Andreani, Presidente Quadrifor Cultura, economia e politica sono i pilastri portanti della società, sia essa concepita in quanto ricompresa in un confine nazionale o libera di manifestarsi quale identità transnazionale. Zagrebelsky sostiene che la politica, se non è sostenuta da una solida formazione culturale fallisce la sua azione e che l economia, al di là degli algoritmi dei matematici, è fatta di produzione e consumi, di abitudini e quindi di processi culturali. La cultura è l insieme delle idee, delle cose e dei valori nelle quali una società pone la fiducia, le speranze e i sogni da realizzare. La funzione della stessa, risulta quindi determinante, nel rapporto equilibrato ed equidistante con la politica e l economia. È in questo contesto che si collocano il ruolo ed il valore dell istruzione e della diffusione delle conoscenze, siano esse assicurate dalla scuola pubblica, dal sistema di formazione continua, dalla sussidiarietà sociale o dal pragmatismo dell esperienza privata. Al cospetto di una necessaria spinta all innovazione per competere nell economia globale, per assicurare diffuso benessere e livelli di occupazione accettabili ed in presenza di un sistema scolastico quale specchio di un paese di separati in casa, come lo definisce Andrea Bajani, I Italia deve scuotersi dal torpore dell epoca del rinuncianesimo. La nostra cultura e quella europea sono radicate nell illuminismo e nel risorgimento ed è nella rinnovata distinzione tra fini e mezzi che dobbiamo agire individualmente e collettivamente per spezzare il rapporto autoreferenziale e patologico che si è instaurato tra potere e denaro. Tale legame, nel quale fini e mezzi coincidono alimentandosi reciprocamente, 1
condiziona la politica e l economia. Si sono ridotti gli spazi reali di partecipazione democratica del cittadino e sono aumentate le diseguaglianze. Quadrifor agisce con l obiettivo di promuovere la meritocrazia e le pari opportunità, diffondendo le conoscenze e rafforzando le competenze, con il fine di rendere stabile il lavoro e competitiva l impresa. Ciò affermando buone pratiche e assicurando un positivo esempio nell ambito della dovuta responsabilità sociale. 2
PRESENTAZIONE FORMAZIONE CONTINUA PER LO SVILUPPO DELLE IMPRESE E DEI QUADRI Un offerta formativa gratuita ulteriormente arricchita, sia nella qualità dei contenuti che nella quantità, questo è quanto Quadrifor propone, anche nel 2015, alle Imprese e ai Quadri del Terziario, Distribuzione e Servizi, al fine di assolvere sempre meglio la propria mission: promuovere il costante aggiornamento, perfezionamento e riqualificazione delle competenze dei Quadri, per dare impulso alla crescita competitiva delle aziende del settore. Nel proseguire in questo processo di implementazione, l offerta formativa Quadrifor è strutturata in quattro filoni principali: 1. Catalogo dei Corsi e Percorsi in aula. Abbiamo mantenuto la classificazione delle 5 Aree Formative definite nel 2013 (Percorsi Tecnico/Manageriali, Gestire Se Stessi, Gestire il Team, Gestire i Processi, Gestire il Business) ed abbiamo rinnovato il 30% dei titoli tenendo in considerazione anche gli input derivanti dall indagine sul Ruolo e le Competenze dei Quadri del Settore, effettuata nel 2014 insieme alla Società Doxa. Indagine che ha coinvolto circa 1000 Quadri e Imprese del settore, tutte le 26 Scuole di Formazione del circuito Quadrifor, 10 Direttori del Personale ed alcuni Responsabili della Formazione di grandi Imprese del settore, ed i cui risultati saranno diffusi nel corso del 2015; 2. Catalogo dei Percorsi in e-learning. Avviato nel Giugno del 2013, è stato arricchito della sezione Business English Learning Tips, percorsi di formazione in lingua inglese ed in seguito irrobustito nel corso del 2014, sia per la parte in italiano che per quella in inglese e continuerà ad esserlo nel 2015. Vale la pena sottolineare che ogni iscritto a Quadrifor può usufruire gratuitamente senza 3
limiti di tutti i percorsi in inglese e di 5 percorsi in italiano; 3. Progetti formativi aziendali e interaziendali per le Imprese. Nell ambito delle disponibilità del nostro budget proseguiremo nell offerta di percorsi formativi per le Imprese dandone adeguata informazione sia sul sito che nelle pagine Quadrifor su : LinkedIn, Facebook, Twitter e Google+. 4. Seminari Formativi. Il successo dei 2 seminari formativi organizzati nel 2014 ci ha incoraggiato nel proseguire su questo filone anche nel 2015. Anche in questo caso ne verrà data adeguata informazione sul nostro web e nei canali social. Siamo certi che la nostra offerta formativa fornisca ai Quadri e alle Imprese la concreta opportunità di potenziare le competenze e conoscenze professionali dei singoli e dell Organizzazione e contribuire all auspicabile successo delle Imprese su ogni possibile mercato. Vogliamo però fare ancora di più e meglio. Invitiamo perciò i Responsabili delle Aziende (Direzione Generale, Personale, Formazione, Amministrazione ecc), così come i Quadri, a continuare a fornirci idee e suggerimenti sui loro bisogni formativi e sulle modalità per soddisfarli. Li esamineremo con attenzione, insieme a quelli contenuti nei formulari di valutazione dei corsi ed a quelli scaturenti dai continui confronti con le Scuole coinvolte e, più in generale, con il network di Quadrifor operante nell ambito della ricerca e sviluppo delle competenze tecniche e manageriali, del Middle e Top management delle Imprese. Il nostro obiettivo è aiutare le Persone e le Imprese a fare sempre meglio il loro lavoro. Insieme possiamo farcela. Buona formazione. Roberto Savini Zangrandi Direttore Quadrifor 4
L'OFFERTA FORMATIVA 2015 PER I QUADRI L offerta formativa 2015 di Quadrifor prevede: 175 Corsi/Percorsi in aula, suddivisi in 5 Aree Tematiche - Percorsi Tecnico/Manageriali, Gestire Se Stessi, Gestire il Team, Gestire i Processi, Gestire il Business - ed erogati dalle Scuole di Formazione del proprio circuito in 9 città: Bari, Bologna, Genova, Milano, Napoli, Roma, Torino, Venezia, Verona; 27 Percorsi in modalità e-learning, fruibili online attraverso il sito www.quadrifor.it, di cui: 16 Percorsi formativi in lingua italiana (ciascuno composto da 5 Pillole formative); 11 Business English Learning Tips in lingua inglese (per un totale di 52 Pillole). I Quadri in regola con il pagamento della quota contributiva possono partecipare gratuitamente a: 1 Percorso Tecnico/Manageriale + 1 Corso a scelta fra le altre 4 Aree Tematiche, in alternativa a 3 Corsi a scelta fra le Aree Tematiche diverse dai Percorsi Tecnico/Manageriali, oltre a 5 Percorsi e-learning in lingua italiana e accesso libero ai percorsi in lingua inglese. La partecipazione è disciplinata da appositi Regolamenti consultabili cliccando sulla voce "Regolamento Corsi" di www.quadrifor.it. Per iscriversi ai Corsi Quadrifor occorrono le credenziali di accesso rilasciate a chi si trovi in regola con il pagamento delle quote contributive. Chi non le avesse può richiederle cliccando sulla voce "Richiesta password" di www.quadrifor.it o inviando una email a segreteria.corsi@quadrifor.it. Ricordiamo che la quota annua di iscrizione versata dalle Aziende a Quadrifor è di 75,00 euro per ogni Quadro, di cui 50,00 a carico dell Azienda e 25,00 a carico del Quadro. Sono a disposizione il Numero Verde 800 91 90 55 per il supporto all'iscrizione alle attività formative e la sezione "Contatti" di www.quadrifor.it per tutte le altre necessità. 5
SCUOLE DI FORMAZIONE 6
INDICE DEI CORSI/PERCORSI FORMATIVI PERCORSI TECNICO/MANAGERIALI 8 GESTIRE SE STESSI 14 GESTIRE IL TEAM 24 GESTIRE I PROCESSI 30 GESTIRE IL BUSINESS 38 PERCORSI E-LEARNING 48 7
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PERCORSI TECNICO/MANAGERIALI 19 Percorsi, di cui 4 nuovi, con durata superiore alle 2 giornate. L offerta si struttura in moduli con contenuti trasversali rispetto alle altre Aree Tematiche. 9
PERCORSI TECNICO/MANAGERIALI 1.1 IO 2 (IO QUADRO) - Percorso per neo-quadri PRAXI 1.2 Percorso di formazione e certificazione GALGANO FORMAZIONE delle Competenze 6 sigma in realtà di servizi 1.3 Sviluppare una comunicazione assertiva AGSG per generare uno stile di leadership efficace 1.3 Sviluppare una comunicazione assertiva AGSG per generare uno stile di leadership efficace 1.4 English Skills for Effective Presentations and Public Speaking LANGUAGE SOLUTION 1.5 Public Speaking in English SCUOLA SUPERIORE 1.5 Public Speaking in English SCUOLA SUPERIORE 1.6 Manager 2.0. I Social Network per lo sviluppo d'impresa AMICUCCI FORMAZIONE 1.6 Manager 2.0. I Social Network per lo sviluppo d'impresa AMICUCCI FORMAZIONE 1.6 Manager 2.0. I Social Network per lo sviluppo d'impresa AMICUCCI FORMAZIONE 1.7 Think Tank: Creativity for innovation ONE FOR TEAM 1.8 La gestione delle competenze aziendali CORNERSTONE INTERNATIONAL 1.9 Le competenze del coach NOEMA HR 1.10 Governare la finanza aziendale GESA 1.11 Marketing Academy PRAXI 1.12 New Area Manager si diventa! Tecniche per gestire con successo l'area commerciale CEGOS ITALIA 1.13 English Communication Skills for Strategic International Selling LANGUAGE SOLUTION (creating, developing and managing the relationship with the client) 1.14 Project Management. Sviluppare l orientamento all efficienza PRAXI e all efficacia nelle persone e nei sistemi organizzativi 1.15 Master in Project Management SCIAKY EUROPE 10
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 6 MILANO 20-21 08-15 01-02 6 Milano 30 20-21 21-22 08 4 MILANO 26-27 13-14 4 MILANO 11-12 01-02 4 MILANO 17-18 22-23 3 ROMA 23-24-25 3 Milano 11-12-13 3 MILANO 09-10-11 3 MILANO 28-29-30 3 BOLOGNA 28-29-30 4 MILANO 12-13 05-06 4 MILANO 28-29 09-10 4 TORINO 26-27 01-02 4 MILANO 12-13 26-27 4 ROMA 18-19 08-09 3 ROMA 14-15-16 4 VERONA 09-10 14-15 6 MILANO 08-09 05-06 22-23 6 Milano 03-04 01 18-19-31 11
PERCORSI TECNICO/MANAGERIALI 1.15 Master in Project Management SCIAKY EUROPE 1.16 New Tecniche di commercio estero WOLTERS KLUWER - IPSOA 1.17 Cinese di base SCUOLA SUPERIORE 1.18 New Professione HR Manager WOLTERS KLUWER - IPSOA 1.19 New Gestione dei conflitti aziendali e delle relazioni sindacali WOLTERS KLUWER - IPSOA 12
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 6 MILANO 06-07-13 14-27-28 4 MILANO 14-21-28 11 4 BOLOGNA 16-23-30 07 4 MILANO 04-16 23-30 3 MILANO 11-18-25 Le date di svolgimento dei Percorsi indicate potrebbero subire variazioni. Si consiglia, pertanto, di consultare sempre il calendario online, aggiornato in tempo reale, sul sito www.quadrifor.it. 13
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GESTIRE SE STESSI 55 Corsi, di cui 15 nuovi, finalizzati all empowerment del partecipante sia nella sua dimensione personale di fiducia, autodeterminazione e autoregolazione, sia nel suo patrimonio professionale, nei suoi percorsi di sviluppo e nella promozione del suo benessere organizzativo. 15
GESTIRE SE STESSI 2.1 Personal Career Coaching: come orientare la propria crescita verso occupabilità e soddisfazione personale CORNERSTONE INTERNATIONAL 2.2 New Valutare e sviluppare la propria carriera ONE FOR TEAM 2.3 Il Middle Management: prerogative, responsabilità e assunzione di ruolo SCIAKY EUROPE 2.4 Lettura del contesto e consapevolezza di ruolo PRAXI 2.5 New Interpretazione di ruolo PRAXI 2.6 New I-Factor: il gene dell imprenditore. Come attivarlo in se stessi WEISSMAN & CIE. ITALIA 2.7 Eccellenza, performance felice e potenziamento di sé PRAXI 2.8 Self-Empowerment: conoscere l'immagine di sé per migliorarsi CORNERSTONE INTERNATIONAL 2.9 Il (self) coaching per lo sviluppo personale e professionale IAL 2.10 New Personal Branding. Riconoscere e valorizzare le proprie competenze AGENFAP attraverso lo storytelling ed i social media 2.11 Managing the Boss. Come gestire la relazione con il proprio capo CORECONSULTING e fare marketing di sé 2.11 Managing the Boss. Come gestire la relazione con il proprio capo CORECONSULTING e fare marketing di sé 2.12 New In scena! Liberare l'energia comunicativa con la sperimentazione teatrale CAMPOVERDE 2.13 Ascolto e percezione nel buio ONE FOR TEAM 2.14 New Migliorare il proprio stile di comunicazione con la psicologia cognitiva CORECONSULTING 2.14 New Migliorare il proprio stile di comunicazione con la psicologia cognitiva CORECONSULTING 2.15 Ascoltare per mediare 1: la diversità gestita come risorsa AGENFAP 2.15 Ascoltare per mediare 1: la diversità gestita come risorsa AGENFAP 2.16 Ascoltare per mediare 2: la diversità gestita come risorsa AGENFAP 2.17 Arte di ascoltare e gestione creativa dei conflitti WOLTERS KLUWER - IPSOA 16
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 MARZO APRILE MAGGIO GIUGNO LUGLIO SETTEMBRE OTTOBRE 2 Bologna 21-22 2 Milano 02-03 2 BARI 22-23 2 BOLOGNA 21-22 2 MILANO 09-10 1 Venezia 19 2 ROMA 07-08 2 Milano 15-16 1 VERONA 08 2 BOLOGNA 13-14 2 Milano 23-24 2 BOLOGNA 09-10 2 ROMA 20-21 2 ROMA 01-02 2 MILANO 16-17 2 TORINO 07-08 2 TORINO 14-15 2 Milano 26-27 2 MILANO 22-23 2 VERONA 12-13 17
GESTIRE SE STESSI 2.18 La negoziazione strategica CAMPOVERDE 2.19 Obiettivo negoziazione: conflitto, network e partnership AGENFAP 2.19 Obiettivo negoziazione: conflitto, network e partnership AGENFAP 2.20 La negoziazione manageriale: padroneggiare le situazioni complesse AGSG e trattare con interlocutori difficili 2.20 La negoziazione manageriale: padroneggiare le situazioni complesse AGSG e trattare con interlocutori difficili 2.21 Persuasione e negoziazione C.S.C.S. - PAOLO VIOLA 2.22 New La negoziazione interculturale: come comunicare oltre le barriere AGSG 2.23 New Elevator Pitch: 30 secondi per "vendere" il proprio progetto ONE FOR TEAM 2.24 Watch yourself in action! Tecniche comunicative CAMPOVERDE e strumenti operativi per effettuare presentazioni efficaci in pubblico 2.25 Le tecniche teatrali al servizio del Public Speaking. CORECONSULTING I quattro passi verso una comunicazione "memorabile" 2.26 Organizzare e gestire presentazioni di successo: Public Speaking EMME DELTA CONSULTING 2.26 Organizzare e gestire presentazioni di successo: Public Speaking EMME DELTA CONSULTING 2.27 Parlare in pubblico: modalità e tecniche SCUOLA SUPERIORE 2.28 Laboratorio della voce CORECONSULTING 2.29 New Tecniche di business writing per preparare presentazioni WOW CORECONSULTING 2.30 Nuove forme di leadership nelle reti STUDIO PANZARANI 2.31 Excellence leadership ONE FOR TEAM 2.32 Leadership Lab: il laboratorio per sviluppare il proprio stile di leadership GESA 2.32 Leadership Lab: il laboratorio per sviluppare il proprio stile di leadership GESA 2.33 Leadershe : un percorso di costruzione e valorizzazione della leadership femminile GESA 2.34 Leadership al femminile IAL 18
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 2 Milano 05-06 MARZO APRILE MAGGIO GIUGNO LUGLIO SETTEMBRE OTTOBRE 2 ROMA 17-18 2 MILANO 12-13 2 ROMA 18-19 2 MILANO 20-21 2 NAPOLI 23-24 2 VERONA 02-03 1 Bologna 06 2 TORINO 01-02 2 ROMA 11-12 2 ROMA 18-19 2 Milano 11-12 2 ROMA 09-10 1 Roma 20 2 MILANO 15-16 2 Milano 03-04 2 ROMA 29-30 2 TORINO 19-20 2 MILANO 01-02 2 BOLOGNA 20-21 2 Roma 17-18 19
GESTIRE SE STESSI 2.35 Fe-male management. Valorizzare le peculiarità di genere CAMPOVERDE per una leadership trasversale 2.36 Imparare a delegare efficacemente IAL 2.37 New Identificare e valorizzare il proprio stile di innovazione CORECONSULTING 2.38 La trappola del comandante. I fondamenti del decision-making MERCER ACADEMY manageriale e i "nuovi" errori a cui dobbiamo prestare attenzione 2.38 La trappola del comandante. I fondamenti del decision-making MERCER ACADEMY manageriale e i "nuovi" errori a cui dobbiamo prestare attenzione 2.39 Le trappole della mente C.S.C.S. - PAOLO VIOLA 2.39 Le trappole della mente C.S.C.S. - PAOLO VIOLA 2.40 Il viaggio di Ulisse. Gestire efficacemente situazioni CAMPOVERDE di cambiamento e instabilità 2.40 Il viaggio di Ulisse. Gestire efficacemente situazioni CAMPOVERDE di cambiamento e instabilità 2.41 New Diversity Management: Come integrare stili e modi di comunicare SCUOLA SUPERIORE 2.42 New Retorica e persuasione PRAXI 2.43 "Nudge": l'architettura delle scelte. Una nuova teoria per migliorare SCIAKY EUROPE (o influenzare) le decisioni e modificare i comportamenti 2.44 La Resilienza: come migliorare la capacità personale di affrontare le difficoltà GESA e trovare nuove risorse per ottenere risultati e raggiungere i propri obiettivi 2.44 La Resilienza: come migliorare la capacità personale di affrontare le difficoltà GESA e trovare nuove risorse per ottenere risultati e raggiungere i propri obiettivi 2.45 Potenziamento della memoria e sistemi rapidi di apprendimento C.S.C.S. - PAOLO VIOLA 2.45 Potenziamento della memoria e sistemi rapidi di apprendimento C.S.C.S. - PAOLO VIOLA 2.46 New Il potere nascosto della mente C.S.C.S. - PAOLO VIOLA 2.47 Efficacia e tempo CESIM ITALIA 2.47 Efficacia e tempo CESIM ITALIA 20
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 MARZO APRILE MAGGIO GIUGNO LUGLIO SETTEMBRE 2 ROMA 14-15 OTTOBRE 2 ROMA 12-13 2 MILANO 19-20 2 ROMA 29-30 2 BARI 14-15 2 ROMA 23-24 2 BARI 20-21 2 TORINO 12-13 2 MILANO 13-14 1 MILANO 13 2 ROMA 22-23 2 ROMA 14-15 2 Milano 09-10 2 Bologna 26-27 2 TORINO 28-29 2 MILANO 15-16 2 MILANO 22-23 2 TORINO 29-30 2 Roma 18-19 21
GESTIRE SE STESSI 2.48 Time management IAL 2.48 Time management IAL 2.49 Time management e Goal setting EMME DELTA CONSULTING 2.50 Gestione del tempo e dello stress WOLTERS KLUWER - IPSOA 2.51 New Il Modello strategico per il problem solving IAL 2.52 Creative Problem solving MERCER ACADEMY 2.52 Creative Problem solving MERCER ACADEMY 2.53 New Destini interrotti ONE FOR TEAM 2.54 Palestra di Problem solving EMME DELTA CONSULTING 2.55 Problem solving/mistery Play IAL 22
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 2 MILANO 14-15 2 MILANO 27-28 2 BOLOGNA 29-30 2 ROMA 01-02 2 TORINO 29-30 2 ROMA 07-08 2 Milano 04-05 2 ROMA 18-19 2 VERONA 14-15 2 GENOVA 23-24 Le date di svolgimento dei Corsi indicate potrebbero subire variazioni. Si consiglia, pertanto, di consultare sempre il calendario online, aggiornato in tempo reale, sul sito www.quadrifor.it. 23
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GESTIRE IL TEAM 20 Corsi, di cui 7 nuovi, riguardanti strumenti e tecniche su come sviluppare e applicare la Leadership in Team di lavoro, anche a distanza, in funzione dell ottenimento di obiettivi specifici. I Corsi sulla Leadership, in senso lato, sono contenuti nell Area Gestire Se Stessi. 25
GESTIRE IL TEAM 3.1 Gestire il team di lavoro: come costruire un team CORNERSTONE INTERNATIONAL valorizzando le differenze con la metodologia Leonardo 3.4.5. 3.2 Team building esperienziale: il Team cooking FOR.TER. PIEMONTE 3.3 Creare team eccellenti con l'intelligenza emotiva SCIAKY EUROPE 3.4 New Essere un team leader: gli errori da evitare! CORECONSULTING 3.5 Il manager-coach emozion-abile SCIAKY EUROPE 3.6 Management by coaching AGSG 3.7 Team coaching: essere coach dei propri collaboratori EMME DELTA CONSULTING 3.8 New Coaching per lo sviluppo di persone e gruppi di lavoro IAL 3.9 Lavorare per obiettivi SCUOLA SUPERIORE 3.9 Lavorare per obiettivi SCUOLA SUPERIORE 3.10 New Il gioco delle metafore. Nuovi strumenti per comunicare, motivare, convincere CAMPOVERDE 3.11 New Le tecniche comunicative degli opinion leader: storytelling e public speaking IAL 3.12 Motivare i collaboratori: lo sviluppo del commitment CAMPOVERDE per il benessere organizzativo 3.13 La valutazione dei collaboratori. Un processo strategico CAMPOVERDE per la crescita organizzativa 3.13 La valutazione dei collaboratori. Un processo strategico CAMPOVERDE per la crescita organizzativa 3.14 Valutare i propri collaboratori e dare feedback efficaci CORNERSTONE INTERNATIONAL 3.14 Valutare i propri collaboratori e dare feedback efficaci CORNERSTONE INTERNATIONAL 3.14 Valutare i propri collaboratori e dare feedback efficaci CORNERSTONE INTERNATIONAL 3.15 Palestre manageriali: La gestione efficace EMME DELTA della delega e il colloquio di feedback con il collaboratore CONSULTING 3.16 New Lean Thinking CESIM ITALIA 26
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 2 VENEZIA 13-14 2 TORINO 13-14 2 NAPOLI 26-27 2 BOLOGNA 15-16 2 MILANO 15-16 2 ROMA 24-25 2 VERONA 04-05 2 BOLOGNA 13-14 2 VENEZIA 12-13 2 BOLOGNA 24-25 2 MILANO 18-19 2 ROMA 27-28 2 MILANO 05-06 2 ROMA 01-02 2 MILANO 24-25 2 Verona 25-26 2 ROMA 04-05 2 Milano 03-04 2 GENOVA 02-03 2 TORINO 09-10 27
GESTIRE IL TEAM 3.17 Valorizzazione dei collaboratori: la gestione EMME DELTA e la valutazione delle performance CONSULTING 3.18 Enterprise 2.0: l'organizzazione collaborativa in azienda AGENFAP 3.19 New Promuovere il cambiamento e vincere le resistenze IAL 3.20 New Introduzione ad Agile e al management di un team tecnico informatico AGENFAP 28
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 2 MILANO 03-04 2 ROMA 14-15 2 ROMA 07-08 2 MILANO 26-27 Le date di svolgimento dei Corsi indicate potrebbero subire variazioni. Si consiglia, pertanto, di consultare sempre il calendario online, aggiornato in tempo reale, sul sito www.quadrifor.it. 29
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GESTIRE I PROCESSI 26 Corsi, di cui 7 nuovi, dedicati ai modelli di business di cui vengono offerti strumenti di lettura ed operativi atti a comprenderli, misurarne i risultati e migliorarli. Sono qui collocati i corsi di: Project Management Modelli e strumenti per la gestione dell'impresa Organizzazione e Qualità. 31
GESTIRE I PROCESSI project management 4.1 New One page Project Management. Un percorso MERCER ACADEMY formativo per l accidental project manager 4.1 New One page Project Management. Un percorso MERCER ACADEMY formativo per l accidental project manager 4.2 Effective Project Management. cesim italia Mettiti alla prova in un progetto 4.3 Tecniche e strumenti di gestione progetti AGSG 4.4 La gestione dei progetti CAMPOVERDE 4.5 New La gestione efficace dei portatori di interesse CEGOS ITALIA (stakeholder) di progetto: controllo e reporting 4.6 Lean Project Management. Ridurre i tempi di realizzazione, GALGANO migliorare la qualità dei progetti e ottimizzare l'impiego FORMAZIONE delle risorse attraverso l'approccio Lean 4.6 Lean Project Management. Ridurre i tempi di realizzazione, GALGANO migliorare la qualità dei progetti e ottimizzare l'impiego FORMAZIONE delle risorse attraverso l'approccio Lean 4.7 Multiproject management IAL 4.7 Multiproject management IAL MODELLI E STRUMENTI PER LA GESTIONE DELL'IMPRESA 4.8 Workshop Innovation Management STUDIO PANZARANI 4.9 New Progettare innovazione CESIM ITALIA 4.10 New Change Management Toolbox: pochi strumenti, WEISSMAN & CIE. ITALIA ma utili nella gestione del cambiamento 4.11 Pianificazione strategica: come perseguire gli obiettivi WOLTERS KLUWER - IPSOA ed ottenere performance di successo. Training Game 32
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 1 Verona 12 1 ROMA 15 2 MILANO 16-17 2 VERONA 29-30 2 ROMA 24-25 2 ROMA 14-15 2 TORINO 15-16 2 MILANO 21-22 2 ROMA 05-06 2 BOLOGNA 18-19 1 Milano 10 2 MILANO 16-17 1 GENOVA 30 2 TORINO 07-08 33
GESTIRE I PROCESSI 4.12 Il cruscotto aziendale. I dieci indicatori WEISSMAN & CIE. ITALIA per la gestione vincente dell'azienda 4.12 Il cruscotto aziendale. I dieci indicatori WEISSMAN & CIE. ITALIA per la gestione vincente dell'azienda 4.13 10 passi verso l'eccellenza strategica. WEISSMAN & CIE. ITALIA Come costruire un percorso strategico di successo 4.13 10 passi verso l'eccellenza strategica. WEISSMAN & CIE. ITALIA Come costruire un percorso strategico di successo 4.14 HR Recruitment: tecniche e strumenti innovativi CEGOS ITALIA di ricerca e selezione del personale 4.15 Assessment e Development Center, strumenti CEGOS ITALIA per lo sviluppo del potenziale: come e quando utilizzarli 4.16 New Best Practice Workshop: Laboratorio di Knowledge Management GT COOPERATION CONSULTING 4.17 New Performance Management. Modelli e strumenti per gestire MERCER ACADEMY e sviluppare le performance delle persone nelle organizzazioni 4.17 New Performance Management. Modelli e strumenti per gestire MERCER ACADEMY e sviluppare le performance delle persone nelle organizzazioni 4.18 Business Process Reengineering. Ridisegnare GALGANO e gestire i processi dell'azienda FORMAZIONE ORGANIZZAZIONE E QUALITA' 4.19 Strumenti di analisi organizzativa e miglioramento continuo IAL 4.20 HR Manager: i modelli e gli strumenti per lo Sviluppo Organizzativo NOEMA HR 4.21 Lean Organization in Aziende di servizi GALGANO FORMAZIONE 4.22 Rightsizing: approcci e tecniche per il dimensionamento organici GALGANO FORMAZIONE 4.23 Ridurre costi di Struttura in tempi rapidi: l'approccio Lean GALGANO FORMAZIONE 4.24 Miglioramento rapido della Qualità GALGANO FORMAZIONE 34
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 2 VERONA 12-13 2 Milano 30-31 2 MILANO 05-06 2 BOLOGNA 13-14 2 MILANO 20-21 2 BOLOGNA 23-24 2 Milano 24-25 1 VENEZIA 24 1 ROMA 25 1 ROMA 10 2 TORINO 09-10 2 VERONA 21-22 2 NAPOLI 04-05 2 TORINO 24-25 1 BOLOGNA 02 2 MILANO 26-27 35
GESTIRE I PROCESSI 4.25 New Interagire con successo con l'ente di certificazione della Qualità GALGANO nelle visite ispettive FORMAZIONE 4.26 New Aggiornamento per formatori della sicurezza CAMPOVERDE 36
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 1 ROMA 16 1 MILANO 09 Le date di svolgimento dei Corsi indicate potrebbero subire variazioni. Si consiglia, pertanto, di consultare sempre il calendario online, aggiornato in tempo reale, sul sito www.quadrifor.it. 37
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GESTIRE IL BUSINESS 55 Corsi, di cui 19 nuovi, riferiti alla grande Area dello sviluppo delle competenze tecnico-specialistiche di ruolo, declinata in 5 sotto-aree: Amministrazione, finanza e controllo di gestione Marketing, vendite e gestione della funzione commerciale Internazionalizzazione dei mercati Acquisti e logistica Informatica. 39
GESTIRE IL BUSINESS AMMINISTRAZIONE, FINANZA E CONTROLLO DI GESTIONE 5.1 New Business Mind & Execution. Definire e implementare efficacemente PRAXI la strategia aziendale 5.2 New Value Based Management. Modelli MERCER ACADEMY e logiche di creazione di valore nelle imprese 5.2 New Value Based Management. Modelli MERCER ACADEMY e logiche di creazione di valore nelle imprese 5.3 Bilancio per non addetti AGSG 5.4 New La redazione del bilancio secondo i nuovi principi contabili OIC WOLTERS KLUWER - IPSOA 5.5 Lo sviluppo del Business Plan ONE FOR TEAM 5.6 New La costruzione del budget aziendale: Processo GESA di formazione del master budget ed analisi degli scostamenti 5.7 Economics e Cost Management: Le informazioni economiche IAL a sostegno delle decisioni 5.8 New Business Analysis - Strumenti e metodologie per misurare SCIAKY EUROPE e ottimizzare le performances aziendali 5.9 Controllo di gestione e analisi di bilancio economico-finanziaria SEDIIN 5.10 Il controllo di gestione con MS Excel SCIAKY EUROPE 5.11 Finanza aziendale per non specialisti CEGOS ITALIA 5.12 How to understand Financial English WOLTERS KLUWER - IPSOA 5.13 New La gestione dei rischi operativi e strategici in Azienda: SEDIIN metodologie e strumenti del Quadro 5.13 New La gestione dei rischi operativi e strategici in Azienda: SEDIIN metodologie e strumenti del Quadro 5.14 La gestione del cash flow aziendale: prevenire WOLTERS KLUWER - IPSOA il rischio di insolvenza nei periodi pre e post crisi 5.15 New Credit crunch e relationship banking ONE FOR TEAM 40
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 2 MILANO 27-28 1 ROMA 11 1 MILANO 29 2 Milano 16-17 2 Milano 10-11 2 MILANO 12-13 2 BOLOGNA 13-14 2 MILANO 04-05 2 ROMA 20-21 2 MILANO 08-09 2 MILANO 26-27 2 ROMA 14-15 2 MILANO 06-07 2 ROMA 17-18 2 BARI 04-05 2 BOLOGNA 17-18 1 ROMA 23 41
GESTIRE IL BUSINESS 5.16 Interpretare i bandi di gara per partecipare con successo AGSG 5.17 New Il DNA delle imprese familiari di successo: utilizza WEISSMAN & CIE. ITALIA le 10 caratteristiche vincenti 5.18 How to understand legal English WOLTERS KLUWER - IPSOA MARKETING, VENDITE E GESTIONE DELLA FUNZIONE COMMERCIALE 5.19 Why she buys? Come le differenze di genere influenzano il processo d'acquisto GESA 5.20 New Marketing base e Piano di Marketing - Guida alla Stesura SCIAKY EUROPE del Perfetto Piano di Marketing 5.21 Marketing Operativo e Strategico CESIM ITALIA 5.22 I fondamenti della comunicazione e del marketing 2.0 CORECONSULTING 5.23 New Sviluppare il business con il digitale CEGOS ITALIA 5.24 Web Marketing Plan. Strategie efficaci del marketing on line CEGOS ITALIA 5.25 Web Marketing 2.0: Social media & mobile for business CEGOS ITALIA 5.26 Corporate storytelling: dalla narrazione del brand, AGENFAP casi di webmarketing. Corso avanzato 5.27 New Principi e strumenti di social marketing FOR.TER. PIEMONTE 5.27 New Principi e strumenti di social marketing FOR.TER. PIEMONTE 5.28 Marketing per il venditore. Strumenti operativi di marketing CEGOS ITALIA per aumentare le vendite e sviluppare il business 5.29 Economics di base a supporto delle vendite CORECONSULTING 5.30 Il budgeting commerciale: definirlo, condividerlo, raggiungerlo WOLTERS KLUWER - IPSOA 5.31 La gestione strategica del portafoglio clienti ONE FOR TEAM 5.32 Le competenze del Key Account Manager NOEMA HR 5.33 Il coaching nelle reti commerciali NOEMA HR 42
ISCRIZIONI DAL 10/02/2015 ISCRIZIONI DAL 01/06/2015 2 ROMA 28-29 2 Verona 11-12 2 MILANO 13-14 2 MILANO 20-21 2 MILANO 23-24 2 GENOVA 09-10 2 MILANO 02-03 2 MILANO 21-22 2 TORINO 06-07 2 ROMA 17-18 2 ROMA 06-07 2 Torino 23-24 2 GENOVA 09-10 2 BOLOGNA 05-06 2 NAPOLI 23-24 2 TORINO 14-15 2 BOLOGNA 22-23 2 MILANO 23-24 2 VERONA 03-04 43