ADEMPIMENTI FORMATIVI IVASS DB GESTIONE FORMAZIONE FAQ Ultimo aggiornamento 19.11.2014 1/5
DB GESTIONE FORMAZIONE RISPOSTE ALLE DOMANDE PIÙ FREQUENTI 1) Chi è il Referente Formativo? È l Agente delegato, che può visualizzare ed agire su tutti i nominativi degli intermediari facenti capo ai propri mandati. 2) Cos è l Ente Gestore? L Ente Gestore corrisponde alla P.IVA. o codice fiscale dell Agenzia. 3) Cos è un Codice Formativo? Il Codice Formativo identifica il percorso formativo che ogni intermediario deve effettuare nell anno in corso. I Codici Formativi sono stati definiti in relazione a quanto previsto dal Regolamento n. 5/2006 AP = Aggiornamento Professionale (cosiddette 30 ore); RP = Formazione per acquisizione del requisito di professionalità (cosiddette 60 ore); AN = Aggiornamento per nuovo inserimento in Compagnia (cosiddette 30 ore); NI = Non intermedia (collaboratore che non deve effettuare formazione valida ai fini Ivass ) gli intermediari con questo codice formativi non accedono all applicazione. 4) Il Referente Formativo come deve assegnare il Codice Formativo alle eventuali nuove risorse della propria struttura? Una volta censito un nuovo utente sul Data Base Commerciale, il Referente Formativo dovrà aprire una segnalazione tramite ATOL (Area Formazione > Categoria Adempimenti formativi Ivass e DB Gestione Formazione > Sottocategoria Codice Formativo ) comunicando in Direzione il Codice Formativo da assegnare alla risorsa (solo in caso di assegnazione Codice Formativo RP andranno specificate anche le date di inizio e fine previste). 5) Il Referente Formativo dove può verificare i Codici Formativi assegnati alle risorse della propria struttura? Nella sezione Ore Complessive IVASS, cliccando sul pulsante Esegui, il Referente Formativo visualizza tutte le risorse associate all Agenzia/alle Agenzie che gestisce. Accanto ad ogni nominativo sono riportati i dati di dettaglio, fra cui il Codice Formativo. 2/5
6) Visualizzo un collaboratore più volte. Come mai? Tanti ruoli i soggetti censiti hanno nelle banche dati anagrafiche, tanti sono quelli che vengono visualizzati nel DB Gestione Formazione. Inoltre, nel caso di doppio mandato Liguria Assicurazioni e Liguria Vita, ogni risorsa verrà visualizzata nelle schermate di riepilogo 2 volte, una per la Compagnia Liguria Assicurazioni e una per Liguria Vita. Al momento dell attribuzione di una risorsa ad un corso, nella parte Filtri per attribuzione selezionare dalla tendina la Compagnia (Liguria Assicurazioni o Liguria Vita) e quindi cliccare su ATTRIBUISCI PERSONE ( ) per aggiungere i partecipanti al corso/percorso. Qualora non si faccia il filtro sulla Compagnia, i nominativi sottostanti compariranno doppi, perché associati su una riga a Liguria Assicurazioni e sull altra a Liguria Vita. In questo caso è comunque sufficiente inserire i dati dell attestato solo su una sola delle righe duplicate. 7) Non trovo il nominativo di un mio collaboratore nella sezione Ore Complessive Ivass. In questo caso è necessario: a) verificare di aver fatto accesso con un utenza con la qualifica di Referente Formativo. Tutti gli utenti di Agenzia possono infatti visualizzare la propria situazione formativa, ma SOLO IL REFERENTE FORMATIVO (di default l Agente o altra persona delegata -previa richiesta in Direzione e relativa attivazione della qualifica-) può visualizzare anche la situazione di tutte le risorse associate all Agenzia; b) verificare che il collaboratore sia presente nelle banche dati anagrafiche di Compagnia ( Data Base Commerciale ); c) se l utente è stato recentemente censito sul Data Base Commerciale, verificare che il Referente Formativo abbia aperto una segnalazione in Direzione tramite ATOL (Area Formazione > Categoria Adempimenti formativi Ivass e DB Gestione Formazione > Sottocategoria Codice Formativo ) comunicando il Codice Formativo da assegnare alla risorsa (solo in caso di assegnazione Codice Formativo RP andranno specificate anche le date di inizio e fine previste). 8) Nella sezione Corsi Esterni non trovo il nominativo di un collaboratore a cui attribuire il corso. In questo caso è necessario: a) verificare di aver fatto accesso con un utenza con la qualifica di Referente Formativo. Tutti gli utenti di Agenzia possono infatti caricare corsi e associare sé stessi, ma SOLO IL REFERENTE FORMATIVO (di default l Agente o altra persona delegata -previa richiesta in Direzione e relativa attivazione della qualifica-) può associare al corso altre risorse oltre sé stesso; b) verificare che il collaboratore sia presente nelle banche dati anagrafiche di Compagnia ( Data Base Commerciale ); c) se l utente è stato recentemente censito sul Data Base Commerciale, verificare che il Referente Formativo abbia aperto una segnalazione in Direzione tramite ATOL (Area Formazione > Categoria Adempimenti formativi Ivass e DB Gestione Formazione > Sottocategoria Codice Formativo ) comunicando il Codice Formativo da assegnare alla risorsa (solo in caso di assegnazione Codice Formativo RP andranno specificate anche le date di inizio e fine previste); d) verificare che il corso inserito sia coerente con il codice formativo del collaboratore al quale lo si vuole associare (es. un corso per l aggiornamento -30 ore- non può essere attribuito ad un collaboratore con codice formativo RP -percorso delle 60 ore-). 9) Devo inserire gli attestati di corsi erogati dalla piattaforma di e-learning di Liguria Ass.ni? No, tali corsi vengono inseriti automaticamente sull applicativo (sia per quanto riguarda i corsi a distanza, sia per i corsi d Aula erogati dalla Compagnia o erogati dall Agente ai propri collaboratori tramite la funzionalità cosiddetta Template ). 3/5
10) Non capisco a quale Tipologia di corso appartenga l attestato di un mio collaboratore. Le tipologie di corso/percorso sono: attestato di un corso di primo inserimento per l'acquisizione del requisito di professionalità (cosiddette 60 ore di cui minimo 30 ore d aula); attestato di un corso per l'aggiornamento professionale (cosiddette 30 ore di cui minimo 15 ore d aula); attestato di un percorso (comprensivo di più corsi) di primo inserimento per l'acquisizione del requisito di professionalità (cosiddette 60 ore di cui minimo 30 ore d aula); attestato di un percorso (comprensivo di più corsi) per l'aggiornamento professionale (cosiddette 30 ore di cui minimo 15 ore d aula); 11) Che differenza c è tra Corso e Percorso? Il Percorso formativo è l insieme di singoli corsi, fruiti anche con diverse modalità formative (aula e formazione a distanza), effettuati in un lasso di tempo più o meno breve, che trattano di argomenti attinenti al titolo del percorso stesso. Il Corso verte su un argomento preciso e viene fruito in un unica modalità formativa (aula o formazione a distanza). 11) Come devo inserire i corsi effettuati in aula virtuale (videoconferenza)? I corsi effettuati in aula virtuale sono parificati ai corsi d aula, selezionare quindi Modalità Formativa aula/videoconferenza. 12) Devo inserire i corsi esterni di un mio collaboratore che lavora anche per un altra Agenzia LIGURIA? I corsi inseriti sono resi disponibili automaticamente a tutti i soggetti che hanno lo stesso ente/i gestore/i dell utente che ha inserito il corso. Quindi, se le Agenzie hanno lo stesso ente gestore (l ente gestore corrisponde alla P.IVA. o codice fiscale dell Agenzia), sarà sufficiente inserire e attribuire il collaboratore su una sola delle Agenzie. Se, al contrario, il collaboratore lavora per due o più Agenzia collegate ad enti gestori diversi, sarà necessario che il corso (e il partecipante) siano inseriti su ciascuna Agenzia. 13) Devo inserire i corsi esterni di un mio collaboratore che lavora anche per un altra Agenzia del GRUPPO UNIPOL? I corsi Aula e Fad eventualmente fruiti con altre Compagnie del nostro Gruppo NON dovranno essere caricati. Saranno in automatico gestiti dall applicativo come corsi interni. 14) La mia Agenzia ha mandato sia con Liguria che con altra Compagnia del Gruppo Unipol. Come visualizzo la situazione di riepilogo complessiva delle ore? Se un soggetto ha mandato sia con Liguria che con altra Compagnia del Gruppo Unipol, nella sezione ORE COMPLESSIVE IVASS, sotto la voce Riepilogo dati attuali sull Ente Gestore, si visualizzerà la situazione di riepilogo complessiva delle ore Liguria + Altre Compagnie del Gruppo Unipol. Cliccando sul pulsante rosso MANDATI SU ALTRE COMPAGNIE si potrà visualizzare anche il dettaglio degli attestati relativi a corsi interni ed esterni registrati su altre Compagnie del Gruppo. 15) Accedendo alla piattaforma, il sistema non mi presenta la maschera per inserire le credenziali di accesso, ma viene subito visualizzata la Home Page del DB Gestione Formazione con un nominativo che non è il mio. Il browser (per es. Explorer) memorizza l'ultimo accesso e non richiede più l'autenticazione. Per ovviare a questo, bisogna chiudere tutti i browser aperti e poi accedere nuovamente alla piattaforma. 4/5
16) Accedendo alla piattaforma, il sistema va in errore e non viene visualizzata la Home Page di Db Gestione Formazione. Il browser (per es. Explorer) memorizza l'ultimo accesso e nel caso di errore in fase di autenticazione, non è più possibile accedere, a meno che non si chiudano tutti i browser aperti e poi si acceda nuovamente alla piattaforma. 5/5