Backgroundg Nasce a Casalromano (MN) il 4 maggio 1952 Laureato in Ingegneria Elettronica presso il Politecnico di Milano nel 1977, ha conseguito il Master in Business Administration (MBA) presso la Scuola di Direzione Aziendale (SDA) dell Università L.Bocconi di Milano nel 1983. Nel 1985 ha conseguito il Diploma ITP, International Teacher Programme, presso l HCE di Jouy en Josas, Parigi. Nel 1998 ha ottenuto il diploma di Practicioner in Programmazione Neuro Linguistica presso l Istituto Italiano di PNL a Milano. Nel 1999 è stato accreditato all erogazione del Programma Formativo: Strategic Safety Management System presso la Arthtur D.Little UK. Attività 1977-1982 Attività 1984-2012 1984-1994 1984-1996 1997-2000 2000 2002 2007 2010 Dopo aver prestato il servizio di leva, ha svolto attività di lavoro dipendente: presso IBM Italia in qualità di analista di organizzazione junior presso il Plant di Vimercate; presso ELC-Electroconsult, primaria società di ingegneria, con il ruolo di Analista Scientifico, per lo sviluppo di modelli matematici a supporto delle attività di progettazione. Dopo il diploma MBA ha svolto attività di docenza e consulenza direzionale. Professore Part Time e membro effettivo della Faculty del programma MBA per l Area Metodi Quantitativi (Managerial Economics, Decision Making e Problem Solving) presso la SDA Bocconi. E stato componente del primo comitato editoriale della rivista Economia&Management. Socio fondatore e Director di Odi ManEnt, società di consulenza di Direzione specializzata nel Total Quality Management, membro del Consiglio di Amministrazione della Società e responsabile del Knowledge Management. Director in Arthur D.Little dove opera in qualità di responsabile dell area Organizational Learning e Change Management, Collabora con il Politecnico di Milano, Facoltà di Architettura Dipartimento Scienza del Territorio, sui temi delle Politiche temporali e sull impatto organizzativo della loro implementazione nella Pubblica Amministrazione Locale. E socio fondatore di Dies Srl, Partner company di Arthur D.Little per la quale rappresenta il centro di competenza italiano sui temi del change management e del organizational learning E socio fondatore di di SCOA Srl, scuola di formazione per Executive Coach; è docente al corso Master in e-business strategy dell Università degli studi di Bergamo sui temi del comportamento ed apprendimento organizzaztivo. Socio Fondatore di CASE Srl, società di consulenza e formazione direzionale che incorpora le attività di DiES Srl Amministratore Unico di Psicosport Srl, società di formazione manageriale specializzata in eventi Outdoor basati sulla metafora sportiva Pagina 1 / 5
Le principali aree di intervento Dal 1984 al 1988 ha svolto attività di General Management Consulting in prevalenza affiancando l Alta Direzione di piccole-medie imprese industriali sui temi della Pianificazione Economico-Finanziaria e del Marketing Dal 1988 ad oggi ha operato prevalentemente con grandi società industriali e di servizi su progetti di Cambiamento Organizzativo o nel ruolo di Client Leader o fornendo contributi specifici sui temi dell integrazione organizzativa, del Team work, dello sviluppo delle competenze, del coaching di risorse chiave per il cambiamento. Dal 1998 focalizza ulteriormente l attività professionale sulle tematiche dello Sviluppo Organizzativo ed in particolare sullo Sviluppo delle Competenze e sulla valorizzazione del Capitale Intellettuale, collaborando prevalentemente con l Alta Direzione e con la Direzione Personale e Organizzazione delle Aziende Clienti. Segue ora un elenco cronologico di alcune tra le più significative esperienze maturate in campo professionale: - 1988 2007: Settore Materiale Elettrico, Progetto Obiettivo Leader. Per vent anni ha supportato l Azienda cliente nello sviluppo di competenze gestionali della sua rete distributiva, costituita da circa 100 imprese indipendenti tramite un percorso di formazione e consulenza operativa. - 1989-1992: Settore Automotive, Progetto Global Quality Service il cui obiettivo era innalzare il livello di Customer Satisfaction per i marchi di un gruppo automobilistico attraverso un Ridisegno dei processi commerciali ed il riorientamento al cliente di tutta la rete distributiva (1,200 concessionarie e 20,000 addetti) tramite la progettazione degli standard di servizio e la loro diffusione a tutto il personale di Front Line. - 1993: Progetto Skill Dynamics in Banca, presso una BIN, il cui obiettivo era quello di effettuare una mappatura delle famiglie professionali, per supportare il dimensionamento degli organici, potenziando al contempo le competenze di gestione delle Risorse Umane nell ambito della direzione del Personale. - 1993-1995: Business Process Reengineering presso una Azienda leader nel settore alimentare. Ha curato l identificazione, la formazione ed il coaching di 48 manager nel ruolo di change agents, ossia le figure che hanno guidato il radicale cambiamento organizzativo dell azienda. - 1995: Presso un azienda italiana, leader mondiale nel settore dell abbigliamento, ha affiancato la Direzione Personale ed Organizzazione nel riorientamento dei servizi offerti dalla stessa al resto della struttura organizzativa, impostando i processi HR in logica Cliente- Fornitore interni. - 1996-1997: Per la direzione Area Sud di Swisscom, società di telecomunicazioni svizzera, ha impostato e coordinato il progetto di certificazione ISO 9001 e 14000 dei sistemi Qualità e Ambiente. - 1997-1998: Per il più grande gruppo informatico privato italiano ha condotto un progetto di riposizionamento dell offerta di servizi ERP- Pagina 2 / 5
SAP, che ha implicato un radicale intervento sul sistema di competenze dei professionisti dell azienda. - 1998-2000: Ha maturato inoltre esperienze significative nel settore dei trasporti lavorando con l azienda di trasporto metropolitano milanese e con le Ferrovie Italiane sui temi dello Sviluppo Organizzativo e dei Sistemi di Gestione della Sicurezza. Ha inoltre condotto uno studio sul Fattore Umano nell incidentalità ferroviaria per conto delle Ferrovie dello Stato. - 1999-2008: Ha svolto attività di consulenza e formazione presso un azienda multinazionale, leader nei servizi di spedizione e consegna espresso nei seguenti ambiti: - sviluppo delle competenze di Coaching per il Middle Management ed armonizzazione del Sistema di Gestione della Prestazione; - implementazione della nuova struttura organizzativa; - formazione manageriale sui temi della leadership e del people management a Top e Middle management; - definizione delle competenze e degli strumenti operativi a supporto della rete di vendita; - formazione a tutta la rete vendite - coaching alla prima e seconda linea di management della direzione commerciale - 2001: Per un azienda del settore ICT ha disegnato il processo di gestione delle Competenze e definito le specifiche funzionali del sistema informatico di gestione: il Competency Management System. - 2001: E coinvolto in diversi progetti inerenti il Talent Management sia con Aziende Clienti sia quale animatore di un network, MasteNet, il cui scopo è quello di favorire e gestire, per le Key People, percorsi di sviluppo interaziendali delle competenze. - 2001-2002: Ha impostato il progetto di ridisegno dei processi commerciali per una azienda leader nel settore car care e ne ha curato l implementazione. - 2002: presso un orestigioso Istituto Universitario italiano ha guidato il progetto di ridisegno dei processi amministrativi. - 2002-2003: Ha impostato e condotto indagini sui Valori Organizzativi impiegando la metodologia UROG, Unwritten Rules Of the Game, per due Società di servizi ICT operanti nel settore finanziario. - 2003-2005. E il responsabile delle attività formative nel progetto Sistema Integrato di Gestione della Sicurezza della Circolazione e dell Esercizio Ferroviario per RFI, Rete Ferroviaria Italiana. Ha progettato i percorsi formativi, curato la produzione dei materiali didattici e dei supporti multimediali, condotto le erogazioni pilota, identificato e formato i formatori del gruppo di lavoro Arthur D.Little. Pagina 3 / 5
- 2008 2012: Ha svolto attività di progettazione organizzativa, formazione e coaching presso un azienda multinazionale leader nel settore dei gas medicali - 2009 2010: Assessment delle competenze, individual e team coaching all intera popolazione di Informatori Medico Scientifici di una multinazionale del settore farmaceutico - 2009 2011: Affiancamento al CdA di un primario consorzio di aziende distribuzione di Materiale Elettrico nella costruzione di una visione condivisa, per la sua diffusione e conseguente definizione di una strategia realizzativa. - 2009 2011: Ha progettato e condotto eventi di Team Building Outdoor con grandi gruppi facendo vivere loro esperienze sia in ambito sportivo (Scherma, Rugby, Golf, Orienteering, Basket, Olympic games,..) che in ambiti diversi (Cooking, Teatro, Caccia al Valore, ) - 2011 2012: Ha coordinato il progetto di armonizzazione delle competenze commerciali tra due divisioni dell azienda leader italiana nel settore del Facility Management - 2012: Ha operato presso la centrale acquisti di un impresa leader nella GDO nel disegno ed implementazione del processo di Realizzazione dei prodotti Private Label non food: - Disegno del processo realizzativo, deployment ed integrazione organizzativa; - Formazione e coaching a Category Manager, Buyer e Capi settore; - Affiancamento operativo a project leader ed ai team di progettazione e realizzazione prodotti - 2013: Settore GDO, affianca la Direzione Generale nel ridisegno ed implementazione dei processi e dell organizzazione commerciale. Pagina 4 / 5
Macro Classificazione delle esperienze professionali Il principio guida degli interventi è quello sistemico e, in sintesi, le tematiche nelle quali è stato coinvolto negli utlimi 20 anni sono riconducibili alle seguenti: - Affiancamento all Alta Direzione in processi di Svilupo e Cambiamento Organizzativo Disegno di Programmi di Cambiamento Organizzativo; Identificazione, formazione ed affiancamento di Change Agents; Integrazione orgganizzativa; Miglioramento delle prestazioni del Team Work tramite: Facilitazione Gruppi di Lavoro (Strategic Planning, Process Design, Process Improvement, Project Management) Team Coaching - Sviluppo delle competenze (Conoscenze, Capacità e Comportamenti) Affiancamento all Alta Direzione in processi di Business Transformation Progettazione ed erogazione di Formazione per lo Sviluppo di competenze interne al cliente (Coaching, Problem Solving, Leadership Style, Comunicazione e relazione); Progettazione e realizzazione di percorsi di Executive Coaching; Disegno ed affiancamento nell implementazione del Sistema di Gestione delle Competenze (repertorio competenze, strumenti di profilazione e gestione del feedback) ed armonizzazione con i sistemi di gestione delle Risorse Umane. Progettazione di Assessment e Development Center Elenco parziale delle aziende con cui ha collaborato Ulteriori informazioni Air Liquide, Amgen Dompè, Allianz, Arexons, ATM, Alenia, Barilla, Benetton, BSI Banca della Svizzera Italiana, BCC, Brek Ristoranti, B-Source SA, Comune di Milano, Coop Lombardia, Coop Italia, Credito Italiano, CWS Boco, DHL Express, DHL Freight Forwarding, DHL Aviation, Diebold, Electrolux, Esselunga, Ferrovie dello Stato, Fiat Auto, GEWA, Ianomi, Istituto Auxologico Italiano, ManutenCoop, Munchener Ruck, Olivetti System&Network, Pirelli Tyres, PPG, Reckitt&Colman, RFI, Sandvik Coromant, Schneider Electric, SKF, Sigma Coatings, SnamProgetti, Swiss Telecom, Tecnologistica, Union Carbide, Unilever. Pubblicazioni Nel 1985, in collaborazione con Francesco Abba, ha realizzato per la Mondadori un testo sull impiego degli strumenti di produttività individuale per le decisioni manageriali. Dal 1985 al 1995 ha collaborato con diverse riviste di Management, tra le quali: Zero Uno, Marketing Espansione, Harvard Espansione, Economia & Management, l Impresa sui temi del Decision Making, Policy Deployment e del Service Quality. Pagina 5 / 5