Esercizio n. 1 Indica con una crocetta la corretta collocazione delle seguenti affermazioni: INFORMAZIONI STRATEGICHE NON STRATEGICHE La responsabile dell ufficio acquisti segnala la necessità di sostituire momentaneamente una dipendente assente per maternità All interno del portafoglio servizi il servizio leader viene considerato non più in grado di reggere la concorrenza Apertura di una nuova filiale Comunicazione da parte dell Amministratore delegato all assemblea degli azionisti dell utile del trimestre precedente Sostituzione di un attrezzatura obsoleta Revisione del processo produttivo Sostituzione del Direttore generale 1
Esercizio n. 2 Completa la seguente tabella con riferimento ad una azienda che realizza eventi per lo sport e il tempo libero e sta utilizzando al massimo la sua capacità produttiva EVENTI MINACCIA - OPPORTUNITA L entrata in vigore della normativa sulla sicurezza (legge 626) PERCHE L aumento del prezzo del carburante Il cambiamento delle abitudini dei giovani nell utilizzo del tempo libero a favore delle attività sportive La disponibilità di una rete di distribuzione molto efficiente Le forti competenze del personale dipendente L aumento della vita media della popolazione L aumento del tasso richiesto dalle banche sui finanziamenti 2
Esercizio n. 3 D Dopo aver individuato le fasi che attengono alla pianificazione strategica, inserendo una crocetta nell apposita casella, ordinarle secondo la logica del processo FASI PIANIFICAZIONE N. FASE A Realizzazione del prodotto B Controllo della qualità del prodotto C Valutazione dell insieme delle risorse a disposizione dell impresa D Acquisizione delle materie prime E Identificazione della mission aziendale F Valutazione dei curricula per una selezione del personale da assumere G Stesura del piano strategico H Determinazione del risultato economico I Definizione dell insieme delle attività in essere o da sviluppare L Definizione degli obiettivi d impresa M Analisi dell ambiente esterno Esercizio n. 5 Dopo aver letto il seguente caso, completa la sottostante tabella correlando le azioni elencate nella colonna di destra con i soggetti elencati nella colonna di sinistra Luca, studente del quarto anno delle scuole superiori, ha l hobby del cinema e registra la maggior parte dei film trasmessi dalla TV; il device da lui utilizzato si rompe in modo irreparabile e sorge quindi la necessità di acquistarne uno nuovo. Dopo aver consultato i genitori relativamente alle disponibilità finanziarie, si informa attraverso riviste e rivenditori specializzati sulle caratteristiche tecniche delle diverse alternative e, una volta effettuata la scelta, si reca nel negozio con il padre che conclude l acquisto. SOGGETTI 1) Luca 2) Il padre di Luca 3) Il rivenditore 4) Il produttore AZIONI a) Fornisce l assistenza tecnica nella fase di installazione b) Compra il bene c) Sceglie il bene da acquistare d) Orienta la scelta in funzione delle caratteristiche tecniche e) Orienta la scelta con attività promozionali f) Utilizza il bene g) Decide l acquisto h) Fornisce l assistenza tecnica in caso di guasti i) Avverte il bisogno j) Orienta la scelta in funzione del prezzo a b c d e f g h i J 3
Esercizio n. 4 Completa la seguente tabella individuando possibili comportamenti d acquisto come dall esempio presentato FATTORI COMPORTAMENTI D ACQUISTO Aumento del tempo libero Utilizzo di palestre, cinema ecc. Aumento del reddito disponibile Innalzamento dell età media Evoluzione dei trasporti Globalizzazione dei mercati Innalzamento del livello culturale medio dei cittadini Esercizio n. 5 Individua, per ciascuno dei casi sotto riportati, di quali informazioni l azienda può disporre al proprio interno e quali deve acquisire all esterno, indicando, per queste ultime, anche le possibili fonti. Completare a tal fine le tabelle relative come da esempio A. CASO A Un industria che produce abbigliamento per neonati sta valutando l opportunità di aumentare la produzione di tutine per la fascia d età da 6-12 mesi INFORMAZIONI INTERNE INFORMAZIONI ESTERNE FONTE Quantità di tessuto necessario per realizzare il prodotto Andamento stagionale delle vendite Evoluzione delle vendite nel corso degli anni Andamento delle vendite dell azienda per area geografica Capacità produttiva disponibile Andamento delle nascite Andamento delle vendite nel settore Andamento delle vendite nel settore suddivise per area geografica Previsione sull andamento dei prezzi della materia prima ISTAT CCIAA CCIAA Organizzazioni internazionali: ICE Unioncamere.. Quotidiani economici 4
CASO B Un gruppo di dj sta valutando l opportunità di aprire una nuova discoteca in una località balneare. INFORMAZIONI INTERNE INFORMAZIONI ESTERNE FONTE CASO C Due ragazzi neo diplomati Perito informatico vorrebbero iniziare una piccola attività d impresa con l apertura di una società di consulenza per piccole imprese della zona che abbiano necessità di costruire un sito e-commerce aziendale. INFORMAZIONI INTERNE INFORMAZIONI ESTERNE FONTE Esercizio n. 6 Individua quali dei soggetti sottoelencati non influenzano o influenzano solo in modo marginale l ambiente competitivo di un azienda che produce bottiglie e contenitori in vetro fornitori di materie prime per la produzione di vetro produttori di contenitori in plastica produttori di mobili per l ufficio produttori di tetrapak produttori di piatti di porcellana acquirenti di contenitori consumatori di vino distributori di acque minerali il legislatore produttori di vetri e specchi per la casa produttori di scarpe 5
Esercizio n. 7 Con riferimento ai seguenti casi, completa la tabella inserendo nella casella opportuna il numero corrispondente alla tipologia e forma di aggregazione 1. Tre alberghi costituiscono un aggregazione per la promozione all estero della loro offerta. 2. Un azienda tessile, che già ha diversificato la sua attività acquisendo un punto vendite al dettaglio, incorpora un azienda di allevamento di pecore al fine di completare la filiera produttiva. 3. Un azienda che assembla computer e un azienda che importa componenti di PC si scambiano quote di capitale per costruire un polo 4. Un negozio di alimentari di piccole dimensioni, a seguito dell apertura di un supermercato nelle vicinanze, decide di aderire ad un aggregazione che gli consente di utilizzare know-how, marchio e immagine di una realtà leader e quindi rafforzare la sua capacità di stare nel mercato 5. Una società di architetti e ingegneri e un impresa edile si aggregano per la partecipazione ad un bando promosso da un ente pubblico Associazione temporanea d impresa Consorzio Franchising Partecipazione Incorporazione AGGREGAZIONE VERTICALE AGGREGAZIONE ORIZZONTALE 6
Esercizio n. 8 Analizza il caso sotto riportato e indica se le caratteristiche evidenziate sono punti di forza o punti di debolezza motivando brevemente la scelta L azienda X produce abbigliamento per giovanissimi che può vendere a prezzi più alti della media (a) grazie all immagine favorevole (b) conquistata con consistenti campagne pubblicitarie. Opera da diversi anni (c) sul mercato e ha raggiunto un alto grado di notorietà (d); il processo produttivo utilizza impianti e macchinari ancora efficienti, ma non di ultima generazione(e). La distribuzione, puntuale e immediata (f), è effettuata prevalentemente con punti di vendita diretti (g) il cui rifornimento è effettuato con mezzi di proprietà ed incide notevolmente sul costo del prodotto (h). Il personale addetto alle vendite è altamente qualificato (i) e caratterizzato da un età media piuttosto elevata(j); la funzione ricerca e sviluppo è affidata ad agenzie esterne (k). a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) F/D Motivazioni 7