MOBILETRAVEL. Francesca Scandura Anna Silvestro Samantha Parisi

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1 MOBILETRAVEL Francesca Scandura Anna Silvestro Samantha Parisi

2 La Sicilia è una terra incantevole, ricca di storia e di luoghi magnifci da visitare. Mare cristallino, spiagge dorate, architettura barocca, siti archeologici, lacrime vulcaniche e la tipica enogastronomia sono la combinazione perfetta per poter scovare la vera identità di questa fantastica isola.

3 Perché nasce? Grazie alla creazione della start up mobiletravel vi si ofre l'opportunità di perdervi tra le meraviglie di questa magnifca terra. Comfort, sightseeing e transport sono assicurati con il nostro mezzo, che segue un itinerario ben organizzato volto a farvi assaporare tutte le bellezze e le sfaccettature di questo territorio incantevole. Un'occasione mai vista prima e da cogliere al volo per tutti coloro che vogliono vivere un'esperienza unica e con tutte le agevolazioni possibili. Con la nostra start up si punta principalmente alla promozione del territorio siciliano, vantando le sue bellezze ed esaltando quelle che invece sono state trascurate nel tempo.

4 Il Mobilehotel ll mezzo utilizzato è composto da: Tre stanze, il cui arredamento ricorda i caratteri naturali dell' isola ("volcanoroom", "searoom" e "natureroom"), un bagno in comune ed una vera e propria terrazza, nella quale è possibile accedervi durante i momenti di sosta e gustare i tipici piatti siciliani.

5 Cosa intendiamo:

6 Swot analysis S W 1. Prodotto non diversificato 2. Brand debole 1. Nuovo prodotto innovativo 2. Qualità alta del prodotto O 1. Sviluppo nuovi mercati 2. Mercato dominato da competitors debole SWOT T 1. Introduzione di prodotti sostituivi 2. Possibile tassazione sui servizi 3. Cambio di abitudini di acquisto del cliente

7 Il nostro Mercato(di nicchia) Diferenziazione: Afdabilità Design Competenza Cortesia Strategie di segmentazione-targeting: Marketing segmentato Individuazione del problema Ricerca di informazioni Valutazione delle alternative Acquisto Utilizzo del prodotto

8 Mercato Il mercato a cui faremo riferimento è di nicchia, poiché offrendo un prodotto originale, di alta qualità e, il cui prezzo richiesto dunque è elevato, sarà accessibile solo ad un target di clientela che rientra in una fascia reddituale medio-alta. La nostra strategia di business si focalizzerà sulla differenziazione. Abbiamo puntato infatti ad associare particolari caratteristiche al nostro prodotto che lo contraddistingue dai prodotti offerti dai competitors. In particolare puntiamo su: Affidabilità, garantita dalla combinazione tra qualità, sicurezza e comfort; Design, relativo in generale alla struttura del nostro mezzo; Competenza, dovuta da alta professionalità; Cortesia.

9 Con il marketing segmentato, ci si impegna a proporre un offerta specifica per rispondere alle esigenze della clientela prescelta. La nostra tecnica per l acquisizione dei clienti viene esplicata nei seguenti punti: Individuazione del problema: percezione del bisogno e decisione di volerlo soddisfare da parte del cliente Ricerca di informazioni: il cliente cerca informazioni per soddisfare al meglio il proprio bisogno Valutazione delle alternative: giudicare il grado di soddisfazione di ogni prodotto proposto; entra qui in gioco la nostra impresa che, propone proprio l innovazione del proprio mezzo e i diversi servizi per differenziarsi dai competitors Decisione di acquisto: valutate le proposte, i clienti optano se acquistare il servizio osservato, oppure interromperlo e puntare ad altri servizi Utilizzo del prodotto: il cliente valuta l adeguatezza del prodotto, la soddisfazione delle attese e quindi la bontà del prodotto acquistato. In base al livello di appagamento, il cliente contribuirà all advertising tramite passaparola

10 Modello delle cinque forze competitive di Porter Fornitori: Agenzie di viaggi Agenzie di visite guidate Servizi di pulizia Servizi di ristorazione Potenziali entranti: Nuove tipologie di organizzazioni Concorrenti diretti: Accomodation Transport Clienti: Turismo giovanile Turismo di lusso Prodotti sostitutivi: Treni, Autobus, Auto

11 Tra i concorrenti diretti sono stati evidenziati quelli che offrono servizi che lo stesso mobilehotel propone. Sono stati scelti in generale servizi di ospitalità e trasporto, i quali vengono usufruiti singolarmente a differenza della nostra idea di startup che li combina e coordina. Tra i prodotti sostitutivi sono stati inseriti i mezzi che aventi possibile il nostro stesso scopo. Tra i potenziali entranti in generale delle ipotetiche aziende che potrebbero concentrarsi sul nostro stesso business, attuando nel tempo politche di prezzi più bassi in modo tale da poter concorre con il nostro prodotto. Tra i Fornitori sono stati inseriti servizi indispensabili per poter portare avanti il nostro modello di business e diffonderlo ampiamente. Tra i Clienti i target a cui ci riferiremo.

12 Business Model Canvas Activities: Customer relationship: marketing Partners: Servizi di pulizia Advertising Value propositions: CRM Agenzie di viaggio Mezzo innovativo Assistenza personale Ristorazione Itinerario Siciliano Agenzie visite guidate Customer segments: Consumatori locali e non Resources: Piattaforma web Channels: Customer database Mobileapp Data marketing Agenzie Costs: Costi di acquisizione clienti Costi di manutenzione Costi relativi a servizi Revenue streams: Transizioni Servizi

13 Business Model Canvas Partners: rete di fornitori e partner necessari al funzionamento del modello del nostro business aziendale, ciò per ottimizzare le risorse e le attività, ridurre i rischi della concorrenza, diffondere il brand in maniera più capillare, scoprire nuovi clienti. Activities: attività strategiche che devono essere compiute per creare e sostenere le value proposition, raggiungere i clienti, mantenere le relazioni con loro e generare ricavi. Resources: attività di cui ha bisogno l azienda affinché il modello di business procedi al meglio. Value propositions: pacchetto di prodotti e servizi offerti che rappresenta un valore per uno specifico segmento di clienti. Customer relationship: modalità attraverso le quali l impresa acquisisce clienti, fidelizza i clienti già acquisiti e aumenta le vendite. Channels: come l azienda raggiunge un determinato segmento di clientela per presentargli e fornirgli la nostra proposta di valore. Customer segments: permette di costruire il pacchetto di prodotti e servizi attorno alle precise esigenze di ogni specifico cliente. Costs: costi che l azienda dovrà sostenere per rendere funzionante il proprio modello di business. Revenue streams: flussi di ricavi che l azienda ottiene dalla vendita dei prodotti/servizi a un determinato Segmento di Clientela.

14 Piano Finanziario Costi: Per la costruzione del mezzo, in relazione a diverse ricerche, si stimano circa $ (Finanziamento iniziale). Nel tempo si sosterranno poi i diversi costi di manutenzione, costi di acqusizione clienti, costi di lavoro e servizi. Ricavi: non potendo stabilire attualmente i diversi costi con esattezza, questi ricavi non possono essere dedotti. Tuttavia questi deriveranno dalla vendita dei nostri servizi, tra i quali il soggiorno nel nostro mezzo e, dalle collaborazioni effettuate con i nostri partner (Ristoranti, visite guidate).

15 Dipartimento di Economia e Impresa Corso di laurea in Economia Aziendale ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE anno accademico 2017/2018