Come costruire il piano di marketing

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Guido Agostini
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Come costruire il piano di marketing Agenda La SWOT analisys La

l'applicazione del posizionamento La programmazione della "value

Prezzo, Personale di vendita L'attuazione del piano di

1 Come costruire il piano di marketing Agenda La SWOT analisys La segmentazione del mercato: criteri e vantaggi Il concetto e l'applicazione del posizionamento La programmazione della "value proposition Prodotto e servizio, Distribuzione, Comunicazione, Prezzo, Personale di vendita L'attuazione del piano di marketing: problemi e soluzioni organizzative drimini@pdfor.it pag. 1

2 Schema logico della pianificazione di marketing Controllo interno esterno S.W.O.T. Obiettivi di Strategia di Posizionamento Competitor Valore per il cliente Dettaglio spese mktg Piani attività Mktg mix Segmentazione S.W.O.T. pag. 2

3 Schema logico della pianificazione di marketing Controllo interno esterno S.W.O.T. Obiettivi di Strategia di Posizionamento Competitor Valore per il cliente Dettaglio spese mktg Piani attività Mktg mix Segmentazione Gli obiettivi della segmentazione Conoscere al meglio i clienti attuali e potenziali Monitorare il mercato per anticipare i cambiamenti SEGMENTI Individuare su quale tipo di clientela puntare Predisporre un offerta basata sulle esigenze drimini@pdfor.it pag. 3

Obiettivi di Strategia di Posizionamento Competitor Valore per il cliente

posizionamento I Occupare un posto distintivo nella mente del cliente;

4 Schema logico della pianificazione di marketing Controllo interno esterno S.W.O.T. Obiettivi di Strategia di Posizionamento Competitor Valore per il cliente Dettaglio spese mktg Piani attività Mktg mix Segmentazione Il concetto di posizionamento I Occupare un posto distintivo nella mente del cliente; risponde alla domanda Perché ci dovrebbero acquistare? siamo i primi siamo unici abbiamo quella caratteristica... drimini@pdfor.it pag. 4

5 Il concetto di posizionamento II Occorre identificare/costruire una ns. posizione nella testa dei clienti, i quali ci attribuiscono un determinato valore attraverso: attributi (che i clienti usano per creare la loro funzione di utilità) posizione relativa dei concorrenti rispetto agli stessi attributi posizione del prodotto ideale (il max per il cliente) Mappa di posizionamento Schema logico della pianificazione di marketing Controllo interno esterno S.W.O.T. Obiettivi di Strategia di Posizionamento Competitor Valore per il cliente Dettaglio spese mktg Piani attività Mktg mix Segmentazione drimini@pdfor.it pag. 5

6 Marketing mix Azienda Clienti finali Distributori Le principali decisioni nella leva prodotto pag. 6

7 Le principali decisioni della leva distribuzione Le principali decisioni della leva personale di vendita pag. 7

8 Le principali decisioni della leva comunicazione Le principali decisioni della leva prezzo pag. 8

9 Schema logico della pianificazione di marketing Controllo interno esterno S.W.O.T. Obiettivi di Strategia di Posizionamento Competitor Valore per il cliente Dettaglio spese mktg Piani attività Mktg mix Segmentazione La pianificazione delle attività Per ogni fase occorre definire: pag. 9

10 L attività di controllo Che cosa si può fare per mantenere i risultati in linea? Che risultato vogliamo raggiungere nel mediolungo periodo? Che cosa sta accadendo? Quali situazioni stanno determinando il risultato attuale? drimini@pdfor.it pag. 10

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