Pianificazione opera.va e ges.one dell azienda. Martedì 3 novembre 2015

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1 Pianificazione opera.va e ges.one dell azienda Martedì 3 novembre 2015

2 S o m m a r i o Creare il proprio piano di marke.ng {+ Ricerca fornitori} Manager DistreHo Ges.one del negozio (da. su incassi, ingressi, conversione, storico, budget giornalieri su storico, ) slides Ferrari GTN OQmizzazione dei cos. (quali, quan., come ges.rli meglio?): l assistenza al risparmio slides Ferraresso PlaviServizi

3 Creare il proprio piano di marke.ng 1. Fase di analisi e costruzione di una banca da. 2. Segmentazione = costruzione di scenari possibili 3. Individuazione di obieqvi e priorità 4. Costruzione di una strategia 5. Verifica dei risulta.

4 1 Fase di ricerca e costruzione di una banca da.: ANALISI INTERNA Si descrive l azienda in tuq gli aspeq che la caraherizzano al momento dell analisi.

5 Analisi interna Clien. ahuali > quali target? Fornitori Concorren. Risorse Comunicazione Posizionamento

6 Analisi interna I fornitori Sono fon. insos.tuibili di informazioni sui concorren., dei quali conoscono spesso l organizzazione e le problema.che. Possono dare preziosi suggerimen. sull organizzazione della tua azienda, avendo maturato esperienza con altri clien. e conoscendo ormai gli aspeq cri.ci dei processi.

7 Analisi interna i fornitori Inoltre possono assumere un ruolo importante nella buona ges.one della tua aqvità. Poter contare su determinate dilazioni di pagamento, su scon. par.colari, su una presenza costante in termini di assistenza e consulenza, può condizionare molto l offerta che a tua volta la tua impresa può proporre ai clien., in termini economici, qualita.vi.

8 Analisi interna i fornitori La scelta dei fornitori riveste un ruolo fondamentale perché significa scegliere un partner che avrà una parte di responsabilità nel successo della tua impresa. Ovviamente, la ricerca va effehuata con cura, confrontando diverse opzioni e ricordando sempre che l economicità è in tale ambito un valore rela.vo. Meglio spendere qualcosa in più potendo contare su assistenza efficiente, servizi accessori competenze solide

9 Analisi interna i fornitori Quindi studia bene prima di decidere CHI sarà tuo fornitore (o partner!) Fare schede fornitori Partecipa ai corsi su prodo= e servizi

10 Analisi interna i compe.tor L analisi del proprio ambito compe..vo va ovviamente circoscriha a soggeq dota. di dimensioni e di un offerta paragonabili alle proprie. Le informazioni di maggiore interesse: l ar.colazione e il prezzo della loro offerta, nucleo fondamentale e i servizi accessori; l organizzazione, per cogliere eventuali spun. e per capire loro pun. di forza e di debolezza; la cara@eris.ca dis.n.va, il cuore della loro proposta, quello che li rende diversi dagli altri, la caraheris.ca intorno alla quale hanno costruito la propria iden.tà nei confron. dei clien..

11 1 Fase di ricerca e costruzione di una banca da.: ANALISI INTERNA Pun. di FORZA Pun. di DEBOLEZZA

12 1 Fase di ricerca e costruzione di una banca da.: ANALISI ESTERNA

13 1 Fase di ricerca e costruzione di una banca da.: ANALISI ESTERNA OPPORTUNITÀ MINACCE

14 Analisi esterna il mercato Capire a fondo il cliente è il primo passo per facilitare il processo di vendita. Finchè non si è iden.ficato con precisione il cliente nelle sue caraheris.che individuali e non si è capito quali sono i suoi desideri e le sue mo.vazioni all'acquisto, non si puo preparare un efficace piano di marke.ng.

15 Creare il proprio piano di marke.ng 1. Fase di ricerca e costruzione di una banca da. 2. Segmentazione = costruzione di scenari possibili 3. Individuazione di obieqvi e priorità 4. Costruzione di una strategia 5. Verifica dei risulta.

16 Segmentazione Non possiamo coprire tu= i segmen.. La scelta del segmento, o segmen., deve essere mo.vata dall'interesse, ma soprahuho dalla facilità a instaurare contaq: non c'è niente di piu distruqvo che scegliere una nicchia con la quale sia difficile o costoso comunicare.

17 Creare il proprio piano di marke.ng 1. Fase di ricerca e costruzione di una banca da. 2. Segmentazione = costruzione di scenari possibili 3. Individuazione di obie=vi e priorità 4. Costruzione di una strategia 5. Verifica dei risulta.

18 ObieQvi Gli obieqvi sono elemen. complessi e non vanno confusi con i desideri. S.M.A.R.T. Semplici Misurabili Accessibili Raggiungibili Tempo

19 Creare il proprio piano di marke.ng 1. Fase di ricerca e costruzione di una banca da. 2. Segmentazione = costruzione di scenari possibili 3. Individuazione di obieqvi e priorità 4. Formulazione delle strategie 5. Verifica dei risulta.

20 Strategie COME RAGGIUNGO GLI OBIETTIVI?

21 Creare il proprio piano di marke.ng 1. Fase di ricerca e costruzione di una banca da. 2. Segmentazione = costruzione di scenari possibili 3. Individuazione di obieqvi e priorità 4. Costruzione di una strategia 5. Verifica dei risulta.

22 Verifica dei risulta. Implementare strumen. di controllo con.nuo e preparare una eventuale riformulazione di una o più par. del piano. Quindi monitorare i risulta. prevedere azioni migliora.ve essere pron. a modificare il piano.

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25 S o m m a r i o Creare il proprio piano di marke.ng {+ Ricerca fornitori} Manager DistreHo Ges.one del negozio (da. su incassi, ingressi, conversione, storico, budget giornalieri su storico, ) slides Ferrari di GTN O=mizzazione dei cos. (quali, quan., come ges.rli meglio?): l assistenza al risparmio slides Ferraresso di PlaviServizi