Marketing Multimediale

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Domenico Rizzo
5 anni fa
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1 Marketing Multimediale

2 Benvenuti nel mondo di Internet e dei social media e del marketing virale!

3 Alcune caratteristiche: - Strumenti in continua mutazione ma dalle potenzialità enormi - Possibilità di raggiungere in un attimo tantissimi utenti (in bene e in male) - Velocità di diffusione delle informazioni (in bene e in male) - Possibilità di crescita senza infrastrutture dedicate - Feedback immediato e pubblico (in bene e in male) - Crescita e declino velocissime sia per gli strumenti che per i target - Sviluppo collaborativo - Strumenti multimediali Di cosa parleremo? Qualche utile informazione per capire come muoversi ai tempi dei social media.

Facebook e Twitter forniscono informazioni in maniera molto diversa e hanno effetto su target molto

4 Mi servono tutti questi strumenti? Basta (imparare a) usarne uno? Cosa voglio ottenere? VS ES: Devo usare sia Facebook che Twitter? In breve, SI. Facebook e Twitter forniscono informazioni in maniera molto diversa e hanno effetto su target molto diversi! (#hashtag, pages, groups, ecc ) Canali di comunicazione diversi per audience diversi richiedono logiche di comunicazione e linguaggi diverse!

5 Esempio pratico: Facebook i suoi gruppi e le sue pagine. Facebook Page vs Group Facebook Pages: sono ideali per la comunicazione a due canali da te agli utenti e viceversa ma non sono utili nella comunicazione tra utenti. Sono ottime per gli annunci pubblici. Facebook Groups: permettono la comunicazione paritaria tra tutti gli iscritti al gruppo sono ottimi strumenti per incoraggiare lo scambio facilitando entusiasmo e creazione di legami tra gli utenti senza un organizzazione che li controlla. Promuovono online community. Analiziamo cosa cambia tra I due strumenti. Versione ufficiale di Facebook:

6 Facebook Pages Privacy: Post e informazioni normalmente pubbliche ed accessibili a tutti. Audience: Chiunque può fare like alla pagina per connettersi e ricevere gli aggiornamenti via News Feed updates. Non c è limite a quante persone possono fare like alla pagina. Communication: Gli amministratori della pagina possono postare sulla pagina. I post della pagina possono apparire nei News Feeds delle persone che hanno fatto like. Gli amministratori della pagina possono anche personalizzare le applicazioni e controllare le statistiche su attività e crescita della pagina stessa. Note: - Non necessitando di alcun intervento di un admin per un like la diffusione è semplice e veloce - Sono ottimi strumenti per comunicazioni ufficiali e dove non c è bisogno di scambi tra utenti - Forniscono strumenti di utili per SEO

8 Facebook Groups Privacy: Oltre al settaggio aperto per I gruppi esistono anche I settaggi chiuso e segreto, I post sono visibili solo agli iscritti al gruppo.. Audience: Gli iscritti al gruppo devono essere approvati o aggiunti da qualcuno che è già iscritto. Quando un gruppo raggiunge una certa dimensione alcune funzionalità vengono limitate. I gruppi più utili sono quelli piccoli creati con persone che conosci. Communication: Nei gruppi gli iscritti ricevono di default le notifiche dei post degli altri iscritti. Gli iscritti ai gruppi possono partecipare a chat, caricare foto negli album condivisi, collaborare nei documenti del gruppo e invitare gli amici agli eventi del gruppo. Note: - Controllo maggiore su chi partecipa alle attività ma minore sulle attività stesse - Permettono agli utenti di interagire direttamente e lavorare in gruppo - Visibilità limitata ma maggiore privacy per discutere

Facebook Page vs Group: panoramica su alcune funzionalità - Mass Messaging: i gruppi permettono il mass messaging e l invito ad eventi massivo fino a 5000 iscritti - Indexed By Search Engines: in

10 Facebook Page vs Group: panoramica su alcune funzionalità - Mass Messaging: i gruppi permettono il mass messaging e l invito ad eventi massivo fino a 5000 iscritti - Indexed By Search Engines: in entrambi appaiono nelle ricerche ma le pagine forniscono sstrumenti mirati - Stream Publishing: in entrambi ma con strumenti migliori per le pagine - Targeted Stream Posts: solo nelle pagine possibilità di personalizzare a seconda di luogo e lingua - Targeted Updates: solo nelle pagine - Support For Applications: solo nelle pagine - Membership Restrictions: solo nei gruppi - Event Inbox Messaging: solo nei gruppi - Engagement Metrics: solo nella pagine metriche di crescita - Promotional Widgets: solo nelle pagine - Vanity URLs: solo nelle pagine (quasi)

11 Qualche utile consiglio pratico: - Rimanete IN TOPIC ed essere coerenti (anche nella scelta dei nomi) - Imparate la differenza tra i vari strumenti per social media e come usarli in maniera corretta - Evitate errori banali (like autoreferenziali per esempio oppure errori di grammatica) - Usare pagine e gruppi ma per scopi diversi - Agganciate i vari profili (soprattutto se siete pigri come me ) - Pensate bene a cosa scrivete ma altrettanto bene a come lo scrivete - Alcuni tool e trucchi possono aiutarvi a barare, se pensate che ne valga la pena fatelo - Referenziate le vostre fonti e gli altri faranno lo stesso - Continuità nel dialogo - Tecniche base di comunicazione, linguaggio, lingua, ecc - Buonsenso!

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