egov.ti. Panoramica di egov.ti., moduli, funzionalità della soluzione, modalità di fruizione e architettura

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1 egv.ti. Panramica di egv.ti., mduli, funzinalità della sluzine, mdalità di fruizine e architettura il CCE, per rispndere alle crescenti esigenze di egvernment delle Amministrazini Cmunali, ha sviluppat e res dispnibile la sluzine egv.ti., la sluzine sftware per l'egvernment appsitamente studiata per sddisfare i bisgni dei cmuni Ticinesi. La sluzine egv.ti., sluzine in cntinua evluzine, essend nativamente integrata cn la banca dati del vstr sistema sftware sfrutta a pien il patrimni infrmativ permettend di scambiare i dati in frmat elettrnic, miglirand la tempestività e la qualità dei servizi fferti ai cittadini, ai municipali e ai cnsiglieri, riducend nel cntemp le attività a caric del persnale amministrativ. La sluzine si cmpne dei seguenti mduli: La sluzine si cmpne dei seguenti mduli: ecittadin: prtale appsitamente studiat per il cittadin la visualizzazine e gestine di alcune infrmazini persnali in maniera sicura e cntrllata. I dati presentati riguardan i rapprti dell utente cn l'amministrazine Cmunale (tasse, richieste di dilazine, lettura cntatri, pagament multe, ecc.). Il prtale cnsente inltre al cittadin di effettuare richieste e relativ pagament di certificati ed attestati. I cntenuti e le funzinalità messe a dispsizine dalla sluzine sn fruibili tramite l utilizz di un cmputer nnché dei più mderni device (tablet, ecc.). Il mdul frnisce le seguenti funzinalità: Cnsultazine stat impste cmunali e fatture diverse; Richiesta facilitazini di pagament (dilazini e rateazini) per tasse e cntributi; Cnsultazine prprietà immbiliari: visualizzazine di stabili di prprietà e di quell di residenza; Cnsultazine ntifiche di tassazine: pssibilità, da parte del cntribuente, di pter visualizzare ed eventualmente scaricare la prpria ntifica di tassazine; Cnsultazine e ntifica letture cntatri; Richiesta di certificati; Pagamenti e/ versamenti n line. Pagina 1 Data

2 emunicipi: applicazine web appsitamente studiata per i municipali, cnsente la gestine delle trattande, ggett delle sedute cmunali. La sluzine è utilizzata dagli rganizzatri delle sedute cmunali nnché dai municipali, anche su dispsitivi tablet. Il mdul ffre le seguenti funzinalità: Visualizzazine e vtazine delle trattande per la seduta di municipi crrente; Cnsultazine e ricerca di trattande/sedute passate; Cndivisine dcumenti. ecnsigli: applicazine web appsitamente studiata per i cnsiglieri, cnsente la gestine delle trattande, ggett delle sedute del cnsigli cmunale. È utilizzata dagli rganizzatri delle sedute di cnsigli e dai cnsiglieri cmunali anche su dispsitivi tablet. Il mdul ffre le seguenti funzinalità: Visualizzazine delle trattande per la seduta di cnsigli crrente ppure dei dcumenti licenziati in preparazine alla prssima seduta; Cnsultazine di trattande/sedute passate; Cndivisine dcumenti. eplizia: applicazine web appsitamente studiata per le plizie, cnsente la visualizzazine, gestine e cndivisine di infrmazini da parte delle plizie. Il mdul mette a dispsizine le seguenti funzinalità: Ricerca targhe e multe; Visualizzazine rapprti girnalieri; Cndivisine dcumenti; Visualizzazine dei turni; Ricerca stabili; Ricerca persne. Pagina 2 Data

3 eservizi, insieme di funzinalità studiate per la gestine e semplificazine di alcune perazini. I servizi dispnibili sn: Calendari eventi: la funzinalità cnsente agli utenti di gestire appuntamenti e creare eventi. Le persne aggiunte agli eventi vengn ntificate ed hann pssibilità di indicare se ptrann partecipare all event ppure n. È pssibile impstare un reminder per ricrdare ai partecipanti l avvicinarsi dell event; Gestine riservazini: la funzinalità permette di definire ggetti e sale riservabili, di assegnargli una categria e di assciarli ad un lug. La funzinalità permette inltre di definire le autrizzazini utente per gni lug (visualizzazine, inseriment riservazini, amministrazine). Gli ggetti definiti ptrann quindi essere inseriti nelle riservazini: una vlta create, queste vengn visualizzate su di un calendari; Gestine ggetti smarriti: la funzinalità cnsente la registrazine delle segnalazini di smarriment e ritrvament di ggetti. Queste sn visualizzate in un elenc, filtrabile su diversi attributi: tramite l elenc è pssibile assciare due segnalazini (una di smarriment ed una di segnalazine) e quindi di identificare il prprietari dell ggett ritrvat; Gestine pernttamenti: la funzinalità permette agli albergatri di registrare i pernttamenti avvenuti nella prpria struttura e di cnsultare le prprie statistiche. A fine di gni perid di tassazine (tipicamente mensile) il cmune può raccgliere i dati del mese appena trascrs e generare le fatture per le varie strutture. L ente turistic, csì cme il cmune, ha facltà di cnsultare i pernttamenti inseriti e le statistiche di tutte le strutture; Pagament multe n-line: la funzinalità cnsente il pagament di multe ricevute nel cmune, senza la necessità di effettuare registrazini lgin al prtale. Inserend alcuni dati cme numer di multa e targa dell aut, è pssibile pagare n-line il dvut. efattura, è la sluzine sftware, cmpletamente integrata in Ge.C.Ti. Web, appsitamente realizzata per l'invi di fatture in frmat elettrnic. L'amministrazine pubblica può inviare fatture nel frmat elettrnic all'ente autrizzat al recapit di tali fatture. Anche se il destinatari finale sarà il cntribuente, questa è una tipica funzinalità A2A fra l'amministrazine e l'ente prepst, ltre all'invi delle fatture, vi sn numersi scambi di infrmazini, cme la ricezine delle adesini, le cnferme di cnsegna, le segnalazini di eventuali errri, più in generale di tutti quei prtclli che servn a mnitrare l'inter prcess. Pagina 3 Data

4 Mdalità di fruizine della sluzine egv.ti. CCE. per la realizzazine di egv.ti., ha utilizzat le migliri tecnlgie per l svilupp del sftware cn l biettiv di minimizzare gli investimenti in hardware e sistemi perativi e necessari per utilizzare egv.ti. La sluzine viene frnita in mdalità Sftware as a Service (SaaS). Cn la mdalità di fruizine SaaS è pssibile accedere via web alla sluzine tramite dispsitiv elettrnic (cmputer tablet dtati di cnnettività ad internet) senza dver acquistare server tecnlgia necessaria al su funzinament. Tale mdalità è stata resa dispnibile dal CCE per tutti i sui prdtti a partire dal 2014: ad ggi tale mdalità di fruizine è stata scelta da ltre 45 Clienti. egv.ti. in mdalità SaaS permette di liberarsi dei csti e dei prblemi di gestine e di manutenzine delle tecnlgie hardware e sftware e nn richiede servizi di assistenza tecnica press la prpria sede. In quest md è pssibile fruire del sftware dp avere effettuat la frmazine per l utilizz della sluzine e diventare perativi in tempi brevissimi. Csti ridtti e certi, massima efficienza e flessibilità cn egv.ti. I vantaggi: Nessun investiment in hardware e sftware per la sluzine egvti Massima semplicità ed efficienza Eliminazine dei csti e dei prblemi di gestine cnnessi all acquist del server e dell elabratre Tempi di messa in funzine rapidissimi Canne di access cmprendente tutti i csti di gestine Pagina 4 Data

5 Pagina 5 Data Internet Intranet egv.ti. Architettura della sluzine Utente remt Presentatin tier Prtale egv.ti. Business lgic tier egv.ti. Data strage tier Database Ge.C.Ti.