Repertorio Regionale delle Qualificazioni della Basilicata. Dati identificativi della qualificazione. Riferimenti professionali minimi

Transcript

1 Repertorio Regionale delle Qualificazioni della Basilicata Dati identificativi della qualificazione Denominazione Operatore del servizio idrico integrato Riferimenti professionali minimi Denominazione del profilo professionale Descrizione del profilo professionale Processo/i di lavoro Operatore del servizio idrico integrato Area Economico-Professionale Servizi di public utilities Referenziazione ATECO 2007 Codice univoco ISTAT CP2011 L'Operatore del servizio idrico integrato si occupa del monitoraggio/controllo della rete idrica, curando la manutenzione ordinaria del sistema di captazione, abduzione e distribuzione dell'acqua; svolge attività di ispezione e monitoraggio della rete idrica e della rete fognaria per rilevare eventuali perdite anche con l'uso di apparecchiature elettroacustiche ed effettua l'aggiornamento della mappatura delle condotte di distribuzione. Lavora prevalentemente con contratto di lavoro dipendente in aziende di gestione del ciclo idrico integrato o presso Enti locali, avendo relazioni con ditte e imprese specializzate che assiste nell'ispezione e nel monitoraggio della rete idrica, verificandone il lavoro svolto. Captazione, potabilizzazione, adduzione e distribuzione della risorsa idrica Raccolta, trattamento e fornitura di acqua Raccolta e depurazione delle acque di scarico Elenco e descrizione delle Unità di Competenza di riferimento 15_UTI - Ispezione e monitoraggio della rete idrica 17_CTR - Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro 23_UTI - Manutenzione ordinaria del sistema di captazione, adduzione e distribuzione dell'acqua 38_UTI - Ricerca delle perdite e mappatura delle condotte distributrici 15_UTI-Ispezione e monitoraggio della rete idrica le operazioni di ispezione e monitoraggio della rete di distribuzione e della rete fognaria impianti monitorati e malfunzionamenti individuati ed avviati a soluzione controllo e monitoraggio degli impianti; valutazione di malfunzionamenti ed individuazione di soluzioni assistere le imprese specializzate nelle diverse fasi di lavoro e verificare i risultati diagnosticare ed individuare soluzioni effettuare sopralluoghi e controlli degli impianti (pompe, motori ed organi idraulici, condotte, scarichi, ecc.) stendere rapporti di lavoro 1

2 verificare il lavoro svolto da ditte specializzate conoscenza del territorio elementi di meccanica idraulica lettura ed interpretazione di cartografia tecnica principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza principi di idraulica applicata procedure standard di reporting sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche) Idraulici nelle costruzioni civili Operai addetti alla manutenzione degli impianti fognari 17_CTR-Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro le operazioni di cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro prescrizioni in materia di sicurezza costantemente rispettate; salute e sicurezza dei lavoratori tutelate adempimento delle prescrizioni in materia di sicurezza sul lavoro applicare le misure di tutela e di prevenzione applicare tecniche di primo soccorso individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio riconoscere i principali rischi legati all uso di attrezzature usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale criteri e metodi per la valutazione dei rischi legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell applicazione delle norme di sicurezza metodi di sorveglianza misure generali di tutela organi di vigilanza, controllo, assistenza principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo principali rischi legati all'uso di attrezzature principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilità procedure di emergenza e primo soccorso uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale Tecnici della prevenzione nell ambiente e nei luoghi di lavoro Tecnici della sicurezza degli impianti Tecnici della sicurezza sul lavoro 23_UTI-Manutenzione ordinaria del sistema di captazione, adduzione e distribuzione dell'acqua le operazioni di manutenzione ordinaria del sistema di captazione, 2

3 Livello EQF 4 adduzione e distribuzione dell'acqua operazioni di manutenzione ordinaria svolte in modo adeguato svolgimento delle operazioni di riparazione e sostituzione di parti; gestione di valvole e scarichi; segnalazione di anomalie aprire e chiudere valvole e scarichi interrompere e ripristinare flussi in occasione di interventi programmati e non pulire ambienti e locali riparare attrezzature meccaniche, elettriche ed impiantistiche segnalare guasti o anomalie di attrezzature e macchinari sostituire contatori e altre parti meccaniche ed elettriche stendere rapporti di lavoro conoscenza di macchine e tecnologie di settore nozioni di impianti elettrici nozioni di meccanica ed impiantistica principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche) tecniche di conduzione degli impianti 38_UTI-Ricerca delle perdite e mappatura delle condotte distributrici le operazioni di ricerca delle perdite e di mappatura delle condotte distributrici perdite individuate; mappa della rete idrica aggiornata utilizzo delle apparecchiature per la ricerca e la localizzazione delle perdite idriche; aggiornamento della mappa degli impianti amplificare il rumore delle perdite attraverso l'utilizzo di strumentazione idonea (geofono) realizzare aggiornamenti della mappatura degli impianti idrici ricercare e localizzare le perdite idriche mediante l'uso di apparecchiature elettroacustiche rintracciare il percorso di condotte e determinare la profondità di posa stendere rapporti di lavoro caratteristiche tecniche delle attrezzature elettroacustiche impianti di distribuzione locali e territoriali principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza principi di elettronica sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche) tecniche di utilizzo di strumentazione e tecnologie di indagine (geofono, telecamera ad infrarossi, ecc.) 3

4 Standard minimi per la progettazione e l erogazione di percorsi formativi (contesto formalizzato di apprendimento) Tipologia di utenza: Giovani (18-25 anni) che hanno assolto o sono prosciolti dal diritto dovere Requisiti di ingresso Aver assolto o essere stati prosciolti dal diritto dovere alla formazione Durata complessiva minima del percorso 600 Percentuale minima di stage su durata complessiva 30% Percentuale massima di formazione a distanza (FaD) su durata complessiva 20% Percentuale minima della formazione su competenze di base / key competence 15% Indicazioni relative ai contenuti attinenti le key competence Competenza digitale qualificazionezione assume particolare rilevanza un adeguato sviluppo di competenze digitali utili all'esercizio dell'attività lavorativa ed all'acquisizione di ulteriori competenze (vedi Competenza digitale - Competenze sociali e civiche Completano la dimensione professionale della qualificazione le competenze generalmente connesse con lo svolgimento di ruoli ed attività all'interno della più ampia dimensione sociale e civica del contesto di riferimento (vedi Competenze sociali e civiche - Raccomandazione 962/2006) Comunicazione in lingua straniera inerenti la comprensione di messaggi in almeno una seconda lingua, oltre quella madre, per la lettura di istruzioni sul funzionamento di macchinari e/o prodotti utilizzati nello svolgimento della prestazione. Qualora la prestazione professionale contempli un contatto diretto con l'utenza/clientela dovranno essere sviluppate anche quelle abilità relative alla dimensione espressiva della lingua (ad esempio: instaurare e portare a termine conversazioni per fornire indicazioni sul servizio offerto; istaurare e portare a termine conversazioni per soddisfare le richieste del cliente; ecc.) (vedi Comunicazione in lingua straniera -, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) sull'uso del Quadro Comune Europeo di riferimento per le Lingue e la promozione del plurilinguismo. Comunicazione nella lingua madre 4

5 Ulteriori Indicazioni connesse al comunicare sia oralmente che per iscritto in maniera adeguata a seconda dei contesti comunicativi, l'abilità di cercare ed elaborare informazioni e formulare ed esprimere le argomentazioni in modo convincente ed appropriato al contesto, sia oralmente sia per iscritto (vedi Comunicazione nella madrelingua - Imparare ad imparare E fondamentale che l'esperienza di apprendimento comprenda anche la consapevolezza dei risultati conseguiti e la loro sistematizzazione in funzione del 'riuso' in contesti diversi (vedi Imparare ad imparare - Senso di iniziativa e imprenditorialità connesse all'analisi delle opportunità disponibili, al lavorare per obiettivi e la capacità di far leva sulla propria motivazione per gestire la propria attività lavorativa (vedi Senso di iniziativa e imprenditorialità - Si suggerisce di focalizzare l eventuale quota di FAD prevalentemente su conoscenze relative a: - aspetti normativi; - elementi di meccanica e meccanica idraulica - elementi di elettronica; - elementi di cartografia tecnica ; - lingua straniera. Tipologia di utenza: Adulti (oltre 25 anni) con esperienze lavorative già maturate che devono essere riconvertite e/o adattate ad altri contesti Requisiti di ingresso Aver maturato precedenti esperienze lavorative (almeno per un totale di due anni) anche in settori diversi da quelli di riferimento Durata complessiva minima del percorso 600 Percentuale minima di stage su durata complessiva 40% Percentuale massima di formazione a distanza (FaD) su durata complessiva 20% Percentuale minima della formazione su competenze di base / key competence 10% Indicazioni relative ai contenuti attinenti le key competence Competenza digitale qualificazionezione assume particolare rilevanza un adeguato sviluppo di competenze digitali utili all'esercizio dell'attività lavorativa ed all'acquisizione di ulteriori competenze (vedi Competenza digitale - Competenze sociali e civiche Completano la dimensione professionale della qualificazione le competenze generalmente connesse con lo svolgimento di ruoli ed attività all'interno della più ampia dimensione sociale e civica del contesto di 5

6 Ulteriori Indicazioni riferimento (vedi Competenze sociali e civiche - Raccomandazione 962/2006) Comunicazione in lingua straniera inerenti la comprensione di messaggi in almeno una seconda lingua, oltre quella madre, per la lettura di istruzioni sul funzionamento di macchinari e/o prodotti utilizzati nello svolgimento della prestazione. Qualora la prestazione professionale contempli un contatto diretto con l'utenza/clientela dovranno essere sviluppate anche quelle abilità relative alla dimensione espressiva della lingua (ad esempio: instaurare e portare a termine conversazioni per fornire indicazioni sul servizio offerto; istaurare e portare a termine conversazioni per soddisfare le richieste del cliente; ecc.) (vedi Comunicazione in lingua straniera -, secondo gli standard definiti nel Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) sull'uso del Quadro Comune Europeo di riferimento per le Lingue e la promozione del plurilinguismo. Comunicazione nella lingua madre connesse al comunicare sia oralmente che per iscritto in maniera adeguata a seconda dei contesti comunicativi, l'abilità di cercare ed elaborare informazioni e formulare ed esprimere le argomentazioni in modo convincente ed appropriato al contesto, sia oralmente sia per iscritto (vedi Comunicazione nella madrelingua - Imparare ad imparare E fondamentale che l'esperienza di apprendimento comprenda anche la consapevolezza dei risultati conseguiti e la loro sistematizzazione in funzione del 'riuso' in contesti diversi (vedi Imparare ad imparare - Senso di iniziativa e imprenditorialità connesse all'analisi delle opportunità disponibili, al lavorare per obiettivi e la capacità di far leva sulla propria motivazione per gestire la propria attività lavorativa (vedi Senso di iniziativa e imprenditorialità - Si suggerisce di focalizzare l eventuale quota di FAD prevalentemente su conoscenze relative a: - aspetti normativi; - elementi di meccanica e meccanica idraulica; - elementi di elettronica; - elementi di cartografia tecnica; - lingua straniera. 6