ORGANIZATIONAL NETWORK ANALYSIS

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1 ORGANIZATIONAL NETWORK ANALYSIS Un approccio smart per migliorare le performance di un organizzazione Michela Visciola, Active Value Advisors. Milano Atahotel Executive, 4 novembre 2014

2 Specchio, specchio delle mie brame Avere mezzi da utilizzare per ottenere risposte non è più una favola! 2

3 Analizzare le proprie Risorse da una prospettiva Network Oggi ci sono metodologie e strumenti che, in modo semplice, permettono di conoscere e analizzare l organizzazione di un impresa, andando a guardare SE COME PER QUALI RAGIONI Le Risorse interne interagiscono tra di loro 3

4 Come? Ciò è possibile 1. STUDIANDO I NETWORK COLLABORATIVI TRA LE RISORSE DELL ORGANIZZAZIONE 2. ANALIZZANDOLI ATTRAVERSO ALGORITMI, PIÙ O MENO COMPLESSI 4

5 Perché farlo? Manage a. GESTIRE LA COMPLESSITÀ DELL ORGANIZZAZIONE b. INCIDERE SULL EFFICIENZA/ EFFICACIA DELLE ATTIVITÀ SVOLTE Fix c. SCOPRIRE LE RISORSE PREZIOSE PER L ORGANIZZAZIONE Discover Out of the Box Roles & Responsibilities Best People (from a Network Perspective!) 5

6 Perché farlo? a. GESTIRE LA COMPLESSITÀ DELL ORGANIZZAZIONE b. INCIDERE SULL EFFICIENZA/ EFFICACIA DELLE ATTIVITÀ SVOLTE c. SCOPRIRE LE RISORSE PREZIOSE PER L ORGANIZZAZIONE Manage Out of the Box FixDALL INIZIO! MA COMINCIAMO Roles & Responsibilities Discover Best People (from a Network Perspective!) 6

7 Tra il dire e il fare ORGANIZZAZIONE FORMALE Organizzazione Visibile Coordinamento e controllo gerarchico Organigramma e mansioni formalizzate ORGANIZZAZIONE INFORMALE Organizzazione Invisibile Come il lavoro viene veramente svolto Relazioni e regole implicite, ma generalmente riconosciute ed applicate 7

8 Tra il dire e il fare La conoscenza di tali (complessi) rapporti è la base necessaria per costruire sistemi decisionali sempre più capaci di combinare responsabilità, flessibilità e velocità d execution. ORGANIZZAZIONE INFORMALE Organizzazione Invisibile Come il lavoro viene veramente svolto Relazioni e regole implicite, ma generalmente riconosciute ed applicate 8

9 Ma come fare ad analizzare in modo analitico questi rapporti? a. VISUALIZZAZIONE Visualizzare dati numerosi e complessi in modo semplice e fruibile b. MISURA Non si può gestire ciò che non si riesce a misurare 9

10 Un approccio smart semplice, ma innovativo TUTTO CIÒ È POSSIBILE CON UN APPROCCIO SMART SEMPLICE, MA ESTREMAMENTE EFFICACE 10

11 Come è strutturato 4 DOMANDE HIERARCHY WORK 4. DESIRED 11

12 Visualizzazione Le relazioni tra risorse possono avere diversa natura......alcune risorse sono fondamentali per agevolare la comunicazione tra differenti unità organizzative Le relazioni tra risorse hanno una direzione......e possono o meno essere confermate dai propri colleghi (Mutual Links) 12

13 Misura Rilevanza di ciascuna risorsa dell organizzazione in termini di Centralità per gli altri, Cooperazione e Leadership INDICATORI A LIVELLO INDIVIDUALE Focalizzazione su azioni di miglioramento, sviluppo e rewarding dell individuo 13

14 Misura Caratteristiche e relazioni tra Unità Organizzative intese come l insieme delle relazioni tra i componenti delle diverse Unità INDICATORI PER UNITÀ ORGANIZZATIVA Focalizzazione su aspetti di funzionamento organizzativo e di processo dell impresa 14

15 Misura Aspetti di Cultura Interna, Stile Manageriale e aderenza della Struttura Organizzativa all orientamento strategico in termini di Ruoli e Responsabilità INDICATORI PER INTERA ORGANIZZAZIONE Focalizzazione su aspetti di Cultura Organizzativa e Gestione Manageriale orientata alla produttività e velocità d execution 15

16 Conclusioni STRUMENTO Un potente motore di analisi organizzativa METODOLOGIA Una metodologia intelligente per leggere e interpretare i risultati OUTPUT Un insieme di risultati ed evidenze che emergeranno dall analisi Rilevare la Struttura Organizzativa informale, corrente e desiderata Progettare Strutture Organizzative veloci, reattive e più produttive Disporre di evidenze oggettive e confrontabili nel tempo sui comportamenti organizzativi Capire dove e come preferire Team più formalizzati vs organizzazioni più orizzontali Valutare la chiarezza organizzativa in termini di Ruoli e Responsabilità Avere un overview delle risorse più centrali, influenti e cooperative dell organizzazione 16

17 GRAZIE!

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