PHARMACY MANAGEMENT Daniele Mascia, PhD

Transcript

1 Convegno: «Il farmacista clinico: una nuova frontiera della professione» Master Executive di II livello in PHARMACY MANAGEMENT Daniele Mascia, PhD Cosmofarma 18 Aprile

2 Percorso di Cambiamento Cambiamento contesto economico Cambiamento quadro normativo Cambiamento tecnologico

3 Quale direzione? Quale percorso?

4 Una premessa: contesto in evoluzione (o involuzione) Cambiamento Decreto Legge 6 dicembre 2011 n. 201 Decreto Legge 24 gennaio 2012, n. 1

5 Verso una nuova direzione Farmacia dei servizi Farmacia in rete Farmacista clinico

6 Ssn: tendenze del quadro epidemiologico Aspettativa di vita Al 2011, la speranza di vita alla nascita è pari a 84,5 anni per le donne ed a 79,4 anni per gli uomini. Gli uomini hanno un più marcato miglioramento nell aspettativa di vita rispetto alle donne. Old (65+) and very old (80+) population in OECD and EU-27 countries Dynamic scenario Static scenario Fonte: OECD Demographic and Labor Force Database Proiezione della disabilità negli anziani in Italia (popolazione con età 65+ e 80+)

7 Ssn: situazione economica

8 La situazione in Italia Risorse disponibili Peggioramento dei conti pubblici Contrazione del PIL Aumento del rapporto Debito/PIL Aumento della pressione fiscale Spesa sanitaria Crescita molto contenuta della spesa sanitaria pubblica (+0,1% del 2011 rispetto al 2010), che comunque è al di sotto della media dei Paesi UE (UE15); La spesa sanitaria pro capite è cresciuta dell 1,09% fra 2010 e 2011 passando da a Rispetto al 2005 la spesa è aumentata del 12,59%; La copertura pubblica della spesa sanitaria in Italia risulta allineata al valore UE15 (77,5% nel 2010), ma ancora inferiore a quella di alcuni Paesi caratterizzati da un sistema sanitario simile a quello italiano (sistema a SSN); Il disavanzo sanitario nazionale, nel 2011, ammonta a circa miliardi di euro, in diminuzione rispetto al 2010 (2.206 miliardi di euro) ed a conferma del trend di sistematica riduzione avviato dopo il picco del 2004 di miliardi di euro.

9 Osservazion e Breve Intensiva Processi amministra vi e tecnici Processi trasversali quality management, epidemiologia clinica, marke ng, valutazione tecnologie, ICT Servizi igienico-organizza vi (blocco operatorio,terapia inten va, ecc.) Dip. Emergenza e acce azione Unità programmazione ricoveri e ambulat. Ges one della dimissione Nuovi Modelli Organizzativi in Sanità Pipelines Dire ore genergale Organi collegiali Staff Dire ore Amministra vo Dire ore sanitario Dipar mento amministra vo Dire ore presidio Dipar mento A Dipar mento B Dipar mento C Livello 0 Pazien acu (Ambulatori) Ambulatorio Chir. Ambulat. DH Livello 1 Pazien che rischiano di incorrere in un deterioramento delle condizioni cliniche One DS Day Surgery Stru ure territoriali Livello 2 Pazien che richiedono interven specifici incluso il supporto assistenziale Chirurgia Week surgery Ric. Med. Program. Ric. Med urgen Livello 3 Pazien che richiedono un sistema di supporto alla respirazione TI - UTIC Sub Intensiva

10 Il «nuovo» ruolo del farmacista Intercettazione dei bisogni del cittadino Educazione (self-management della patologia) Monitoraggio delle terapie Aderenza prescrittiva Consulenza a Mmg e Pls nell uso di farmaci «Alleggerimento» delle attività delle ASL Funzione di «liaison» il progetto di liberalizzazione delle farmacia proposto dal governo potrebbe rappresentare un ostacolo al cambiamento ed evoluzione della farmacia, rendendo difficile cogliere le opportunità delle nuove competenze del farmacista

11 Cosa sappiamo «Several recent studies and systematic reviews have documented that care provided by pharmacists improves patient outcomes (Beney et al., 2000; Bond et al., 2001, Dranitsaris et al., 2001; Ellis et al., 2008). Many of these studies provide indirect evidence of the benefit of health care professionals working together as a team» (pg. 170)

12 Cosa sappiamo

13 Historic Tri-Profession Conference Focuses on Improving Patient Care EDMONTON, May 2 /CNW/ - More than 750 pharmacists, physicians and registered nurses are attending a unique tri-profession conference, Strengthening the Bond: Collaborating for Optimal Patient Care, from May 3 to 5, 2007 at the Fairmont Banff Springs Hotel. This is the first known conference in Canada where three distinct health professions have come together specifically to enhance their collaboration. It is also the first conference jointly hosted by the five organizations representing the three professions: the Alberta College of Pharmacists, Alberta Medical Association, Alberta Pharmacists' Association, College and Association of Registered Nurses of Alberta and College of Physicians and Surgeons of Alberta. Research shows that effective teamwork among different health professions improves access to both primary and specialty care services, helps reduce wait times, and improves health outcomes for the patient. Conference speakers will share evidence-based data to support collaborative practice and their experience working with interdisciplinary teams. Participants will, in turn, receive practical knowledge which they can use to improve collaborative patient-care initiatives. They will also learn how to hone their communication skills and increase their understanding of the knowledge and expertise required in other health professions. Supporting interdisciplinary teams is part of the mandate for the Minister of Health and Wellness and the department is a primary sponsor of the conference.

14 Da «sogno» a realtà (1/2) Necessità di modelli organizzativi Ruolo del farmacista (in relazione ad altri attori quali MMG, Distretti, Case della Salute, Ospedali, ) definizione dei ruoli (divisione del lavoro Definizione dei meccanismi di integrazione sistemi informativi (condivisione di informazioni e dati) lavoro in team (circolazione di conoscenza «tacita») sistemi di «peer learning» (apprendimento condiviso) Incrementare la fiducia reciproca tra stakeholders organizzare e dare governance alla rete di attori far leva su reputazione e accreditamento degli attori agire sulla formazione (nuovi percorsi universitari)

15 Da «sogno» a realtà (2/2) Necessità di competenze sanitarie e cliniche ma anche gestionali Capacità di integrazione Teamworking Capacità di leadership Capacità di negoziazione Capacità di gestione delle relazioni

16 La nostra Proposta: Obiettivi e Caratteristiche Il Master di II livello in Pharmacy Management è un percorso formativo rivolto allo sviluppo di competenze professionali necessarie al governo delle problematiche economico-gestionali delle farmacie pubbliche e private e delle altre organizzazioni impegnate nella preparazione e dispensazione di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici Anno accademico 2014/15: II Edizione Tipo di programma Master di II livello Executive (lauree magistrali, quadriennali vecchio ordinamento) Part-time, Formula Long Week-End (giovedì pomeriggio sabato mattina) Durata Annuale Metodologia didattica: Lezioni frontali, Casi, Role playing, Testimonianze 16

17 Struttura del Master Le Aree Farmacia della salute Organizzazione e gestione del core business della farmacia Strategie per la valorizzazione delle risorse della farmacia Crescita e sviluppo della farmacia 17

18 Struttura del Master 18

19 ALTEMS Le competenze e le attività Alta Formazione Executive Education Ricerca sul management in sanità Progetti Summer School Eventi e convegni 19

20 "I nostri obiettivi possono essere raggiunti solamente attraverso una buona pianificazione nella quale dobbiamo assolutamente credere e in base alla quale dobbiamo agire" (Pablo Picasso) 20

21 Contatti Daniele Mascia: Web: 21