CHANNEL MANAGER Offerta molto competitiva per promuovere l utilizzo delle nuove tecnologie nella distribuzione:

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1 FederalberghihastipulatounaconvenzioneconVerticalbooking,peroffrirealleaziendeassociate condizioniagevolateperl accessoaiservizidichannelmanager,bookingengineeconnettività GDS. Validità:perordinientro30settembre2014 VerticalBookingèunodeiprodottileaderinItaliaedèpresenteinoltre50paesidelmondo. CHANNELMANAGER Offertamoltocompetitivaperpromuoverel utilizzodellenuovetecnologienelladistribuzione: AlbergosenzaChannelManager 3Canali(ascelta)+ItalyHOTELS.it Costo: Configurazione:50EUR(unatantum) Canone:100euro+IVAper3canali+ItalyHOTELS.itperunanno Annisuccessivi:300Euro+IVA AlbergoconChannelManagerVerticalBooking 3canaliaggiuntiviascelta+ItalyHOTELS.it Costo: Configurazione:50EUR(unatantum) Canone:sipagasolouncanale(glialtridueeFederalberghisonoinOMAGGIO)perunanno BOOKINGONLINE(SITOWEB) Èdisponibileunagammadiprodottipertutteleesigenze,siaperfunzionalità,siaperprezzo: STARTER(perpiccolestrutture,perchinonhamaiutilizzatounBookingEngine) LITE(soluzioneconlefunzionalitàbase) FULL(lasoluzionepiùavanzataecompleta) Sconto30%suicostidiconfigurazione Sconto10%sullistinorelativamenteaicanoniannuiperunanno (ilsistemaèpredispostoperl aggiornamentoautomaticodiitalyhotels.it) CONNETTIVITA GDS MaistatacosìsemplicelaconnessioneaiGDS! Analisigratuitadellasituazioneepropostadellasoluzioneottimale Sconto30%suicostidiconfigurazione Scontodel20%sulcanonediAccountManagement(serichiesto)perunanno Perun offertaspecifica Compilareilmoduloallink: Telefono:

2 SYNCHRO CHANNEL MANAGER Il Synchro Channel Manager di Vertical Booking permette all albergo di gestire la distribuzione sui canali di vendita in automatico, semplicemente e rapidamente da un singolo panello. È tutti i canali. La lista dei canali dei canali di vendita attivi è disponibile sul sito Vertical Booking alla pagina : /it/channel_manager_ids.htm VANTAGGI DEL SYNCHRO CHANNEL MANAGER 1. Il 2. Ogni (grazie al fatto che tutte le interfacce sono sincronizzate a 2-vie con tecnologia XML) 3. La singolo inventario per tipologia di camera. Questo permette all albergo 4. Riceve direttamente dai canali IDS tutti i dettagli delle prenotazioni 5. Aggiorna 6. P u ò g es t i re g li a llo tm en t ri c h i esti da c erti ID S (a d es em p i o, Booking.com, Expedia, ecc.). 7. Volendo avanzate per la distribuzione, ad esempio il numero massimo di camere in vendita per un singolo giorno su un canale, una 8. Oltre agli IDS, anche i GDS possono essere interfacciati con lo stesso sistema VERSIONI: INTERFACCIA DI GESTIONE COME FUNZIONA Il Synchro Channel Manager di Vertical Booking è un sistema di gestione avanzata, non un semplice rate allocator. Può gestire vari canali di Il sistema è semplice da usare e funziona automaticamente L albergatore sistema e lui fa tutto da solo! variazione, poiché il sistema calcola in automatico il numero di camere da assegnare ad ogni canale e, a sua volta, decrementa tale numero quando arriva una prenotazione. Un semplice sistema basato su un semaforo segnala il funzionamento del sistema: Giallo Verde Il sistema aggiorna i canali in meno di 30 secondi. Qualora ci fossero problemi, il semaforo diventa rosso (per esempio, la linea internet è occupata oppure il server del canale sta subendo problemi temporanei). In questo caso un sitema di analisi degli errori, comunica in tempo reale la natura del problema. In ogni caso l assistenza tecnica è a disposizione. BASE Adatto per chi non ha mai utilizzato un Channel Manager (Il sistema può essere successivamente convertito alla versione FULL senza perdere dati) Il sistema si gestisce con un pannello molto semplice ed intuitivo Integrabile nella versione STARTER del Booking Engine ESEMPIO DI SINCRONIZZAZIONE Passo 1 Il s i s t em a è a lli n ea t o c o n 5 c a m ere do p p i e, disponibili su tutti i canali. FULL Adatto ad alberghi che vogliono massimizzare la revenue Il sistema consente di gestire la distribuione in modo ottimizzato Si possono applicare tutte le restrizioni e Integrabile nelle versioni LITE e FULL del Booking Engine Passo 2 Un canale. XML Il Synchro Channel Manager può essere integrato con PMS, BE o DMS tramite interfacce XML. Passo 3 La re-allineato, senza l intervento manuale, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. /prezzi VERTICAL BOOKING USA Corporation, 1941 NW Quimby Street, Portland, OR, USA ph sales.usa@verticalbooking.com VERTICAL BOOKING EUROPE: 18, rue Pasquier Paris, France ph sales.eu@verticalbooking.com VERTICAL BOOKING LATAM: ph. +55 (11) sales.latam@verticalbooking.com VERTICAL BOOKING UK: ph. +44 (0) sales.uk@verticalbooking.com Versione 04/14

3 MacBook Pro BOOKING ENGINE (CRS) VERSIONI STARTER Adatto a chi non ha mai utilizzato un booking engine GESTIONE SISTEMA Camere DISTRIBUZIONE Vantaggi Affidabile e veloce Facile da usare, completo Aumenta le prenotazioni e la revenue Integrabile con tutti i PMS Distribuzione Integrata Channel Manager integrato (solo XML) PMS HOTELIER Engine Conversion Analysis Rate Checker Renevue Marketing Tools /prezzi Direct 2-way, synchronized XML connection LITE Adatto ad alberghi con limitate esigenze commerciali GESTIONE SISTEMA Camere STRUMENTI DI MARKETING DISTRIBUZIONE Si possono gestire Aziende, TO, Agenzie, Eventi e Gruppi Grafica di prenotazione adattabile alla grafica del sito e responsive (si adatta automaticamente ai dispositivi: desktop, tablet, smartphones) Connettività GDS integrata (versione FULL) FULL Adatto ad alberghi che vogliono massimizzare la revenue GESTIONE SISTEMA Camere pre-stay o post-stay HTML STRUMENTI DI MARKETING Rate Checker integrato Guest Reviews REPORT DISTRIBUZIONE GDS

4 BOOKING ENGINE (CRS) INTERFACCIA DI PRENOTAZIONE È intuitiva, completa e da risposte rapidissime. Include diversi accorgimenti per massimizzare la vendita diretta e la revenue. Gestisce tutte le tariffe, pacchetti, offerte speciali, upselling e dyamic package. Si può adattare alla grafica di ogni sito web in modo perfetto, È ottimizzata per il tracciamento È responsive, cioè si adatta automaticamente al dispositivo utilizzato: desktop computer, portatile, tablet, smartphone Si può installare sull url (indirizzo internet) dell albergo. Esempio: prenotazioni. nomehotel.it È certificata PSI-DSS per le carte di credito. Esempio di CATENA ALBERGHIERA Esempio di HOTEL SINGOLO /prezzi

5 Connettività GDS con ALESIA HOTELS I GDS Il Global Distribution System (ovvero Sistema di Distribuzione Globale), abbreviato con l acronimo GDS, è un sistema informatico per le Agenzie di Viaggio per la gestione della prenotazione e acquisto di biglietti aerei, per la prenotazione di hotel, nonché di macchine a noleggio o altri servizi turistici. Nati inizialmente per gli operatori delle compagnie aeree, i GDS si sono successivamente estesi a tutto il mondo del travel business. Le Agenzie di Viaggio che utilizzano i vari sistemi GDS sono circa in circa località diverse. I principali operatori sono: TRAVELPORT PERCHÉ CONVIENE A UN HOTEL ESSERE PRESENTE SUI GDS? Si tratta di un canale aggiuntivo rispetto alle prenotazioni online, sia attraverso il sito web, sia attraverso le OTA. Tramite i GDS è possibile raggiungere le oltre Agenzie di Viaggio in tutto il mondo che utilizzano tali sistemi, la convenienza di essere sui GDS dipende dalla location: TOP - Grandi centri urbani, posizione vicino ad aereoporti MEDIA - Città di medie dimesioni LIMITATA - Piccoli centri o alberghi "leisure" Alcuni Consorzi di Agenzie molto importanti infatti prenotano solo (o preferibilmente) tramite GDS. f o n da m en t a le, s p ec i a lm en t e p er Ag en z i e es t ere e g ra n di Co n s o rz i internazionali, che utilizzano questo canale. Essere presenti sui GDS da visibilità ad un hotel presso le Agenzie di tutto il mondo. CONNETTIVITÀ INTEGRATA Essendo la connettività ai GDS totalmente integrata nelle piattaforme VERTICALBOOKING, gestire questi canali è molto semplice. Le BOOKING, totalmente integrata. I GDS vengono gestiti come normali Mai stato così facile gestire i GDS. IL MARKETING SUI GDS Trattandosi di un sistema con delle caratteristiche particolari, diverse dai tradizionali sistemi di vendita, anche il marketing sui GDS deve essere sviluppato in una nuova ottica. ALESIAmirato, in particolare: I contenuti statici relativi ad un hotel sono stoccati in un data-base all interno dei GDS, chiamato HOD (Hotel Description). Tali contenuti includono sia le descrizioni testuali della struttura, sia l elenco delle caratteristiche, che possono essere utilizzate come criteri di ricerca, sia la geo-localizzazione rispetto ai principali punti di interesse. Poiché messaggi testuali, è essenziale che tali messaggi siano corretti e adatti ad un interlocutore professionale, con un taglio tipico per questi sistemi. Ottimizzazione immagini È possibile caricare delle immagini dell hotel attraverso un unico portale che si occupa della distribuzione su tutti i GDS (Leonardo). Bisogna porre la massima cura nella qualità di tali immagini e presentarle in modo Per informazioni: Marketing Durante la fase di prenotazione possono essere mostrati dei messaggi. È essenziale che tali messaggi siano ottimizzati per valorizzare la catena e il singolo hotel (Booking Response Message, Seamless Response Message). È inoltre possibile promuovere un hotel sui GDS attraverso diverse forme di pubblicità mirata: Sign-OnMarketing Point of Sale (POS) Marketing Graphic Promo Spot Priority Placement E-Newsletters Selezione Per ottimizzare le vendite, l'hotel deve scegliere con quali Consorzi operare, aderire alle loro RFP cui lavorare. Gestione RFP (LANYON) Per la gestione delle RFP, ALESIA HOTELS/VERTICAL BOOKING integra la piattaforma LANYON, il leader di mercato per la gestione delle RFP. COME SI PAGANO LE COMMISSIONI GDS Un elemento importante per ottimizzare lo sviluppo delle prenotazioni di un hotel sui GDS è il pagamento puntuale delle commissioni alle agenzie che prenotano. ALESIA HOTELS propone agli hotel due alternative: 1. TACSnet 2. WPS Es. ricerca di un hotel di Orio al Serio (codice BGY) dal 27 Giugno per 3 notti 2 adulti che hanno tariffe negoziate HRG Codice catena a cui appartiene l hotel Distanza dal punto di interesse (in questo caso aereoporto BGY) Hotel che hanno tariffa Negoziata con HRG Range di prezzi dell hotel a notte VERTICAL BOOKING USA Corporation, 1941 NW Quimby Street, Portland, OR, USA ph sales.usa@verticalbooking.com VERTICAL BOOKING EUROPE: 18, rue Pasquier Paris, France ph sales.eu@verticalbooking.com VERTICAL BOOKING LATAM: ph. +55 (11) sales.latam@verticalbooking.com VERTICAL BOOKING UK: ph. +44 (0) sales.uk@verticalbooking.com Versione 04/14

6 PROFILO DELL'AZIENDA CHI SIAMO La società che ha sviluppato la linea di prodotti VERTICAL BOOKING, è una Società Italiana A.E.C Advetising and Electronic Commerce srl, fondata nel 1999 e da allora in costante crescita, presente in oltre 50 LA NOSTRA MISSIONE Sviluppare tecnologie software nel settore turistico alberghiero, facili da utilizzare, in grado di migliorare e ottimizzare la revenue, in un mercato in continua evoluzione tecnologica. PRODOTTI VERTICAL BOOKING RS per Catene e Hotel Indipendenti CATENE - Hotel Indipendenti CRS (Central Reservation System) Include: Internet Booking Engine Channel Manager sincronizzato Connettività GDS Rate Checker Interfacciato con i PMS Più una serie di Strumenti di Marketing integrati: Analisi delle conversioni Ottimizzazione della revenue Gestione Reviews Gestione MetaSearch, Google HPA Destinazioni, Portali Turistici e Tour Operator DMS (Destination Mangment System) Include: Internet Booking Engine, soggiorni e pacchetti Gestione preventivi, centri prenotazione Rate Checker Può essere integrato con: Hotel Booking Engine Channel Manager sincronizzato Connettività GDS Dispone di interfacce con i principali Channel Mnager di mercato I diversi moduli possono essere acquistati separatamente, anche in modalità XML per una perfetta integrazione con sistemi esistenti. I NOSTRI CLIENTI CRS: Hotel Indipendenti e Catene DMS: Portali turistici, Consorzi e Tour Operator PERCHÈ SCEGLIERE VERTICAL BOOKING È la soluzione più professionale, c o m p let a e s em p li c e da u sa re presente sul mercato Ottimo servizio clienti e sorprendente capacità di sviluppare nuove funzionalità Prezzi competitivi Migliora la Conversione e la Revenue, e le vendite dirette RISULTATI DELL'ULTIMO ANNO sistema: +40% dell'anno precedente Licenze VB negli ultimi 12 mesi: +35% CHE COSA È VERTICAL BOOKING? Vertical Booking CRS è utilizzato in oltre 50 paesi del mondo, è tradotto in 28 lingue. I 1. Completezza e capacità di sviluppare nuove funzionalità in tempi brevi Soddisfa tutte le esigenze sia delle catene che degli alberghi indipendenti. È il sistema più completo e in linea con le tendenze di mercato, constantemente aggiornato. 2. Ottima usabilità Vertical Booking è sviluppato grazie ai suggerimenti degli albergatori rendendolo così un'interfaccia di gestione intuitiva. 3 Queste caratteristiche sono garantite dalla struttura molto innovativa del software e dell'hardware. 4. Strategia di prezzo innovativa annuali, è competitivo e consente agli albergatori di sfruttare il sistema sia per il canale corporate sia per la gestione degli altri canali di distribuzione. PORTFOLIO CRS Oltre 2,400 Strutture (Licenze interne BE + CM e/o GDS) DMS 50 Portali Turistici Partner FEDERALBERGHI sul progetto APPLICAZIONE GLOBALE 28 lingue Gestione di tutte le valute L'AZIENDA Fondata: 1999 : LATAM - Natal, Brasile Versione 04/14