Un linguaggio eletronico comune per le filiere dell industria

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1 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto

2 TCF ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto Ch cosa è BIZ? BIZ-TCF, abbrviato BIZ, è un progtto di cooprazion uropa con l obittivo di stimolar l -Businss nll industria dlla moda (Tssil Abbigliamnto TCF nlll acronimo ingls) d in particolar nll Piccol Mdi Imprs (PMI) BIZ: crar nll industria dlla moda un ambint favorvol allo stimolo d all adozion di tcnologi ICT d -Businss

3 -Businss nll industria dlla moda ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto Ch cos é l -Businss? L (lctronic)-businss coinvolg divrsi asptti dll ICT applicat all opratività azindal, com il miglioramnto dll fficinza nlla filira, nlla produzion nll vndit. In BIZ, con il trmin -Businss ci si rifrisc allo scambio di dati o di documnti pr comunicazioni intr-azindali (businssto-businss, b2b) nll filir dll industria dlla moda, tssil abbigliamnto calzatura, sia pr la part a mont (upstram, da fornitori a produttori di prodotto finito), sia a vall (downstram, da produttori a organizzazioni di vndita). Pr portar gli articoli dl fashion ai punti vndita migliaia di ordini sono scambiati ogni giorno. Con l -Businss gli ordini vngono trattati lttronicamnt snza rrori vlocmnt. Com può l -Businss migliorar il businss dlla moda? L -Businss riduc i costi oprativi mntr consnt di ragir più vlocmnt all signz dl mrcato. Consnt risparmi di tmpo grazi all automazion di procssi azindali d intrazindali. Fornisc inoltr nuovi dati pr miglio- -rar i srvizi al clint rispondr prontamnt all su richist. Produc informazioni disponibili tmpstivamnt pr ottimizzar la pianificazion d il businss. Sia l grandi ch l piccol piccolissim imprs dlla filira possono trarn bnficio. Pagina 3

4 Prché Introprabilità? ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto Molti sistmi protocolli diffrnti di -Businss sono usati dall azind all intrno dll loro rti. Sfortunatamnt spsso qusti strumnti hanno poca o nssuna capacità di cooprar con altri analoghi. L voluzion costant dll tcnologi porta ad adottar soluzioni diffrnti con diffrnti protocolli di -Businss. Sistmi ch utilizzano protocolli spcifich divrs, non introprabili, sono uno di maggiori ostacoli ad una più ampia diffusion dll -Businss. L INTEROPERABILITA è ncssaria pr mglio intgrar la filira, pr aumntar la qualità l quantità di dati scambiati globalmnt. In dfinitiva, l introprabilità prmtt all azind di spandr l rlazioni di -Businss a nuovi fornitori clinti. L introprabilità consnt scambi dati con nuovi fornitori clinti snza modificar i sistmi azindali ogni volta. BIZ è pnsato pr l introprabilità tra azind. Pagina 4

5 L Architttura di Rifrimnto ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto (Rfrnc Architctur) Ch cos è? Com può aiutarti? L Architttura di Rifrimnto è un documnto guida pr l introprabilità nll industria dlla moda. Tchnical Rfrnc Architctur downstram upstram SHOP E uno di maggiori risultati di BIZ, ch dfinisc spcifich pubblich dscriv un framwork aprto pr l introprabilità tra diffrnti sistmi di scambio dati usati dai produttori dai loro fornitori punti vndita. Com si usa? Una volta accttata dal managmnt azindal, l Architttura divin comptnza dll IT managr /o di fornitori di softwar. Lo staff tcnico adatta all indicazioni dll Architttura il formato di comunicazion vrso l strno d vntualmnt anch alcun procdur intrn (p.s. gstion ordin). Lo staff puo anch vrificar la conformità in automatico tramit un tool di validazion disponibil on-lin. L Architttura di Rifrimnto è un documnto pubblico corrdato da ultriori risors di supporto ch possono ssr scaricat da: Lo scopo dll Architttura di Rifrimnto è di consntir all azind lo scambio di dati condividr l modalità di collaborazion. L Architttura è un insim di spcifich risors pubblich, non si tratta di un nuovo pacchtto softwar. Pagina 5

6 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto BIZ nl businss ral Lavorar assim all azind: i 17 piloti di BIZ L Architttura di Rifrimnto è stata tstata migliorata assim a 17 rti pilota in tutta Europa. Azind dl tssil, abbigliamnto, calzatura dll ICT hanno partcipato all attività di piloti, dimostrando la capacità dll Architttura di: scambiar documnti di businss nll fasi dlla filira (upstram downstram) consntir introprabilità tra stati divrsi consntir introprabilità intr-sttorial La partcipazion ai piloti tipicamnt ha comportato acquisir consapvolzza sull ICT istruir lo staff tcnico idntificar l azind partnr, l informazioni da scambiar d i procssi di collaborazion individuar l procdur organizzativ d informatich adattar i sistmi valutarn la conformità tstar l businss nll attività quotidin monitorar i risultati Oltr 150 azind coinvolt: 13 facilitatori (coordinatori di piloti) 47 produttori fornitori di prodotti smilavorati moda 82 punti vndita azind dlla distribuzion 22 fornitori di ICT in 20 pasi uropi Pagina 6

7 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto BIZ nl businss ral Caso ral / Pilota upstram 1 produttor + 5 fornitori di tssuti Il costo dlla gstion ordini in un anno * (du stagioni) Prima (*) Costi combinati dl produttor + fornitori, stimati pr una complta adozion dll architttura BIZ Font: stima risultati piloti BIZ-TCF dlla prima fas TCF Dopo 230 Prima Costi dl lavoro Giorni uomo 646 Dopo Costi dl lavoro Bnfici & insgnamnti dall sprinz di Managrs IT & rsponsabili azindali In molti casi i bnfici di BIZ pr l -Busi- -nss possono ssr quantificati facilmnt: risparmi sui costi, riduzion dgli rrori di tmpi. Qusti bnfici vngono apprzzati in particolar dall piccol imprs (PMI). Altri rilvanti bnfici non sono immdiata- -mnt quantificabili si rifriscono a: miglior il svizio al clint /o al consumator; opportunità di intragir agvolmnt con nuovi partnr localizzati in altri mrcati; disponibilità di dati aggiornati, una maggior rattività vrso i cambiamnti dl mrcato. Qusti bnfici sono cruciali sia pr grandi ch piccol imprs. Valutazion di bnfici quantificabili Pagina 7

8 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto BIZ nl businss ral Un pilota BIZ nl tssil-abbigliamnto Fornitori - Produttori 2 pasi coinvolti 9 azind: 1 produttor d 8 fornitori Divrsi scambi di documnti sono stati tstati: ordin, risposta all ordin, stato avanzamnto ordin, avviso di spdizion mappa dll difttosità. Tutti i documnti sono stati scambiati in conformità con l spcifich dll Architttura di Rifrimnto. Una rt di azind dl tssil abbigliamnto dislocata in Italia Bulgaria. Il nodo principal dlla rt è IN.CO. spa (gruppo Ermngildo Zgna) d includ otto fornnitori di tssuti filati ch scambiano documnti. Nl Pilota sono stat crat l intrfacc tra l azind vrso gli ERP intrni. Lo sviluppo l installazion dl softwar sono stati ralizzati dal fornitor ICT Domina srl ch ha anch fornito supporto tcnico all azind. Alcuni di bnfici ottnuti: il tmpo complssivo spso dai partnr nlla gstion dgli ordini si è ridotto di oltr il 60%, sostanziali riduzioni ngli rrori ni dati, miglior controllo dl managmnt sull attività. L ing. Fabio Foschi, Amministrator Dlgato di Fratlli Piacnza SpA: Abbiamo riscontrato ch il vantaggio è sostanzial, in trmini di costi, srvizi miglior srvizio al clint. La diffusion di BIZ sarbb facilitata dalla conoscnza di vantaggi ch sso può portar. Pagina 8

9 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto BIZ nl businss ral Un fattor chiav di attrazion dl progtto BIZ-TCF è il sostanzial taglio risptto ai costi di sviluppo dl softwar dll EDI. Il costo è un fattor crucial nl convincr l azind ad adottar l EDI Pr fornitor intrnazional di srvizi IT com Logica, la dimnsion uropa dl progtto è un grand vantaggio ch giustifica una partcipazion convinta. La rt è costruita attorno a Txmoda Fashion Group, un grand gruppo di acquisto di tssil abbigliamnto in Finlandia, composto da 37 azind di distribuzion indipndnti associat con 100 stors. I vnditori sono clinti di M.A.S.I. Company ltd, un produttor di abbigliamnto finlands fornitor di privat labl con un azinda in Estonia. Logica Ltd è un fornitor di srvizi IT ch ha intraprso la progttazion lo sviluppo dl softwar l adattamnto di sistmi ERP/RMS intrni dll azind. L associazion di vnditori moda finlandsi (Muotikaupan Liitto ry) è stata il facilitator ch ha rso possibil il succsso dl pilota. Un pilota BIZ di vnditori moda Produttori - Vnditori 2 pasi coinvolti Oltr 60 azind, 1 produttor, 2 fornitori, 2 vnditori Prima di BIZ tutti gli ordini rano digitati du volt da mssaggi cartaci, via mail o fax; ora tutto il procsso è più vloc con mno rrori BIZ ci aiutrà a ricvr informazioni più vlocmnt d in modo più affidabil, ci consntirà di fornir un miglior srvizio ai nostri associati d ai consumatori finali. Pagina 9

10 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto BIZ nl businss ral Un pilota BIZ nl calzaturiro Fornitori Produttori - Vnditori 2 pasi coinvolti 9 azind: 3 produttori, 2 fornitori, 2 grossisti, 2 vnditori Sul lato downstram, du vnditori scambiano documnti con una organizzazion di vndita con 18 ngozi in Portogallo ch importa circa il 60% dgli articoli di calzatura dall Italia. Un ultrior vnditor, una catna spcializzata in Portogallo, scambia documnti con un produttor local. La rt è basata sulla piattaforma ShoBiz ch è stata adattata pr ssr conform all spcifich dll Architttura BIZ. Qusta piattaforma è progttata pr supportar lo scambio sicuro di documnti di businss d è stata mssa a disposizion dal CTCP (Cntro Tcnológico do Calçado d Portugal). La piattaforma originariamnt ra stata sviluppata da INESC Porto pr il CTCP nl Il fornitor IT Oficina d Soluços, ha adattato gli ERP azindali pr introprar con la piattaforma ShoBiz d ha fornito la ncssaria formazion. Alcuni di bnfici: i produttori di scarp d i fornitori hanno riportato fortissimi miglioramnti ni tmpi di gstion ordini, una più smplic gstion intrna (tichttatura, logistica, cc.) oltr ch la riduzion prossima allo zro dgli rrori rlativi agli ordini in consgunza dlla crazion di un catalogo con immagini aggiornato in tmpo ral. Mr. Carlos Cardiro CEO, Oficina d Soluçõs: Pr un fornitor IT l BIZ offr molti vantaggi possiamo infatti minimizzar lo sforzo ddicato ai procssi di intgrazion tra l azind, [...]. Prima di BIZ qullo ch scoraggiava molt piccol imprs dall adottar soluzioni EDI ra l alto costo dlla convrsion di codici dgli articoli dl formato di documnti lttronici tra fornitori clinti, qusto prchè ogni azinda prtndva di usar i propri. Pagina 10

11 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto BIZ nl businss ral Un pilota BIZ nll abbigliamnto Produttori - Vnditori 3 pasi coinvolti 1 produttor, 2 vnditori Un pilota basato sull intrazion intnsa tra consorzio BIZ, sprti IT di I.H.C. (Austria), l Istituto pr il Tssil Abbigliamnto di Rus (Bulgaria), il produttor Markam du di suoi vnditori: Gravis d Eurosystm. L attività hanno incluso l analisi la dfinizion di rquisiti (dati critici, trminologia, cc.), lo sviluppo di una soluzion conform ad BIZ d adattata all PMI l implmntazion final dl sistma. La soluzion sviluppata vin utilizzata nll normali oprazioni azindali, oltr a ciò divrs azind bulgar hanno già sprsso intrss ad implmntar il softwar pr migliorar il loro businss. Alcuni di bnfici riscontrati: Drastico miglioramnto dll comunicazioni, grazi al passaggio dallo scambio informal (fax, tlfono,..) di dati allo scambio automatizzato ad alta vlocità Maggior comptitività grazi ad una più vloc razion all richist di clinti Riduzion di costi pr transazion Markam Obrshkov, Dirttor Gnral Marksam Fashion, Bulgaria: Con la crscita dll azinda aumntano anch i rivnditori ch srviamo, di consgunza l intgrazion di BIZ divnta ssnzial, poiché snza una soluzion lttronica i costi d i tmpi ncssari all attività crscrbbro drasticamnt. [ ] nl futuro ci aspttiamo di rafforzar l rlazioni con i nostri clinti offrndo un miglior srvizio grazi alla maggior disponibilità di informazioni (ad smpio sull vndit). Pagina 11

12 ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto Bnfici Prché una azinda dl sttor moda dovrbb cooprar più strttamnt con la sua rt? Pr migliorar l fficinza nll oprazioni, vlocizzar l comunicazioni sviluppar nuovi prodotti srvizi. Prché una azinda dlla moda dovrbb scambiar dati dirttamnt attravrso l -Businss con i suoi partnr? L -Businss aiuta a migliorar fficinza vlocità riduc gli rrori nll alimntazion dgli ERP; rnd disponibili dati pr il monitoring d il supporto all dcisioni; migliora il tim to markt Prché una azinda dlla moda dovrbb prfrir rti aprt standard pubblici, com proposto dall architttura BIZ? Pr protggr i propri invstimnti IT Pr adottar l -Businss minimizzando i rischi d i costi Attravrso una unica intrfaccia supporta i clinti attuali futuri nl businss global I bnfici ottnibili da dati aggiornati privi di rrori suprano largamnt gli sforzi gli ostacoli da suprar, spcialmnt nll industria dlla moda. Pagina 12

13 Europan Commission Entrpris and Industry TCF TCF ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto Pr saprn di più Documntazion: Copi stampati disponibili gratuitamnt BIZ-TCF Guid to -Businss BIZ A singl -Languag for th supply chain of th Europan & Industris Informazioni aggiornat: srvizio aggiornamnto RSS disponibil via WEB Pr ogni ultrior informazion: Confdrazion Europa industria Tssil Abbigliamnto Mauro SCALIA, Projct Managr Tl mauro.scalia@uratx.u Pagina 13

14 A proposito di BIZ ltronico comun pr l filir dll industria Abbigliamnto Fasi di sviluppo di tst BIZ: la prima iniziativa nll industria uropa pr armo- -nizzar i procssi d i formati di dati nll Businss a livllo uropo d intrnazional. 2 anni di lavoro 5 succssiv pubblicazioni dll Architttura di Rifrimnto 17 sprimntazioni pilota in Europa Oltr 150 azind partcipanti nlla fas di tst TCF Dal 2010 in avanti Fas di diffusion crscita Una Architttura di Rifrimnto pubblicata con succsso d adottata dall azind, consntndo l introprabilità nll industria dlla moda. Fort supporto da azind moda d ICT da organizza- -zioni nazionali d intrnazionali di sttor pr ultriori spansioni: costituzion dl Gruppo di Intrss BIZ, aprto a nuovi partcipanti Azioni di dissminazion a livllo nazional Supporto tcnico pr l adozion la diffusion di BIZ Il consorzio BIZ é composto da: Pagina 14

15 TCF Commission Europa, DG Imprsa d Industria Notizi lgali ltronico comun pr l filir dll industria Né la Commission Europa né alcuna prsona agnt pr suo conto può ssr ritnuta rsponsabil pr l consgunz dll uso dll informazioni contnut in qusta pubblicazion né pr qualunqu rror possa ssrsi vrificato a disptto dll attnta prparazion dll vrifich. Qusta pubblicazion non ncssariamnt rispcchia la vision la posizion dlla Commission Europa Lussmburgo: Ufficio pr l Pubblicazioni Ufficiali dll comunità urop, 2010 Commission Europa 2010 La riproduzion è autorizzata, a patto ch la font sia citata, salvo quanto altrimnti disposto. Pr l uso/riproduzion di contnuti di proprità di trz parti spcificata com tal, adguata autorizzazion dv ssr ottnuta dai dtntori di diritti di proprità intllttual. Abbigliamnto Riconoscimnti Qusta brochur è prodotta dal Consorzio dl progtto BIZ-TCF: EURATEX, CEC, ENEA, in collaborazion con Hrms Lab srl con il solo scopo di fornir informazioni gnrali sui risultati dl progtto. Gli autori vogliono ringraziar pr i contributi d il valido supporto tutti i mmbri di piloti di BIZ la DG Imprsa d Industria dlla Commission Europa. Traduzion Originariamnt ralizzato in ingls, tradotto in italiano da Piro D Sabbata d Arianna Brutti (ENEA) Pagina 15

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