B U S I N E S S M O D E L C A N V A S. Prof. Rosario Faraci 18 luglio 2014

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2 1. La costruzione del business model canvas 2. Business Modeling e Innovazione Tecnologica 3. Case Studies di applicazione 2

3 1. La costruzione del business model canvas 2. Business Modeling e Innovazione Tecnologica 3. Case Studies di applicazione 3

4 IL SIGNIFICATO DI BUSINESS MODEL 4

5 Significante per molti significati Prevalenza di letteratura non academic Influenza dei contributi su e-commerce ed e-business models 5

6 MODEL BUSINESS BUSINESS MODEL CANVAS 6

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8 I 9 BUILDING BLOCKS DEL BUSINESS MODEL CANVAS 8

9 PROPOSIZIONE DI VALORE 9

10 PROPOSIZIONE DI VALORE: GAIN CREATORS o PAIN RELIEVERS? Attraverso il prodotto/servizio offerto Quale valore si trasferisce al cliente? Quale problema viene risolto al cliente? Quale bisogno del cliente è soddisfatto? Quale opportunità si riesce a creare per il cliente? 10

11 11

12 SEGMENTI DI CLIENTELA 12

13 SEGMENTI DI CLIENTELA Per quali clienti l azienda sta creando valore? Chi sono i clienti più importanti dell azienda? Come si segmenta un mercato? 13

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15 CANALI DI DISTRIBUZIONE E DI COMUNICAZIONE 15

16 CANALI DI DISTRIBUZIONE E DI COMUNICAZIONE Attraverso quali canali i segmenti di clientela vogliono essere raggiunti? In che modo sono raggiunti adesso? Come sono integrati i diversi canali? Quali funzionano meglio? Quali sono più convenienti e profittevoli? Come si integrano con le abitudini dei clienti? 16

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19 GESTIONE DELLE RELAZIONI CON LA CLIENTELA 19

20 GESTIONE DELLE RELAZIONI CON LA CLIENTELA Che tipo di relazione ciascun segmento di clientela si aspetta di stabilire e mantenere con l azienda? Quali relazioni con la clientela l impresa ha già stabilito? Quanto sono costose? Come si integrano con il resto del business model? 20

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23 23

24 FLUSSI DI RICAVI 24

25 FLUSSI DI RICAVI Per quale valore i clienti sono disposti veramente a pagare? Per cosa pagano attualmente? Come pagano? Come preferirebbero pagare? In che modo un flusso di ricavi contribuisce ai ricavi generali dell azienda? 25

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28 RISORSE CHIAVE 28

29 RISORSE CHIAVE Quali risorse chiave sono necessarie per il valore offerto al cliente? per i canali distributivi e di comunicazione? per le relazioni con i clienti? per i flussi di ricavi? 29

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31 ATTIVITA CHIAVE 31

32 ATTIVITA CHIAVE Quali attività chiave sono necessarie per il valore offerto al cliente? per i canali distributivi e di comunicazione? per le relazioni con i clienti? per i flussi di ricavi? 32

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34 PARTNERSHIP CHIAVE 34

35 PARTNERSHIP CHIAVE Chi sono i partner chiave? Chi sono i fornitori chiave? Quali risorse chiave forniscono? Quali attività chiave sono compiute dai partner? 35

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37 STRUTTURA DEI COSTI 37

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39 UNA RAPPRESENTAZIONE D INSIEME 39

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41 I PATTERNS DEL BUSINESS MODEL CANVAS 41

42 Nella logica del visual thinking, per pattern, in architettura, si intende l individuazione dei concetti fondamentali della progettazione architettonica e la loro trasformazione in descrizioni archetipiche riutilizzabili 42

43 per creare e conquistare valore collaborando sistematicamente con partner esterni almeno un segmento di clienti può beneficiare continuativamente di una offerta gratuita Modelli di business aperti Free business model Unbundling (separazione) dei modelli di business Attività chiave rapporti con la clientela innovazione di prodotto infrastruttura Piattaforme multi-sided Coda lunga offerta di un ampio numero di prodotti di nicchia, ciascuno dei quali vende poco incontro di due o più gruppi di clienti distinti ma interdipendenti 43

44 QUALCHE ESEMPIO 44

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47 Confronto tra produttori di console per videogiochi 47

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49 LE QUATTRO FUNZIONI DEL BM CANVAS 49

50 Aiutare a chiarire la natura della value proposition Individuare ordinatamente gli elementi del modello di business Verificare la coerenza fra i diversi elementi del modello di business Riconfigurare gli elementi del modello di business 50

51 I CAMPI DI APPLICAZIONE DI UN BM CANVAS 51

52 Un impresa esistente Il portafoglio prodotti di un impresa esistente Una famiglia di prodotti (o un singolo prodotto) di un impresa esistente Una impresa di nuova costituzione nel processo di start up Utile anche per confrontare i BM delle imprese di un settore e dei territori 52

53 EX ANTE fattibilità originalità scalabilità compatibilità col team criticità EX POST value proposition redditività coerenza fra gli elementi attrattività per gli invest. replicabilità flessibilità/estensibilità 53

54 ALCUNE PRECISAZIONI SUL BM CANVAS 54

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57 IL RAPPORTO FRA BM E ALTRI STRUMENTI 57

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61 Business Model YOU 61

62 1. La costruzione del business model canvas 2. Business Modeling e Innovazione Tecnologica 3. Case Studies di applicazione 62

63 COME CAMBIA LA LOGICA DEL BUSINESS MODELING NELLE START UP E NEI SETTORI AD ELEVATA INNOVAZIONE TECNOLOGICA 63

64 1 2 3 Start up è un processo ma è anche una tipologia di impresa innovativa (legge 221/2012) L innovazione tecnologica (anche nella modalità di open innovation) pervade numerosi settori 64

65 1 Start up come Processo 65

66 2 Start up come Impresa Innovativa 66

67 2 Start up come Impresa Innovativa R&S Personale Proprietà intellettuale Spese in ricerca e sviluppo uguali o superiori al 15% del maggior valore fra costo e valore totale della produzione della start up innovativa Impiego come dipendenti o collaboratori a qualsiasi titolo, in percentuale uguale o superiore al terzo della forza lavoro complessiva, di personale in possesso di titolo di dottorato di ricerca o che sta svolgendo un dottorato, o in possesso di laurea con attività di ricerca certificata almeno da tre anni, o in percentuale uguale o superiore al 2/3 della forza di lavoro complessivo di personale in possesso di laurea magistrale Condizione di titolare, di depositario, di licenziatario di almeno una privativa industriale relativa ad una invenzione industriale, biotecnologica, ad una topografia di prodotto a semiconduttori o a una nuova varietà vegetale ovvero sia titolare dei diritti relativi ad un programma per elaboratore originario registrato presso il Registro pubblico speciale per i programmi per elaboratore 67

68 3 Innovazione Tecnologica 68

69 DI CONSEGUENZA 69

70 Start up ICT Business Models Open Strategy Nuovi modelli di business più leggeri per le start up Modelli di business più congeniali alle imprese nei settori ICT Modelli di business aperti per cogliere i benefici dell open innovation 70

71 Nuovi modelli di business più leggeri per le start up LEAN CANVAS 71

72 Modelli di business più congeniali ai settori ICT E-BUSINESS MODEL 72

73 Modelli di Business aperti OPEN BM 73

74 Dunque in contesti a forte innovazione tecnologica 74

75 per il momento GRAZIE PER L ATTENZIONE (twitter) rosario.faraci (facebook) (website) 75

76 1. La costruzione del business model canvas 2. Business Modeling e Innovazione Tecnologica 3. Case Studies di applicazione 76

77 FARACI Instant Messaging BASILE Dall ecommerce ai mall digitali BASILE Live Video Streaming 77

78 L INSTANT MESSAGING (*) (*) da tesi di laurea di N.Paternò 78

79 Premessa 1 Premessa 2 Premessa 3 APP Economy e cambiamento delle abitudini degli users (performance seekers, devicers, VIPs, cost cutters, curious novicers, control seekers) Messaging & Social sono tra i principali drivers dell utilizzo di smartphone (2013) SMS Good Bye Sviluppo delle APP di messaggistica 79

80 LA GRANDE ARENA COMPETITIVA 80

81 birth: Usa % market share ml users birth: China % market share ml users Birth: Japan ml users 81

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